88,8%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

255

32

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
4,7/5
OBSŁUGA KLIENTA
4,5/5
CZAS WYSYŁKI
4,3/5
KOSZT WYSYŁKI
4,8/5
NA ALLEGRO OD
od 2 lat i 9 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
wczoraj o 14:45

Lista ocen

6 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Karzdy popelnia jakies bledy ale z nimi nie idzie sie dogadac po ludzku wszyscu tylko kasa i to sie liczy"
Odpowiedź z 7 mar 2019:
"Kupujący obrażony na cały świat bo zakupił towar na firmę a skorzystać chciał z praw przysługujących zwykłemu konsumentowi. Niestety, odstąpienie w ciągu 14 dni dla Kupującemu będącego przedsiębiorcą nie przysługuje. Określa to nie tylko nasz regulamin sprzedaży ale również kodeks cywilny. I dlaczego ewentualne koszty błędów kogoś innego ma ponosić nasza firma?"
22 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Sprzedający wystawił przedmiot, którego nie miał na stanie. Brak kontaktu- nie odpisywał na maile, do "firmy" nie dało się dodzwonić. Nie poinformował o braku stanowym, czy terminie realizacji. Zablokował środki za zakupiony towar i dopiero po założeniu dyskusji na allegro stwierdził że odda do 14 dni. Udało się odzyskać pieniądze po 16 dniach, ale dopiero po interwencji serwisu allegro. Nie polecam!!!"
21 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"NIE POLECAM TEGO SPRZEDAWCY!"
14 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

3 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Towar wysłano bardzo późno (oczekiwanie na wysyłkę ponad 3 tygodnie) poza tym otrzymywałam nieprawdziwe informacje o dokonanej wysyłce podczas gdy towar dalej był nie wysłany."
2 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam. Zamówienie nie dotarło. Zero kontaktu. Po miesiącu od zakupu zgłosiłam problem do Allegro bo w przeciwnym razie nie odzyskałabym pieniędzy. "
30 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"straszna obsługa dopiero przez allegro udało się otrzymac towar ,bo sprzedajacy nie był w stanie powiedziec kiedy bedzie towar wysłany płacąc przez pey you towar dostałem po 2 tygodniach z łaską NIE POLECAM "
21 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

16 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zgodność z opisem produktu, jeszcze nie mogę potwierdzić. Czas wysyłki, to jest kpina, czekam na swój towar już pół miesiąca i dalej żadnych wieści o nim jedyne co mi napisano to po raz kolejny "W tym tygodniu POWINIEN zostać wysłany" Obsługa, po 4 mailach i 3 dniach w końcu raczyłem dostać jaką kolwiek odpowiedz na pytanie gdzie mój towar. Nie polecam, jeśli ktoś chce dostać towar w normalnym treminie lepiej kupić od innego sprzedającego. Licze że w końcu do mnie dotrze zamówiony produkt. "
25 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"NIE POSIADAJĄ TOWARU - ROBIĄ sobie jaja z klientów .. zwodzą od 16-10./ ze sprzet zostanie nadany !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Odpowiedź z 25 paź 2018:
"Niestety doszło do zamiany na magazynie oferowanego modelu z innym. Przepraszamy, niestety przy 1 szt. produktu na stanie nic nie poradzimy. Żenadą to jest oferowanie cały czas do sprzedaży 10 szt. tej lodówki przez Pani firmę, gdzie ma Pani problem ze zrealizowaniem wcześniejszych zamówień. My oferowaliśmy produkt nie mając pojęcia o problemie. Pani zdając sobie sprawę w jakiej jest sytuacji, dalej trzyma ofertę wprowadzającą w błąd Kupujących. Próby pouczania w takim przypadku to komedia."
21 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Osobisty kontakt telefoniczny ze sprzedawcą jest niemożliwy. Podaje w treści aukcji nr telefonu, na który dzwoniąc: otrzymuje się informację, że należy się kontaktować wyłącznie mailowo. To po co udostępnia się nr telefonu? Nawiasem mówiąc telefonowałem, dlatego ponieważ na mojego pierwszego maila z zapytaniem o termin wysyłki towaru nie otrzymałem odpowiedzi. "
16 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem towaru mimo wykonanych 2 telefonów do tej firmy z zapytaniem dlaczego od 3 tygodni nie mam paczki . Dzisiaj straszą mnie Allegro , że jestem nie miły buahahhahaha . "
15 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Dopiero po założeniu sporu przedmiot został przesłany, na maile i tel nie odpowiadają zanim allegro nie wkroczy do akcji "
4 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Towar zakupiony 20.09 do dziś brak towaru, sprzedający na prośbę o wysłanie listu przewozowego odpisuję, że zamówienie jest w trakcie realizacji. Najgorszy sprzedający z jakim miałam doczynienia, sprawą zajmie się obsługa Allegro, jeśli to nie pomoże zgłoszen sytuację dalej!!! Dno dna! "
1 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Towaru nie dostałem bo podobno nie było na magazynie, na zwrot pieniędzy czekałem miesiąc, po dyskusji przez allegro. Osobiście nie polecam sprzedającego."
1 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Niestety do tej pory produkt do mnie nie dotarł!!!!"
12 wrz 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Otrzymałem uszkodzoną część do golarki - zgłosiłem natychmiast problem sprzedawcy, który ewidentnie uchyla się od odpowiedzialności - sprawa reklamacji trwa ponad 2 tygodnie. Nie polecam - jak zawsze w takich przypadkach, wszystko jest dobrze dopóki nie ma problemu. "
Odpowiedź z 12 wrz 2018:
"Reklamacja złożona 01.09. (niekompletna), ostatni kontakt mailowy co do uzupełnienia braków i odpowiedź w tej sprawie Kupującego to 06.09. Czy to są "ponad dwa tygodnie"?! Jak widać Kupujący zamiast normalnie zapytać co do przebiegu reklamacji woli pisać nieprawdę w komentarzu. Ciekawe podejście do sprawy..."
7 wrz 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Arogancki ton korespondencji z kimś kto nawet nie podpisuje się imieniem i nazwiskiem.Przesyłka uszkodzona w transporcie. Odpowiedź "Jeżeli jest Pan niezadowolony ze stanu przesyłki w jakim dotarła może Pan skierować swoje roszczenia do przewoźnika, tj. firmy InPost". "Co do opinii na Allegro to w przypadku wystawienia kłamliwej i oszczerczej opinii zapozna się Pan ze współpracującą z nami kancelarią prawną nawet gdy nie wniesie Pan pozwu z tytułu swoich wyimaginowanych roszczeń." Niespotykane!!"
Odpowiedź z 7 wrz 2018:
"Uszkodzenie przesyłki polegało na uszkodzeniu opakowania. Produkt bez żadnych wad i uszkodzeń. Towar kupiony na firmę. Kupujący poinformowany, że przysługują mu inne prawa niż konsumentom zaczął nas szantażować co to on nie zrobi, począwszy od negatywa a kończąc na sądzie byśmy tylko przystali na jego żądania. Zastanawiające jest jak można prowadzić działalność gospodarczą i nie mieć bladego pojęcia o przepisach regulujących najprostsze sprawy."
6 wrz 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam tego sprzedawcy, po tygodniu po mojej interwencji okazało się że płyta jest uszkodzona na magazynie i na nową trzeba czekać 3 tyg poprosiłem o zwrot wpłaty żeby zakupić nową płytę u innego sprzedawcy (w 2 dni przysłali). Zwrot własnych piniędzy kiedy zawinił sprzedawca powinno nastąpić natychmiast i trwało to 2 tyg. Takich sprzedawców trzeba usuwać Allegro lub ich omijać Pozdrawiam"
Odpowiedź z 6 wrz 2018:
"Rozumiemy rozczarowanie i przepraszamy za komplikacje z realizacją zamówienia. Nie rozumiemy natomiast wyolbrzymiania całej sytuacji. 21.08 zaksięgowane środki na naszym koncie i skierowanie zamówienia do realizacji, 27.08 poinformowaliśmy o problemie z płytą i przekazaliśmy informację, że nowa dostawa będzie ok. 05.09 (była 03.09 tak na marginesie). 29.08 potwierdzone zostało odstąpienie od umowy, przelew zwrotny zlecony został 05.09."
29 cze 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Kupiłem telewizor w aukcji kup teraz było wystawionych 5 szt i zapłaciłem ,lecz okazało się że niema tych modeli..............Nie polecam"

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro