Użytkownik KsiazkaPapierNoz

99,7%
kupujących poleca tego sprzedającego

766

 

2

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

4,8

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

5,0

Lista ocen

Wszystkie (768)
Polecam (766)
Nie polecam (2)
8 gru 2017
"Z przykrością wystawiam negatyw, pomimo szybkiej wysyłki i odpowiedniej ceny. Otrzymałem audiobook nie ten, który zamawiałem (część II zamiast III). Niestety (z rozpędu) rozfoliowałem go. W związku z tym nie domagałem się zwrotu, ale prosiłem o potwierdzenie możliwości zakupu właściwej części (III). Nie doczekałem się żadnej reakcji sprzedającego (po dwóch mailach, w odstępach kilkudniowych). Nawet zwykłego "przepraszam"."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Z przykrością wystawiam negatyw, pomimo szybkiej wysyłki i odpowiedniej ceny. Otrzymałem audiobook nie ten, który zamawiałem (część II zamiast III). Niestety (z rozpędu) rozfoliowałem go. W związku z tym nie domagałem się zwrotu, ale prosiłem o potwierdzenie możliwości zakupu właściwej części (III). Nie doczekałem się żadnej reakcji sprzedającego (po dwóch mailach, w odstępach kilkudniowych). Nawet zwykłego "przepraszam"."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
25 paź 2017
"10.10.2017 kupiłem książkę do dzisiaj jej nie mam wiec do 24.10.2017."
Odpowiedź z 15 lis 2017:
"Książka została wysłana w terminie (zamówiona została 10.10 wysłana 12.10) z przyczyn niezależnych przesyłka zaginęła w transporcie po przekazaniu jej wybranej firmie kurierskiej co zostało potwierdzone przez kuriera na piśmie. O czym Klient był na bieżąco informowany. Koszty poniesione przez Klienta zostały oczywiście zwrócone."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"10.10.2017 kupiłem książkę do dzisiaj jej nie mam wiec do 24.10.2017."
Odpowiedź z 15 lis 2017:
"Książka została wysłana w terminie (zamówiona została 10.10 wysłana 12.10) z przyczyn niezależnych przesyłka zaginęła w transporcie po przekazaniu jej wybranej firmie kurierskiej co zostało potwierdzone przez kuriera na piśmie. O czym Klient był na bieżąco informowany. Koszty poniesione przez Klienta zostały oczywiście zwrócone."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1