99,8%
kupujących poleca tego sprzedającego

37682

 

56

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

5,0

Obsługa kupującego

5,0

Lista ocen

Wszystkie (37738)
Polecam (37682)
Nie polecam (56)
18 wrz 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Pozycje zakupione 10 września jedn czas wysyłki 2 dni druga 24h opłacona wysyłka kurierem Brak kontaktu żadnej odpowiedzi na mail z zapytaniem. Nie polecam "

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
17 wrz 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Po zamówieniu żadnej wiadomości na temat paczki. Zniecierpliwiony po prawie tygodniu odważyłem się sam napisać. Po wysłaniu maila z pytaniem o paczkę łaskawie dostałem odpowiedź, że płyty JUŻ czekają na wysyłkę! Dopiero od tego momentu miałem wrażenie, że kupujący zdał sobie sprawę z tego, że prowadzi jakąkolwiek sprzedaż. Nie polecam."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
14 wrz 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książka 100% zgodna z opisem. Napisane było w ofercie, że wysyłka w 24h a wysłano ją po 5 dniach. Sprzedawca opóźnienie tłumaczył natłokiem pracy ale też sam się nie odezwał tylko dopiero po mailu ode mnie dał mi taką informację. Cena ok, towar się zgadza ale jeśli chodzi o obsługę to zdecydowanie odradzam."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
13 wrz 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Niestety – sprzedający oferuje towar, którego nie posiada i nie jest w stanie sprowadzić."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
12 wrz 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książka niewarta czasu,nie polecam!"

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
11 wrz 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
4 wrz 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Niby fajnie ale nawet jej nie mam a zwrotu kosztu takze"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
1 wrz 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie mogę kategorycznie doradzić zakupów u tego sprzedającego, ponieważ towar otrzymałem szybko, dobrze zabezpieczony, bez żadnych uszkodzeń. Jednak to była jedyna aukcja, niezbyt droga ale również nie najtańsza, która zawierała tą konkretną okładkę i na niej mi najbardziej zależało. Dlatego niestety towar uznaje za niezgodny z opisem. "

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
28 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nazwa aukcji i zdjęcie są niezgodne z opisem, w którym opisany jest zupełnie inny numer gazety."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
24 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zamiast zamawianej książki otrzymałam audiobook. Mimo, że Sprzedający zobowiązał się do naprawy swojego błędu nie potrafił umówić kuriera na wygodny dla mnie termin w związku z czym poniosłam koszty odesłania audiobooka."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
14 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
31 lip 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
27 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 12 lip 2018:
"Nie możemy zgodzić się z wystawioną opinią. Koszty wysyłki są widoczne na naszych aukcjach i można z nimi zapoznać się przed zakupem."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

3
17 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"słabo;("
Odpowiedź z 12 lip 2018:
"Bardzo przepraszamy za opóźnienie, które nie było zależne od naszego sklepu."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
15 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 12 lip 2018:
"Nie możemy zgodzić się z powyższą opinią. Zamówienie zostało zrealizowane terminowo zgodnie z przesyłanym potwierdzeniem."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
6 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Termin dostawy niezgodny z opisem. Dostarczenie miało być w tym samym mieście 3,4 dni, a czekałam 2 tygodnie. Po moich telefonach bardzo niegrzeczna Pani powiedziała, żebym sobie przyjechała."
Odpowiedź z 22 cze 2018:
"Zamówienie zostało przyjęte do realizacji w dniu 25.05. Zgodnie z informacją na naszej aukcji czas wysyłki to dwa dni robocze. Przesyłka była przygotowana do odbioru w poniedziałek 28.05. Zmiana formy wysyłki na odbiór osobisty była zrealizowana na Pani prośbę."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
20 kwi 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Jedyne co mogę powiedzieć to, że sprzedawca odbiera telefony i można się z nim dogadać. Paczka wysłana Ruchem a Ruch Cię... wiadomo co. Pseudo firma kurierska, która gubi przesyłki o opcja ich śledzenie to jakieś nieporozumienie. Nawet na infolinii nie wiedzieli co się stało z paczką. Stracony czas i pieniądze. ODRADZAM TĄ OPCJĘ WYSYŁKI!!!"
Odpowiedź z 8 maj 2018:
"Bardzo nam przykro, że Paczka w Ruchu zgubiła Pana przesyłkę i zamówienie nie zostało zrealizowane. Z naszej strony dołożono wszelkich starań aby jak najmniej odczuł Pan skutki ww sytuacji."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
26 mar 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"ksiazke polecam ale firmy nie"
Odpowiedź z 30 mar 2018:
"Nie możemy zgodzić się z wystawioną opinią. Zamówienie zostało zrealizowane i doręczone terminowo zgodnie z opisem na aukcji."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

2
6 mar 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Słaby kontakt, towar wysłany dużo po terminie i nie dotarł na święta a miał to być prezent . Brak przepływu informacji! Nie polecam"

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
1 mar 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Przekroczony o tydzień czas wysyłki. Książka została nadana dwa dni po wskazanym terminie dostarczenia."
Odpowiedź z 30 mar 2018:
"Faktycznie zamówienie zostało nadane 1-dniowym opóźnieniem. Okres przed świętami Bożego Narodzenia był dla nas czasem wytężonej pracy, staraliśmy się nadawać zamówienia tak szybko jak było to możliwe. Przepraszamy za zaistniałą sytuację."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

1