99,7%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

55860

176

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
5,0/5
OBSŁUGA KLIENTA
5,0/5
CZAS WYSYŁKI
4,9/5
KOSZT WYSYŁKI
4,9/5
NA ALLEGRO OD
od 2 lat
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 04:55

Lista ocen

21 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"wysyłka w 72 h zamiast w 24 h. i niestety dopiero po ponagleniu. jeśli komuś zależy na szybkim otrzymaniu zamówienia to lepiej kupić gdzie indziej"
21 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Paczka nie dotarła do dnis dzisiejszego "
16 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zakupilam książkę 2 sierpnia, czekałam 2 tygodnie po czym zadzwoniłam i okazało sie, ze paczka zaginęła, kpina, jak tak można postąpić, nie usłyszałam nawet słowa przepraszamy- żadnego tłumaczenia, jakby nic sie nie stało. Na 100 % nie polecam "
14 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Wchodząc do działu "Książki obcojęzyczne" i "Po angielsku" spodziewałem się, że kupię książkę właśnie w tym języku. Niestety, poza tytułem książka jest jak najbardziej po polsku. Sprzedający wprowadził mnie w błąd i dlatego wystawiam negatywa. "
13 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"W opisie aukcji "wysyłka w 24 godziny". Po trzech dniach roboczych, gdy nie było ani żadnego kontaktu od Sprzedającego, ani nie otrzymałam swoich zakupów, upomniałam się o towar. Sprzedawca stwierdził, że "próbował się ze mną skontaktować", bo nie posiada przedmiotu, który wystawił na aukcji. Trzy kłamstwa przy okazji jednej transakcji to dla mnie za dużo. Zdecydowanie nie polecam the_book."
13 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

6 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Sprzedawca nie informuje o opóźnieniach w wysyłce. Sama musiałam się dopytywać co się dzieje. Na aukcji wysyłka w 24h, a w rzeczywistości kilka dni. Jeżeli komuś zależy na czasie to nie polecam tego sprzedawcy!"
1 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Beznadziejna obsluga wysylki. Wybralem drozszego kuriera, a firma wysyla dopiero po ok. 3 dniach, wiec na wszystko musialem czekac ok. 7 dni. Po co dawac opcje kuriera jesli na wysylke trzeba czekac 3 dni robocze???"
26 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

25 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Witam za książkę nie dostałem faktury."
18 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"wysyłka w 24 godziny to tylko puste hasło w tej firmie towar zamówiony w sobotę i natychmiast opłacony rozumiem że w niedzielę nikt nie będzie biegał z przesyłką ale w poniedziałek najpóźniej we wtorek rano powinna zostać nadana dopiero po wszczęciu sporu na Allegro w środę że albo wysyłają przesyłkę tego dnia albo niech zwracają kasę pieniądze zostały dzisiaj zwrócone to jest czwartek i odpisali że przesyłka została zaplanowana na piątek wcześniej zero jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu,"
9 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie otrzymałam przesyłki. Skorzystałam z darmowej przesyłki "SMART" po dłuższym czasie nie otrzymania towaru, zadzwoniłam i podobno powinnam dopłacić jeszcze koszty przesyłki... zrezygnowałam z zakupu."
Odpowiedź z 9 lip 2019:
"Dzień dobry, Paczka została wysłana do Pani w terminie, o czym informowaliśmy e-mailem podając dodatkowo numer listu do śledzenia przesyłki. Niestety paczka przez 8 dni czekała w punkcie odbioru po tym czasie została do Nas zwrócona jako nie odebrana w terminie. Dlatego jeżeli chciała Pani abyśmy ją wysłali jeszcze raz należało złożyć ponownie zamówienie aby skorzystać z programu Smart. Niestety nie otrzymaliśmy zamówienia od Pani dlatego przesyłka nie została nadana."
8 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zdecydowanie NIE POLECAM! Zakup i natychmiastowa wpłata przez Allegro 15 maj, wysyłka 21 maj, dostawa Ruch 22 maj. Opis z aukcji: wysyłka 2 dni to żart z klienta. Miał być prezent na poniedziałek, a musiałam na weekendzie tracić czas i kupić inny, bo sprzedawca działa opieszale i nie dotrzymuje terminów. Przesyłka dotarła po tygodniu od zakupu i to nie z winy dostawcy. Paczka powinna być wysłana max 17 maj.; Opis z aukcji rozbieżny z realiami - BRAK PROFESJONALIZMU u sprzedawcy ODRADZAM ZAKUPY!"
3 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam...osoba wysylajaca jest zalosna...pomylone zamowienie i przyszlo calkiem co innego...pani byla na tyle beszczelna ze poinformowala allegro ze zrezygnowalam z zamowienia ...bylo to jawne klamstwo...zenada gorszego sprzedawcy nie znam"
28 cze 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Trudno opisać przedmiot inaczej niż bubel. Miała być kreatywna zabawka, a jest coś co wygląda jak gratis z gazety. Miał być prezent, ale wstyd coś takiego dać. Obsługa kupującego też nie bardzo, prośba o opóźnienie wysyłki o 1 dzień została zignorowana. "
25 cze 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Złożyłam zamówienie ze względu na wysyłkę w 24 godz., zależało mi na otrzymaniu książek przed dniem dziecka. Zamówienie zostało złożone we wtorek rano z natychmiastową wpłatą, wysyłka zaplanowana na środę. Jednak, ani w środę, ani w czwartek nie dostałam maila o wysyłce, więc zadzwoniłam do firmy, by dowiedzieć się, że wysyłka zaplanowana została dopiero na piątek, a więc po dniu dziecka. Książki, które wybrałam były dostępne u wielu sprzedawców, żałuję że nie zrobiłam zakupów w innej firmie. "
Odpowiedź z 8 lip 2019:
"Dzień dobry, Bardzo przepraszamy za tę wyjątkową sytuację i dwudniowe opóźnienie. Standardowo wywiązujemy się z terminów. Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z opóźnienia. Pozdrawiamy Zespół Thebook"
13 cze 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie jestem zadowolona z wysyłki. Wszystkie produkty były oryginalnie zapakowane w kartonowe pudełka i wszystkie były uszkodzone i pogniecione. Liczne wgniecenia, pęknięcia na rogach, po prostu koszmar. Zapakowane w karton, ale kompletnie nie zabezpieczone. Produkty kupiłam na prezent, więc ich odsyłanie i reklamowanie byłoby bezsensowne, bo zajęło by za dużo czasu, którego nie mam. "
6 cze 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Dawno nie spotkałam się z tak nierzetelnym sklepem na allegro. Po 5ciu dniach od zakupu starałam się śledzić przesyłkę,bezskutecznie. Po zapytaniu mailowym przeczytałam,że wszystko ok, paczka przecie z wysłana. PACZKA ZOSTAŁA WYSŁANA PO MOJEJ INTERWENCJI - KŁAMCY. Wydaje mi się,że szukają Państwo frajera, który zapomni o swojej paczce. Czas wysyłki 24 h -zapomnieli napisać,że po upomnieniu się o swoją paczkę! Allegrowiczu, NIE POLECAM tego sklepu, omiń nie warto kupować u kłamczuszków."

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro