Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

99,8%
kupujących poleca tego sprzedającego

11688

 

25

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

5,0

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

5,0

Lista ocen

Wszystkie (11713)
Polecam (11688)
Nie polecam (25)
23 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Cena można kupić te książki taniej każdą z nich, na logikę jeżeli kupię dwie książki to cena za pojedynczą powinna być mniejsza niż u konkurenta, tu można zyskać co najwyżej na przesyłce."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
12 mar 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 12 mar 2018:
"Zakup 05 03 - wysyłka 48 godz.- 7 03 . Wybrany przez kupującego Pocztex "48 godz" - niestety doręczenie 3 dni robocze. Poza tym kupujący ma oczekiwanie otrzymania książek w "w stanie idealnym". Należy pamiętać, że książki są w stanie materialnym, co jest przeciwieństwem stanu idealnego. Idee istnieją w umyśle np. Locke lub niezależnie od umysłu, poza czasem i przestrzenią- Platon. Tym samym oczekiwanie książek w stanie idealnym jest sprzeczne z opisem."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
4 mar 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 5 mar 2018:
"Typowe: zakup 18 12 , wybór pocztex - dostawa 5 dni roboczych - opis aukcji i pretensje do sprzedawcy, że dotarło w 5 dniu roboczym - w tym przypadku po świętach."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

1
8 sty 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 8 sty 2018:
"Zakup 18 12 pobranie zwykłe Doręczenie 27 12. 00259007738144885409 Zakładka dostawa i płatność: Przesyłka pobraniowa / Paczka48 pobranie : 4-5 dni roboczych - terminy dla zwykłego okresu. W okresie przedświątecznym terminu ulegają wydłużeniu - w tym przypadku termin doręczenia zgodnie z opisem."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

1
7 sty 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Wysyła stare i zniszczone książki, a reklamuje jako nowe wydania bez śladów użytkowania. Zero chęci naprawienia błędu, a po reklamacji odsyła połowę kwoty. W tym przypadku polecam zgłaszać sprawę od razu do UOKIK, który już nakazał mu zwrot całej kwoty. Pierwszy raz w życiu stanowczo NIE POLECAM."
Odpowiedź z 7 sty 2018:
"Deutsch im Buro + CD mp3 Copyright 2006 "Nowe wydanie 2010" taki jest zapis w książce. Dla tej osoby copyright , czyli data nabycia praw autorskich oznacza rok wydania książki. Gramatyka Bęza na drugiej stronie pisze ogólnie rok 1996 na przedostatniej stronie numer dodruku i rok wydania konkretnie zakupionej książki, czyli 2015 r - zgodnie ze sposobem oznaczania stosowanym przez PWN. Allegro oraz UOKIK oddaliły roszczenie tej osoby jako kłamliwe i absurdalne."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
1 sty 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 2 sty 2018:
"Kupujący 21 12 napisał w mailu : Wysyłka Pocztex kurier 24. Po pierwsze brak takiej opcji. Po drugie: Informacje o sprzedającym: oczekiwane terminy: pocztex: 3-5 dni roboczych- na powyższy termin składają się: czas na przygotowanie wysyłki + czas doręczenia - w tym przypadku 5 dni roboczych. Po trzecie: Regulamin - W okresie przedświątecznym podane terminy mogą ulec wydłużeniu - W okresie przedświątecznym z racji natury tego okresu, obowiązują reguły lub normy dla wyjątkowych okoliczności."

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

3
28 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Państwo "zapomnieli" wysłać paczkę. "
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"Przepraszamy. Niestety zdarzają się nam błędy, pomyłki, przeoczenia - dotyczy to statystycznie 1na 5 tys wysyłek. Wynika to z różnych przyczyn a może raczej z natury czynności - całkowite wyeliminowanie pomyłek jest niemożliwe. Regulamin aukcji: Jeżeli nie otrzymałeś przesyłki w ciągu 5 -10 dni roboczych od dokonania wpłaty, prosimy o mailową informację."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

3
24 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zamiast 20 szt. książek przyszło 19 i to nie jest niedopatrzenie podczas pakowania bo nawet na opakowaniu na folii była samoprzylepna niebieska karteczka z napisem "brak 1 szt" - AMATORZY. Jak zobaczyłem, jak u Was przed Świętami ceny książek poszły w górę (miałem farta, że zamawiałem ciut wcześniej) to pomyślałem sobie - biedna firma na dorobku i dlatego zrezygnowałem z upominania się o brakującą książkę lub zwrot pieniędzy. Miejcie sobie Wesołe Święta a ja już u amatorów nic nie kupię."
Odpowiedź z 24 gru 2017:
"W sytuacji stwierdzenia braku, defektu itp podejmujemy działania w celu realizacji transakcji min. poprzez zakup tytułu u innych sprzedawców z przekierowaniem na adres kupującego. Od razu został dokonany zakup z przekierowaniem i potwierdzeniem realizacji - sądzę, że działanie w interesie klienta jest oznaką profesjonalizmu. Wystarczyło zapytać. W okresie przedświątecznym ze względu na dużą ilość wysyłek zmuszeni byliśmy wyeliminować ze sprzedaży towary z poszczególnych przedziałów cenowych."

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
21 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 21 gru 2017:
"Ważne informacje dla przebiegu transakcji znajdują się w zakładce: O sprzedającym: min. oczekiwane terminy doręczeń dla normalnego okresu oraz oczekiwane terminy doręczeń dla okresu przedświątecznego. Ponadto znajduje się tam Regulamin aukcji. pimtychy@tlen pl - kontakt w sprawie wysyłek i innych spraw dotyczących konkretnych transakcji"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
17 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Jedna z książek używana, pozaginane rogi, przybrudzone krawędzie. Po kilkudniowej dyskusji ze sprzedającym i przesłaniu zdjęć, jego stanowisko jest takie, że są to uszkodzenia mechaniczne podczas otwierania paczki.ŻENADA. Poza tym zasłanianie się regulaminem, straszenie aspektami prawnymi, a na koniec info, abym odesłał książkę (może uznają reklamację) bo sprzedający napisał "jest to poszukiwany tytuł i uszkodzony też się sprzeda". Sami zdecydujcie czy warto u Nich kupować. Ja NIE POLECAM."
Odpowiedź z 17 gru 2017:
"Po 3 dniach użytkowania książki, kupujący przesłał informację, że książka ma pewne wady i mamy wysłać nową, po 7 dniach używania przesłał zdjęcia lekkiego uszkodzenia. Napisał ,że odeśle ale nie odesłał. Regulamin aukcji: W przypadku uszkodzenia mechanicznego, zgłoszenie reklamacyjne powinno zostać zgłoszone w dniu otrzymania wysyłki. Następnie próba wymuszenia - wyślemy nową albo oczernienie. Sposób zachowania kupującego wskazuje, że znalazł sobie nieuczciwy sposób uzyskiwania korzyści."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

2
4 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
26 lis 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam nikomu zakupow u nich.. Wystawiaja swiadomie towar nie majac go,zaslaniajac sie swoim regulaminem to ja ich praktycznie nekam proszac o towar za ktory zaplacilam. ponad miesiac czekam na przesylke i do tej pory nie dostalam tego co zamowilam. Oferuja towar w zamian nie podobny nawet do zakupionego.. Bezczelni w meilach..a teraz to juz nawet nie odpisuja....ODRADZAM.."
Odpowiedź z 27 lis 2017:
"Zakup: Krajobrazy + Zwierzęta + Natura + Podróże. Brak broszurki Zwierzęta Kolorowanie według klucza. Aukcje z tym tym tytułem zostały u nas wcześniej zakończone. Niestety została aukcja powyższa ze względu na brak pełnego tytułu, co uniemożliwiło wyszukanie celem zakończenia - aukcji ze: "zwierzęta" mamy kilkaset. Przy tak dużej ilości tytułów uniknięcie tego typu błędów jest niemożliwe. Zakupiliśmy ten tytuł u innego sprzedawcy z przekierowaniem ale też nie mieli. Inne propozycje odrzucone."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

1
24 lis 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Rewelacyjny kurs polecam !!!!!!!"

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
22 lis 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książka miała zostać wysłana w twardej okładdze a tak sie nie stało.... Nie miałem czasu na reklamacje i nie chciało mi się zawracać tym głowy."
Odpowiedź z 22 lis 2017:
"Oprawa kartonowa a więc nie miękka a lekko twarda. Według mnie oprawa kartonowa jest w pewnym stopniu oprawą twardą. Tutaj problem określenia zakresu pojęcia lub też znaczenia znaku. Wydawca określa oprawę jako twardą."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

4
10 lis 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"w opisie książki było że jest twarda okładka, zamówiłam książkę tu bo był to dla mnie priorytet by była w twardej okładce - przysłano mi książkę w MIĘKKIEJ okładce. Dobrze że tytułu nie pomylili ..."
Odpowiedź z 10 lis 2017:
"Opis aukcji: Oprawa: Miękka ze skrzydełkami Pełnia życia Maciąg Agnieszka Wydawnictwo: Otwarte ISBN: 978-83-7515-265-4 Format: 16.7x23.3 Liczba stron: 352 Oprawa: Miękka ze skrzydełkami Wydanie: 1, 2016 r. Język: polski"

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3
30 paź 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Przewodnik nie posiada żadnych zdjęć, co mnie negatywnie zaskoczyło. Wydrukowany jest w formie czarno - białej na papierze kiepskiej jakości."
Odpowiedź z 30 paź 2017:
"Wydawca zazwyczaj w opisie podkreśla zalety swojej książki. W tym przypadku nie zamieścił informacji o zdjęciach. Z drugiej strony trzeba przyznać, że przy tej cenie można było oczekiwać zdjęć."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
29 paź 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedający wystawił produkt, którego nie miał fizycznie i anulował transakcję"
Odpowiedź z 29 paź 2017:
"Kilkadziesiąt tysięcy tytułów z rotacją, kilkanaście nowości dziennie, każdy tytuł to kilkanaście czynności (zakup, przyjęcie,wprowadzenie do systemu, opis, wycena, sprawdzenie i odnowienie stanu - rotacja tytułu, przygotowanie do sprzedaży,do wysyłki, zapakowanie,adresacja itd.). Ponad milion czynności rocznie - a każda czynność narażona jest na ryzyko błędu lub pomyłki. Jednym z celów działania każdej księgarni jest maksymalne ograniczenie pomyłek lub błędów - ich uniknięcie jest niemożliwe."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

2
25 paź 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Każda z czterech książek zawiera ponad 50% tego samego tekstu sporządzonego w opcji "kopiuj-wklej". Powinno się kupować jedną, wszytko jedno którą. "
Odpowiedź z 26 paź 2017:
"Gwiazda wieczorna i gwiazda poranna i ich opis, to różne sensy tego samego znaczenia tj. planety Wenus. Podobnie literatura - to przede wszystkim różne sensy, które niejednokrotnie odnoszą się do tego samego. To, co wyżej, to klasyka. Dla współczesności i pragmatycznego postmodernizmu znaczone wyczerpuje się w znaczącym, czyli brak sensów (literatury), pozostaje tylko psychologiczny sygnał lub behawioralny bodziec."

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
13 paź 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 16 paź 2017:
"Pomimo, że negatywny ale komentarz z klasą! - umiarkowanie i roztropnie. Każdy ma prawo do niezadowolenia z jakiegoś błędu nawet drobnego lub też niezadowolenia z innego powodu ale to nie oznacza, że należy oczernić sprzedawcę, pisać nieprawdę itp. Po za tym klasyka, która stanowi o tożsamości każdego bez wyjątku tj. literatura i np.Brzechwa:"Piotruś nie był dzisiaj w szkole, Antek zrobił dziurę w stole, Wanda obrus poplamiła, Zosia szyi nie umyła..."."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
6 paź 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Wszystko odbyło się bez zarzutu.Polecam sprzedawce."
Odpowiedź z 16 paź 2017:
"W przypadku tego typu komentarzy, które jak widać się zdarzają, nasuwa się podstawowa formuła spekulatywna Hegla tj. identyczność: identyczności i nie identyczności" lub też pragmatyczne konsekwencje zniesienia alternatywy rozłącznej."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5