Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

99,2%
kupujących poleca tego sprzedającego

3775

 

26

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

5,0

Obsługa kupującego

4,9

Lista ocen

Wszystkie (3801)
Polecam (3775)
Nie polecam (26)
16 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Brak towaru. brak zwrotu kasy ."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
13 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam wystawiają towar którego nie mają na magazynie. Czekałem 2 tygodnie aby oświadczono mi że nie są w stanie zrealizować dostawy. Kontakt poniżej krytyki na maile nie odpowiadają dopiero telefonicznie uzyskałem informację że brak towaru i czekają na dostawę."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
4 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Paczka została wysłana tydzień po jej zakupie, po otrzymaniu paczki okazało się ze pady polerskie miały inne rozmiary, ok można się pomylić wiec zadzwoniłem i powiedziałem o sprawie. Podczas rozmowy była typowa spychologia, „ja nie wiem podam pana co pakował”pan co pakował „z ta paczka były jakieś jaja ale nie wiem podam szefa”szef „ja nie wiem zadzwonię za 15min”nikt oczywiście nie zadzwonił. Po kilku próbach miałem paczkę odesłać ale już adresu nie dostałem i kontakt się urwał."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

2
11 lip 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
10 lip 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
19 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Wysyłka z opóźnieniem. Wg opisu aukcji, w jednym opakowaniu powinny znajdować się 2 sztuki. Kontakt z klientem na poziomie aroganckim, nawet bez przyznania się do winy za błąd w opisie aukcji. Na email raczył odpowiedzieć tylko raz. Nie polecam, jest dużo więcej sprzedających, którym zależy na kliencie nawet w przypadku sytuacji problemowych."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
14 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Niestety towar bardzo żle zapakowany ( butelki w worku foliowym ),jeden pojemnik uszkodzony,zaklejony tasmą.Mimo iz wyslalem zdjecie uszodzonej przesylki do dostawcy nie otrzymalem zadnej odpowiedi."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
11 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"O towar muszę się upominać wysyłając kilkanaście maili aby firma wyslala. Po paru dniach odpisali że nie mają jednego produktu. Kazałam wysłać to co mają a za jeden produkt którego nie posiadali gdy kupiłam od nich zażądałam zwrotu gotówki. Ani pieniędzy ani produktu nie otrzymałam od sprzedającego. sprzedający wystąpił o zwrot prowizji do allegro a to nie z mojej winy. tylko z winy sprzedającego bo on nie posiadał produktu który oferował. Żądam zwrotu pieniędzy. wszystkie dane ma Państwa FIRMA"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
31 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
22 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Z 24 godzin wysyłki zrobiło się 8 dni. W tym czasie nikt nie odpowiedział na kilka moich maili. A dzwoniąc na podany numer słyszałem informacje, że telefon jest odłączony. Zero kontaktu ze Sprzedającym. Transakcje oceniam źle i u tego Sprzedającego nie będę już kupował."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
3 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Brak asortymentu, który zamawialem, zamienione oczywiście za moją zgodą. Paczka zaginęła w sortowni, nie jest to wina sprzedającego, ale czas rozwiązania tego problemu mógłby być szybszy. Dodzwonić się też jest ciężko. Transakcja trwała 3 tygodnie. "

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
27 kwi 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Paczki brak, maila i jakiejkolwiek wiadomości brak, odpowiedzi na mail brak. Telefon nie odpowiada. Ani paczki ani możliwości dowiedzenia się o nią. Prawdopodobnie kolejna firma "pomyłka""

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
12 kwi 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam, za kłamstwo. Pani, z którą rozmawiałam przez telefon we wtorek powinna wiedzieć o co chodzi. Wysyłka poszła rzekomo we wtorek, a tak naprawdę w czwartek, nie polecam ostatnie moje zakupy w tej firmie..."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
11 sty 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"W opisie aukcji wysyłka 24h jednak dopiero po telefonie dowiedziałem się ze nie ma wszystkich rzeczy które zamówiłem i czekałem tydzień na przesyłkę, rozumiem ze może braknąć towaru nie mam z tym problemu lecz pasuje poinformować o tym klienta "

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
27 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"spryskiwacze odporne na wszelkie srodki, ale kiepskiej jakosci rozpadaja sie w rece po kilku uzyciach"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
19 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie otrzymałem pełnego zamówienia. Zabrakło jednego aplikatora. Początkowo sprzedawca się zainteresował tematem, finalnie jedna został temat olany. Nie polecam. Najwyraźniej moje zamówienie za 250zl było niegodne uwagi."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
14 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Powiem krótko zapachy i neutralizatory z tej firmy nie działają dluzej jak godzine ambi Pur zwykły za 6 zł pachnie dłużej"
Odpowiedź z 14 gru 2017:
"Rozumiem, że nie jest Pan zadowolony z produktu, jednak nie ocenił Pan firmy Tenzi tylko nas jako sprzedawcę. Czas wysyłki? Zakup w sobotę a wysyłka w poniedziałek. Co złego w naszej obsłudze?"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

2
12 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"W paczce brakowało talerza 50mm a ktoś zamiast żółtych padów 83mm włożył 135mm."
Odpowiedź z 14 gru 2017:
"Witam, kontaktował się Pan z nami w tej sprawie. Poprosiliśmy o zdjęcie. Zamiast zdjęcia negatyw. Rozumiem, że nie jest Pan w stanie zaakceptować pomyłki, ale też nie daje nam Pan szansy jej naprawić."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
20 lis 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Paczka została wysłana dopiero 3 dni po złożeniu zamówienia, dotarła za późno, może przyda się na wiosnę"

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3