Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

99,5%
kupujących poleca tego sprzedającego

1802

 

8

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,9

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

4,9

Lista ocen

Wszystkie (1810)
Polecam (1802)
Nie polecam (8)
8 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Szybka wysyłka, lecz produkt nie do końca zgodny z opisem aukcji co innego na zdjęciach co innego przyszlo.... Problemy ze zwrotem... Brak możliwości komunikacji z sprzedawca przez telefon.... Długi czas reklamacji..."
Odpowiedź z 25 maj 2018:
"Witamy Panie Kamilu, Na zwrot pieniędzy mamy 14dni i jak najbardziej zmieściliśmy się w tym terminie.Natomiast Próba kontaktu z nami przez Pana odbywała sie już poza godzinami naszej Pracy stąd problem.Oddzwanialiśmy lecz telefon milczał.Naszym zdaniem wszelkie normy zostały zachowane."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
5 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zarówki ledowe w kształcie świetlówki wysyłane pocztą w platikowym blistrze pakowane tylko w kopertę bąbelkową. Pierwsza przyszła popękana. Zgłosiłem sprawę, od razu wysłano nową, ale odpowiedzi żadnej nie dostałem. Druga przesyłka zapakowana tym razem w dwie koperty bąbelkowe, czyli trochę lepiej jednak nadal przeciętnie. Na szczęście tym razem żarówka doszła cała. Jeżeli zależy Ci na szybkim otrzymaniu sprawnego produktu to nie polecam - trochę ryzykownie."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
20 lut 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"w zwroty sie bawic nie będę , taka soczewkową jaką mi przysłano to mam a ta siostrze sie przyda ... foto prosze zmienic"
Odpowiedź z 15 mar 2018:
"Witam, Dziękuje za ocenę,jednak nie mogę się z nią zgodzić.Otrzymał Pan produkt zgodny z nasza aukcja,tym bardziej dziwi nas komentarz,który Pan wystawił.Wydaje mi sie ze nie jest to wystarczający powód do wystawienia negatywnej opinii.Przypominam ze kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy, liczę na unieważnienie komentarza"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
8 lut 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Niestety nie polecam zgodność towaru z opisem - 200% reflektor po około 15 min rozkładowuje się poprostu jesli chodzi i światło lampa w telefonie czyni przy nim cuda zdecydowanie odradzam pieniążki wyrzucone w błoto Nie Polecam"
Odpowiedź z 15 mar 2018:
"Kupujący niestety nie pozwolił nam na jakąkolwiek reakcje,w ogóle nie informując o problemie.Każda nasza próba kontaktu z Klientem kończyła się na niczym.Nadal liczymy na kontakt i rozwiązanie problemu"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
3 lut 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Brak reakcji na reklamacje 1 z 4 ledow swieci inna barwa."
Odpowiedź z 22 lut 2018:
"Dzień Dobry , Serdecznie zapraszamy do kontaktu w tej sprawie,gorąco namawiam do złożenia reklamacji chociażby drogą meilową.Na pewno pozytywnie podejdziemy do problemu.Komentarz Jest opinią do,której ma Pan jak najbardziej prawo, jednak nie rozwiązuje Pańskiej sytuacji"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
11 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 13 gru 2017:
"Naprawilismy swój bład wysyłajac zamówienie jeszcze raz"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

1
18 wrz 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"zamowilem juz druga z kolei i zawsze problem z ladowarka latarka super fajne swiatloi ogolnie spoko ale dwie z rzedu ladowarki ktore nie daja rady cos nie tak sorry za taki komentarz ale laduje caly dzien jade na ryby na nocke i tu d..."
Odpowiedź z 23 paź 2017:
"Witam. Jeśli towar dotarł do Pana uszkodzony lub nie spełniał Pana oczekiwań, ma Pan 14 dni na odstąpienie od umowy kupna i zwracamy pieniądze za zamówienie. Komentarz nie jest formą reklamacji, wystarczył telefon lub mail w tej sprawie. Pan wystawia nam opinię po dwóch miesiącach od zakupu, wydaje mi się to trochę nie fair. Wciąż liczę na kontakt w tej sprawie i wyjaśnienie sytuacji a także anulowanie komentarza. Pozdrawiam."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
11 wrz 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zarowki przyszly inne niż na aukcji, oprawki tez prosiłem o takie jak kupiłem poprzednio na tej samej aukcji, są inne (inny chinczyk składał) zero odpowiedzi na maila nie polecam."
Odpowiedź z 23 paź 2017:
"Witam. Rzeczywiście otrzymaliśmy nieco inne oprawki niż w czasie gdy kupował Pan pierwszy raz, zmienił się nasz dostawca. Zwróciliśmy Panu pieniądze zgodnie z życzeniem. Wydaje mi się, że zrobiliśmy wszystko jak należy, żeby wyjaśnić to nieporozumienie i nie zasłużyliśmy na taką opinię. Chętnie wyjaśnię wszelkie wątpliwości i liczę na unieważnienie komentarza. Pozdrawiam."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1