99,8%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

5924

9

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
5,0/5
OBSŁUGA KLIENTA
5,0/5
CZAS WYSYŁKI
5,0/5
KOSZT WYSYŁKI
4,9/5
NA ALLEGRO OD
od 3 lat i 4 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 16:38

Lista ocen

14 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Getry nie są rozciagliwe , ani w nogawkach,ani w pasie. Niewygodne."
20 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zamówiłam śpioszki w rozm.98, przysłano mi w rozmiarze 86 z naklejoną naklejką ze to 98."
Odpowiedź z 8 kwi 2019:
"Dzień dobry, NIGDY nie przeklejamy metek na ubrankach. Zachęcam do zmierzenia śpioszków i porównania z opisem w aukcji. Domniemam, że skoro do nas nie wróciły są jednak zgodne z deklarowaną rozmiarówką :)"
9 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Ubranka o rozmiarze 50 które zamówiłam sa większe niż ubranka na rozmiar 56 . Wymiary długości były podane na 41 cm a a rzeczywistości maja 46 . Są 5cm większe niż w opisie"
Odpowiedź z 8 kwi 2019:
"Dzień dobry, dziękuję za opinię. Bardzo proszę o dokładne czytanie opisów. W aukcji wskazana jest długość śpioszków DO PIĘTKI. Jeżeli zmierzymy je inaczej (do paluszków) to zawsze będą dłuższe. Nasze ubranka w danych rozmiarach są zawsze krojone z modeli o identycznych wymiarach. Oczywiście są możliwe odchylenia rzędu +/- 0,5cm ze względu na fakt, że szyją je ludzie. Nie ma jednak mowy o rozbieżności 5cm."
8 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zamówiłam body z krótkim rękawkiem rozmiar 50 przyszły conajmniej 62/68. Niestety nie sprawdziłam przed pierwszym praniem zerknęłam tylko na naklejony na ubranku rozmiar na którym widniał napis rozmiar 50. Jestem bardzo niezadowolona!!!!! Najgorsze jest to ze sklep zapakował mi gratisowy kaftanik w rozmiarze 56 który jest mniejszy niż body w rozmiarze 50, tak wiec zrobiono to celowo bo tylko id...a mógłby nie zauważyć tak dużej różnicy w rozmiarówce. NIE POLECAM !!!!!!"
Odpowiedź z 8 kwi 2019:
"Dzień dobry, dziękuję za opinię. Sprawdziłam partię body, które Państwo otrzymaliście. Mają długość zgodną z opisem w aukcji. Gorąco zachęcam do sprawdzania wymiarów ubranek przed ich zakupem. Rozmiar 50 u jednego producenta absolutnie nie musi odpowiadać 50-tce innego! Rozbieżności sięgają kilku rozmiarów. Odnośnie kaftanika w rozmiarze 56 - kaftanik który Państwo otrzymaliście jest produkcji firmy Halux, nie Dartomik. I tak, każde ubranko tej firmy wypada znacznie mniejsze od Dartomika."
14 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"niestety, ale ani w opisie ani na zdjęciu nie ma informacji o tym, że komin jest obszyty tylko z jednej strony "
15 wrz 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zamówiłam ciuszki w rozmiarze 62 a to co przyszlo to minimum 74 z naklejonymi naklejkami "62" NIE POLECAM!"
Odpowiedź z 14 paź 2018:
"Dziękujemy za przesłaną opinię. Zawsze wysyłamy ubranka zgodne z zamówionymi rozmiarami. Nigdy nie przeklejamy metek, to nieprofesjonalne. Ubranka są zgodne z wymiarami w centymetrach podanymi w każdej naszej aukcji. Jeżeli mimo wszystko ubranka Państwu nie odpowiadają, zachęcamy do ich zwrotu. Zwroty rozliczamy błyskawicznie, a środki wracają na konto kupujących bez zbędnej zwłoki."
14 wrz 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Spodnie tak skrojone jakby mialy dwa tyly na pampersa, musialam dawac do przeszycia do krawciwej i placic dodatkowo 15 zl/szt. Sama Krawcowa byla zaskoczona ich zszyciem, długość dobra ale strasznie szerokie. Mialam inne spodnie baggy ale nie byly tak skrojone dlatego nie spodziewalam sie takiego produktu. "
Odpowiedź z 18 wrz 2018:
"Szanowna Pani, dziękujemy za informację zwrotną. Sprzedajemy setki tych spodenek i dotychczas nie spotkaliśmy się z taką opinią na ich temat. Nie zmienia to jednak faktu, że każdy klient ma prawo do własnej subiektywnej oceny. Przykro mi, że zakupy nie przypadły Pani do gustu. W takiej sytuacji korzystnym wydaje się odesłanie nieużywanych spodenek (każdy klient ma do tego prawo w ciągu 14 dni). Zwrócilibyśmy koszty zakupu oraz przesyłki. Pozdrawiam serdecznie, Ewa Komin, Sklep CiuchCiuch"
11 cze 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Niestety, sprzedający nie odpowiada na e-maila, a czekam już ponad dwa tygodnie. W paczce nie otrzymałam jednej rzeczy. Chciałam, aby mi ją dosłano, tak też napisałam w mailu. Jednak nie dostałam ani brakującej sztuki, ani zwrotu pieniędzy. I choć to nie jest majątek, uważam, że sprzedający zachował się nieodpowiednio lekceważąc moją wiadomość."
Odpowiedź z 18 wrz 2018:
"Dzień dobry Pani, bardzo dziękuję za informację zwrotną. Niestety Pani wiadomość została przez nas przeoczona, stąd brak odpowiedzi. Oczywiście ubranko nadaliśmy już najszybciej jak to było możliwe. Ta sytuacja nie powinna się już powtórzyć, dzięki Pani wiadomości zlokalizowaliśmy obszar do doskonalenia w zakresie obsługi Klienta i wypracowaliśmy odpowiednie rozwiązania. Pozdrawiam, Ewa Komin, Sklep CiuchCiuch"

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro