Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
I. Sprawdź, czy możesz zwrócić przedmiot
Aby zwrócić przedmiot, sprawdź czy sprzedający umożliwia zwrot dla tej oferty (niektórych przedmiotów, takich jak produkty spożywcze, nie można zwracać – dowiedz się więcej) i w jakim czasie możesz go zwrócić. Politykę zwrotu znajdziesz w zakładce Moje zakupy, po kliknięciu w link do oferty.
Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od momentu odebrania przedmiotu, ale sprzedający może ten okres wydłużyć.
II. Uzupełnij formularz zwrotu
- Przejdź do zakładki Moje zakupy i kliknij [szczegóły zakupu] przy zamówieniu, z którego produkt chcesz zwrócić. Następnie kliknij [zwróć część lub całość zakupu].
- Wskaż przedmioty, które chcesz zwrócić, i wybierz z listy odpowiedni powód. Możesz wybrać osobny powód zwrotu dla każdego produktu w zamówieniu.
- Wypełnij formularz – podaj w nim dane do zwrotu środków. Następnie kliknij [zwracam produkty].
- Na kolejnej stronie wskaż sposób wysyłki zwracanej paczki (z Allegro Smart! lub wysyłką własną).
Sprawdź metodę zwrotu w ramach Allegro Smart!
Nie zawsze możesz zwrócić paczkę taką samą metodą, jaką do Ciebie dotarła. Przejdź do listy metod i sprawdź w tabeli, jak nadać zwracaną przesyłkę w zależności od metody, którą została dostarczona.
III. Pobierz kod zwrotu lub etykietę nadawczą
Jeśli wybierzesz sposób wysyłki zwracanej paczki z Allegro Smart!, wygenerujesz kod zwrotu lub etykietę nadawczą. Pobierz etykietę i wydrukuj.
Dla darmowego zwrotu kilku przedmiotów z jednej transakcji możesz wygenerować tyle kodów lub etykiet, w ilu paczkach wysłane było Twoje zamówienie.
Poinformujemy sprzedającego, że chcesz zwrócić przedmiot i przekażemy mu informacje na temat wybranego przez Ciebie sposobu wysyłki.
Wygenerowany kod lub etykietę zwrotu znajdziesz także w szczegółach zwracanego przedmiotu, w zakładce Moje zakupy. Kody i etykiety są ważne 14 dni od daty wygenerowania.
Zgodnie z prawem masz 14 dni na wysłanie przedmiotu, licząc od momentu odstąpienia od umowy.
IV. Nadaj paczkę
Bezpiecznie zapakuj przesyłkę zwrotną i nadaj ją wybraną metodą dostawy. Pamiętaj o etykiecie lub kodzie zwrotu.
Wysyłka własna
Jeśli chcesz nadać zwrot inną metodą niż tą, którą umożliwiamy bezpłatny zwrot – możesz skorzystać z płatnych opcji zwrotu lub nadać i opłacić przesyłkę samodzielnie.
Zamówienia łączone z Magazynu Allegro
Jeśli zwracasz przedmioty z zamówienia łączonego kupione w ramach Allegro Smart!, więcej informacji znajdziesz tutaj.
