Użytkownik motobob

99,7%
kupujących poleca tego sprzedającego

2122

 

6

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,9

Czas wysyłki

5,0

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

4,9

Lista ocen

Wszystkie (2128)
Polecam (2122)
Nie polecam (6)
25 kwi 2018
"Gaźnik uszkodzony, brudny i połamane ssanie! "
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Gaźnik uszkodzony, brudny i połamane ssanie! "

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

4
22 lut 2018
"Pomimo zapewnienia sprzedawcy w opisie aukcji że lagi są sprawne, konieczne było kompletne wymienienie uszczelnień. Przy okazji uzupełniłem olej. Niestety koszt zakupu powiększył się przez to o 200zł. Podczas wymiany mailowej sprzedawca stwierdził, że "jak lagi postoją nieużywane i tak trzeba będzie je wymienić" - uważam że powinno to być zaznaczone w aukcji. Tymczasem sprzedawca sprzedawał lagi jako "Lagi są sprawne"."
Odpowiedź z 22 lut 2018:
"Nie rozumiem na czym polega problem. Owszem, dostał Pan informację, że jak lagi dłużej stoją nieużywane to uszczelniacze są zawsze do wymiany, natomiast mimo to miał Pan możliwość zwrotu. Przesłaliśmy nawet etykietę zwrotną, abyśmy mogli pokryć również koszty wysyłki zwrotnej, po czym stwierdził Pan, że sprawdzi jeszcze u mechanika jak wysoki będzie koszt naprawy i wtedy zdecyduje o zwrocie. Skoro koszt wymiany uszczelnień był dla Pana zbyt wysoki, mógł Pan towar zwrócić."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Pomimo zapewnienia sprzedawcy w opisie aukcji że lagi są sprawne, konieczne było kompletne wymienienie uszczelnień. Przy okazji uzupełniłem olej. Niestety koszt zakupu powiększył się przez to o 200zł. Podczas wymiany mailowej sprzedawca stwierdził, że "jak lagi postoją nieużywane i tak trzeba będzie je wymienić" - uważam że powinno to być zaznaczone w aukcji. Tymczasem sprzedawca sprzedawał lagi jako "Lagi są sprawne"."
Odpowiedź z 22 lut 2018:
"Nie rozumiem na czym polega problem. Owszem, dostał Pan informację, że jak lagi dłużej stoją nieużywane to uszczelniacze są zawsze do wymiany, natomiast mimo to miał Pan możliwość zwrotu. Przesłaliśmy nawet etykietę zwrotną, abyśmy mogli pokryć również koszty wysyłki zwrotnej, po czym stwierdził Pan, że sprawdzi jeszcze u mechanika jak wysoki będzie koszt naprawy i wtedy zdecyduje o zwrocie. Skoro koszt wymiany uszczelnień był dla Pana zbyt wysoki, mógł Pan towar zwrócić."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

2

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

2
6 cze 2017
"Napisał że towar sprawny ( lampa tylna ), a urwane uchwyty mocowania żarówki. Rozmowa w tej sprawie bez rezultatu. Szkoda czasu na odsyłanie ale sprawdźcie dobrze zanim kupicie"
Odpowiedź z 6 cze 2017:
"Nie rozmowa, a raczej monolog gdyż Pan skutecznie nie dopuszczał do słowa. "Szkoda czasu na odsyłanie"... typowo.. Jest możliwość zwrotu, ale "szkoda czasu", czyli najlepiej zostawić sobie towar i jeszcze pieniędzy żądać z powrotem. Niby ta lampa taka bezużyteczna, ale jednak Pan woli ją zachować.. Ciekawe! PS. Zdjęcia dodane w aukcji oddają dokładny stan przedmiotu. Wystarczyło się z nimi zapoznać."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Napisał że towar sprawny ( lampa tylna ), a urwane uchwyty mocowania żarówki. Rozmowa w tej sprawie bez rezultatu. Szkoda czasu na odsyłanie ale sprawdźcie dobrze zanim kupicie"
Odpowiedź z 6 cze 2017:
"Nie rozmowa, a raczej monolog gdyż Pan skutecznie nie dopuszczał do słowa. "Szkoda czasu na odsyłanie"... typowo.. Jest możliwość zwrotu, ale "szkoda czasu", czyli najlepiej zostawić sobie towar i jeszcze pieniędzy żądać z powrotem. Niby ta lampa taka bezużyteczna, ale jednak Pan woli ją zachować.. Ciekawe! PS. Zdjęcia dodane w aukcji oddają dokładny stan przedmiotu. Wystarczyło się z nimi zapoznać."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

1