99,9%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

1435

3

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
5,0/5
OBSŁUGA KLIENTA
5,0/5
CZAS WYSYŁKI
5,0/5
KOSZT WYSYŁKI
4,9/5
NA ALLEGRO OD
od 5 lat i 6 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 15:52

Lista ocen

4 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 29 paź 2018:
"Mimo podjęcia kilku prób kontaktu, od miesiąca nie udało się nam uzyskać odpowiedzi w sprawie problemu z zakupionym towarem. W związku z czym na chwilę obecną nie jesteśmy w stanie pomóc klientowi. Prosimy o kontakt, jednocześnie zapewniając że ze swojej strony dołożymy wszelkich starań aby transakcja została zakończona pozytywnie."
4 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Latarka bardzo mało trwała po włożeniu i wyjęciu zepsuła się"
Odpowiedź z 29 paź 2018:
"Mimo podjęcia kilku prób kontaktu, od miesiąca nie udało się nam uzyskać odpowiedzi w sprawie problemu z zakupionym towarem. W związku z czym na chwilę obecną nie jesteśmy w stanie pomóc klientowi. Prosimy o kontakt, jednocześnie zapewniając że ze swojej strony dołożymy wszelkich starań aby transakcja została zakończona pozytywnie."
4 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 11 paź 2018:
"Po kontakcie z kupującym otrzymaliśmy informację iż negatywny komentarz jest za czas wysyłki. Jak ustaliliśmy od daty wpłaty 2018-09-27 21:48:45 do odebrania paczki przez kuriera 28 WRZ 2018, 17:54 minęło nieco ponad 20h, w związku z czym zachowaliśmy deklarowany termin wysyłki poniżej 24h. Niestety mimo wyjaśnień klient stwierdził że komentarza nie zmieni. Jest nam niezmiernie przykro że mimo prawidłowej realizacji transakcji zostaliśmy w ten sposób potraktowani."

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro