99,8%
kupujących poleca tego sprzedającego

6348

 

13

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

5,0

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

5,0

Lista ocen

14 wrz 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Książka miała być nowa a była już używana. Widać było ciemniejsze miejsca na kartkach tam gdzie się często dotyka i zadrapania okładki przy rogach oraz źle ściągnięta naklejka z tyłu pozostawiająca klej. Generalnie jak ktoś pisze, że jest coś nowe a przychodzi mi produkt używany to dla mnie jest to kłamstwo. Poza tym książka w ogólnym nie najgorszym stanie więc nie jest to dla mnie jakaś boleść ale opinie wystawiam."
Odpowiedź z 14 wrz 2018:
"No przykro mi, że taka ocena książki. Jeśli ktoś jej dotykał, to jedynie dostawcy - czyli wydawnictwo i hurtownia. Ode mnie została wysłana jako nowa, nieczytana książka - owszem, z nalepką z ceną i kodem kreskowym. Niestety, jest tak wydana jak jest i na to nie mam najmniejszego wpływu. Sugeruję natomiast kupować książki w Empiku po cenach detalicznych - nie ma ryzyka problemów z uszkodzeniami w dostawie. Można sobie zaoszczędzić nerwów zamiast złotówek ;-)"
30 maj 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Towar który miałem otrzymać ponoć byl uszkodzony. U go nie otrzymałem. Uważam że towar jeśli jest nie sprawny powinno się nie wystawiać oferty. Strata mojego czasu. Gdyż nie zdążyłem kupić tego co zamierzałem."
Odpowiedź z 30 maj 2018:
"BRAK KARTEK W KSIĄŻCE WYSZEDŁ NA JAW PODCZAS PAKOWANIA, O CZYM, KUPUJĄCY ZOSTAŁ POINFORMOWANY !!! NIE JESTEM NIESTETY JASNOWIDZEM, NIE MAM WPŁYWU NA BŁĘDY DRUKARSKIE, ALE TEN PAN TEGO NAJWYRAŹNIEJ NIE ROZUMIE !!! NASTĘPNYM RAZEM WYŚLĘ PANU USZKODZONY EGZEMPLARZ, NIE NAPISAŁ PAN, ŻE TEGO WŁAŚNIE CHCE... JAK WIDAĆ, NIE MA SENSU SPRAWDZANIE JAKOŚCI TOWARÓW ANI KOMUNIKACJA Z ALLEGROWICZAMI - ZAWSZE ŹLE. JA TEŻ NEGATYWNIE OCENIAM TEGO PANA, ALE NIE MOGĘ WYSTAWIĆ KOMENTARZA !!!"
24 maj 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"W opisie produktu sprzedający podał, że książka jest nowa, co jest nieprawdą. Okładka jest częściowo zniszczona tak, że nie nadaje się np. na prezent."
Odpowiedź z 24 maj 2018:
"Niestety, komentarza Allegrowicza nie da się zweryfikować - brak kontaktu z tą osobą. Żadne uszkodzenie nie zostało zgłoszone, wygląda więc na to że to typowy nieprawdziwy komentarz anonimowej konkurencji. ZDECYDOWANIE OSTRZEGAM !!!"
23 maj 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 24 maj 2018:
"Pan się zupełnie pogubił - ocenił czas wysyłki na 1, zapomniał chyba o tym, że podany to 9-11 dni, więc chyba wybrał niewłaściwa formę dostawy. Obsługa też źle oceniona, mimo miliona e-maili informujących o etapie realizacji dostawy, Niestety, po zmianach na Allegro bezsensowne komentarze negatywne zaczynają być normą, mimo pełnej informacji, Allegrowicze zupełnie nie rozumieją ich działania. ZDECYDOWANIE OSTRZEGAM, ALLEGROWICZ BEZ ZNAJOMOŚCI OBSŁUGI SERWISU ALLEGRO !!!"
13 mar 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Negatyw głównie z powodu bardzo niemiłej obsługi. Nawet jeśli klient nie wszystko wie to wypadałoby wyjaśniać to grzecznie a nie w sposób chamski. Mimo wszystko pozdrawiam."
Odpowiedź z 13 mar 2018:
"Niestety, Pani całkowicie mija się z prawdą, tylko nie chce tego przyznać: nie było żadnego niemiłego słowa, tylko od razu oskarżenia o niewysłanie przesyłki i kłamstwo. A tutaj się okazuje, że wszystko zgodnie z wyjaśnieniami w e-mailu i jest na to potwierdzenie: przesyłka nadana od razu, koszt zgodny z opisem, wyjaśnienia wyczerpujące. Tylko Pani nie ma niestety pojęcia o kupowaniu przez internet oraz o działaniu Poczty Polskiej. Odradzam sprzedaż tej osobie, u mnie na czarnej liście."
12 mar 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 12 mar 2018:
"Allegrowicz się niestety pomylił, ale nie ma z nim żadnego kontaktu..."
4 mar 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

1 mar 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Pomimo nadania książki 16.02.2018 do dziś do mnie nie dotarła,a to już 10 dni roboczych przedzielonych dwoma weekendami..."
Odpowiedź z 8 mar 2018:
"Trochę się Pan pospieszył, towar nie mógł jeszcze dotrzeć - to nie priorytet ani kurier. Jeśli chce się zaoszczędzić na kosztach przesyłki, to niestety trzeba czekać. E-mail oraz wizyta na poczcie zazwyczaj bardziej pomagają niż negatyw :-("
1 lut 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie otrzymałam towaru !"
Odpowiedź z 1 lut 2018:
"Trochę się Pani pospieszyła, towar nie mógł jeszcze dotrzeć - to nie priorytet ani kurier. Jeśli chce się zaoszczędzić na kosztach przesyłki, to niestety trzeba czekać. E-mail oraz wizyta na poczcie zazwyczaj bardziej pomagają niż negatyw. No ale w obecnej wersji serwisu Allegro to Kupujący ma zawsze rację :-("
9 sty 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam, książka miała zniszczoną okładkę"
Odpowiedź z 10 sty 2018:
"Pozostaje mi przeprosić, nie było to widoczne przed wysyłką. Zawsze jednak można książkę zwrócić lub wymienić - takie rozwiązania polecam na przyszłość ;-)"
3 sty 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Książki przyszly poniszczone. Brak umiejętności w pakowaniu. "
Odpowiedź z 5 sty 2018:
"Niestety, komentarz to chyba nieporozumienie - zwłaszcza, że gwiazdki są w porządku. Kupujący nie jest w stanie potwierdzić, co jest rzekomo zniszczone - doszło więc raczej do pomylenia przesyłek :-("
18 lis 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

17 paź 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta