99,9%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

33592

24

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
4,9/5
OBSŁUGA KLIENTA
5,0/5
CZAS WYSYŁKI
4,9/5
KOSZT WYSYŁKI
4,8/5
NA ALLEGRO OD
od 5 lat i 11 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 11:56

Lista ocen

21 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie bylo info że wysylka potrwa duzo dluzej i materac byl wadliwy,zle sklejony, gdyby nie chwilowy pobyt w kraju, na pewno bym tego nie zostawila. Nie polecam."
19 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Dobry zwyczaj jest taki, że gdy kilka przedmiotów spakowanych jest w jednej przesyłce, płaci się tylko za 1 przesyłkę, a nie za np. 3"
13 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

10 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Niestety materac nie spełnił moich oczekiwań. Jest miękki a po 2 tyg uzywania są juz odgniecenia. Nie polecam. "
8 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Niestety materace są baaaaardzo słabej jakości. Wymiary się nie zgadzają, materace miały wiele wad, w które aż trudno było uwierzyć. Materace zwróciłam bez problemów, zwrot środków otrzymałam szybko."
5 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"cała transakcja to totalna porażka, najpierw przyszedł zły materac, został odesłany, ale musiałem czekać kilka dni na prawidłową wysyłkę. materac, po 2 tygodniach był już "wyleżany", nie mam pojęcia skąd dobre opinie na temat tego materaca. Swoją drogą warto się zastanowić co robią z odesłanymi materacami. Pani przez telefon powiedziała, że to ich sprawa. Zwrot pieniędzy nastąpił poprzez otworzenie sporu allegro, nie wiem czy firma liczyła że zapomnę o pieniądzach? brak kontaktu, nie polecam."
5 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Materac zgodny z opisem. Jakość zgodna z ceną. Zakup dokonany 03.02.2019 r. Na dokumenty czekałem do 01.03.2019 r. (instrukcja konserwacji i faktura)."
3 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Tylko z uwagi na brak płynności w dziale obsługi klienta nie polecam "
20 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Materac niższy niż w opisie o 3-4cm. Za duży pokrowiec słabo otacza materac, zupełnie inaczej niż jak na zdjęciu."
20 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

1 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

29 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zamówiłam materac 90x160 z ochraniaczem, dotarł 80x160 bez ochraniacza. Po zgłoszeniu reklamacji otrzymałam odpowiedź że materac wraca do pierwotnych kształtów w ciągu 72h i mam poczekać, może cudownie się rozszerzy o 10 cm (dodam tylko, że na opakowaniu materaca był napisany wymiar 80x160). Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. Ostatecznie wysłano mi drugi materac, a po kolejnej interwencji mailowej dosłano ochraniacz. Mimo wszystko szkoda czasu. Nie polecam."
28 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Klient jest ważny do chwili dokonania przelewu za zakupy, później już niestety nie. Brak faktury/paragonu za zakupy. Zwróciłam się z prośbą o ten dokument drogą mailową (od kilku dni brak odzewu) oraz dwukrotnie dzwoniłam - niestety na obietnicach się skończyło. Myślę, że właściwy Urząd Skarbowy powinien zostać o tym poinformowany, tym bardziej, że z ocen sprzedawcy wynika, że nie jestem jedynym klientem, który nie otrzymał tego dokumentu."
16 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"ROBIŁEM DRUGI RAZ ZAKUP U TEGO DOSTAWCY, NA KONIEC ROKU ZAKUPIŁEM MATERAC CZEKAŁEM DWA TYGODNIE I NIE OTRZYMAŁEM FV, W ZESZŁYM TYGODNIU ZAKUPIŁEM STELAŻ I MATE, STELAŻ ZAMAWIANY TO 160 DOSTAŁEM 80. BRAK KONTAKTU TELEFONICZNEGO ABY ZAREKLAMOWAĆ DOSTAWĘ, ORAZ BRAK ODPOWIEDZI MEILEM NA PROŚBĘ O ZALEGŁĄ FV"
Odpowiedź z 30 sty 2019:
"Dziękujemy za dokonanie zakupu w naszym Sklepie i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Skontaktowaliśmy się z Panem mailowo oraz telefonicznie i w zaistniałej sytuacji zaproponowaliśmy polubowne rozwiązanie sprawy na które się Pan zgodził. Przykro nam iż pomimo przyjęcia wspominanej rekompensaty komentarz nie został zmieniony. Jeżeli chodzi o faktury to zapewniamy, że zawsze są one wysyłane do wszystkich klientów drogą mailową , również w tym przypadku faktury zostały przesłane na adres mailowy."
27 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Jakość słaba. Po tygodniu użytkowania zaczyna się rozpadać."
19 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

9 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Sprzedawcę, obsługę i przesyłkę oceniam pozytywnie, natomiast prześcieradło na materacu wygląda jak stringi, może jest dobre na materac o grubości 10 cm ale na pewno nie na 21 cm. Materiał też słaby, bardzo przeswituje. Pozdrawiam "
6 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

5 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

25 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro