Użytkownik rozped600

99,4%
kupujących poleca tego sprzedającego

5067

 

27

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,9

Czas wysyłki

5,0

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

5,0

Lista ocen

Wszystkie (5094)
Polecam (5067)
Nie polecam (27)
5 sty 2018
"Lampa niekompletna - brak uszczelki oraz ułamany jeden zaczep. Sprzedawca każe wysyłać zdjęcia uszkodzonego towaru poddając pod wątpliwość moją prawdomówność. Prawda jest taka, że nie sprawdzono części w ogóle przed wysyłką, bo zauważono by brak uszczelki oraz ułamany zaczep, zwłaszcza że miejsce jego braku jest brudne i zakurzone i nie mowy tutaj o uszkodzeniu transportowym."
Odpowiedź z 9 sty 2018:
""Szanowny Kliencie. Nasza firma handluje częściami UŻYWANYMI objętymi gwarancją rozruchową 14 dniową. Gdy część jest uszkodzona uznajemy reklamacje i wymieniamy towar lub zwracamy kwotę za część. Chętnie rozpatrzylibyśmy Pana reklamacje i wymienili część ale niestety nie dał nam Pan szansy. Obiecał Pan że wyśle zdjęcia w wolnej chwili. Niestety proszę nam wierzyć nie możemy wszystkiego brać za pewnik bez zdjęć uszkodzeń. Rozwiązalibyśmy Pana problem bez zbędnych komentarzy. Pozdrawiamy"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Lampa niekompletna - brak uszczelki oraz ułamany jeden zaczep. Sprzedawca każe wysyłać zdjęcia uszkodzonego towaru poddając pod wątpliwość moją prawdomówność. Prawda jest taka, że nie sprawdzono części w ogóle przed wysyłką, bo zauważono by brak uszczelki oraz ułamany zaczep, zwłaszcza że miejsce jego braku jest brudne i zakurzone i nie mowy tutaj o uszkodzeniu transportowym."
Odpowiedź z 9 sty 2018:
""Szanowny Kliencie. Nasza firma handluje częściami UŻYWANYMI objętymi gwarancją rozruchową 14 dniową. Gdy część jest uszkodzona uznajemy reklamacje i wymieniamy towar lub zwracamy kwotę za część. Chętnie rozpatrzylibyśmy Pana reklamacje i wymienili część ale niestety nie dał nam Pan szansy. Obiecał Pan że wyśle zdjęcia w wolnej chwili. Niestety proszę nam wierzyć nie możemy wszystkiego brać za pewnik bez zdjęć uszkodzeń. Rozwiązalibyśmy Pana problem bez zbędnych komentarzy. Pozdrawiamy"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
13 lis 2017
Odpowiedź z 20 gru 2017:
"Szanowny klient wystawia negatywa za co?? Brak opisu. Próbowaliśmy się z Panem skontaktować ponad miesiąc by wyjaśnić sytuacje. Wykonałem 20 telefonów i nic. Zero odzewu. Na maile też Pan nie odpisuje. Niezrozumiałe jest to dla nas."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 20 gru 2017:
"Szanowny klient wystawia negatywa za co?? Brak opisu. Próbowaliśmy się z Panem skontaktować ponad miesiąc by wyjaśnić sytuacje. Wykonałem 20 telefonów i nic. Zero odzewu. Na maile też Pan nie odpisuje. Niezrozumiałe jest to dla nas."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3
9 lis 2017
"Mało profesjonalna firma, klijenci sami ich zweryfikują"
Odpowiedź z 10 lis 2017:
"Szanowny "klijent" kupuje 2 części po 10 i 19zł bez oglądania zdjęć i czytania jakichkolwiek opisów. Po zakupie ma do nas pretensje że jedna część posiadała uszkodzenia obudowy mimo że wszystko było opisane i pokazane na aukcji. Po dosłaniu do niego kolejnej części w ramach reklamacji (droższej od dwóch poprzednich razem ) dostajemy negatywa za mało profesjonalne podejście. Czarna lista u nas."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Mało profesjonalna firma, klijenci sami ich zweryfikują"
Odpowiedź z 10 lis 2017:
"Szanowny "klijent" kupuje 2 części po 10 i 19zł bez oglądania zdjęć i czytania jakichkolwiek opisów. Po zakupie ma do nas pretensje że jedna część posiadała uszkodzenia obudowy mimo że wszystko było opisane i pokazane na aukcji. Po dosłaniu do niego kolejnej części w ramach reklamacji (droższej od dwóch poprzednich razem ) dostajemy negatywa za mało profesjonalne podejście. Czarna lista u nas."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
6 lis 2017
"Przed dokonaniem zakupu poprosiłem o sprawdzenie czy część jest sprawna. Zostałem zapewniony , że jest. Niestety część była wadliwa tym samym ją odesłałem. Czekam już 3 tydzień na zwrot pieniędzy i niestety dalej ich nie mam !!! NIE POLECAM TEGO SPRZEDAJĄCEGO."
Odpowiedź z 20 gru 2017:
"Szanowny Kliencie. Nasza firma handluje częściami UŻYWANYMI objętymi gwarancją rozruchową 14 dniową. Gdy część jest uszkodzona uznajemy reklamacje i wymieniamy towar lub zwracamy kwotę za część. Pańska reklamacja została uznana i już dawno dostał Pan zwrot kosztów. Niestety trwało to dłużej gdyż musieliśmy czekać na zwrot podpisanej korekty FVAT. Proszę o tym Pamiętać przy kupowaniu na fakture."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Przed dokonaniem zakupu poprosiłem o sprawdzenie czy część jest sprawna. Zostałem zapewniony , że jest. Niestety część była wadliwa tym samym ją odesłałem. Czekam już 3 tydzień na zwrot pieniędzy i niestety dalej ich nie mam !!! NIE POLECAM TEGO SPRZEDAJĄCEGO."
Odpowiedź z 20 gru 2017:
"Szanowny Kliencie. Nasza firma handluje częściami UŻYWANYMI objętymi gwarancją rozruchową 14 dniową. Gdy część jest uszkodzona uznajemy reklamacje i wymieniamy towar lub zwracamy kwotę za część. Pańska reklamacja została uznana i już dawno dostał Pan zwrot kosztów. Niestety trwało to dłużej gdyż musieliśmy czekać na zwrot podpisanej korekty FVAT. Proszę o tym Pamiętać przy kupowaniu na fakture."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
5 lis 2017
"część niesprawna "
Odpowiedź z 6 lis 2017:
"Szanowny Kliencie. Nasza firma handluje częściami UŻYWANYMI objętymi gwarancją rozruchową 14 dniową. Gdy część jest uszkodzona uznajemy reklamacje i wymieniamy towar lub zwracamy kwotę za część. Niestety od dnia zakupu nie dostaliśmy od Pana żadnej informacji o niesprawności towaru. Nie wykonał Pan ani jednego telefonu i również nie dostaliśmy żadnego maila od Pana. Nie zrozumiały jest dla nas Pana komentarz"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"część niesprawna "
Odpowiedź z 6 lis 2017:
"Szanowny Kliencie. Nasza firma handluje częściami UŻYWANYMI objętymi gwarancją rozruchową 14 dniową. Gdy część jest uszkodzona uznajemy reklamacje i wymieniamy towar lub zwracamy kwotę za część. Niestety od dnia zakupu nie dostaliśmy od Pana żadnej informacji o niesprawności towaru. Nie wykonał Pan ani jednego telefonu i również nie dostaliśmy żadnego maila od Pana. Nie zrozumiały jest dla nas Pana komentarz"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
1 lis 2017
"Altternator spalony byl w paczce byly pety i liscie w alternatorze wszystko zardzewiale,wstydu soboe narobilem u. Elektronika"
Odpowiedź z 2 lis 2017:
"Wszystkie części które sprzedajemy są używane i objęte gwarancją rozruchową na 14 dni. Szkoda że klient tak ocenił transakcje. Pełna kwota za alternator i wysyłkę do klienta została przez nas zwrócona na konto a mimo to i tak nie dostaliśmy zwrotu prowizji od klienta. Zwróciliśmy kwotę za część a allegro zatrzymało kwotę za prowizję. Straciliśmy tylko my."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Altternator spalony byl w paczce byly pety i liscie w alternatorze wszystko zardzewiale,wstydu soboe narobilem u. Elektronika"
Odpowiedź z 2 lis 2017:
"Wszystkie części które sprzedajemy są używane i objęte gwarancją rozruchową na 14 dni. Szkoda że klient tak ocenił transakcje. Pełna kwota za alternator i wysyłkę do klienta została przez nas zwrócona na konto a mimo to i tak nie dostaliśmy zwrotu prowizji od klienta. Zwróciliśmy kwotę za część a allegro zatrzymało kwotę za prowizję. Straciliśmy tylko my."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

1
28 paź 2017
"Maska na zdjęciu nie byla porysowana jak na zywo ale nie mialem czasu na jakiekolwiek reklamacje"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Maska na zdjęciu nie byla porysowana jak na zywo ale nie mialem czasu na jakiekolwiek reklamacje"

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
19 paź 2017
"Przewód powyginany z rozbitego auta nie pasował przy montażu pomimo moich starań i przeróbek by go zamontowac finalnie okazał sie nieszczelny...Sprzedawca kombinuje jak tylko może by nie zwrócic pieniedzy....Wymyślając co rusz to inne historie...bo niby nie ten przewód zwróciłem...w efekcie kasa wyrzucona w błoto...NIE POLECAM!!!"
Odpowiedź z 20 paź 2017:
"Szanowny kliencie. Niestety zwrotu nie mogliśmy uznać gdyż jak już Panu udowadnialiśmy po zdjęciach przysłał Pan nam swój uszkodzony przewód. Nasz przewód był inaczej zakuty niż ten który na Pan odesłał. Jest to ewidentna próba wymuszenia zwrotu za część która już jest u Pana w aucie zamontowana i używa jej Pan. Wszystkie nasze części są znaczone a część która do nas wróciła nie miała żadnych znaków i była zakuta w inny sposób. Próbie oszu_stwa mówimy NIE i nie uznajemy zwrotu"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Przewód powyginany z rozbitego auta nie pasował przy montażu pomimo moich starań i przeróbek by go zamontowac finalnie okazał sie nieszczelny...Sprzedawca kombinuje jak tylko może by nie zwrócic pieniedzy....Wymyślając co rusz to inne historie...bo niby nie ten przewód zwróciłem...w efekcie kasa wyrzucona w błoto...NIE POLECAM!!!"
Odpowiedź z 20 paź 2017:
"Szanowny kliencie. Niestety zwrotu nie mogliśmy uznać gdyż jak już Panu udowadnialiśmy po zdjęciach przysłał Pan nam swój uszkodzony przewód. Nasz przewód był inaczej zakuty niż ten który na Pan odesłał. Jest to ewidentna próba wymuszenia zwrotu za część która już jest u Pana w aucie zamontowana i używa jej Pan. Wszystkie nasze części są znaczone a część która do nas wróciła nie miała żadnych znaków i była zakuta w inny sposób. Próbie oszu_stwa mówimy NIE i nie uznajemy zwrotu"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
18 paź 2017
"nie dostałem wgl paczki, sprzedający mnie olał, jak napisał meila a ja nie odpisałem to może mogłby być tak łaskawy i zadzwonić, ale no cóż"
Odpowiedź z 20 paź 2017:
"Witam. Faktycznie nie została do Pana wysłana paczka z mocowaniami. Mamy dużo paczek codziennie i jakimś niefartem przegapiliśmy Pana zamówienie. Można się było skontaktować z nami że nie dostał Pan paczki. Jesteśmy tylko ludźmi i czasami zdarzają się pomyłki. Wysłalibyśmy mocowania niezwłocznie."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"nie dostałem wgl paczki, sprzedający mnie olał, jak napisał meila a ja nie odpisałem to może mogłby być tak łaskawy i zadzwonić, ale no cóż"
Odpowiedź z 20 paź 2017:
"Witam. Faktycznie nie została do Pana wysłana paczka z mocowaniami. Mamy dużo paczek codziennie i jakimś niefartem przegapiliśmy Pana zamówienie. Można się było skontaktować z nami że nie dostał Pan paczki. Jesteśmy tylko ludźmi i czasami zdarzają się pomyłki. Wysłalibyśmy mocowania niezwłocznie."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
12 paź 2017
"Sprzęgło rozsypało się od razu po założeniu. Napisałem do kupującego ale nawet nie raczył mi odpisać...."
Odpowiedź z 20 paź 2017:
"Witam. Pisał Pan do nas o uszkodzeniu sprzęgiełka i miał nas Pan powiadomić kiedy część będzie do odebrania przez naszego kuriera w celu wymiany na sprawny. Nie zrozumiały jest dla nas komentarz że nie raczyliśmy odpisać. Czekaliśmy aż nas Pan powiadomi jak pisał w mailu. Wymienilibyśmy sprzęgiełko na drugie i sprawa byłaby pozytywnie załatwiona. Komentarz negatywny jest tutaj całkowicie zbędny bo chcieliśmy wymienić część a Pan nie dał nam szansy na to."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzęgło rozsypało się od razu po założeniu. Napisałem do kupującego ale nawet nie raczył mi odpisać...."
Odpowiedź z 20 paź 2017:
"Witam. Pisał Pan do nas o uszkodzeniu sprzęgiełka i miał nas Pan powiadomić kiedy część będzie do odebrania przez naszego kuriera w celu wymiany na sprawny. Nie zrozumiały jest dla nas komentarz że nie raczyliśmy odpisać. Czekaliśmy aż nas Pan powiadomi jak pisał w mailu. Wymienilibyśmy sprzęgiełko na drugie i sprawa byłaby pozytywnie załatwiona. Komentarz negatywny jest tutaj całkowicie zbędny bo chcieliśmy wymienić część a Pan nie dał nam szansy na to."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

2
19 wrz 2017
"Na wstępnie pragnę powiedzieć, iż nie polecam sklepu. Kupiłem skrzynie miesiąc temu, po tym czasie zaczęła poszarpywać a za pare dni wyskoczył błąd i teraz jedzie do naprawy, także NIE POLECAM SKLEPU. Te 14 dni gwaracji przejechała ale co z tego jak po miesiącu juz trzeba naprawiać.... katastrofa"
Odpowiedź z 20 wrz 2017:
"Niesłusznie wystawiony komentarz. Część używana z gwarancją rozruchową 14 dni. Klient nawet się nie kontaktował z nami. Nie mieliśmy pojęcia że skrzynia nie działa. Są to części używane. Na jakiej podstawie Nie poleca naszego sklepu. ?? Udzieliliśmy gwarancji na sprawdzenie skrzyni. Przykro nam że po upływie miesiąca skrzynia odmówiła posługi. Nie jesteśmy w stanie prześwietlić części i zapewnić że skrzynia będzie chodziła 100 tyś km . Z poważaniem Załoga Moto-Rozpęd ."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Na wstępnie pragnę powiedzieć, iż nie polecam sklepu. Kupiłem skrzynie miesiąc temu, po tym czasie zaczęła poszarpywać a za pare dni wyskoczył błąd i teraz jedzie do naprawy, także NIE POLECAM SKLEPU. Te 14 dni gwaracji przejechała ale co z tego jak po miesiącu juz trzeba naprawiać.... katastrofa"
Odpowiedź z 20 wrz 2017:
"Niesłusznie wystawiony komentarz. Część używana z gwarancją rozruchową 14 dni. Klient nawet się nie kontaktował z nami. Nie mieliśmy pojęcia że skrzynia nie działa. Są to części używane. Na jakiej podstawie Nie poleca naszego sklepu. ?? Udzieliliśmy gwarancji na sprawdzenie skrzyni. Przykro nam że po upływie miesiąca skrzynia odmówiła posługi. Nie jesteśmy w stanie prześwietlić części i zapewnić że skrzynia będzie chodziła 100 tyś km . Z poważaniem Załoga Moto-Rozpęd ."

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

3
15 wrz 2017
"Zderzak miał być w stanie bdb pomimo odbioru osobistego nie dopatrzylem sie uszkodzeń pourywanych zaczepów i poklejonych uchwytow dopiero mechanik w warsztacie profesjonalnie dokonał oględzin i stwierdził powyższe uszzkidzenia .Nie polecam tego allegrowicza"
Odpowiedź z 16 wrz 2017:
"Stan naszych części staramy się dokładnie opisać na aukcji tak żeby klient wiedział co kupuje. Nie jest naszym zamiarem ukrywanie stanu faktycznego. Jeśli zdarzyło się nam pominąć jakieś urwane zaczepy to bardzo przepraszamy. Nie było to celowe. Można było zadzwonić do nas po zakupie i powiadomić nas o niedopatrzeniach. Myślę że rozwiązalibyśmy sprawę bez problemu. Trochę wyrozumiałości byśmy prosili co do części używanych. Szkoda ze zabrakło kontaktu ze strony klienta"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zderzak miał być w stanie bdb pomimo odbioru osobistego nie dopatrzylem sie uszkodzeń pourywanych zaczepów i poklejonych uchwytow dopiero mechanik w warsztacie profesjonalnie dokonał oględzin i stwierdził powyższe uszzkidzenia .Nie polecam tego allegrowicza"
Odpowiedź z 16 wrz 2017:
"Stan naszych części staramy się dokładnie opisać na aukcji tak żeby klient wiedział co kupuje. Nie jest naszym zamiarem ukrywanie stanu faktycznego. Jeśli zdarzyło się nam pominąć jakieś urwane zaczepy to bardzo przepraszamy. Nie było to celowe. Można było zadzwonić do nas po zakupie i powiadomić nas o niedopatrzeniach. Myślę że rozwiązalibyśmy sprawę bez problemu. Trochę wyrozumiałości byśmy prosili co do części używanych. Szkoda ze zabrakło kontaktu ze strony klienta"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

4
13 wrz 2017
"Pomimo konsultacji telefonicznej ze sprzedającym, część nie pasuje do mojego samochodu. Paczka została pozostawiona przez kuriera na schodach mojego domu i nie został przeze mnie potwierdzone jej odbiór."
Odpowiedź z 14 wrz 2017:
"Kurier nie jest naszym pracownikiem i to raczej nie powinno być powodem do wystawienia komentarza. Co do panelu to po podaniu modelu samochodu i silnika ciężko naszemu pracownikowi przez telefon ocenić czy część pasuje do Pani auta tym bardziej że Pani tej części nawet z auta nie wymontowała i nie porównała z tą która widniała na aukcji. Natomiast dziwi nas fakt że po zakupie nie chce Pani skorzystać z możliwości zwrotu lub wymiany która Pani przysługiwała.Nawet się Pani z nami nie skontaktowała"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Pomimo konsultacji telefonicznej ze sprzedającym, część nie pasuje do mojego samochodu. Paczka została pozostawiona przez kuriera na schodach mojego domu i nie został przeze mnie potwierdzone jej odbiór."
Odpowiedź z 14 wrz 2017:
"Kurier nie jest naszym pracownikiem i to raczej nie powinno być powodem do wystawienia komentarza. Co do panelu to po podaniu modelu samochodu i silnika ciężko naszemu pracownikowi przez telefon ocenić czy część pasuje do Pani auta tym bardziej że Pani tej części nawet z auta nie wymontowała i nie porównała z tą która widniała na aukcji. Natomiast dziwi nas fakt że po zakupie nie chce Pani skorzystać z możliwości zwrotu lub wymiany która Pani przysługiwała.Nawet się Pani z nami nie skontaktowała"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

2
5 wrz 2017
"Nie polecam."
Odpowiedź z 7 wrz 2017:
"Faktycznie nastąpiło niedopatrzenie z naszej strony przy wysyłce części. Towar odebraliśmy własnym kurierem a wszystkie pieniądze włącznie z kosztami transportu do klienta zostały mu zwrócone. Klient nie potwierdził nam nawet zwrotu prowizji, za transakcje która nie doszła ostatecznie do skutku."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam."
Odpowiedź z 7 wrz 2017:
"Faktycznie nastąpiło niedopatrzenie z naszej strony przy wysyłce części. Towar odebraliśmy własnym kurierem a wszystkie pieniądze włącznie z kosztami transportu do klienta zostały mu zwrócone. Klient nie potwierdził nam nawet zwrotu prowizji, za transakcje która nie doszła ostatecznie do skutku."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
4 wrz 2017
"problem ze zwrotem pieniedzy za zakupiony towar"
Odpowiedź z 20 wrz 2017:
"czekamy na usunięcie komentarza . sprawa wyjaśniona."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"problem ze zwrotem pieniedzy za zakupiony towar"
Odpowiedź z 20 wrz 2017:
"czekamy na usunięcie komentarza . sprawa wyjaśniona."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
22 sie 2017
"Sprzedający pomimo prośby o przesłanie szczegółów do zwrotu wadliwego towaru nie odpowiada"
Odpowiedź z 30 sie 2017:
"Drogi kliencie. Prowadziliśmy parę dni po zakupie przez Pana części konwersację mailową w której pytał Pan o pochodzenie części. Słowem nie wspomniał pan że chciałby część zwrócić. Pod każdą nasza aukcją widnieją informacje od Sprzedającego i tam wyjaśniamy jakie są procedury zwrotu. Dzwoniliśmy do Pana kilkukrotnie. Nawet jednego dnia. Do dziś nie możemy się do Pana dodzwonić aby wyjaśnić zaistniałą sytuację."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedający pomimo prośby o przesłanie szczegółów do zwrotu wadliwego towaru nie odpowiada"
Odpowiedź z 30 sie 2017:
"Drogi kliencie. Prowadziliśmy parę dni po zakupie przez Pana części konwersację mailową w której pytał Pan o pochodzenie części. Słowem nie wspomniał pan że chciałby część zwrócić. Pod każdą nasza aukcją widnieją informacje od Sprzedającego i tam wyjaśniamy jakie są procedury zwrotu. Dzwoniliśmy do Pana kilkukrotnie. Nawet jednego dnia. Do dziś nie możemy się do Pana dodzwonić aby wyjaśnić zaistniałą sytuację."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
21 sie 2017
Odpowiedź z 30 sie 2017:
"Pompa została zakupiona bez sprawdzenia co klient posiada u siebie w samochodzie. Okazało się że klient ma drugi typ pompy i nasza pompa nie pasuje. Klient obwinia nas za to ze nasza część nie pasuje, nie biorąc pod uwagę że producenci czasami montują różne typy części i bez sprawdzenia co się posiada w samochodzie nie powinno się kupować części zamiennej. Nie jest naszą winą iż klient zakupił część nie upewniwszy się czy odpowiada ona temu co sam posiada u siebie w aucie."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 30 sie 2017:
"Pompa została zakupiona bez sprawdzenia co klient posiada u siebie w samochodzie. Okazało się że klient ma drugi typ pompy i nasza pompa nie pasuje. Klient obwinia nas za to ze nasza część nie pasuje, nie biorąc pod uwagę że producenci czasami montują różne typy części i bez sprawdzenia co się posiada w samochodzie nie powinno się kupować części zamiennej. Nie jest naszą winą iż klient zakupił część nie upewniwszy się czy odpowiada ona temu co sam posiada u siebie w aucie."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

2
16 sie 2017
"wylamane plastiki jak to w używanej części. jednak całość działa i o to w tym chodzi.... "
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"wylamane plastiki jak to w używanej części. jednak całość działa i o to w tym chodzi.... "

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3
22 lip 2017
"Towar źle zapakowany dotarł uszkodzony"
Odpowiedź z 7 wrz 2017:
"Towar większych gabarytów który klient zakupił, czasami ciężko zapakować na sposób w który pakowane są nowe części. Towar wyszedł od nas w stanie jak na aukcji. Czasami uszkodzenia są wynikiem transportu i można zawsze złożyć u nas reklamacje. Szkoda że klient nie kontaktował się z nami tylko wystawił komentarz po ponad dwóch miesiącach od zakupu"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Towar źle zapakowany dotarł uszkodzony"
Odpowiedź z 7 wrz 2017:
"Towar większych gabarytów który klient zakupił, czasami ciężko zapakować na sposób w który pakowane są nowe części. Towar wyszedł od nas w stanie jak na aukcji. Czasami uszkodzenia są wynikiem transportu i można zawsze złożyć u nas reklamacje. Szkoda że klient nie kontaktował się z nami tylko wystawił komentarz po ponad dwóch miesiącach od zakupu"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3
28 cze 2017
"UWAGA NA TEGO SPRZEDAWCE !!! SPRZEDAJE USZKODZONE ELEMENTY I NIE MA MOWY O JAKICHKOLWIEK REKLAMACJACH. CO WIĘCEJ WPROWADZA KLIENTÓW W BŁĄD !!!!! UNIKAĆ UNIKAĆ JESZCZE RAZ UNIKAĆ !!!! W/G NIEGO JAK NA AUKCJI JEST WPISANE ZE "CZĘŚĆ OK" TO NIE MA PODSTAW DO REKLAMACJI... BO PRZECIEŻ BYŁO NAPISANE ŻE CZEŚĆ JEST "OK" ..."
Odpowiedź z 18 lip 2017:
"Chyba zaszła pomyłka przy wystawianiu komentarza. Zakupił Pan u nas nakrętki kół. Towar został opłacony przez Pana i czeka na odbiór osobisty jak deklarowano."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"UWAGA NA TEGO SPRZEDAWCE !!! SPRZEDAJE USZKODZONE ELEMENTY I NIE MA MOWY O JAKICHKOLWIEK REKLAMACJACH. CO WIĘCEJ WPROWADZA KLIENTÓW W BŁĄD !!!!! UNIKAĆ UNIKAĆ JESZCZE RAZ UNIKAĆ !!!! W/G NIEGO JAK NA AUKCJI JEST WPISANE ZE "CZĘŚĆ OK" TO NIE MA PODSTAW DO REKLAMACJI... BO PRZECIEŻ BYŁO NAPISANE ŻE CZEŚĆ JEST "OK" ..."
Odpowiedź z 18 lip 2017:
"Chyba zaszła pomyłka przy wystawianiu komentarza. Zakupił Pan u nas nakrętki kół. Towar został opłacony przez Pana i czeka na odbiór osobisty jak deklarowano."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1