Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

Użytkownik audiotop_pl

99,8%
kupujących poleca tego sprzedającego

5917

 

11

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

5,0

Obsługa kupującego

5,0

Lista ocen

Wszystkie (5928)
Polecam (5917)
Nie polecam (11)
29 kwi 2018
"Drogie i nie spełniające swego zadania coś dla mniej wymagających"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Drogie i nie spełniające swego zadania coś dla mniej wymagających"

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

4
29 mar 2018
"Wkładki do uszu na noc się nie nadaja do tego co napisane na opakowaniu"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Wkładki do uszu na noc się nie nadaja do tego co napisane na opakowaniu"

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
11 mar 2018
"Sprzęt niedziałający prawidłowo - pogłos w słuchawkach"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzęt niedziałający prawidłowo - pogłos w słuchawkach"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

3
22 sty 2018
"Wysyłka po terminie, brak odpowiedzi na moją interwencje. Jeśli komuś spieszy się z wysyłką nie polecam. Towar i opakowanie zgodne z opisem aukcji ocena dotyczy tylko realizacji wysyłki i braku odpowiedzi na korespondencje."
Odpowiedź z 22 sty 2018:
"Towar zamówiony 7 stycznia w niedzielę, wysłany 8 stycznia w poniedziałek. Niestety maila po sprawdzeniu skrzynki nie otrzymaliśmy od klienta. Doręczyciel tj. Ruch wysłał wiadomość o dotarciu do nich paczki po 3 dniach stąd obawy klienta o późniejsze nadanie paczki. Paczka jednak zgodnie z wysłanym do klienta mailem została nadana w poniedziałek. Sprawa jest już wyjaśniana z klientem."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Wysyłka po terminie, brak odpowiedzi na moją interwencje. Jeśli komuś spieszy się z wysyłką nie polecam. Towar i opakowanie zgodne z opisem aukcji ocena dotyczy tylko realizacji wysyłki i braku odpowiedzi na korespondencje."
Odpowiedź z 22 sty 2018:
"Towar zamówiony 7 stycznia w niedzielę, wysłany 8 stycznia w poniedziałek. Niestety maila po sprawdzeniu skrzynki nie otrzymaliśmy od klienta. Doręczyciel tj. Ruch wysłał wiadomość o dotarciu do nich paczki po 3 dniach stąd obawy klienta o późniejsze nadanie paczki. Paczka jednak zgodnie z wysłanym do klienta mailem została nadana w poniedziałek. Sprawa jest już wyjaśniana z klientem."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
18 sty 2018
"Ponoc miała by szybka i sprawna wysyłka. Na słuchawki czekałem prawie miesiąc. Przy mojej interwencji meilowej ciągle byłem zbywany jednym zdaniem 'nie mają ich na półkach,więc nie mają jak wysłać - to po co produkt jest wystawiony do sprzedaży,skoro nie ma go na stanie? Zdecydowanie nie polecam ,no chyba że ktoś lubi czekać wiecznie na swoją przesyłkę i być olewanym i zbywanym przez sprzedawcę."
Odpowiedź z 18 sty 2018:
"Klient zamówił towar w momencie, kiedy na aukcji widniała informacja o dłuższym czasie realizacji zamówienia (14 dni roboczych) z racji oczekiwania na dostawę, która przed świętami się trochę przeciągała. Na każdego maila klienta odpowiadaliśmy, przekazywaliśmy aktualne informację od dystrybutora. Dodatkowo wysyłaliśmy towar zgodnie z deklarowanym czasem. Aby towar dotarł do klienta przed świętami wysłaliśmy to na nasz koszt kurierem DPD, mimo, że klient opłacił dwukrotnie tańszą przesyłkę."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Ponoc miała by szybka i sprawna wysyłka. Na słuchawki czekałem prawie miesiąc. Przy mojej interwencji meilowej ciągle byłem zbywany jednym zdaniem 'nie mają ich na półkach,więc nie mają jak wysłać - to po co produkt jest wystawiony do sprzedaży,skoro nie ma go na stanie? Zdecydowanie nie polecam ,no chyba że ktoś lubi czekać wiecznie na swoją przesyłkę i być olewanym i zbywanym przez sprzedawcę."
Odpowiedź z 18 sty 2018:
"Klient zamówił towar w momencie, kiedy na aukcji widniała informacja o dłuższym czasie realizacji zamówienia (14 dni roboczych) z racji oczekiwania na dostawę, która przed świętami się trochę przeciągała. Na każdego maila klienta odpowiadaliśmy, przekazywaliśmy aktualne informację od dystrybutora. Dodatkowo wysyłaliśmy towar zgodnie z deklarowanym czasem. Aby towar dotarł do klienta przed świętami wysłaliśmy to na nasz koszt kurierem DPD, mimo, że klient opłacił dwukrotnie tańszą przesyłkę."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
1 sty 2018
"Do transakcji nie doszło sprzedający wykręcił się pomyłką pracownika."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Do transakcji nie doszło sprzedający wykręcił się pomyłką pracownika."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
11 gru 2017
"Oczekiwałem zakupu wtyku kątowego z gniazdem... ale nie do lutowania, brak tej istotnej informacji powoduje taką a nie inną ocenę opisu."
Odpowiedź z 5 sty 2018:
"Na aukcji widnieje informacja, że jest to wtyk, nie adapter czy przejściówka. Nie napisaliśmy też na aukcji nic o tym, że znajduje się tam gniazdo jack 3.5mm. Jeśli klient zakupi towar inny niż oczekiwał zawsze ma możliwość zwrotu o czym informujemy na każdej aukcji. Komentarz naszym zdaniem wystawiony niesłusznie."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Oczekiwałem zakupu wtyku kątowego z gniazdem... ale nie do lutowania, brak tej istotnej informacji powoduje taką a nie inną ocenę opisu."
Odpowiedź z 5 sty 2018:
"Na aukcji widnieje informacja, że jest to wtyk, nie adapter czy przejściówka. Nie napisaliśmy też na aukcji nic o tym, że znajduje się tam gniazdo jack 3.5mm. Jeśli klient zakupi towar inny niż oczekiwał zawsze ma możliwość zwrotu o czym informujemy na każdej aukcji. Komentarz naszym zdaniem wystawiony niesłusznie."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

4
27 lis 2017
"towar został wysłany dopiero po 4 dniach, a nie natychmiast, jak zaznaczono w aukcji"
Odpowiedź z 5 sty 2018:
"Mieliśmy chwilowy problem z wysyłką zamówionego towaru. Klient otrzymał propozycję rekompensaty mailowo. Niestety nie doszliśmy do porozumienia."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"towar został wysłany dopiero po 4 dniach, a nie natychmiast, jak zaznaczono w aukcji"
Odpowiedź z 5 sty 2018:
"Mieliśmy chwilowy problem z wysyłką zamówionego towaru. Klient otrzymał propozycję rekompensaty mailowo. Niestety nie doszliśmy do porozumienia."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
30 paź 2017
"Myjka do plyt dostarczona z wydocznym sladem uzytkowania , czesci nie zapakowane w orygynalnych kartonach."
Odpowiedź z 30 paź 2017:
"O problemach z dostarczonym towarem dowiedzieliśmy się z komentarza. Myjki, które sprzedajemy są nowe, nigdy nie używane - nie mieliśmy ani jednego zwrotu/reklamacji na myjkę Knosti. Fabryczny karton nie jest foliowany, tak samo elementy myjki - są wrzucone do kartonu, nie znajdują się w woreczkach, nie ma w środku styropianowych czy piankowych wypełnień. Tak pakuje to producent. Na czas transportu jest to dodatkowo zabezpieczane. Mimo wszystko klient otrzymał propozycje rekompensaty na maila."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Myjka do plyt dostarczona z wydocznym sladem uzytkowania , czesci nie zapakowane w orygynalnych kartonach."
Odpowiedź z 30 paź 2017:
"O problemach z dostarczonym towarem dowiedzieliśmy się z komentarza. Myjki, które sprzedajemy są nowe, nigdy nie używane - nie mieliśmy ani jednego zwrotu/reklamacji na myjkę Knosti. Fabryczny karton nie jest foliowany, tak samo elementy myjki - są wrzucone do kartonu, nie znajdują się w woreczkach, nie ma w środku styropianowych czy piankowych wypełnień. Tak pakuje to producent. Na czas transportu jest to dodatkowo zabezpieczane. Mimo wszystko klient otrzymał propozycje rekompensaty na maila."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
12 paź 2017
"Opis produktu mówił że słuchawki będą mieć pilot i mikrofon. Nie mają a brzmienie wcale nie jest fantastyczne JBL robi lepsze słuchawki. Nie chce mi sie bawić w odsyłanie towaru, zwyczajnie nie polecam."
Odpowiedź z 30 paź 2017:
"Słuchawki nie mają mikrofonu - przyznajemy rację. Opis produktu pochodzi od dystrybutora słuchawek marki KZ. Poprawiliśmy aukcję i przekazaliśmy informację do dostawcy o błędnym opisie. Co do brzmienia to kwestia subiektywna - jak dla nas ciężko o JBL'a za 60 zł, który zagra na poziomie KZ - ale to już Pana opinia :) Zaproponowaliśmy klientowi mailowo zwrot wszystkich kosztów włącznie z odbiorem na nasz koszt słuchawek bez opisywanego mikrofonu. Klient w dalszym ciągu jeszcze nie odpowiedział."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Opis produktu mówił że słuchawki będą mieć pilot i mikrofon. Nie mają a brzmienie wcale nie jest fantastyczne JBL robi lepsze słuchawki. Nie chce mi sie bawić w odsyłanie towaru, zwyczajnie nie polecam."
Odpowiedź z 30 paź 2017:
"Słuchawki nie mają mikrofonu - przyznajemy rację. Opis produktu pochodzi od dystrybutora słuchawek marki KZ. Poprawiliśmy aukcję i przekazaliśmy informację do dostawcy o błędnym opisie. Co do brzmienia to kwestia subiektywna - jak dla nas ciężko o JBL'a za 60 zł, który zagra na poziomie KZ - ale to już Pana opinia :) Zaproponowaliśmy klientowi mailowo zwrot wszystkich kosztów włącznie z odbiorem na nasz koszt słuchawek bez opisywanego mikrofonu. Klient w dalszym ciągu jeszcze nie odpowiedział."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

2
7 paź 2017
"Jakosc beznadziejna ,basu zero .Nie nadaja sie do niczego .Nie wiem jak mozna takie cos sprzedawac z opisem nie zgodnym z towarem.Opis to totalna bzdura.Najgorszy szmelc jaki mialem w rekach.Nie warte nawek kilkunastu zlotych."
Odpowiedź z 7 paź 2017:
"Dziękujemy za opinię. Produkt został zakupiony w tym tygodniu, więc mają Państwo prawo zwrotu jeśli ich dźwięk Państwu nie odpowiada. Słuchawka jest wykonana naszym zdaniem i wielu innych klientów bardzo dobrze. Pod względem materiałów ustępują im nawet sporo droższe słuchawki. Na pewno ich brzmienie jest dość ciemne. Oczywiście mogą mieć mniej basu niż słuchawki za 20 czy 30 zł, ale w porównaniu do tamtych konstrukcji nie grają tylko basem. Potrafią bardzo dobrze zagrać także innym pasmem."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Jakosc beznadziejna ,basu zero .Nie nadaja sie do niczego .Nie wiem jak mozna takie cos sprzedawac z opisem nie zgodnym z towarem.Opis to totalna bzdura.Najgorszy szmelc jaki mialem w rekach.Nie warte nawek kilkunastu zlotych."
Odpowiedź z 7 paź 2017:
"Dziękujemy za opinię. Produkt został zakupiony w tym tygodniu, więc mają Państwo prawo zwrotu jeśli ich dźwięk Państwu nie odpowiada. Słuchawka jest wykonana naszym zdaniem i wielu innych klientów bardzo dobrze. Pod względem materiałów ustępują im nawet sporo droższe słuchawki. Na pewno ich brzmienie jest dość ciemne. Oczywiście mogą mieć mniej basu niż słuchawki za 20 czy 30 zł, ale w porównaniu do tamtych konstrukcji nie grają tylko basem. Potrafią bardzo dobrze zagrać także innym pasmem."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

4