Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

Użytkownik Merlin84

99,7%
kupujących poleca tego sprzedającego

6111

 

15

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

5,0

Lista ocen

Wszystkie (6126)
Polecam (6111)
Nie polecam (15)
5 mar 2018
"Produkt niezgodny z opisem, książka zawiera liczne oznaczenia i pieczątki Powiatowej Biblioteki Publicznej w Ciechanowie. Nie polecam."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Produkt niezgodny z opisem, książka zawiera liczne oznaczenia i pieczątki Powiatowej Biblioteki Publicznej w Ciechanowie. Nie polecam."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
18 lut 2018
"NIE POLECAM -KANCIARZ- NIE ODBIERA TELEFONU, NA MAIL NIE ODPOWIADA ZAMIAST ZAMÓWIONEJ KSIĄŻKI DOSTAŁAM POŻÓŁKNIĘTE TANIE ROMANSIDŁA SPRZED 25 LAT KTÓRYCH NAWET SPRZED ŚMIETNIKA NIKT BY NIE CHCIAŁ ŻAŁOSNE TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA OD TEGO SPRZEDAJĄCEGO"
Odpowiedź z 20 mar 2018:
"witam została wysłana wiadomość na maila nastąpiła pomyłka podczas wysyłki klient nie odpowiada na wiadomość"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"NIE POLECAM -KANCIARZ- NIE ODBIERA TELEFONU, NA MAIL NIE ODPOWIADA ZAMIAST ZAMÓWIONEJ KSIĄŻKI DOSTAŁAM POŻÓŁKNIĘTE TANIE ROMANSIDŁA SPRZED 25 LAT KTÓRYCH NAWET SPRZED ŚMIETNIKA NIKT BY NIE CHCIAŁ ŻAŁOSNE TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA OD TEGO SPRZEDAJĄCEGO"
Odpowiedź z 20 mar 2018:
"witam została wysłana wiadomość na maila nastąpiła pomyłka podczas wysyłki klient nie odpowiada na wiadomość"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

1
23 gru 2017
"Książka porozrywana w środku i w złym stanie"
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"witam w opisie książki jest zawarta informacja luźne karki proszę o kontakt zwrócimy koszty książki i wysyłki pozdrawiam"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książka porozrywana w środku i w złym stanie"
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"witam w opisie książki jest zawarta informacja luźne karki proszę o kontakt zwrócimy koszty książki i wysyłki pozdrawiam"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3
7 gru 2017
"Niestety, zamówiona książka nie dotarła. Sprzedający tłumaczył się najpierw tym, że czas wysyłki ekonomicznej trwa do 30 dni, ale poczta to wykluczyła twierdząc, że przesyłka ekonomiczna jest dostarczana w ciągu 7 dni roboczych. Generalnie otrzymałam zwrot na konto po ponad 2 tygodniach od zakupienia książki i nie było z tym problemu, ale nie mogę jednak dać pozytywnej opinii ze względu na kolejnych kupujących, aby nie wybierali opcji przesyłka ekonomiczna."
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"niestety nie mamy wpływu na czas doręczania przesyłki listu ekonomicznego poczta twierdzi zawsze ze przesyłka powinna dotrzeć nawet w ciągu 4 dni roboczych a dostajemy informacje od klientów że doręczania są po 30 dniach od daty wysłania"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Niestety, zamówiona książka nie dotarła. Sprzedający tłumaczył się najpierw tym, że czas wysyłki ekonomicznej trwa do 30 dni, ale poczta to wykluczyła twierdząc, że przesyłka ekonomiczna jest dostarczana w ciągu 7 dni roboczych. Generalnie otrzymałam zwrot na konto po ponad 2 tygodniach od zakupienia książki i nie było z tym problemu, ale nie mogę jednak dać pozytywnej opinii ze względu na kolejnych kupujących, aby nie wybierali opcji przesyłka ekonomiczna."
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"niestety nie mamy wpływu na czas doręczania przesyłki listu ekonomicznego poczta twierdzi zawsze ze przesyłka powinna dotrzeć nawet w ciągu 4 dni roboczych a dostajemy informacje od klientów że doręczania są po 30 dniach od daty wysłania"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3
30 lis 2017
"Ksiazka ,fakt uzywana ale w fatalnym stanie."
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"Stan książki został opisany na aukcji dokładnie "przeciętny/stemple biblioteczne/podniszczona okładka/luźne kartki/plamy na stronach" książka została wysłana następnego dnia po zamówieniu"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Ksiazka ,fakt uzywana ale w fatalnym stanie."
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"Stan książki został opisany na aukcji dokładnie "przeciętny/stemple biblioteczne/podniszczona okładka/luźne kartki/plamy na stronach" książka została wysłana następnego dnia po zamówieniu"

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3
27 paź 2017
"Brak kontaktu, nie odpowiada na wiadomości"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Brak kontaktu, nie odpowiada na wiadomości"

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
26 paź 2017
"Stan towaru nie adekwatny do ceny"
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"opis aukcji "zły/stemple biblioteczne/podniszczona okładka/luźne kartki/plamy na stronach/pożółknięte kartki" przed zakupem proszę analizowć"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Stan towaru nie adekwatny do ceny"
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"opis aukcji "zły/stemple biblioteczne/podniszczona okładka/luźne kartki/plamy na stronach/pożółknięte kartki" przed zakupem proszę analizowć"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

4
29 wrz 2017
"Zamówiona książka nigdy do mnie nie dotarła, a że próby kontaktu mailowego ze sprzedawcą były przez niego ignorowane, nie mam nawet pewności, że ją wysłał, bo nigdy nie przesłał mi potwierdzenia nadania, nie wspominając już o tym, że nie zwrócił mi pieniędzy. Czuję się naciągnięta i u tego sprzedawcy na pewno więcej kupować nie planuję."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zamówiona książka nigdy do mnie nie dotarła, a że próby kontaktu mailowego ze sprzedawcą były przez niego ignorowane, nie mam nawet pewności, że ją wysłał, bo nigdy nie przesłał mi potwierdzenia nadania, nie wspominając już o tym, że nie zwrócił mi pieniędzy. Czuję się naciągnięta i u tego sprzedawcy na pewno więcej kupować nie planuję."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
3 sie 2017
"Nie robię tego złośliwie, ale nie otrzymałem książki do tej pory"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie robię tego złośliwie, ale nie otrzymałem książki do tej pory"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
18 lip 2017
"Pomimo tego, że obsługa klienta szybka to niestety, tytuł aukcji brzmiał "Mechanika kwantowa teoria nierelatywistyczna... " i napisane, że autorem jest Landau, zdjęcie przedstawiające zgadza się z opisem ALE w środku pod okładką książki z nazwiskiem Landau i Lifszyc była zupełnie inna książka i jest napisane w środku książki "Laurent Schwartz Analiza Matematyczna Tom 1", więc stąd niska ocena"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Pomimo tego, że obsługa klienta szybka to niestety, tytuł aukcji brzmiał "Mechanika kwantowa teoria nierelatywistyczna... " i napisane, że autorem jest Landau, zdjęcie przedstawiające zgadza się z opisem ALE w środku pod okładką książki z nazwiskiem Landau i Lifszyc była zupełnie inna książka i jest napisane w środku książki "Laurent Schwartz Analiza Matematyczna Tom 1", więc stąd niska ocena"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

4
17 lip 2017
"wysyłka do tej pory nie dotarła"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"wysyłka do tej pory nie dotarła"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
4 lip 2017
"przesyłki nie otrzymałam, a zakupiłam 22 maja br. [nie wiem, czy wina poczty, czy wysyłającego, ale chyba wysyłającego, ponieważ na sms oraz zapytanie pocztą elektroniczną co z przesyłką, również nie otrzymałam odp.]."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"przesyłki nie otrzymałam, a zakupiłam 22 maja br. [nie wiem, czy wina poczty, czy wysyłającego, ale chyba wysyłającego, ponieważ na sms oraz zapytanie pocztą elektroniczną co z przesyłką, również nie otrzymałam odp.]."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

1

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

5