99,2%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

6453

48

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
4,9/5
OBSŁUGA KLIENTA
4,9/5
CZAS WYSYŁKI
4,9/5
KOSZT WYSYŁKI
4,8/5
NA ALLEGRO OD
od 6 lat i 5 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 17:45

Lista ocen

23 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

10 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zgodność słaba wogóle mi nic nie sprząta taka zabawka dla dzieci. "
24 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

12 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam kontrahenta, nastąpiła pomyłka w wysyłce towaru z winy magazyniera, dostałem co innego niż zamawiałem. Musiałem najpierw odesłać towar źle zamówiony i po 5 dniach od zwrotu dopiero dostałem prawidłowy towar. W sumie 12 dni oczekiwania na zamówienie. 100% NEGATYW."
Odpowiedź z 5 kwi 2019:
"Szanowny kliencie towar został wymieniony na nasz koszt zgodnie z obowiązującymi procedurami. Komentarz nie był potrzebny, prosimy o więcej wyrozumiałości."
11 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zamówienie zrealizowane częściowo."
Odpowiedź z 5 kwi 2019:
"Szanowny kliencie za zaistniałą sytuację przepraszamy. Za nie zrealizowaną część zamówienia pieniądze nie zostały pobrane. Komentarz naszym zdaniem nie potrzebny, ponieważ o brakującym przedmiocie poinformowaliśmy przed wysyłką."
10 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

28 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

23 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"4 odkurzacze nie dzialaja nie polecam "
Odpowiedź z 5 kwi 2019:
"Szanowny kliencie każdy towar podlega gwarancji, jeżeli jakieś urządzenie przestało działać prosimy o kontakt w celu złożenia reklamacji. Informujemy, że taka sytuacja ma charakter losowy. Prosimy o wyrozumiałość."
11 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Po MIESIĄCU w urządzeniu połamały się zawiasy od pokrywy.Chcąc złożyć reklamację napisaliśmy do biura obsługi klienta niestety Pan napisał od razu że reklamacji NIE PRZYJMIE. Stwierdził jednoznacznie ze uszkodzenie powstało z Naszej winy. Pierwszy raz spotykamy się że jeszcze nie odsyłając produktu już została negatywnie rozpatrzona reklamacja. Skoro towar jest NOWY i pochodzi bezpośrednio od producenta to reklamacje rozpatrywane są także przez producenta a nie pracownika biura obsługi klienta."
Odpowiedź z 11 lut 2019:
"Otrzymaliśmy od klienta zgłoszenie reklamacyjne wraz ze zdjęciami na których widać uszkodzenia mechaniczne, klapa od myjki jest wyłamana z zawiasów. Szanowny kliencie proszę pamiętać, że uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji, jeżeli myjka upadła to niestety nie jest to wina producenta. Jednocześnie prosimy o rzetelne umieszczanie opinii o produkcie i nie traktowanie komentarzy allegro jako środka negocjacyjnego w sprawie."
28 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Wyrzucone pieniądze. Słabo grzeje. "
3 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Przebieg transakcji. Brak faktury i instrukcji i kamery-Dosłane po interwencji. Koszyk myjki niezgodny z opisem, wygląda jak do frytek, kołnierz wystaje ponad myjkę i uniemożliwia jaj zamknięcie podczas pracy. Sprzedawca odmówił wymiany koszyka na ten widoczny na zdjęciach aukcji."
31 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nowy oczyszczacz dotarł niesprawny, wysłałem na reklamację. Wrócił ku mojemu zdumieniu po wyjęciu z paczki i próbie podłączenia ze środka oczyszczacza wyleciała śruba. Nadal jest ze sprzętem coś nie tak szkoda pieniędzy na przesyłki."
26 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Produkt który otrzymałem był uszkodzony a mimo to sprzedawca go wysłał .Moja ocena jest NEGATYWNA!!!!!!!!!"
Odpowiedź z 27 gru 2018:
"Za wstępie przepraszamy za zaistniałą sytuację. Szanowny kliencie wszystkie towary jakie wysyłamy są nowe pochodzą bezpośrednio od producenta, jeżeli jednak towar jest uszkodzony uprzejmie prosimy o zgłoszenie tego faktu na reklamację, towar jeżeli posiada wadę zostanie bezzwłocznie wymieniony na nowy."
18 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam sprzedającego, towar przyszedl nie dosc ze nie na ten adres co podalem w wiadomosci do sprzedajacego to jeszcze uszkodzony towar. Nie dbaja o zapakowanie zawartosci przesyłki. NIE POLECAM WRECZ ODRADZAM. "
Odpowiedź z 27 gru 2018:
"Drogi kliencie wysłaliśmy towar na dane wskazane w formularzu czyli takie jakie zostały zadeklarowane w adresie do wysyłki. Informujemy również, że każdy towar jest ubezpieczony, w przypadku uszkodzenia prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem i przesłanie tego dokumentu do nas, a całą resztą zajmiemy się już my."
18 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Lampkę kupiłam 13 grudnia. Jest 18 i podczas rozmowy tel zapewniono mnie że zamówienie wyjechało z magazynu i przed świętami będzie u mnie. A za chwilę otrzymałam e-maila że niestety zamówienie nie zostanie zrealizowane brak towaru. Jakim cudem. Gdy zamawiałam lampkę - było ich setki (chyba ponad 900). Dlaczego nikt mi tego nie powiedział 13 lub 14 grudnia miałabym czas na zakup u kogoś RZETELNEGO. I co? Wielkie NIC! Więc WIELKI NEGATYW! Nie kupujcie tu bo to tylko ściema!!!!"
Odpowiedź z 27 gru 2018:
"Szanowny kliencie na wstępie przepraszamy za zaistniałą sytuację, proszę jednak pamiętać, że w okresie przedświątecznym z racji nadmiernej ilości pracy zdarzają się pomyłki oraz opóźnienia. Informujemy jednak, że taka sytuacja nie jest intencjonalna i ma charakter losowy ( bardzo rzadko dochodzi do takiej sytuacji). Zwrot pieniędzy został do Państwa zlecony jak tylko otrzymaliśmy numer rachunku. Przepraszamy raz jeszcze i prosimy o więcej wyrozumiałości."
18 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Dawno nie spotkałem tak bezczelnego człowieka z takim tupetem. Pierwsza paczka wysłana jak należy, kolejna, nie dość, że z opóźnieniem, to do dnia dzisiejszego nie dotarła. Kontakt telefoniczny niemalże niemożliwy, ciągłe odrzucanie połączeń, oszukiwanie klienta, bezczelne rozłączanie się podczas rozmowy. Zdecydowanie nie polecam!"
Odpowiedź z 27 gru 2018:
"Szanowny kliencie na wstępie przepraszamy za zaistniałą sytuację, proszę jednak pamiętać, że w okresie przedświątecznym z racji nadmiernej ilości pracy zdarzają się pomyłki oraz opóźnienia. Informujemy jednak, że taka sytuacja ma charakter losowy. Prosimy o wyrozumiałość."
13 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Niestety nie polecam sprzedawcy, zamówienie złożyłam 10-12-2018, a dziś (13.12.2018) uzyskałam mailowo informację, że zabrakło towaru na magazynie. Potrzebowałam tego zamówienia na piątek!!!! Oczywiście dzwoniłam wielokrotnie, niestety nikt nie raczył nawet ani odebrać ani oddzwonić. Tak nie traktuje się ludzi."
11 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"W wannie myjki po 3 miesiącach pojawiła się dziura. Dystrybutor odmawia wymiany lub naprawy twierdząc że to uszkodzenie mechaniczne a nie wada materiałowa. Dystrybutor poprosił o wycofanie opinii a dokona naprawy. Opinię wycofałem ale dystrybutor nie chce wywiązać się z zobowiązania. Na telefony odpowiada że takim towarem nie chandluje"
10 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Towar niesprawny sprzedający mało wiarygodny nie polecam"
9 gru 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro