99,9%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

841

1

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
5,0/5
OBSŁUGA KLIENTA
5,0/5
CZAS WYSYŁKI
4,9/5
KOSZT WYSYŁKI
5,0/5
NA ALLEGRO OD
od 2 lat i 5 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 01:02

Lista ocen

2 kwi 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Paczkę wysłano mi ze znacznym opóźnieniem, tłumaczac, że skóra jest uszkodzona (kontrola jakości zachodzi zatem PO zawarciu umowy kupna-sprzedazy). Skutkiem tego nie otrzymalam paczki o czasie (miała być prezentem wielkanocnym). Pomimo mojej prośby o zmianę terminu wysyłki na późniejszy, paczkę wysłano "natychmiast", przez co została dostarczona do paczkomatu w Wielką Sobotę (kiedy nie mogłam jej już odebrać i nie zdazylabym wrocic przed Lanym Poniedziałkiem-48h). Kompletny brak komunikacji. :("
Odpowiedź z 3 kwi 2018:
"Witam Nasze etui są produkowane ręcznie, nie posiadamy ich na stanie w chwili zakupu, dlatego czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze. Klient jest dla nas najważniejszy dlatego dbamy by etui było wykonane z najwyższa starannością, mieliśmy wysłać uszkodzony towar ? Niestety nie otrzymaliśmy żadnej informacji żeby wysłać paczkę w późniejszym terminie. Jeżeli paczka nie zostanie odebrana w ciągu 2 dni w paczkomacie to można ją odebrać w Punkcie Odbioru Przesyłek."

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro