Użytkownik Biusty

99,2%
kupujących poleca tego sprzedającego

3361

 

21

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,9

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

4,9

Lista ocen

Wszystkie (3382)
Polecam (3361)
Nie polecam (21)
29 mar 2018
"Z ciekawości,po raz pierwszy w życiu kupiłam bieliznę używaną...biustonosze szt 3...jeden...bordowy naprawdę wart swojej ceny...Natmst dwa inne....całkowita porażka,pomimo,że zdjęcia fajne...przebrudzenia,to pikuś,zawsze można przeprać...problemem jest zużycie!Kolor biały koronki...poszarzał na wskutek częstego prania...ze wstydu wyrzuciłam...nie powinno się takich rzeczy w ogóle wystawiać na sprzedaż...KOSZ...to jedyne miejsce...A odsyłanie?To kłopot....i dodatkowe koszty..."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Z ciekawości,po raz pierwszy w życiu kupiłam bieliznę używaną...biustonosze szt 3...jeden...bordowy naprawdę wart swojej ceny...Natmst dwa inne....całkowita porażka,pomimo,że zdjęcia fajne...przebrudzenia,to pikuś,zawsze można przeprać...problemem jest zużycie!Kolor biały koronki...poszarzał na wskutek częstego prania...ze wstydu wyrzuciłam...nie powinno się takich rzeczy w ogóle wystawiać na sprzedaż...KOSZ...to jedyne miejsce...A odsyłanie?To kłopot....i dodatkowe koszty..."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
25 mar 2018
"Biustonosz który miał być w kolorze ecru okazał się brązowy, w dodatku w bardzo dużym stanie zużycia. Dokonałam zwrotu towaru, pieniądze otrzymałam."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Biustonosz który miał być w kolorze ecru okazał się brązowy, w dodatku w bardzo dużym stanie zużycia. Dokonałam zwrotu towaru, pieniądze otrzymałam."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

3

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
8 mar 2018
"towar niezgodny z opisem , prawie miesiąc czasu czekałam na zwrot gotówki, towar otrzymałam prawie po dwóch tygodniach i tego samego dnia go odesłałam , niestety nie zostały mi zwrócone koszty przesyłki, jestem stratna ponad 20 złotych NIE POLECAM !!!!!!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"towar niezgodny z opisem , prawie miesiąc czasu czekałam na zwrot gotówki, towar otrzymałam prawie po dwóch tygodniach i tego samego dnia go odesłałam , niestety nie zostały mi zwrócone koszty przesyłki, jestem stratna ponad 20 złotych NIE POLECAM !!!!!!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
19 lut 2018
"Zakupiony towar odesłałam bo w aukcji był podany błędny rozmiar. Na zwrot pieniędzy od sprzedającego czekałam 2 tygodnie.. Mimo wielu maili i tłumaczeń, że w aukcji był błąd i zamiast biustonosza 75C wysłano mi 75A Sprzedający nie chce mi zwrócić poniesionych przeze mnie kosztów odesłania biustonosza. NIE POLECAM TEGO SPRZEDAJĄCEGO"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zakupiony towar odesłałam bo w aukcji był podany błędny rozmiar. Na zwrot pieniędzy od sprzedającego czekałam 2 tygodnie.. Mimo wielu maili i tłumaczeń, że w aukcji był błąd i zamiast biustonosza 75C wysłano mi 75A Sprzedający nie chce mi zwrócić poniesionych przeze mnie kosztów odesłania biustonosza. NIE POLECAM TEGO SPRZEDAJĄCEGO"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

1

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3
25 sty 2018
"I haven't get it"
Odpowiedź z 5 mar 2018:
"Klient nie opłacił za przesyłkę. Żadną. A wskazał adres dostawy do Norwegii. Gdy będzie dopłata za koszty dostawy paczka zostania nadana. Wiele maili i tel wykonaliśmy."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"I haven't get it"
Odpowiedź z 5 mar 2018:
"Klient nie opłacił za przesyłkę. Żadną. A wskazał adres dostawy do Norwegii. Gdy będzie dopłata za koszty dostawy paczka zostania nadana. Wiele maili i tel wykonaliśmy."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
15 gru 2017
"Nie polecam , zdjęcia piekne odbiegające od rzeczywistości produktu . Znoszone , przybrudzone - dałam 45 zl szkoda kasy !! "
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam , zdjęcia piekne odbiegające od rzeczywistości produktu . Znoszone , przybrudzone - dałam 45 zl szkoda kasy !! "

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
3 paź 2017
"no niestety w opisie towaru jasno zostało napisane że to rozmiar 75a niestety na metce jest rozmiar 34 czyli jest to xs nie odpowiada nijak do rozmiaru 75 b co najwyżej 70a .jESTEM ZAWIEDZIONA WYDAŁAM KASĘ NA PRÓŻNO.Szkoda ."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"no niestety w opisie towaru jasno zostało napisane że to rozmiar 75a niestety na metce jest rozmiar 34 czyli jest to xs nie odpowiada nijak do rozmiaru 75 b co najwyżej 70a .jESTEM ZAWIEDZIONA WYDAŁAM KASĘ NA PRÓŻNO.Szkoda ."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

3
20 wrz 2017
"Brak towaru po wplacie. Zaplacilam za 11 przedmiotow nie otrzymalam odpowiedzi. Dyskusja otwarta w allegri. Sprawa zostaje zgloszona do organow sciganis."
Odpowiedź z 21 wrz 2017:
"Klientka chciałaby mieć towar najlepiej od razu w dzień wpłaty. My mamy 3 dni na nadanie (po ustaleniu za co Klientka zapłaciła, a w tym przypadku było to bardzo trudne i problematyczne) oraz swoje kilka dni ma również Poczta Polska na doręczenie. Klientka zapłaciła w piątek, a wczoraj (środa) już ocenia, że nie dostała przesyłki. Dajmy i nam czas na spakowanie i Poczcie na przewiezienie paczki."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Brak towaru po wplacie. Zaplacilam za 11 przedmiotow nie otrzymalam odpowiedzi. Dyskusja otwarta w allegri. Sprawa zostaje zgloszona do organow sciganis."
Odpowiedź z 21 wrz 2017:
"Klientka chciałaby mieć towar najlepiej od razu w dzień wpłaty. My mamy 3 dni na nadanie (po ustaleniu za co Klientka zapłaciła, a w tym przypadku było to bardzo trudne i problematyczne) oraz swoje kilka dni ma również Poczta Polska na doręczenie. Klientka zapłaciła w piątek, a wczoraj (środa) już ocenia, że nie dostała przesyłki. Dajmy i nam czas na spakowanie i Poczcie na przewiezienie paczki."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
14 wrz 2017
"Sprzedawca w ogóle nie odpowiada na reklamacje. Zdjęcia nie są na tyle wyraźne, żeby dostrzec mankamenty, których zazwyczaj brak w opisie. Niestety przy licytacji nie można zwrócić towaru bez uzasadnienia, co nie upoważnia sprzedawców do wciskania ludziom chłamu."
Odpowiedź z 21 wrz 2017:
"Klienta jak najbardziej ma prawo zwrócić towar. Zawsze! szkoda, że o ty Pani nie wspomniała. Wpierw Pani wystawiła komentarz, a później napisała, że coś jest nie tak - a można było polubownie sprawę wcześniej załatwić, choćby oddać bieliznę, do czego ma Pani prawo!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedawca w ogóle nie odpowiada na reklamacje. Zdjęcia nie są na tyle wyraźne, żeby dostrzec mankamenty, których zazwyczaj brak w opisie. Niestety przy licytacji nie można zwrócić towaru bez uzasadnienia, co nie upoważnia sprzedawców do wciskania ludziom chłamu."
Odpowiedź z 21 wrz 2017:
"Klienta jak najbardziej ma prawo zwrócić towar. Zawsze! szkoda, że o ty Pani nie wspomniała. Wpierw Pani wystawiła komentarz, a później napisała, że coś jest nie tak - a można było polubownie sprawę wcześniej załatwić, choćby oddać bieliznę, do czego ma Pani prawo!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
14 wrz 2017
"Zakupiłam u sprzedającego kilka majtek, do niektórych z nich nie ma się do czego przyczepić. Jednak dwie pary majtek bardzo odbiegały od rzeczywistego stanu. Sprzedawca jedne pofarbowane majtki opisał jako przybrudzone. Kolejne znów ocenił na stab bdb, bez żadnych wypisanych wad, a okazały się być w beznadziejnym stanie"
Odpowiedź z 21 wrz 2017:
"Klienta jak najbardziej ma prawo zwrócić towar. Zawsze! szkoda, że o ty Pani nie wspomniała. Wpierw Pani wystawiła komentarz, a później napisała, że coś jest nie tak - a można było polubownie sprawę wcześniej załatwić, choćby oddać bieliznę, do czego ma Pani prawo!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zakupiłam u sprzedającego kilka majtek, do niektórych z nich nie ma się do czego przyczepić. Jednak dwie pary majtek bardzo odbiegały od rzeczywistego stanu. Sprzedawca jedne pofarbowane majtki opisał jako przybrudzone. Kolejne znów ocenił na stab bdb, bez żadnych wypisanych wad, a okazały się być w beznadziejnym stanie"
Odpowiedź z 21 wrz 2017:
"Klienta jak najbardziej ma prawo zwrócić towar. Zawsze! szkoda, że o ty Pani nie wspomniała. Wpierw Pani wystawiła komentarz, a później napisała, że coś jest nie tak - a można było polubownie sprawę wcześniej załatwić, choćby oddać bieliznę, do czego ma Pani prawo!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
14 wrz 2017
"Dla sprzedającego wyblakły biustonosz oznacza "lekkie ślady noszenia" i brak informacji o istotnej rzeczy jak dziura w koronce. "
Odpowiedź z 21 wrz 2017:
"Klienta jak najbardziej ma prawo zwrócić towar. Zawsze! szkoda, że o ty Pani nie wspomniała. Wpierw Pani wystawiła komentarz, a później napisała, że coś jest nie tak - a można było polubownie sprawę wcześniej załatwić, choćby oddać bieliznę, do czego ma Pani prawo!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Dla sprzedającego wyblakły biustonosz oznacza "lekkie ślady noszenia" i brak informacji o istotnej rzeczy jak dziura w koronce. "
Odpowiedź z 21 wrz 2017:
"Klienta jak najbardziej ma prawo zwrócić towar. Zawsze! szkoda, że o ty Pani nie wspomniała. Wpierw Pani wystawiła komentarz, a później napisała, że coś jest nie tak - a można było polubownie sprawę wcześniej załatwić, choćby oddać bieliznę, do czego ma Pani prawo!"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

2
8 wrz 2017
"po 3 tygodniach nie otrzymałam przesyłki - została wysłana na zły adres. nie usłyszałam słowa przepraszam, nie podjęto kroków żeby przesyłkę przekierować. trudny kontakt z sprzedawcą, zadzwonił po 3 prośbie o kontakt telefoniczny "
Odpowiedź z 11 wrz 2017:
"Przesyłka nadana dokładnie na taki adres jaki wskazano przy płatności! Pani zapomniała dodać, że 3 próby kontaktu były w przeciągu 2 minut, kiedy nie odebraliśmy, gdyż obsługiwaliśmy Klienta w sklepie. Po oddzwonieniu Pani NIE MIAŁA czasu na rozmowę o swojej przesyłce,a było to kilka minut później!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"po 3 tygodniach nie otrzymałam przesyłki - została wysłana na zły adres. nie usłyszałam słowa przepraszam, nie podjęto kroków żeby przesyłkę przekierować. trudny kontakt z sprzedawcą, zadzwonił po 3 prośbie o kontakt telefoniczny "
Odpowiedź z 11 wrz 2017:
"Przesyłka nadana dokładnie na taki adres jaki wskazano przy płatności! Pani zapomniała dodać, że 3 próby kontaktu były w przeciągu 2 minut, kiedy nie odebraliśmy, gdyż obsługiwaliśmy Klienta w sklepie. Po oddzwonieniu Pani NIE MIAŁA czasu na rozmowę o swojej przesyłce,a było to kilka minut później!"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
25 lip 2017
"Obsluga super, kontakt ciagly. Sprzedajacy pozwala na zakup grupowy przy licytacji i czeka na wplate. Szybka wysylka. Biustonosze nie stety - nie uzywane a zuzyte. Zdeformowane i ponaciagane a zdjecia odbiegaja od rzeczywistosci. Szkoda jednak czasu na odsylanie."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Obsluga super, kontakt ciagly. Sprzedajacy pozwala na zakup grupowy przy licytacji i czeka na wplate. Szybka wysylka. Biustonosze nie stety - nie uzywane a zuzyte. Zdeformowane i ponaciagane a zdjecia odbiegaja od rzeczywistosci. Szkoda jednak czasu na odsylanie."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
19 lip 2017
"Stary,zżólkły, do wyrzucenia.Wyrzuciłam do śmieci"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Stary,zżólkły, do wyrzucenia.Wyrzuciłam do śmieci"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

3
9 cze 2017
"Nieuczciwy sprzedawca, nie reaguje na zgłaszane reklamację. Zdecydowanie odradzam zakupy,bo tylko można stracić pieniądze."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nieuczciwy sprzedawca, nie reaguje na zgłaszane reklamację. Zdecydowanie odradzam zakupy,bo tylko można stracić pieniądze."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

2