"Telefon od osoby kupującej odebrałam w niedzielę. Udzieliłam wyczerpujących informacji dotyczących zasad reklamacji. Zapewniłam, że kask będzie bezzwłocznie naprawiony lub wymieniony na nowy. Temat ewentualnego zwrotu nie był poruszany. Kupująca poinformowała mnie, że jest już w posiadaniu takiego samego kasku. Jedna negatywna niesłuszna opinia zaważyła o utracie przez moją firmę tytułu Super Sprzedawcy. Towar był zgodny z opisem, wysyłka błyskawiczna i obsługa prawidłowa. Ocena - krzywdząca."