Wysyłam z Allegro – narzędzie do nadawania przesyłek bezpośrednio z konta

Wysyłam z Allegro to bezpłatne narzędzie, przez które nadasz przesyłki bezpośrednio ze swojego konta Allegro lub przez API.

W jednym miejscu:

• skorzystasz z usług różnych przewoźników
• utworzysz i wydrukujesz etykiety nadawcze
• zamówisz odbiór paczek przez kuriera ze wskazanego adresu.

Z Wysyłam z Allegro skorzystasz, jeśli masz konto firmowe. Dla wybranych metod dostawy nie musisz nawet zawierać umowy z przewoźnikiem.

Jak przejść do Wysyłam z Allegro

Do Wysyłam z Allegro przejdziesz:

• z większości zamówień w zakładce Zamówienia w Moim Allegro – gdy przy wybranym zamówieniu klikniesz [akcje], a następnie [przesyłka]:
  • przejdziesz do formularza nadawczego dla tego zamówienia
  • lub do jego szczegółów w zakładce Zamówione przesyłki, jeśli przesyłka była już zamówiona
• bezpośrednio z tego linku
• z zakładki Lista nadanych przesyłek w Moim Allegro do zakładki Zamówione przesyłki w Wysyłam z Allegro
• z Menedżera Sprzedaży – w zakładce Zamówienia wybierz zamówienie, kliknij [akcje], a następnie [przesyłka].

Gdy pierwszy raz przejdziesz do Wysyłam z Allegro, powiąż swoje konto z narzędziem. Potem wystarczy, że potwierdzisz, z którego konta chcesz korzystać. Możesz zostać na tym, na którym jesteś, lub zalogować się na inne swoje konto firmowe.

Wróć na początek artykułu

Z jakich metod dostawy skorzystasz w Wysyłam z Allegro

Z Wysyłam z Allegro skorzystasz bez podpisywania umowy z przewoźnikiem – wtedy zamówisz przesyłki metodami, za które rozliczysz się bezpośrednio z nami i nadasz zamówienia opłacone z góry.

Możesz także dodać umowę własną z przewoźnikiem – wtedy zamówisz przesyłki metodami, które oferuje przewoźnik i nadasz zamówienia opłacone z góry oraz za pobraniem.

Sprawdź, z jakich metod skorzystasz bez umowy

Bez podpisywania umowy własnej z przewoźnikiem nadasz przesyłki opłacone z góry poniższymi metodami:

• Allegro Kurier UPS (do 10 kg) – przesyłki tą metodą nadasz wyłącznie przez Wysyłam z Allegro
• Allegro Kurier DPD
• Allegro Pocztex Kurier 48
• Allegro Punkty Poczta, Żabka, Orlen, Ruch
• Allegro Przesyłka polecona.

Koszty przesyłek doliczymy do rozliczeń z Allegro na Twoim koncie i zapłacisz za nie oraz za usługi dodatkowe na podstawie faktury od nas. Zobacz cennik.

Sprawdź, jakie umowy własne dodasz do narzędzia

Jeśli dodasz umowę własną z przewoźnikiem, nadasz przesyłki opłacone z góry oraz za pobraniem metodami, które oferuje dany przewoźnik. Listę przewoźników oraz metody dostawy dostępne przez Wysyłam z Allegro znajdziesz poniżej:

Gdy dodasz umowę własną z przewoźnikiem, który obsługuje również metody, za które rozliczasz się bezpośrednio z nami, w narzędziu zdecydujesz, z której opcji chcesz skorzystać.

Jak dodać umowę własną w Wysyłam z Allegro

1. W zakładce Ustawienia w sekcji Umowy własne wybierz przewoźnika, z którym masz zawartą umowę.
2. Podaj dane, jakimi logujesz się do narzędzia nadawczego tego przewoźnika.
3. Kliknij [zapisz]. Gdy zweryfikujemy umowę, w narzędziu pojawi się opcja wysyłki na umowie własnej.

Wróć na początek artykułu

Jak nadać przesyłki przez Wysyłam z Allegro

1. Wybierz zamówienie, dla którego chcesz przygotować przesyłkę. Możesz to zrobić na dwa sposoby:

   • przy wybranym zamówieniu w zakładce Zamówienia w Moim Allegro kliknij [akcje], a następnie [przesyłka] i przejdź bezpośrednio do formularza nadawczego dla tego zamówienia
   • wejdź do Wysyłam z Allegro bezpośrednio przez link i w zakładce Zamówienia wybierz z listy to, dla którego chcesz przygotować przesyłkę, kliknij [dodaj przesyłkę] i przejdź do formularza nadawczego.

2. W sekcji Nadawca wyświetlimy domyślnie Twoje dane kontaktowe z zakładki Dane konta lub z ustawień w narzędziu, jeśli masz je uzupełnione. Możesz je edytować lub wybrać inne dane z książki adresowej.

   

   Wybierz sposób, w jaki nadasz paczkę.

   

3. W sekcji Odbiorca wyświetlimy dane, jakie podał kupujący przy zamówieniu. Tę sekcję możesz również edytować za wyjątkiem jednego pola – adresu e-mail klienta przypisanego do zamówienia. Na jego podstawie określamy, z kim i według jakiego cennika rozliczasz przesyłkę.

   Następnie wybierz sposób, w jaki przewoźnik ma doręczyć paczkę.

   

4. W sekcji Przesyłka podaj szczegóły przesyłki:

   • określ rodzaj, wagę i wymiary – jeśli będą się one różniły od rzeczywistych rozmiarów, różnicę w cenie doliczymy do rozliczeń z Allegro
   • podaj wartość przesyłki, która podlega ubezpieczeniu
   • w przypadku paczki określ, czy jej kształt i rodzaj opakowania są standardowe czy niestandardowe – pomogą Ci w tym krótkie opisy
   • opisz zawartość – nie możesz nadać przedmiotów, które są na liście przedmiotów zakazanych u danego przewoźnika.

     

Jeśli chcesz wygenerować więcej, niż jedną etykietę dla danego zamówienia, kliknij [dodaj kolejną paczkę/kopertę] i uzupełnij szczegóły kolejnych paczek. Obecnie nie skorzystasz z tej możliwości, jeśli wybierzesz usługi Poczty Polskiej.

5. W sekcji Usługi dodatkowe wybierz te, które zamówił kupujący.

6. W sekcji Wybierz przewoźnika zaznacz wybranego przewoźnika. Na tym etapie możesz zdecydować, czy nadajesz przesyłkę bez umowy czy korzystasz z umowy własnej.

   

   Zobacz, co zrobić, gdy kupujący wybrał metodę dostawy, która nie jest obsługiwana przez Wysyłam z Allegro.

7. Następnie wybierz jedną z możliwości:
   • kliknij [zapisz do wysłania], aby przenieść przesyłkę do zakładki Dodane przesyłki i nadać ją później
   • kliknij [podsumowanie], aby przejść na kolejną stronę i wybrać dzień oraz godzinę, w których możesz przekazać przesyłki kurierowi. Możesz też wybrać opcję bez podjazdu kuriera.
8. Aby potwierdzić nadanie przesyłki, kliknij [zamów]. Listę zamówionych przesyłek znajdziesz w zakładce Zamówione przesyłki.

Jak nadać wiele przesyłek dla jednego zamówienia

Jeśli kupujący złoży zamówienie, które składa się z wielu produktów i musisz nadać je w kilku przesyłkach, możesz skorzystać z usługi wielopaczki.

Dla metod dostawy DPD

1. W Wysyłam z Allegro wejdź do zakładki Zamówienia, znajdź to zamówienie, dla którego chcesz nadać przesyłki i kliknij Dodaj przesyłkę.
2. Na stronie formularza nadania, w sekcji Przesyłka uzupełnij dane pierwszej przesyłki, a następnie wybierz Dodaj kolejną paczkę i powtórz czynność dla pozostałych przesyłek.
3. Kliknij Podsumowanie na samym dole strony i wybierz godzinę, w której możesz przekazać przesyłki kurierowi, wybierz opcję Bez podjazdu kuriera lub kliknij Zamów jeśli nadajesz przesyłki w punkcie.

Dla metod dostawy UPS oraz Poczty Polskiej

1. W Wysyłam z Allegro wejdź do zakładki Zamówienia, znajdź to zamówienie, dla którego chcesz nadać przesyłki i kliknij Dodaj przesyłkę.
2. Na stronie formularza nadania, w sekcji Przesyłka uzupełnij dane tylko jednej przesyłki, a następnie na dole strony kliknij Zapisz do wysłania.
3. Wróć do zakładki Zamówienia i dla tego samego zamówienia ponownie kliknij Dodaj przesyłkę.
4. Na stronie formularza nadania, w sekcji Przesyłka uzupełnij dane kolejnej przesyłki, kliknij Zapisz do wysłania i powtórz tę czynność, dopóki nie dodasz wszystkich przesyłek.
5. Przejdź do zakładki Dodane przesyłki i zaznacz wszystkie przesyłki, które chcesz nadać.
6. Kliknij Podsumowanie na samym dole strony i wybierz godzinę, w której możesz przekazać przesyłki kurierowi, wybierz opcję Bez podjazdu kuriera lub kliknij Zamów jeśli nadajesz przesyłki w punkcie.

Jak nadać przesyłkę metodą Allegro Przesyłka Polecona

Jeśli kupujący wybrał metodę dostawy Allegro Przesyłka Polecona, w trakcie zamawiania przesyłki w Wysyłam z Allegro wszystkie niezbędne opcje zaznaczymy za Ciebie. Są to:

• rodzaj przesyłki: Koperta
• usługa dodatkowa: Przesyłka polecona firmowa
• przewoźnik: Poczta Polska (w sekcji Wybierz przewoźnika – Allegro Poczta).

Możesz także ustawić je w szablonie przesyłek i zastosować do wielu zamówień jednocześnie.

Uzupełnij pozostałe potrzebne pola w formularzu zamawiania, kliknij [podsumowanie] i zamów przesyłkę. W szczegółach przesyłki w sekcji Usługi Dodatkowe znajdziesz podpunkt Polecony firmowy.

Sprawdź, w jakich przypadkach Twojej przesyłki nie nadasz jako Allegro Przesyłka Polecona.

Jak nadać wiele przesyłek jednocześnie

Jeżeli sprzedajesz wiele takich samych przedmiotów lub przedmioty o podobnych rozmiarach, skorzystaj z szablonów przesyłek. Dzięki szablonom zamówisz przesyłki szybciej, ponieważ skorzystasz z nich przy wielu takich samych lub podobnych zamówieniach.

Jak dodać szablon przesyłek

1. Przejdź do sekcji Szablony przesyłek w zakładce Ustawienia.
2. Kliknij [dodaj szablon].
3. Wypełnij pola i podaj szczegóły przesyłki, tak jak w formularzu nadawczym w sekcji Przesyłka.
4. Kliknij [zapisz].

Jak skorzystać z szablonu przesyłek

1. Przejdź do zakładki Zamówienia i zaznacz wybrane zamówienia.
2. W prawym dolnym rogu kliknij [dodaj z szablonu] i wybierz szablon z listy.
3. Zamówienia z dodanym szablonem przeniesiemy do zakładki Dodane przesyłki.
4. Ponownie zaznacz te przesyłki i kliknij [podsumowanie].
5. Wybierz termin, w którym przekażesz przesyłki przewoźnikowi.
6. Kliknij [zamów]. Zobaczysz podsumowanie zbiorowego nadania przesyłek. Wydrukuj lub pobierz dokumenty: etykiety oraz protokół dla przewoźnika. Dokumenty możesz też [wydrukować] lub pobrać później w zakładce Zamówione przesyłki.

   

Wróć na początek artykułu

Jakie zakładki znajdziesz w Wysyłam z Allegro

Jak złożyć reklamację przesyłki nadanej przez Wysyłam z Allegro

• W przypadku przesyłek nadanych w ramach umowy własnej reklamację złożysz samodzielnie u przewoźnika – tak jak dotychczas.
• W przypadku przesyłek nadanych bez umowy, aby samodzielnie złożyć reklamację u przewoźnika, potrzebujesz naszego pełnomocnictwa. Szczegółowe informacje znajdziesz w tym artykule.

Wróć na początek artykułu

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Wróć na początek artykułu