95,1%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

1962

99

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
4,6/5
OBSŁUGA KLIENTA
4,8/5
CZAS WYSYŁKI
4,8/5
KOSZT WYSYŁKI
4,8/5
NA ALLEGRO OD
od 10 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 12:56

Lista ocen

11 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie ten materiał, co w opisie, fatalnie!!! odszyte - po pierwszym praniu praktycznie się rozsypały i musiałam zszywać na nowo; materiał niezdekatyzowany- brak o tym informacji - pościel zmniejszyła rozmiar o 6 cm na każdej długości i szerokości - po dodatkowym szyciu nie taka już ta pościel - na mniejsze łóżko... Przykro mi. Przed zakupem rozmawiałam z dostawcą i upewniałam się co do cech towaru..."
Odpowiedź z 11 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej e-mail. Pozdrawiamy serdecznie."
10 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Trzy razu wybierany kolor pościeli a i tak ciagle dostawałam maila ŻE NIE MA. NIE POLECAM"
Odpowiedź z 11 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny, Prosimy również o wyrozumiałość w przypadku braku wybranych przez Państwa wzorów. Staramy się aktualizować wszystkie aukcje codziennie tak aby, wszystkie niedostępne produkty były dla Państwa korygowane na bieżąco."
10 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zakupiłam pościel z innym wzorem otrzymałam coś co chyba zalegało i nie schodziło z półek dzwoniąc i zgłaszając sprawę została moja prośba zamieciona pod tak zw.dywan jestem bardzo rozczarowana i zawiedziona tym bardziej że to nie dla mnie było tylko dla dziecka siostry"
Odpowiedź z 11 gru 2018:
"Dziękujemy za opinię, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."
10 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Generalnie kilka słów o ofercie i osobie sprzedającej :) najdłużej wyczekiwana przeze mnie mnie paczka kupiona przez Allegro, brak informacji, że nie ma na stanie danego wzoru pościeli, kontakt z obsługa utrudniony, finalnie paczkę otrzymałam ponad tydzień po zamówieniu przez to, że obsługa kłamie, że paczkomatu są przepełnione (bzdura, paczkomaty są codziennie zapełniane od nowa i nie ma możliwości, aby były przepełnione, obsludze po prostu było za ciężko zająć się moją paczka) nie polecam."
Odpowiedź z 11 gru 2018:
"Generalnie dziękujemy za opinię, natomiast paczkomat rzeczywiście był PEŁNY co potwierdził przewoźnik, nie doczytali Państwo iż dany wzór jest już niedostępny. Mamy na aukcjach również taką informację co się dzieje w przypadku braku wzoru, w szczególności pragniemy nadmienić iż kontakt z Państwem był STAŁY - telefoniczny jak i poprzez e-mail. Niestety gdy klient nie może odebrać telefonu jak i odpisać na e-mail wtem my nie możemy nadać paczki."
10 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"wysyłka ok wszystko dobrze zapakowane bez problemu ALE Jakość pościeli to masakra pościel się w środku zwija cała się drze równie dobrze mogłam sobie poduszkę papierem owinąć... po jednym praniu do śmieci a piorę w niskiej temperaturze :( szkoda że kupiłam 3 komplety ..."
Odpowiedź z 11 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."
9 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"pościel bardzo słabej jakości. cienka i szorstka w dotyku. poza tym kontakt i czas wysyłki ok"
Odpowiedź z 10 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."
9 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 10 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny."
8 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 13 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej e-mail. Pozdrawiamy serdecznie."
7 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Absolutnie najgorsza firma od której zakupiłam towar! Hochstaplerzy robiący ludzi w balona! Towar wystawiony na aukcji nie istnieje! Otrzymałam zastępczego bubla! "
Odpowiedź z 8 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej e-mail. Pozdrawiamy serdecznie."
7 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Błędne zamówienie, przekonywanie do zaniechania zwrotu, kłopot z dokonaniem zwrotu pełnego kosztu. W kontakcie trzeba uzbroić się w duże pokłady cierpliwości. Czas i koszt wysyłki nie stanowił problemu."
Odpowiedź z 8 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej e-mail. Pozdrawiamy serdecznie."
6 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zakupiłem pościel która była wystawiona do sprzedaży na stronie głównej a otrzymałem całkiem inną z informacją że nie podałem numeru zakupionej pościeli. Myślałem że kupuje pościel ze strony głównej a ponadto jak mogłem podać numer skoro tej pościeli nie było w ogóle na zdjęciach z innymi pościelami załączonych na stronie. Z winy sprzedającego odstąpiłem od umowy i straciłem pieniądze bo nie otrzymałem zwrotu za podwójna wysyłkę tylko za zakupiona pościel. "
Odpowiedź z 6 gru 2018:
"Dziękujemy za oceny, Nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem w celu wyjaśnienia problemu zaistniałego w transakcji. Prosimy sprawdzić swoją skrzynkę odbiorczą e-mail. Prosimy na przyszłość Państwa oraz innych klientów o czytanie informacji na naszych aukcjach by uniknąć nie porozumień jak powyżej. Pozdrawiamy serdecznie."
28 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Totalna porażka , prześcieradło w kolorze sr... w jednolitym kolorze , jaśki też , pościel z jakimś cząstkowym wzorem , na zdjęciu bajka , nie dajcie się nabrać na piękne zdjęcia , produkt totalnie nie zgodny z opisem ,jedno wielkie g... , nie chce mi się bawić w odsyłki ,nie mam na to czasu , przypuszczam ,że kosztów przesyłki w dwie strony też by nie oddali , już dawno nie zawiodłam się tak !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Odpowiedź z 29 lis 2018:
"Dziękujemy za oceny, nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej e-mail. Pozdrawiamy serdecznie."
25 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Jakoś to porażka. Materiał bardzo cienki, aż przezroczysty. Szycie - masakra. Pięcioletnie dziecko lepiej by zszyło. Nie polecam "
Odpowiedź z 27 lis 2018:
"Dziękujemy za opinię, nasz dział reklamacji skontaktował się z Państwem."
25 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Koc niezgodny z opisem. Zamawiany był 160x200 otrzymałam 150x200. Obszycie koca od strony wewnętrznej białą nicią co widać jak jest rozłożony na kanapie. Materiał dobry."
Odpowiedź z 27 lis 2018:
"Dziękujemy za oceny."
22 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 23 lis 2018:
"Dziękujemy za oceny."
21 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Brak tego samego koloru, słabo jakość materiału, po pierwszym praniu niszczy się. "
Odpowiedź z 23 lis 2018:
"Dziękujemy za oceny."
20 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Niestety na zdjęciach pokazanych na aukcji a w rzeczywistości to OGROMNA różnica kolorów, i nie zależy to od ustawienia komputera jak sugeruje sprzedawca. "Piękna kolorystyka" jak podaje w opisie to tylko na zdjęciach aukcji w rzeczywistości nie dość że inny kolor ( zamawiałem ciemny granat a dostałem jasną wyblakłą ziele) to kolory wyblakłe nie mówiąc już o efekcie 3D :). Piękne obrazki i nic więcej.Nie polecam ."
Odpowiedź z 21 lis 2018:
"Dziękujemy za oceny. Nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."
19 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

" kołdry są zupełnie inne. w kartonie pełno śmieci. musiałam doplacic do przesyłki która allegro wyliczylo blednie. Po wysłaniu zdjec otrzymalam odp. Towar wysłany do Pani jest zgodny z opisem aukcji. Jeżeli towar nie spełnia Pani oczekiwań może Pani odesłać przesyłkę. Reklamacji, zwrotowi, wymianie podlega towar oryginalnie złożony (tak by nie tworzyły się nowe zagięcia) w oryginalnym, kompletnym opakowaniu, nie noszący śladów użytkowania.... itd Zapraszamy do Zakupów "
Odpowiedź z 20 lis 2018:
"Dziękujemy za opinię, tak jak informowaliśmy na naszej aukcji, wysłaliśmy zgodny z jego opisem. Mają Państwo możliwość odesłania towaru w ciągu 14 dni. Towar nie może nosić śladów użytkowania tak jak w każdym sklepie."
10 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Materiał z "odzysku", przebarwienia na materiale, źle zeszyty."
Odpowiedź z 13 lis 2018:
"Dziękujemy za opinię."
9 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 10 lis 2018:
"Dziękujemy za ocenę, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem."

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

 

Allegro