95,2%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

2330

115

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
4,6/5
OBSŁUGA KLIENTA
4,8/5
CZAS WYSYŁKI
4,8/5
KOSZT WYSYŁKI
4,8/5
NA ALLEGRO OD
od roku i 2 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 15:40

Lista ocen

16 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 17 kwi 2019:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej e-mail. Pozdrawiamy serdecznie."
11 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"TOWAR ZAMÓWIONY TOTALNIE NIE ZGADZA SIĘ Z ZAMÓWIENIEM ZREALIZOWANYM. TYLKO WZÓR NA OPAKOWANIU SIĘ ZGADZAŁ. CAŁA ZAWARTOŚĆ NIE POKRYWAŁA SIĘ W ŻADNYM STOPNIU Z MOIM ZAMÓWIENIEM."
Odpowiedź z 12 kwi 2019:
"Dziękujemy za opinię. Nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem."
11 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"TOWAR ZAMÓWIONY TOTALNIE NIE ZGADZA SIĘ Z ZAMÓWIENIEM ZREALIZOWANYM. TYLKO WZÓR NA OPAKOWANIU SIĘ ZGADZAŁ. CAŁA ZAWARTOŚĆ NIE POKRYWAŁA SIĘ W ŻADNYM STOPNIU Z MOIM ZAMÓWIENIEM."
Odpowiedź z 12 kwi 2019:
"Dziękujemy za opinię. Nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem."
11 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"TOWAR ZAMÓWIONY TOTALNIE NIE ZGADZA SIĘ Z ZAMÓWIENIEM ZREALIZOWANYM. TYLKO WZÓR NA OPAKOWANIU SIĘ ZGADZAŁ. CAŁA ZAWARTOŚĆ NIE POKRYWAŁA SIĘ W ŻADNYM STOPNIU Z MOIM ZAMÓWIENIEM."
Odpowiedź z 12 kwi 2019:
"Dziękujemy za opinię. Nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem."
8 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"WYSYLACIE TOWAR NIE ZGODNY Z OPISEM I ZDIECIEM ,NIE POLECAM TEGO SPRZEDAWCY i JEGO TOWARU"
Odpowiedź z 10 kwi 2019:
"Dziękujemy za oceny."
11 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"zamiast orginalnego prześcieradła dołożono coś co nie jest z kompletu nie polecam"
Odpowiedź z 13 mar 2019:
"Dziękujemy za ocenę, na aukcji widnieje informacja iż prześcieradło jest w jednym kolorze, pasujące pod kolor pościeli."
7 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Brak towaru pomimo możliwości zamówienia go"
Odpowiedź z 8 mar 2019:
"Dziękujemy za oceny."
1 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 4 mar 2019:
"Dziękujemy za Państwa oceny oraz opinię, rozumiemy niezadowolenie z produktów lecz chcemy lepiej poznać sytuację w jakiej się Państwo znaleźli, liczymy nadal jednak że uda nam się dojść do porozumienia i wyjdą Państwo z tej transakcji jeszcze zadowoleni. Serdecznie pozdrawiamy i oczekujemy odpowiedzi na naszą wiadomość e-mail."
27 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Niestety nie polecam tego allegrowicza. Zamówiłam 2 komplety pościeli. Owszem była informacja, że sprzedawane są do wyczerpania zapasów i może się zdarzyć że na stronie będą widoczne modele już niedostępne. Sprzedawca zapewniał jednak, że aktualizuje dostępność na bieżąco. 3 krotnie musiałam zmieniać wybrane modele a ostatecznie i tak otrzymałam modele inne niż wybrane. Odpuściłam jednak temat...Dziś wyjęłam pościel z opakowania okazało się, że brakuje poszewek na poduszki. "
Odpowiedź z 28 lut 2019:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."
13 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 15 lut 2019:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."
12 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 12 lut 2019:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."
29 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"do dzisiaj nie otrzymałam zamówionej pościeli również nie zwrócono mi wpłaty "
Odpowiedź z 30 sty 2019:
"Dzień dobry, Uprzejmie prosimy o kontakt w ramach polubownego rozwiązania sytuacji, nasz dział reklamacji wysłał już do Państwa mail w tej sprawie. Liczymy że uda nam się naprawić nasz błąd i z tej transakcji wyjdą Państwo zadowoleni. Pozdrawiamy serdecznie,"
29 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 30 sty 2019:
"Dzień dobry, Uprzejmie prosimy o kontakt w ramach polubownego rozwiązania sytuacji, nasz dział reklamacji wysłał już do Państwa mail w tej sprawie. Liczymy że uda nam się naprawić nasz błąd i z tej transakcji wyjdą Państwo zadowoleni. Pozdrawiamy serdecznie,"
22 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"dlugi czas oczekiwania na przesylke"
Odpowiedź z 23 sty 2019:
"Dzień dobry, Dziękujemy za opinię, natomiast paczka dotarła do Państwa w ciągu 24 h. Także szybciej niestety się nie da. :)"
20 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 21 sty 2019:
"Dziękujemy za wysokie oceny, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem. Liczymy że uda nam się pozytywnie rozwiązać tą sytuację. Pozdrawiamy serdecznie,"
16 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Pościel wygląda tak jak na zdjęciu tylko do pierwszego prania! Okropnie farbuje mimo prania według zaleceń producenta. Pościel która jest biała w bordowe wzory jest teraz cała różowa. Wewnątrz mnóstwo ciągnących się nitek, pościel strasznie cienka- mam wrażenie że po kilku praniach się rozejdzie. Jedna z pościeli dotarła do mnie z zepsutym zamkiem. Przesyłka dotarła dopiero po kilku ponagleniach z mojej strony. NIE POLECAM!!!"
Odpowiedź z 18 sty 2019:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej e-mail. Pozdrawiamy serdecznie."
14 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"po wielu komplikacjach przyszedł towar iz niego jeden rękaw inny niż zamówiłem"
Odpowiedź z 14 sty 2019:
"Klient uznał w dyskusji, że jego problem z przesyłką został rozwiązany oraz wystawił negatywny komentarz, który nie służy do reklamowania towaru. Proszę o kontakt mailowy, w celu doprecyzowania, na czym polega zaistniały problem z "RĘKAWEM". Nasz dział reklamacji rozwieje wszystkie wątpliwości."
12 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Tragiczna jakość, niezgodność pościeli ze zdjęciem, prześcieradło wg opisu kolorystycznie dobrane do pościeli i bawełniane nie jest ani dopasowane (fuksja!), ani nawet bawełniane. Opakowanie plastikowe wygniecione i podarte. Odesłano mi wprawdzie zapłaconą kwotę, jednak nie całą (nie wiem dlaczego), plus dodatkowy koszt odesłania !8 zł sprawił, że jestem stratna dokładnie taką kwotę, jaką bym wydała na pościel w sklepie stacjonarnym. Omijajcie nie patrząc na ładne zdjęcia rzekomego produktu."
Odpowiedź z 14 sty 2019:
"Komentarze nie służą do reklamowania towaru. Proszę o wiadomość na nasz email z opisem niezgodności. Nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej. Pozdrawiamy serdecznie."
10 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 10 sty 2019:
"Dziękujemy za wysokie oceny, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem. Liczymy że uda nam się pozytywnie rozwiązać tą sytuację. Pozdrawiamy serdecznie,"
9 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"po praniu sie w szwie rozeszla"
Odpowiedź z 10 sty 2019:
"Dziękujemy za oceny, zachęcamy do kontaktu z nami. Nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro