Użytkownik AGD-RTV-IT

91,4%
kupujących poleca tego sprzedającego

277

 

26

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,8

Czas wysyłki

4,5

Koszt wysyłki

4,8

Obsługa kupującego

4,6

Lista ocen

Wszystkie (303)
Polecam (277)
Nie polecam (26)

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
9 gru 2017
"Czas wysyłki długi (około tygodnia), ale było to zaznaczone w ofercie sprzedającego."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Czas wysyłki długi (około tygodnia), ale było to zaznaczone w ofercie sprzedającego."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

5
7 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
6 gru 2017
"Sprzedający to jakiś Janusz biznesu, po 8 dniach roboczych czajnik dotarł do mnie kompletnie niezabezpieczony, zaklejony jednym kawałkiem taśmy w oryginalnym pudełku (nawet stretchu było szkoda), po wyjęciu z pudełka okazało się, że czajnik używany, a miał być nowy, a jakby jeszcze tego było mało, kompletnie bez kultury zamiast przeprosić i postarać się jak najszybciej wymienić towar na zgodny z opisem, zaczyna kpić na sporze w allegro. Oby jak najmniej takich ludzi."
Odpowiedź z 6 gru 2017:
"Dziękujemy za zakup w naszym Sklepie. Cieszymy się, że przesyłka dotarła zgodnie z terminem dostawy z opisu aukcji. przykro nam tylko, że myli Pan dni robocze z kalendarzowymi, na to wpływu już nie mamy. Przekazaliśmy Panu informację o możliwości złożenia reklamacji. Na chwilę obecną reklamacja do nas nie wpłynęła. Procedura jest opisana na aukcji w odpowiedniej zakładce."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedający to jakiś Janusz biznesu, po 8 dniach roboczych czajnik dotarł do mnie kompletnie niezabezpieczony, zaklejony jednym kawałkiem taśmy w oryginalnym pudełku (nawet stretchu było szkoda), po wyjęciu z pudełka okazało się, że czajnik używany, a miał być nowy, a jakby jeszcze tego było mało, kompletnie bez kultury zamiast przeprosić i postarać się jak najszybciej wymienić towar na zgodny z opisem, zaczyna kpić na sporze w allegro. Oby jak najmniej takich ludzi."
Odpowiedź z 6 gru 2017:
"Dziękujemy za zakup w naszym Sklepie. Cieszymy się, że przesyłka dotarła zgodnie z terminem dostawy z opisu aukcji. przykro nam tylko, że myli Pan dni robocze z kalendarzowymi, na to wpływu już nie mamy. Przekazaliśmy Panu informację o możliwości złożenia reklamacji. Na chwilę obecną reklamacja do nas nie wpłynęła. Procedura jest opisana na aukcji w odpowiedniej zakładce."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

1

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
5 gru 2017
"Otrzymałem tv z uszkodzoną matrycą. Po zwrocie czekam już 3 tygodnie na sprawny sprzęt. Kontakt ze sprzedawcą jest taki że muszę dzwonić ja a sprzedawca zachowuje się jak obrażony i się rozłącza. Sprawa prawdopodobnie pójdzie na policję."
Odpowiedź z 5 gru 2017:
"W dniu 20.11 otrzymaliśmy całą potrzebną dokumentację od Kupującego, 22.11 odesłany został do nas telewizor, w dniu dzisiejszym Kupujący został poinformowany o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. W "nagrodę" otrzymaliśmy taki komentarz."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Otrzymałem tv z uszkodzoną matrycą. Po zwrocie czekam już 3 tygodnie na sprawny sprzęt. Kontakt ze sprzedawcą jest taki że muszę dzwonić ja a sprzedawca zachowuje się jak obrażony i się rozłącza. Sprawa prawdopodobnie pójdzie na policję."
Odpowiedź z 5 gru 2017:
"W dniu 20.11 otrzymaliśmy całą potrzebną dokumentację od Kupującego, 22.11 odesłany został do nas telewizor, w dniu dzisiejszym Kupujący został poinformowany o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. W "nagrodę" otrzymaliśmy taki komentarz."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
5 gru 2017
"Super sprzęt i dostawa błyskawiczna."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Super sprzęt i dostawa błyskawiczna."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
5 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
4 gru 2017
"Do dnia 04-12-2017 brak piekarnika ani zwrotu pieniędzy Zamowienie zaplacone dnia 16-11-2017. Przy kazdej rozmowie inna wymowka. Sprawa została zgłoszona do rzecznika praw konsumenta i do allegro. Nie polecam z uwagi na to, iz to nie pierwszy taki wyczyn tego Pana. Według oferty lokalizacja zamówienia taka jak wysyłki."
Odpowiedź z 6 gru 2017:
"Poinformowani Państwo zostali o przesunięciu terminu dostawy z powodu uszkodzenia pierwotnej przesyłki, zgodnie z ustaleniami uzgodniony termin wysyłki został dotrzymany. Dnia 04.12. kurier nie zastał nikogo w domu, nie mógł również skontaktować się telefonicznie, dostawa nastąpiła kolejnego dnia tj. 05.12."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Do dnia 04-12-2017 brak piekarnika ani zwrotu pieniędzy Zamowienie zaplacone dnia 16-11-2017. Przy kazdej rozmowie inna wymowka. Sprawa została zgłoszona do rzecznika praw konsumenta i do allegro. Nie polecam z uwagi na to, iz to nie pierwszy taki wyczyn tego Pana. Według oferty lokalizacja zamówienia taka jak wysyłki."
Odpowiedź z 6 gru 2017:
"Poinformowani Państwo zostali o przesunięciu terminu dostawy z powodu uszkodzenia pierwotnej przesyłki, zgodnie z ustaleniami uzgodniony termin wysyłki został dotrzymany. Dnia 04.12. kurier nie zastał nikogo w domu, nie mógł również skontaktować się telefonicznie, dostawa nastąpiła kolejnego dnia tj. 05.12."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
3 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

4

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5