Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym oraz przetwarzaniu Twoich danych, możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz.Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy.
Ułatwienia korzystania z naszych stron, prezentowania spersonalizowanych treści i reklam oraz ich pomiaru, tworzenia statystyk, poprawy funkcjonalności strony.Zgodę wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
polityka plików cookiespolityka ochrony prywatnościNajważniejsze zmiany w najbliższych miesiącach będą dotyczyć Allegro Smart! i międzynarodowej logistyki oraz programów Super Sprzedawca i Allegro Ceny.
W sierpniu zmienimy niektóre opłaty za usługi dodatkowe przewoźników DPD, DHL i UPS: część z nich obniżymy, ale wprowadzimy też kilka nowych. W przyszłym miesiącu zmienimy także warunki Allegro Smart! dla sprzedających, modyfikując to, co zapowiadaliśmy wcześniej. We wrześniu wprowadzimy nowe metody dostawy do Polski i do Czech oraz usprawnimy rozliczanie dotychczasowych metod dostawy.
Także w sierpniu wprowadzimy zmiany dotyczące sprzedaży w niektórych kategoriach, udziału w programie Allegro Ceny, numerów GTIN czy korzystania z Katalogu produktów Allegro.
We wrześniu zmienimy również warunki programu Super Sprzedawca.
Poniżej sprawdzisz wszystkie zmiany i nowości, które planujemy w sierpniu i wrześniu.
Sprawdź, co przygotowujemy
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
- Zmienimy cennik usług dodatkowych dla przewoźników DPD, DHL i UPS
- Będziemy usuwać niepoprawne numery GTIN (EAN) z ofert i z Katalogu produktów
- Allegro Ceny: wykluczymy z programu oferty z cenami wyższymi niż w innych kanałach sprzedaży
- Obniżymy na stałe minimalną wartość zamówienia Smart! dla zakupów na allegro.cz
- Założysz kolejne konto na ten sam NIP, gdy zakończysz rejestrację poprzedniego
- Pierwsze zdjęcia (miniaturki) odzieży w Modzie, Dziecku oraz Sporcie i turystyce będą mogły mieć także jasnoszare tło
- Allegro Ads: zyskasz nowe możliwości reklamy swoich ofert na allegro.cz
- Leki bez recepty wystawisz także wtedy, gdy masz punkt apteczny
- Zaktualizujemy zasady promowania i reklamy wyrobów medycznych
- Doprecyzujemy, w jakich sytuacjach możemy usuwać opinie o produktach
- Dodamy do Regulaminu Abonamentu zasady stosowania banera firmowego na stronie produktu i liście ofert
- Zaktualizujemy zasady dodawania nowych produktów do Katalogu Allegro
- Zaktualizujemy listy podkategorii wymienione w Załącznikach nr 1 i 2 – aby były zgodne z układem widocznym na Allegro
- Utworzymy nową kategorię dla usług warsztatowych w Motoryzacji
- Zaktualizujemy politykę ochrony prywatności Allegro i Allegro Finance
- Poprawimy błędny zapis o prowizji od sprzedaży w Kolekcjach i sztuce
- Dodamy informację o automatyzacji podczas rozpatrywania reklamacji usług dostawy
Od kiedy: 30 sierpnia 2023
Od kiedy: 4 września 2023
Od kiedy: 5 września 2023
- Nowa, tania metoda dostawy małych i lekkich przedmiotów – Allegro Mini Przesyłka
- Nowa metoda dostawy – Allegro Automat DHL POP BOX
Od kiedy: 25 września 2023
Od kiedy: we wrześniu 2023
Zmienimy cennik usług dodatkowych dla przewoźników DPD, DHL i UPS
Kiedy: 14 sierpnia 2023
Zmienimy stawki za usługi dodatkowe dla metod dostawy, które sprzedający rozliczają sposobem Allegro Standard.
Zmiany dla metod dostawy
- Allegro Kurier DPD
- Allegro Kurier DPD pobranie
- Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup
- Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup pobranie:
Nazwa usługi | Opłata do 13 sierpnia 2023 | Opłata od 14 sierpnia 2023 |
---|---|---|
Nadanie w Sobotę | Opłata do 13 sierpnia 2023 19,99 zł |
Opłata od 14 sierpnia 2023 12,30 zł |
Doręczenie w Sobotę | Opłata do 13 sierpnia 2023 19,99 zł |
Opłata od 14 sierpnia 2023 12,30 zł |
Jednocześnie 14 sierpnia 2023 usuniemy z cennika usługę Niedziela i Święta (nadanie lub doręczenie w niedziele lub święta). Rozbijemy ją na dwie usługi:
- Nadanie w Niedzielę i Święta
- Doręczenie w Niedziele i Święta.
Cena każdej z nich pozostaje bez zmian i wynosi 36,90 zł.
Zmiana dla metody Allegro Kurier DPD – wysyłka z Polski za granicę:
Nazwa usługi | Opłata do 13 sierpnia 2023 | Opłata od 14 sierpnia 2023 |
---|---|---|
[allegro.pl] Niestandardowa paczka | Opłata do 13 sierpnia 2023 249 zł |
Opłata od 14 sierpnia 2023 199 zł |
[allegro.cz] Niestandardowa paczka | Opłata do 13 sierpnia 2023 1299 Kč |
Opłata od 14 sierpnia 2023 999 Kč |
Zmiany dla metod dostawy:
- Allegro Kurier DHL
- Allegro Kurier DHL pobranie
- Allegro Odbiór w Punkcie DHL.
Aktualizacja z 11 sierpnia 2023
W lipcu zapowiedzieliśmy, że będziemy pobierać opłatę dodatkową w wysokości 19,99 zł za każdą przesyłkę, która będzie ważyć od 20 do 31,5 kg. Był to błąd redakcyjny, za który przepraszamy. Dodatkową opłatę będziemy pobierać za przesyłki o wadze od 25 do 31,5 kg. Poprawiliśmy to już w ponizszej tabeli.
Nazwa usługi | Dopłata do 13 sierpnia 2023 | Dopłata od 14 sierpnia 2023 |
---|---|---|
Dopłata do usługi Allegro Odbiór w Punkcie DHL do paczki o wadze powyżej 25 do 31,5 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej) | Dopłata do 13 sierpnia 2023 brak |
Dopłata od 14 sierpnia 2023 19,99 zł |
Dopłata do przesyłki o wadze powyżej 31,5 do 40 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej) | Dopłata do 13 sierpnia 2023 brak |
Dopłata od 14 sierpnia 2023 35,99 zł |
Dopłata do przesyłki o wadze powyżej 40 do 50 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej) | Dopłata do 13 sierpnia 2023 brak |
Dopłata od 14 sierpnia 2023 45,99 zł |
Dopłata do przesyłki o wadze powyżej 50 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej) | Dopłata do 13 sierpnia 2023 brak |
Dopłata od 14 sierpnia 2023 299 zł |
Zmiana dla metody Allegro Kurier DHL – wysyłka z Polski za granicę:
Nazwa usługi | Opłata do 13 sierpnia 2023 | Opłata od 14 sierpnia 2023 |
---|---|---|
[allegro.pl] Niestandardowa paczka | Opłata do 13 sierpnia 2023 249 zł |
Opłata od 14 sierpnia 2023 149 zł |
[allegro.cz] Niestandardowa paczka | Opłata do 13 sierpnia 2023 1299 Kč |
Opłata od 14 sierpnia 2023 799 Kč |
Zmiany dla metod dostawy
- Allegro Odbiór w Punkcie UPS
- Allegro Kurier UPS:
Nazwa usługi | Opłata do 13 sierpnia 2023 | Opłata od 14 sierpnia 2023 |
---|---|---|
Dostawa w sobotę z Allegro Odbiór w punkcie UPS | Opłata do 13 sierpnia 2023 19,99 zł |
Opłata od 14 sierpnia 2023 W cenie Usługi |
Dostawa w sobotę z Allegro Kurier UPS | Opłata do 13 sierpnia 2023 19,99 zł |
Opłata od 14 sierpnia 2023 19,99 zł |
Co jeszcze zmienimy
Dodamy do regulaminu parametry paczki niestandardowej i palety niestandardowej dla przewoźnika DPD.
Podstawa: zmiana cennika dla sprzedających na kontach firmowych (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera c).
Będziemy usuwać niepoprawne numery GTIN (EAN) z ofert i z Katalogu produktów
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Numer GTIN (EAN) to unikalny i rozpoznawalny na całym świecie numer identyfikacyjny produktu. W Europie najczęściej stosuje się 13-cyfrowy numer GTIN. Warto go uzupełniać, bo dzięki temu szybciej zidentyfikujemy produkt w Twojej ofercie, aby móc wyświetlić ją w dodatkowych miejscach – między innymi na stronach produktu oraz w rekomendacjach produktowych.
Co zmienimy
Będziemy sprawdzać poprawność numerów GTIN w ofertach i w Katalogu produktów Allegro. Jeśli wykryjemy niepoprawny numer, usuniemy go z oferty i z Katalogu. Źródłem poprawnych numerów GTIN jest baza Organizacji GS1.
Co to oznacza
Dopóki nie poprawisz numeru, nie będziesz mieć możliwości edycji oferty (jeśli parametr GTIN (EAN) jest w niej obowiązkowy).
Dowiedz się więcej o numerach GTIN.
Podstawa: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera d).
Allegro Ceny: wykluczymy z programu oferty z cenami wyższymi niż w innych kanałach sprzedaży
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Allegro Ceny to program wsparcia dla sprzedających, który pomoże Ci zaoferować najlepsze ceny na rynku – bez ponoszenia żadnych dodatkowych kosztów uczestnictwa. Gdy przystąpisz do programu, będziemy mogli automatycznie obniżyć ceny wybranych produktów w niektórych Twoich ofertach. W zamian otrzymasz od nas wyrównanie równe wartości obniżki.
Co zmienimy
Jeśli w innych kanałach sprzedaży oferujesz dany produkt w cenie niższej niż na Allegro – wykluczymy ofertę z tym produktem z programu.
Poznaj Allegro Ceny – na czym polega program wsparcia dla sprzedających?
Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera j).
Obniżymy na stałe minimalną wartość zamówienia Smart! dla zakupów na allegro.cz
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Obecnie w ramach promocji kupujący na allegro.cz mogą korzystać z darmowej dostawy Allegro Smart! do automatów paczkowych i punktów odbioru przy zakupach od 299 Kč. Zgodnie z naszą zapowiedzią promocja miała potrwać do 31 października 2023. Po tej dacie minimalna wartość zamówienia dla tej opcji dostawy miała wynosić 499 Kč.
Co zmienimy
Kwotę 299 Kč jako minimalną wartość zamówienia dla darmowych dostaw Allegro Smart! do automatów paczkowych i punktów odbioru wprowadzimy na stałe.
Co to oznacza
Kupujący na allegro.cz skorzystają z darmowych dostaw i zwrotów w ramach Allegro Smart!, jeśli:
- mają aktywną usługę Allegro Smart! na swoich kontach
- zrobią zakupy u jednego sprzedającego za minimum:
- 299 Kč – dla dostaw do automatów paczkowych i punktów odbioru
- 499 Kč – dla dostaw kurierskich
- koszt dostawy zamówienia od jednego sprzedającego nie przekroczy 1000 Kč.
Dowiedz się więcej o Allegro Smart! na allegro.cz.
Założysz kolejne konto na ten sam NIP, gdy zakończysz rejestrację poprzedniego
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Jeśli masz już zweryfikowane konto firmowe, możesz szybko założyć kolejne konto z tym samym numerem podatkowym. Możesz jednocześnie rozpocząć rejestrację wielu kont na ten sam NIP.
Co zmienimy
Nie będzie możliwa jednoczesna rejestracja więcej niż jednego konta firmowego. Rejestrację kolejnego konta na ten sam NIP rozpoczniesz dopiero wtedy, gdy wcześniejsze weryfikacje Twoich kont na ten NIP będą zakończone.
Nadal będzie można zarejestrować dowolną liczbę kont.
Jak założyć kolejne konto firmowe dla tego samego numeru podatkowego.
Podstawa: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera d).
Pierwsze zdjęcia (miniaturki) odzieży w Modzie, Dziecku oraz Sporcie i turystyce będą mogły mieć także jasnoszare tło
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Pierwsze zdjęcie w ofercie, czyli miniaturka, to wizytówka każdego produktu. Jego zadaniem jest jak najlepsze zaprezentowanie sprzedawanego produktu w pierwszym kontakcie z klientem. Przedmioty na zdjęciach, poza wyjątkami, powinny być prezentowane na białym tle.
Co zmienimy
W wybranych kategoriach tło miniaturki będzie mogło mieć także jednolity, jasnoszary kolor (w modelu HSV – o wartości V nie mniejszej niż 0,8). Wyjątek ten będzie dotyczyć ofert z odzieżą i obuwiem w kategoriach:
- Moda
- Dziecko
- Sport i turystyka.
W Sporcie i turystyce możliwość prezentacji produktów na szarym tle wprowadzimy też dla ofert z bagażem.
Standardy stosowania miniaturek na Allegro – pytania i odpowiedzi.
Podstawa: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera d).
Allegro Ads: zyskasz nowe możliwości reklamy swoich ofert na allegro.cz
Od kiedy: 14 sierpnia 2023 i później
Uruchomimy Ads Express na allegro.cz.
Ads Express to narzędzie Allegro Ads, dzięki któremu łatwo aktywujesz reklamy ofert sponsorowanych na allegro.cz. Nie trzeba będzie logować się do panelu Allegro Ads. Narzędzie automatycznie wybierze Twoje najlepsze oferty i zareklamuje te, które mają największą szansę na sprzedaż. To dobry sposób, jeśli chcesz zacząć działania reklamowe na Allegro.
Z Ads Express będzie można:
- promować swoje najlepsze oferty – wybierzemy je automatycznie
- płacić tylko za kliknięcia w reklamę – ustalisz jedynie budżet dzienny
- monitorować kampanię reklamową dzięki dostępnym statystykom.
Allegro Ads Partner także na allegro.cz
Allegro Ads Partner to program zrzeszający agencje reklamowe, które w imieniu sprzedających profesjonalnie zajmują się kampaniami Allegro Ads. Od 14 sierpnia program będzie działał także dla ofert, które udostępniasz na allegro.cz.
W ofertach sponsorowanych na allegro.cz wybierzesz nowe miejsce emisji: Google Ads
Jeśli dodasz kampanię Ofert sponsorowanych na rynek czeski i jako miejsce emisji wybierzesz Sieć reklamowa – Google Ads, Twoje oferty wybrane do kampanii będą miały szansę pokazać się w wynikach wyszukiwania Google.cz. Wystarczy, że kupujący na allegro.cz wpisze wybraną frazę w wyszukiwarkę Google.
Dowiedz się więcej o Allegro Ads.
Leki bez recepty wystawisz także wtedy, gdy masz punkt apteczny
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Jak jest teraz
Na Allegro możesz sprzedawać leki bez recepty. W tym celu musisz podać dane Twojej apteki, przejść proces weryfikacji oraz zawrzeć umowę o współpracy w zakresie sprzedaży wysyłkowej produktów leczniczych na Allegro.
Co zmienimy
Leki bez recepty wystawisz także wtedy, jeśli masz punkt apteczny. Obecnie możesz je wystawiać tylko wtedy, gdy masz aptekę.
Jak sprzedawać leki bez recepty na Allegro?
Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera j).
Zaktualizujemy zasady promowania i reklamy wyrobów medycznych
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Zmiany dotyczące promowania i reklamy wyrobów medycznych wynikają z nowych przepisów o reklamie wyrobów medycznych:
- ustawa z 7 kwietnia 2022 roku o wyrobach medycznych (Dz.U.2022.974)
- rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 21 kwietnia 2023 r. w sprawie reklamy wyrobów medycznych (Dz.U.2023.817).
Zmiany wprowadzimy w:
- Regulaminie Allegro
- Regulaminie Allegro Ads
- Regulaminie sprzedaży i emisji reklam w Allegro
- Regulaminie Programu Monetowego (promowanie ofert z wyrobami medycznymi za pomocą Monet nie będzie możliwe).
Co musisz zrobić, jeśli zamierzasz promować oferty z wyrobami medycznymi
Zanim zaczniesz promować lub zgłaszać do akcji promocyjnych oferty z parametrem Wyrób medyczny, podpisz papierową wersję tego oświadczenia i prześlij je do nas z dopiskiem wyroby medyczne na adres:
Allegro sp. z o.o. ul. Żelazna 51/53 00-841 Warszawa
Jakie działania promocyjne wymagają oświadczenia
Wymóg ten dotyczy wszystkich sposobów promowania ofert lub akcji promocyjnych na Allegro. Mogą to być między innymi:
Szczegółową listę działań promocyjnych znajdziesz w oświadczeniu.
Za działania promocyjne wyrobów medycznych uznajemy też jakiekolwiek elementy reklamowe w ofertach, na przykład slogany reklamowe.
Jeśli w Twoich ofertach używasz elementów reklamowych, bierzesz na siebie odpowiedzialność za ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
Co jeszcze zmienimy
Do Regulaminu Allegro Ads oraz Regulaminu sprzedaży i emisji reklam w Allegro dodamy zapis o obowiązku prawidłowej klasyfikacji wyrobów medycznych przez podmiot, który zleca reklamę. Oferta powinna mieć:
- uzupełniony parametr Wyrób medyczny
- wymagane informacje – w zależności od klasy wystawionego produktu.
W przypadku nałożenia na nas kary w związku z nieprawidłową klasyfikacją produktów lub braku oznaczenia produktów będących wyrobami jako wyroby medyczne, wyżej wymieniony podmiot będzie zobowiązany do naprawienia szkody wobec Allegro.
Podstawa: zmiany przepisów prawa mające bezpośredni wpływ na treść regulaminu (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera a).
Doprecyzujemy, w jakich sytuacjach możemy usuwać opinie o produktach
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Opinie o produkcie to oceny, które kupujący wystawiają dla konkretnych produktów. Dotyczą one wyłącznie produktu, a nie sprzedającego czy przebiegu transakcji. Dzięki nim klienci wiedzą, czy warto kupić interesujące ich przedmioty.
Co zmienimy
Doprecyzujemy, w jakich sytuacjach możemy usuwać opinie o produktach. Mamy tę możliwość, jeśli:
- opinia nie dotyczy produktu, lecz samej transakcji i jej przebiegu – na przykład dostawy, obsługi klienta i tym podobnych
- konto, z którego opinia została dodana, zostało zawieszone
- podejrzewamy, że opinia nie została dodana przez człowieka, lecz przez robota
- podejrzewamy, że opinia została dodana tylko w celu zaniżenia lub zawyżenia oceny produktu.
Czym są opinie produktowe widoczne w moich ofertach?
Podstawa: zapobieganie nadużyciom (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera g).
Dodamy do Regulaminu Abonamentu zasady stosowania banera firmowego na stronie produktu i liście ofert
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
W ramach Abonamentu możesz dodawać własny baner firmowy. Jest to grafika, która zachęca klientów do zakupów u Ciebie. W ten sposób możesz promować swoją firmę na Allegro.
Co zmienimy
Sposób i warunki dodawania banera firmowego pozostaną takie, jak teraz – zmiana polega na dodaniu tych zasad do regulaminu. Dodamy informacje, że baner firmowy:
- prezentujemy w sekcji Sprawdź na stronie produktu
- powinien spełniać wymagania techniczne
- nie powinien informować o promocjach dotyczących konkretnych produktów ani zawierać pól imitujących przyciski
- może zawierać Twoje logo oraz nie więcej niż jedną linię tekstu.
Dowiedz się więcej o banerach na stronie produktu i liście ofert.
Zaktualizujemy zasady dodawania nowych produktów do Katalogu Allegro
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
W formularzu wystawiania możesz wskazać produkt z Katalogu produktów Allegro, z którym połączysz swoją ofertę. Dzięki temu szybciej ją wystawisz, bo uzupełnimy za Ciebie parametry produktu. Jeśli nie znajdziesz produktu, który pasuje do przedmiotu, jaki chcesz sprzedać, możesz od razu dodać go do Katalogu.
Co zmienimy
Ograniczymy możliwość dodawania do Katalogu Allegro nowych produktów w określonych kategoriach lub produktów określonych marek. Dzięki temu wyeliminujemy możliwość tworzenia duplikatów produktów w kategoriach, dla których Katalog zawiera już pełny asortyment i wiadomo, że w tej kategorii nie pojawią się inne produkty. Dotyczy to na przykład:
- kategorii produktów określonych marek, dla których pełen katalog pozyskujemy bezpośrednio od marki lub z innych źródeł
- produktów, które nie są już rozwijane i zmieniane przez producentów, jak na przykład starsze generacje konsol do gry czy modele telefonów.
Jak dodać nowy produkt do Katalogu.
Podstawa: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera d).
Zaktualizujemy listy podkategorii wymienione w Załącznikach nr 1 i 2 – aby były zgodne z układem widocznym na Allegro
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Niedawno uprościliśmy układ kategorii, które są wymienione w Załączniku nr 1 i Załączniku nr 2 do Regulaminu Allegro. Dostosujemy do tych zmian treść obu załączników.
Zmiana ta nie wpływa na zasady wystawiania produktów w tych kategoriach ani na opłaty za sprzedaż.
Aktualizacja w Załączniku nr 1
Przed zmianą | Po zmianie |
---|---|
Dziecko - Zdrowie i higiena - Artykuły higieniczne - Maseczki bawełniane | Po zmianie Zdrowie - Higiena osobista - Higiena intymna |
Uroda - Pielęgnacja - Higiena intymna - Podpaski | Po zmianie Zdrowie - Higiena osobista - Higiena intymna |
Uroda - Pielęgnacja - Higiena intymna - Tampony | Po zmianie Zdrowie - Higiena osobista - Higiena intymna |
Erotyka - Prezerwatywy | Po zmianie Zdrowie - Higiena osobista - Higiena intymna |
Zdrowie - Higiena jamy ustnej - Szczoteczki - Elektryczne | Po zmianie Elektronika - RTV i AGD - AGD drobne - Higiena i pielęgnacja - Szczoteczki elektryczne |
Aktualizacja w Załączniku nr 2
Przed zmianą | Po zmianie |
---|---|
Kultura i rozrywka - Filmy - Gadżety, akcesoria - Odzież | Po zmianie Kultura i rozrywka - Gadżety - Pozostała odzież |
Kultura i rozrywka - Gry - Gadżety - Koszulki | Po zmianie Kultura i rozrywka - Gadżety - Pozostała odzież |
Podstawa: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera d).
Utworzymy nową kategorię dla usług warsztatowych w Motoryzacji
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Usługi warsztatowe wcześniej można było wystawiać w kategorii Firma i usługi - Usługi - Usługi motoryzacyjne - Usługi warsztatowe w formie ogłoszenia, czyli bez podawania informacji o metodach płatności, sposobie dostawy, czasie wysyłki, usługach dodatkowych czy warunkach zwrotów, reklamacji i gwarancji. Wszystkie ustalenia dotyczące transakcji zależały od Ciebie i kupującego. W ogłoszeniach nie ma opcji kup teraz.
Na czym polegają zmiany
3 lipca usunęliśmy powyższą kategorię i przenieśliśmy ogłoszenia do kategorii Firma i usługi - Usługi - Usługi motoryzacyjne - Pozostałe.
Od 14 sierpnia będziesz mieć możliwość wystawiania usług warsztatowych w Motoryzacji. Zrobisz to:
- jeśli masz zarejestrowaną działalność gospodarczą zajmującą się naprawą pojazdów oraz posiadasz ubezpieczenie OC warsztatu
- tylko w formacie kup teraz
- tylko na koncie firmowym, na podstawie umowy zawartej z nami.
Jeśli chcesz zawrzeć z nami umowę, napisz do nas na uslugi@allegro.pl.
Ile wyniesie prowizja od sprzedaży w kategorii Usługi warsztatowe w dziale Motoryzacja
Prowizja od sprzedaży wyniesie 4,3% brutto (3,5% netto).
Podstawa: zmiana cennika dla kont firmowych oraz zmiany w zakresie świadczonych usług (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litery c, j).
Zaktualizujemy politykę ochrony prywatności Allegro i Allegro Finance
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Co zmienimy w Polityce ochrony prywatności Allegro
Sprawdź, jakie informacje dodamy.
- Jeśli rejestrujesz konto lub logujesz się przez Facebooka (za pośrednictwem usługi uwierzytelniającej, którą świadczy Meta Platforms Ireland Limited) – Twoje dane są współadministrowane przez nas oraz przez firmę Meta.
- Korzystamy z narzędzia Google reCaptcha. Jednocześnie usuniemy informację o narzędziu hCaptcha firmy Intuition Machines Inc., z którego już nie korzystamy.
- Zaktualizujemy też informacje o podmiotach, z którymi współpracujemy, i które w związku z tym mogą przetwarzać Twoje dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
- Możesz wyrazić lub wycofać zgodę na otrzymywanie ankiet satysfakcji o zakupach, wysyłanych mejlowo przez zewnętrznych dostawców, na przykład Heureka.
Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług i zmiany redakcyjne (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litery j, k).
Co zmienimy w Polityce ochrony prywatności Allegro Finance
Doprecyzujemy, że wizerunek (na przykład z Twojego dokumentu tożsamości) uznajemy za daną osobową przetwarzaną przez Allegro Finance sp. z o.o.
Podstawa: poprawa poziomu bezpieczeństwa lub poziomu ochrony danych osobowych użytkowników (artykuł 7.1. Polityki ochrony prywatności Allegro Finance sp. z o.o., litera c).
Poprawimy błędny zapis o prowizji od sprzedaży w Kolekcjach i sztuce
Kiedy: 14 sierpnia 2023
Obecnie w cenniku przy ogólnych stawkach prowizji w kategorii Kolekcje i sztuka podajemy błędną informację: że dotyczą one wszystkich ofert z wyjątkiem licytacji od 1 zł bez ceny minimalnej.
Usuniemy tę informację, bo podane stawki dotyczą wszystkich ofert – w tym licytacji (z wyjątkiem licytacji w podkategoriach Numizmatyka, Złote monety kolekcjonerskie i Produkty inwestycyjne):
- netto: 9% nie więcej niż 200 zł
- brutto: 11,07% nie więcej niż 246 zł.
Podstawa: zmiany redakcyjne (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera k).
Dodamy informację o automatyzacji podczas rozpatrywania reklamacji usług dostawy
Od kiedy: 14 sierpnia 2023
Co zmienimy
Dodamy do regulaminu informację, że podczas rozpatrywania reklamacji dotyczących usług dostawy, korzystamy z automatyzacji.
Do czego używamy automatyzacji
Dzięki niej:
- ustalamy, czy dane zgłoszenie zostało złożone w terminie, który określają przepisy prawa lub regulamin przewoźnika
- sprawdzamy, czy zgłoszenie zawiera ewentualne braki formalne, a jeśli tak – wysyłamy prośbę o jego uzupełnienie
- przekazujemy reklamację do przewoźnika
- przekazujemy Ci decyzję reklamacyjną przewoźnika.
Podstawa: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera d).
Zmienimy zapowiedziane wcześniej warunki Allegro Smart! dla sprzedających na kontach firmowych
Od kiedy: 30 sierpnia 2023
Co wcześniej zapowiadaliśmy
Zapowiedzieliśmy nowe warunki Allegro Smart! dla sprzedających na kontach firmowych. Wskazaliśmy, że aby być w Smart!, sprzedający powinien zaoferować kupującym:
- co najmniej 2 metody dostawy do drzwi z listy metod kwalifikujących
oraz
- co najmniej 3 inne metody dostawy – do punktu odbioru lub automatu paczkowego z listy metod kwalifikujących.
Co oprócz tego planujemy zmienić
Twoje oferty będą Smart!, jeśli jedną z 3 wymaganych metod dostaw do punktów odbioru lub automatu paczkowego będzie Allegro One (Punkt, Box) lub Allegro One (Punkt, Box, Kurier). Druga z tych metod dostępna jest dla sprzedających w wybranych lokalizacjach w Polsce.
Wprowadzamy ten wymóg, ponieważ chcemy zapewnić kupującym jeszcze lepsze doświadczenia zakupowe i szerszy wybór usług dostawy.
Nowe warunki wprowadzimy kilka dni później, niż wcześniej zapowiadaliśmy: zmiany wejdą w życie 30 sierpnia. W ten sposób chcemy dać Ci więcej czasu na przygotowanie ofert.
Podsumowanie – co to oznacza
Smart! będą tylko te oferty, w których udostępnisz:
- co najmniej 3 metody dostawy do punktów odbioru lub automatu paczkowego z listy metod kwalifikujących, w tym Allegro One (Punkt, Box) lub Allegro One (Punkt, Box, Kurier)
oraz
- co najmniej 2 metody dostawy do drzwi z listy metod kwalifikujących.
Metoda Allegro One (Punkt, Box, Kurier) to jednocześnie dostawa do punktów odbioru, jak i do drzwi, dostępna w wybranych lokalizacjach w Polsce. Dlatego, gdy udostępnisz ją w swoich ofertach, zaliczymy Ci ją jako jedną z wymaganych metod w jednej oraz w drugiej grupie dostaw.
Zobacz to na przykładach
- Udostępniasz metody Allegro One (Punkt, Box), Allegro One (Punkt, Box, Kurier), Allegro Kurier DPD. Jeśli nie dodasz do swoich cenników jeszcze dwóch metod dostaw do punktów odbioru lub automatu paczkowego, utracisz oznaczenie Smart!
- Udostępniasz metody Allegro One (Punkt, Box, Kurier), Allegro Kurier DPD, Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup i Allegro Paczkomaty InPost. Utrzymasz oznaczenie Smart!
- Wysyłasz produkty, które nie mieszczą się do automatów paczkowych i punktów odbioru oraz udostępniasz tylko metodę Allegro Kurier DPD. Jeśli nie dodasz do swoich cenników dostawy jeszcze jednej metody dostawy do drzwi, utracisz oznaczenie Smart!
- Wysyłasz produkty, które nie mieszczą się do automatów paczkowych i punktów odbioru oraz udostępniasz metody Allegro Kurier DHL i Allegro Kurier DPD. Utrzymasz oznaczenie Smart!
Jak nadasz przesyłki Allegro One
Przesyłki Allegro One (Punkt, Box) i Allegro One (Punkt, Box, Kurier) nadasz wyłącznie przez nasze bezpłatne narzędzie Wysyłam z Allegro. Możesz także nadać je poprzez integrację API WzA z zewnętrznym systemem, takim jak Baselinker czy EasyUploader. Nie musisz zawierać umowy z przewoźnikiem. Dowiedz się więcej o tym, jak przygotować i nadać przesyłkę.
Co zyskasz jako sprzedający
Allegro One to:
- szybka dostawa do sieci punktów odbioru i automatów paczkowych, a w wybranych miastach do drzwi kupującego – sprawdź dostępność
- niższe w porównaniu do innych metod dostaw opłaty za przesyłki Allegro One Box i Allegro One Punkt w ramach Allegro Smart!
- bezpłatny podjazd kuriera
- brak dodatkowej umowy
- wygodne nadawanie przesyłki w Allegro One Box, Allegro One Punkt lub przez odbiór kuriera.
Dlaczego klienci chętnie korzystają z Allegro One
Spójrz na korzyści z Allegro One z perspektywy kupujących – Allegro One to dla nich:
- szybka dostawa – nawet tego samego dnia
- możliwość wyboru skrytki dla wygodnego odbioru paczki
- atrakcyjne ceny: w Smart! za darmo, poza usługą – od 8,99 zł
- darmowy zwrot
- zdalny odbiór jednym kliknięciem z aplikacji Allegro
- co dziesiąta odebrana przesyłka to zasadzone drzewo z dedykacją
- dodatkowe korzyści za odbiór paczek: kod na darmowy zwrot sprzętu elektronicznego, bezpłatne ebooki czy kursy online
- możliwość wzięcia udziału w konkursach i promocjach monetowych.
Sprawdź metody dostawy, które kwalifikują Twoje oferty do oznaczenia Smart!
Metody dostawy do drzwi
- Allegro One (Punkt, Box, Kurier)
- Allegro Kurier DPD
- Allegro Kurier DHL
- Allegro Kurier Pocztex lub Allegro Przesyłka polecona
- Allegro Kurier UPS.
Metody dostawy do punktu odbioru lub automatu paczkowego
- Allegro One (Punkt, Box) lub Allegro One (Punkt, Box, Kurier) – wkrótce warunek konieczny
- Allegro Paczkomaty InPost
- Allegro ORLEN Paczka lub ORLEN Paczka
- Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup
- Allegro Odbiór w Punkcie UPS
- Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex lub Allegro Automat Pocztex
- Allegro Odbiór w Punkcie DHL.
Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera j).
Przypomnienie: zmienimy warunki programu Super Sprzedawca
Kiedy: 4 września 2023
Super Sprzedawca to specjalny program dla sprzedających na Allegro. Uczestniczą w nim sprzedający, którzy wyróżniają się profesjonalizmem i oferują najwyższą jakość obsługi.
Obecnie możesz dołączyć do programu Super Sprzedawca, jeśli:
- masz konto firmowe i nie masz statusu apteki
- spełnisz określone warunki
- zgłosisz chęć uczestnictwa i zakwalifikujemy Cię do programu.
Co zmienimy
4 września zmienimy warunki programu Super Sprzedawca.
Od tego dnia tytuł Super Sprzedawcy otrzymasz automatycznie, jeśli:
- masz konto firmowe i nie masz statusu apteki
- Twoja jakość sprzedaży będzie na poziomie Super + lub Super przez co najmniej 14 z ostatnich 30 dni – nie muszą to być dni następujące po sobie
- Twoja jakość sprzedaży będzie na poziomie nie niższym niż Dobry przez co najmniej ostatnie 30 dni
- masz minimum 50 zrealizowanych zamówień w ciągu ostatnich 30 dni.
Od 4 września zmienimy również sposób kwalifikacji do programu. Będziemy ją przeprowadzać codziennie dla wszystkich sprzedających – na podstawie wyników jakości sprzedaży. Obecnie do programu kwalifikujemy co 30 dni – każdego ze sprzedających indywidualnie.
Co zyskasz dzięki tej zmianie
- Zasady programu będą prostsze. Obecnie, aby otrzymać tytuł Super Sprzedawcy, musisz spełnić 10 warunków. Po zmianie będzie ich tylko 4.
- Tytuł Super Sprzedawcy będziemy przyznawać głównie na podstawie Twojego ogólnego poziomu jakości sprzedaży. Oznacza to, że pojedyncze sytuacje (na przykład wystawiony komentarz czy rozpoczęta Dyskusja) nie będą bezpośrednio wpływać na Twoje uczestnictwo w programie.
- Będziesz mieć większe szanse na otrzymanie tytułu Super Sprzedawcy. Do programu będą mogli dołączyć nowi sprzedający – na przykład ci, którzy nie otrzymali jeszcze 100 ocen od kupujących.
- Tytuł Super Sprzedawcy będziemy przyznawać automatycznie. Nie będzie już konieczności zgłaszania się do programu.
- Wszystkie najważniejsze informacje znajdziesz w jednym miejscu. Już wkrótce zakładka Super Sprzedawca nie będzie Ci potrzebna. Dane dotyczące zarówno jakości sprzedaży, jak i Twojego udziału w programie, sprawdzisz w zakładce Jakość mojej sprzedaży.
Dowiedz się więcej o zmianach w programie Super Sprzedawca.
Nowa, tania metoda dostawy małych i lekkich przedmiotów – Allegro Mini Przesyłka
Od kiedy: 5 września 2023
Metodę Allegro Mini Przesyłka udostępnisz, jeśli masz konto firmowe. Przesyłki nadasz przez nasze bezpłatne narzędzie Wysyłam z Allegro. Możesz także nadać je poprzez integrację API WzA z zewnętrznym systemem, takim jak Baselinker czy EasyUploader.
Nowa metoda będzie kwalifikować oferty sprzedających do oznaczenia Smart! jako jedna z dwóch wymaganych metod dostawy na adres kupującego. Będzie ona dostępna dla kupujących wyłącznie z płatnością z góry.
Jakie będą koszty dostawy
- przesyłki w ramach Smart! będą bezpłatne
- za przesyłkę poza Smart! zapłacisz 3,99 zł
- maksymalna cena, jaką ustawisz w cenniku dostawy to 3,99 zł.
Koszty dostawy rozliczysz sposobem Allegro Standard.
Jaka będzie maksymalna waga i wymiary przesyłki
- maksymalne wymiary: 32,5 cm x 23 cm x 2 cm
- maksymalna waga: 500 g.
Jak nadawać
- przesyłki nadasz na poczcie
- jeśli chcesz, możesz podpisać umowę na stałe zlecenie odbioru – w tym celu skontaktuj się z Pocztą Polską:
- telefonicznie – 801 333 444 lub (+48) 438 420 600
- przez ten formularz – w polu Uwagi dopisz, że sprawa dotyczy umowy na odbiór poczty firmowej.
Poczta Polska powinna przedstawić Ci propozycję umowy w ciągu 7 dni roboczych.
Twoi klienci będą mogli śledzić przesyłki w naszej aplikacji oraz na stronie Poczty Polskiej.
Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług, w tym wprowadzanie nowych (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera j).
Nowa metoda dostawy – Allegro Automat DHL POP BOX
Od kiedy: 5 września 2023
Metodę Allegro Automat DHL POP BOX udostępnisz, jeśli masz konto firmowe. Przesyłki do automatów paczkowych DHL POP BOX nadasz przez nasze bezpłatne narzędzie Wysyłam z Allegro. Możesz także nadać je poprzez integrację API WzA z zewnętrznym systemem, takim jak Baselinker czy EasyUploader. Nie musisz zawierać umowy z przewoźnikiem.
Nowa metoda będzie dostępna dla kupujących w Smart! – wyłącznie z płatnością z góry.
Koszty dostawy w Allegro Smart!
Wartość zamówienia | Opłata |
---|---|
od 40 do 49,99 zł | Opłata 1,49 zł za każdą przesyłkę |
od 50 do 59,99 zł | Opłata 1,89 zł za każdą przesyłkę |
od 60 do 69,99 zł | Opłata 2,29 zł za każdą przesyłkę |
od 70 do 79,99 zł | Opłata 2,79 zł za każdą przesyłkę |
od 80 do 99,99 zł | Opłata 3,49 zł za każdą przesyłkę |
od 100 do 149,99 zł | Opłata 4,49 zł za pierwszą przesyłkę, 3,49 zł za każdą kolejną przesyłkę |
od 150 do 199,99 zł | Opłata 5,49 zł za pierwszą przesyłkę, 3,49 zł za każdą kolejną przesyłkę |
od 200 do 299,99 zł | Opłata 7,39 zł za pierwszą przesyłkę, 3,49 zł za każdą kolejną przesyłkę |
od 300 zł | Opłata 8,29 zł za pierwszą przesyłkę, 3,49 zł za każdą kolejną przesyłkę |
Koszty dostawy poza Allegro Smart!
- Za przesyłkę o standardowych wymiarach i wadze zapłacisz 10,99 zł brutto.
- Maksymalna cena, jaką możesz ustawić dla tej metody dostawy w cenniku, to 10,99 zł.
Koszty dostawy rozliczysz sposobem Allegro Standard.
Jaka będzie maksymalna waga i wymiary przesyłki
- 25 kg wagi rzeczywistej
- 64 cm x 41 cm x 38 cm
- maksymalny obwód: 220 cm
- minimalne wymiary: 15 cm x 11cm x 1cm
Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług, w tym wprowadzanie nowych (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera j).
Nowe metody dostawy: Allegro Odbiór w Punkcie ORLEN Paczka i Allegro Automat ORLEN Paczka
Od kiedy: 25 września 2023
Nowe metody:
- Allegro Odbiór w Punkcie ORLEN Paczka
- Allegro Automat ORLEN Paczka
udostępnisz, jeśli masz konto firmowe. Przesyłki nadasz przez nasze bezpłatne narzędzie Wysyłam z Allegro. Możesz także nadać je poprzez integrację API WzA z zewnętrznym systemem, takim jak Baselinker czy EasyUploader. Nie musisz zawierać umowy z przewoźnikiem.
Obie metody będą kwalifikować oferty sprzedających do oznaczenia Smart! jako jedne z 3 wymaganych metod dostawy do punktu odbioru lub automatu paczkowego. Będą one dostępne dla kupujących wyłącznie z płatnością z góry.
Sprawdź, czy automatycznie dodamy nowe metody do Twoich cenników
Dodamy je automatycznie do Twoich cenników dostawy, jeśli 25 września będziesz udostępniać w nich metodę Allegro ORLEN Paczka. Zanim to zrobimy, dostaniesz od nas mejla z linkiem, za pomocą którego będzie można zrezygnować z dodania nowych metod. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, dodamy nowe metody do Twoich cenników.
Koszty dostawy w Allegro Smart!
Allegro Odbiór w Punkcie ORLEN Paczka
Wartość zamówienia | Opłata |
---|---|
od 40 do 49,99 zł | Opłata 1,49 zł za każdą przesyłkę |
od 50 do 59,99 zł | Opłata 1,89 zł za każdą przesyłkę |
od 60 do 69,99 zł | Opłata 2,29 zł za każdą przesyłkę |
od 70 do 79,99 zł | Opłata 2,79 zł za każdą przesyłkę |
od 80 do 99,99 zł | Opłata 3,49 zł za każdą przesyłkę |
od 100 do 149,99 zł | Opłata 4,49 zł za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 3,49 zł |
od 150 do 199,99 zł | Opłata 5,49 zł za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 3,49 zł |
od 200 do 299,99 zł | Opłata 7,39 zł za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 3,49 zł |
od 300 złotych | Opłata 8,29 zł za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 3,49 zł |
Allegro Automat ORLEN Paczka
Wartość zamówienia | Opłata |
---|---|
od 40 do 49,99 zł | Opłata 1,19 zł za każdą przesyłkę |
od 50 do 59,99 zł | Opłata 1,49 zł za każdą przesyłkę |
od 60 do 69,99 zł | Opłata 1,69 zł za każdą przesyłkę |
od 70 do 79,99 zł | Opłata 2,09 zł za każdą przesyłkę |
od 80 do 99,99 zł | Opłata 2,79 zł za każdą przesyłkę |
od 100 do 149,99 zł | Opłata 3,79 zł za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 2,79 zł |
od 150 do 199,99 zł | Opłata 4,49 zł za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 2,79 zł |
od 200 do 299,99 zł | Opłata 5,19 zł za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 2,79 zł |
od 300 złotych | Opłata 5,99 zł za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 2,79 zł |
Koszty dostawy poza Allegro Smart!
- za przesyłkę o standardowych wymiarach i wadze zapłacisz 8,99 zł
- maksymalna cena, jaką możesz ustawić dla tej metody dostawy w cenniku, to 8,99 zł.
Koszty dostawy rozliczysz sposobem Allegro Standard.
Jaka będzie maksymalna waga i wymiary przesyłki
- maksymalna waga: 25 kg
- maksymalne wymiary: 41 cm x 38 cm x 60 cm.
Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług, w tym wprowadzanie nowych (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera j).
Allegro International: nowa metoda dostawy z Polski do Czech – do punktu odbioru, automatu paczkowego i kurierem
Kiedy: we wrześniu 2023 – dokładną datę podamy w sierpniu w Aktualnościach.
Udostępnimy nową metodę dostawy z Polski do Czech – Allegro International. Będzie ona obejmowała dostawę do:
- punktu odbioru
- automatu paczkowego
- na adres kupującego.
Przesyłki nadasz przez Wysyłam z Allegro lub poprzez integrację zewnętrznych narzędzi z API Wysyłam z Allegro (na przykład Baselinker).
Dostawa Allegro International będzie realizowana przez 3 przewoźników:
- InPost: odbiór przesyłek od sprzedających.
- Allegro: transport przesyłek do magazynu We|Do.
- We|Do: dostarczenie przesyłek do klientów.
Nowa metoda dostawy będzie dostępna w Allegro Smart! dla kupujących na allegro.cz.
Allegro International będzie zawierać różne opcje dostawy do Czech. Na allegro.cz każda z nich będzie dostępna z płatnością z góry i przy odbiorze, natomiast na allegro.pl – wyłącznie z płatnością z góry:
- Allegro International Kurier Czechy
- Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy
- Allegro International Automaty Paczkowe Czechy.
Sprawdź, czy automatycznie dodamy nową metodę do Twoich cenników
Metodę Allegro International dodamy automatycznie do Twoich cenników dostawy, jeśli w dniu startu usługi we wrześniu będziesz jednocześnie udostępniać w nich co najmniej jedną metodę dostawy:
- z Polski do Czech (rozliczaną sposobem Allegro Standard)
- Allegro InPost
- do automatów paczkowych.
Zanim to zrobimy, dostaniesz od nas mejla z linkiem, za pomocą którego będzie można zrezygnować z Allegro International. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, dodamy nową metodę do Twoich cenników.
Jeśli nie spełnisz powyższych warunków, metodę Allegro International udostępnisz samodzielnie.
Opłaty za dostawę w ramach Smart! na allegro.cz
Allegro International Kurier Czechy
Wartość zamówienia | Opłata |
---|---|
od 200 do 249,99 Kč | Opłata 10,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 250 do 299,99 Kč | Opłata 12,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 300 do 349,99 Kč | Opłata 13,95 Kč za każdą przesyłkę |
od 350 do 399,99 Kč | Opłata 17,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 400 do 499,99 Kč | Opłata 24,95 Kč za każdą przesyłkę |
od 500 do 749,99 Kč | Opłata 29,95 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 24,95 Kč |
od 750 do 999,99 Kč | Opłata 34,95 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 24,95 Kč |
od 1000 do 1499,99 Kč | Opłata 47,45 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 24,95 Kč |
od 1500 Kč | Opłata 54,95 Kč - za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 24,95 Kč |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy
Wartość zamówienia | Opłata |
---|---|
od 200 do 249,99 Kč | Opłata 7,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 250 do 299,99 Kč | Opłata 9,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 300 do 349,99 Kč | Opłata 11,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 350 do 399,99 Kč | Opłata 13,95 Kč za każdą przesyłkę |
od 400 do 499,99 Kč | Opłata 17,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 500 do 749,99 Kč | Opłata 22,45 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 17,45 Kč |
od 750 do 999,99 Kč | Opłata 27,45 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 17,45 Kč |
od 1000 do 1499,99 Kč | Opłata 36,95 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 17,45 Kč |
od 1500 Kč | Opłata 41,45 Kč - za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 17,45 Kč |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy
Wartość zamówienia | Opłata |
---|---|
od 200 do 249,99 Kč | Opłata 7,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 250 do 299,99 Kč | Opłata 9,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 300 do 349,99 Kč | Opłata 11,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 350 do 399,99 Kč | Opłata 13,95 Kč za każdą przesyłkę |
od 400 do 499,99 Kč | Opłata 17,45 Kč za każdą przesyłkę |
od 500 do 749,99 Kč | Opłata 22,45 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 17,45 Kč |
od 750 do 999,99 Kč | Opłata 27,45 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 17,45 Kč |
od 1000 do 1499,99 Kč | Opłata 36,95 Kč za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 17,45 Kč |
od 1500 Kč | Opłata 41,45 Kč - za pierwszą przesyłkę, a za każdą kolejną przesyłkę 17,45 Kč |
Do opłaty za przesyłkę Allegro Smart! dla metod z płatnością przy odbiorze doliczymy opłatę za usługę pobrania:
- Allegro International Kurier Czechy: 39 Kč
- Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy: 29 Kč
- Allegro International Automaty Paczkowe Czechy: 29 Kč
Opłaty za dostawę poza Smart! na allegro.pl
- 18,99 zł – Allegro International Kurier Czechy
- 10,99 zł – Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy
- 9,99 zł – Allegro International Automaty Paczkowe Czechy
Opłaty za dostawę poza Smart! na allegro.cz (przesyłki z płatnością z góry)
- Allegro International Kurier Czechy: 99 Kč
- Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy: 59 Kč
- Allegro International Automaty Paczkowe Czechy: 49 Kč.
Do opłaty za przesyłkę dla metod z płatnością za pobraniem doliczymy za usługę pobrania:
- Allegro International Kurier Czechy: 39 Kč
- Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy: 29 Kč
- Allegro International Automaty Paczkowe Czechy: 29 Kč.
Co, jeśli klient nie odbierze przesyłki
Jeśli Twój klient nie odbierze przesyłki, zostanie ona odesłana do Ciebie na Twój koszt:
- 18,99 zł – jeśli kupujący złożył zamówienie na allegro.pl
- 99 Kč – jeśli kupujący złożył zamówienie na allegro.cz.
Koszty dostawy rozliczysz sposobem Allegro Standard.
Dostawa kurierska
- Nadanie u kuriera:
- maksymalna waga – 30 kg
- najdłuższy bok – 120 cm
- maksymalny obwód paczki – 220 cm.
- Nadanie w automacie paczkowym:
- maksymalna waga – 25 kg
- maksymalne wymiary – 64 x 38 x 41 cm.
Dostawa do punktu
- Nadanie u kuriera i w punkcie:
- maksymalna waga – 15 kg
- najdłuższy bok – 120 cm
- maksymalny obwód paczki – 220 cm.
- Nadanie w automacie paczkowym:
- maksymalna waga – 15 kg
- maksymalne wymiary – 64 x 38 x 41 cm.
Dostawa do automatu paczkowego
- Nadanie u kuriera i w punkcie:
- maksymalna waga – 15 kg
- maksymalne wymiary – 58 x 44 x 48 cm.
- Nadanie w automacie paczkowym
- maksymalna waga – 15 kg
- maksymalne wymiary – 58 x 38 x 41 cm.
Zobacz zmiany w regulaminach
Udostępniamy je w plikach PDF. Dodane fragmenty zaznaczyliśmy na niebiesko, a usunięte – przekreśliliśmy:
- 14 sierpnia 2023 – zmiany w Regulaminie Allegro
- 14 sierpnia 2023 – zmiany w Regulaminie Allegro Ads
- 14 sierpnia 2023 – zmiany w Regulaminie Programu Monetowego
- 14 sierpnia 2023 – zmiany w Regulaminie sprzedaży i emisji reklam w Allegro
- 14 sierpnia 2023 – zmiany w Regulaminie Abonamentu
- 14 sierpnia 2023 – zmiany w Polityce ochrony prywatności Allegro Finance
- 30 sierpnia 2023 – zmiany w Regulaminie Allegro
- 4 września 2023 – zmiany w Regulaminie programu Super Sprzedawca
- 5 września 2023 – zmiany w Regulaminie Allegro
- 25 września 2023 – zmiany w Regulaminie Allegro
- we wrześniu 2023 – zmiany w Regulaminie Allegro.
Aktualizacja z 11 sierpnia 2023: w pierwszym pliku na powyższej liście jest błąd dotyczący dodatkowej opłaty za przesyłki DHL, która będzie obowiązywać od od 14 sierpnia 2023. Zapowiedzieliśmy błędnie, że będziemy pobierać opłatę dodatkową w wysokości 19,99 zł za każdą przesyłkę, która będzie ważyć od 20 do 31,5 kg. Dodatkową opłatę będziemy pobierać za przesyłki o wadze od 25 do 31,5 kg. Uwzględniamy to w nowym, poprawionym pliku PDF na trwałym nośniku: 14 sierpnia 2023 – zmiany w Regulaminie Allegro.
Aktualizacja z 23 sierpnia 2023: w części Nowe metody dostawy: Allegro Odbiór w Punkcie ORLEN Paczka i Allegro Automat ORLEN Paczka dodaliśmy tabelę z zestawieniem cen dla metody Allegro Automat Orlen Paczka. Ceny dla tej metody udostępniliśmy wcześniej w pliku PDF 25 września 2023 – zmiany w Regulaminie Allegro.
Powyższe pliki umieściliśmy na trwałym nośniku. Dzięki temu masz gwarancję, że pozostaną w niezmienionej postaci przez 10 lat. Pliki możesz sprawdzić na stronie dostawcy tej usługi, w sekcji Zweryfikuj dokument.