99,8%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

10722

24

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
5,0/5
OBSŁUGA KLIENTA
5,0/5
CZAS WYSYŁKI
5,0/5
KOSZT WYSYŁKI
4,9/5
NA ALLEGRO OD
od 7 lat
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 12:20

Lista ocen

30 sie 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Brakowało jednej gry w zestawie"
Odpowiedź z 31 sie 2018:
"Pomyłki się zdarzają, co więcej każdemu. Z tej racji i natury pomyłka nie zasługuje na negatywną ocenę. Zgłoszenie braku po 5 dniach od doręczenia. KC: Art. 548. § 1. Z chwilą wydania rzeczy sprzedanej przechodzą na kupującego korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy, co oznacza, że brak należy zgłosić w dniu otrzymania wysyłki. Pomimo tego zgłoszenie uwzględnione, co zasługuje bezwzględnie na ocenę pozytywną."
23 sie 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

23 maj 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Cena można kupić te książki taniej każdą z nich, na logikę jeżeli kupię dwie książki to cena za pojedynczą powinna być mniejsza niż u konkurenta, tu można zyskać co najwyżej na przesyłce."
12 mar 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 12 mar 2018:
"Zakup 05 03 - wysyłka 48 godz.- 7 03 . Wybrany przez kupującego Pocztex "48 godz" - niestety doręczenie 3 dni robocze. Poza tym kupujący ma oczekiwanie otrzymania książek w "w stanie idealnym". Należy pamiętać, że książki są w stanie materialnym, co jest przeciwieństwem stanu idealnego. Idee istnieją w umyśle np. Locke lub niezależnie od umysłu, poza czasem i przestrzenią- Platon. Tym samym oczekiwanie książek w stanie idealnym jest sprzeczne z opisem."
4 mar 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 5 mar 2018:
"Typowe: zakup 18 12 , wybór pocztex - dostawa 5 dni roboczych - opis aukcji i pretensje do sprzedawcy, że dotarło w 5 dniu roboczym - w tym przypadku po świętach."
8 sty 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 8 sty 2018:
"Zakup 18 12 pobranie zwykłe Doręczenie 27 12. 00259007738144885409 Zakładka dostawa i płatność: Przesyłka pobraniowa / Paczka48 pobranie : 4-5 dni roboczych - terminy dla zwykłego okresu. W okresie przedświątecznym terminu ulegają wydłużeniu - w tym przypadku termin doręczenia zgodnie z opisem."
7 sty 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Wysyła stare i zniszczone książki, a reklamuje jako nowe wydania bez śladów użytkowania. Zero chęci naprawienia błędu, a po reklamacji odsyła połowę kwoty. W tym przypadku polecam zgłaszać sprawę od razu do UOKIK, który już nakazał mu zwrot całej kwoty. Pierwszy raz w życiu stanowczo NIE POLECAM."
Odpowiedź z 7 sty 2018:
"Deutsch im Buro + CD mp3 Copyright 2006 "Nowe wydanie 2010" taki jest zapis w książce. Dla tej osoby copyright , czyli data nabycia praw autorskich oznacza rok wydania książki. Gramatyka Bęza na drugiej stronie pisze ogólnie rok 1996 na przedostatniej stronie numer dodruku i rok wydania konkretnie zakupionej książki, czyli 2015 r - zgodnie ze sposobem oznaczania stosowanym przez PWN. Allegro oraz UOKIK oddaliły roszczenie tej osoby jako kłamliwe i absurdalne."
1 sty 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 2 sty 2018:
"Kupujący 21 12 napisał w mailu : Wysyłka Pocztex kurier 24. Po pierwsze brak takiej opcji. Po drugie: Informacje o sprzedającym: oczekiwane terminy: pocztex: 3-5 dni roboczych- na powyższy termin składają się: czas na przygotowanie wysyłki + czas doręczenia - w tym przypadku 5 dni roboczych. Po trzecie: Regulamin - W okresie przedświątecznym podane terminy mogą ulec wydłużeniu - W okresie przedświątecznym z racji natury tego okresu, obowiązują reguły lub normy dla wyjątkowych okoliczności."
28 gru 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Państwo "zapomnieli" wysłać paczkę. "
Odpowiedź z 29 gru 2017:
"Przepraszamy. Niestety zdarzają się nam błędy, pomyłki, przeoczenia - dotyczy to statystycznie 1na 5 tys wysyłek. Wynika to z różnych przyczyn a może raczej z natury czynności - całkowite wyeliminowanie pomyłek jest niemożliwe. Regulamin aukcji: Jeżeli nie otrzymałeś przesyłki w ciągu 5 -10 dni roboczych od dokonania wpłaty, prosimy o mailową informację."
24 gru 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zamiast 20 szt. książek przyszło 19 i to nie jest niedopatrzenie podczas pakowania bo nawet na opakowaniu na folii była samoprzylepna niebieska karteczka z napisem "brak 1 szt" - AMATORZY. Jak zobaczyłem, jak u Was przed Świętami ceny książek poszły w górę (miałem farta, że zamawiałem ciut wcześniej) to pomyślałem sobie - biedna firma na dorobku i dlatego zrezygnowałem z upominania się o brakującą książkę lub zwrot pieniędzy. Miejcie sobie Wesołe Święta a ja już u amatorów nic nie kupię."
Odpowiedź z 24 gru 2017:
"W sytuacji stwierdzenia braku, defektu itp podejmujemy działania w celu realizacji transakcji min. poprzez zakup tytułu u innych sprzedawców z przekierowaniem na adres kupującego. Od razu został dokonany zakup z przekierowaniem i potwierdzeniem realizacji - sądzę, że działanie w interesie klienta jest oznaką profesjonalizmu. Wystarczyło zapytać. W okresie przedświątecznym ze względu na dużą ilość wysyłek zmuszeni byliśmy wyeliminować ze sprzedaży towary z poszczególnych przedziałów cenowych."
21 gru 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 21 gru 2017:
"Ważne informacje dla przebiegu transakcji znajdują się w zakładce: O sprzedającym: min. oczekiwane terminy doręczeń dla normalnego okresu oraz oczekiwane terminy doręczeń dla okresu przedświątecznego. Ponadto znajduje się tam Regulamin aukcji. pimtychy@tlen pl - kontakt w sprawie wysyłek i innych spraw dotyczących konkretnych transakcji"
17 gru 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Jedna z książek używana, pozaginane rogi, przybrudzone krawędzie. Po kilkudniowej dyskusji ze sprzedającym i przesłaniu zdjęć, jego stanowisko jest takie, że są to uszkodzenia mechaniczne podczas otwierania paczki.ŻENADA. Poza tym zasłanianie się regulaminem, straszenie aspektami prawnymi, a na koniec info, abym odesłał książkę (może uznają reklamację) bo sprzedający napisał "jest to poszukiwany tytuł i uszkodzony też się sprzeda". Sami zdecydujcie czy warto u Nich kupować. Ja NIE POLECAM."
Odpowiedź z 17 gru 2017:
"Po 3 dniach użytkowania książki, kupujący przesłał informację, że książka ma pewne wady i mamy wysłać nową, po 7 dniach używania przesłał zdjęcia lekkiego uszkodzenia. Napisał ,że odeśle ale nie odesłał. Regulamin aukcji: W przypadku uszkodzenia mechanicznego, zgłoszenie reklamacyjne powinno zostać zgłoszone w dniu otrzymania wysyłki. Następnie próba wymuszenia - wyślemy nową albo oczernienie. Sposób zachowania kupującego wskazuje, że znalazł sobie nieuczciwy sposób uzyskiwania korzyści."
4 gru 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

26 lis 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam nikomu zakupow u nich.. Wystawiaja swiadomie towar nie majac go,zaslaniajac sie swoim regulaminem to ja ich praktycznie nekam proszac o towar za ktory zaplacilam. ponad miesiac czekam na przesylke i do tej pory nie dostalam tego co zamowilam. Oferuja towar w zamian nie podobny nawet do zakupionego.. Bezczelni w meilach..a teraz to juz nawet nie odpisuja....ODRADZAM.."
Odpowiedź z 27 lis 2017:
"Zakup: Krajobrazy + Zwierzęta + Natura + Podróże. Brak broszurki Zwierzęta Kolorowanie według klucza. Aukcje z tym tym tytułem zostały u nas wcześniej zakończone. Niestety została aukcja powyższa ze względu na brak pełnego tytułu, co uniemożliwiło wyszukanie celem zakończenia - aukcji ze: "zwierzęta" mamy kilkaset. Przy tak dużej ilości tytułów uniknięcie tego typu błędów jest niemożliwe. Zakupiliśmy ten tytuł u innego sprzedawcy z przekierowaniem ale też nie mieli. Inne propozycje odrzucone."
24 lis 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Rewelacyjny kurs polecam !!!!!!!"
22 lis 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Książka miała zostać wysłana w twardej okładdze a tak sie nie stało.... Nie miałem czasu na reklamacje i nie chciało mi się zawracać tym głowy."
Odpowiedź z 22 lis 2017:
"Oprawa kartonowa a więc nie miękka a lekko twarda. Według mnie oprawa kartonowa jest w pewnym stopniu oprawą twardą. Tutaj problem określenia zakresu pojęcia lub też znaczenia znaku. Wydawca określa oprawę jako twardą."
10 lis 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"w opisie książki było że jest twarda okładka, zamówiłam książkę tu bo był to dla mnie priorytet by była w twardej okładce - przysłano mi książkę w MIĘKKIEJ okładce. Dobrze że tytułu nie pomylili ..."
Odpowiedź z 10 lis 2017:
"Opis aukcji: Oprawa: Miękka ze skrzydełkami Pełnia życia Maciąg Agnieszka Wydawnictwo: Otwarte ISBN: 978-83-7515-265-4 Format: 16.7x23.3 Liczba stron: 352 Oprawa: Miękka ze skrzydełkami Wydanie: 1, 2016 r. Język: polski"
30 paź 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Przewodnik nie posiada żadnych zdjęć, co mnie negatywnie zaskoczyło. Wydrukowany jest w formie czarno - białej na papierze kiepskiej jakości."
Odpowiedź z 30 paź 2017:
"Wydawca zazwyczaj w opisie podkreśla zalety swojej książki. W tym przypadku nie zamieścił informacji o zdjęciach. Z drugiej strony trzeba przyznać, że przy tej cenie można było oczekiwać zdjęć."
29 paź 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Sprzedający wystawił produkt, którego nie miał fizycznie i anulował transakcję"
Odpowiedź z 29 paź 2017:
"Kilkadziesiąt tysięcy tytułów z rotacją, kilkanaście nowości dziennie, każdy tytuł to kilkanaście czynności (zakup, przyjęcie,wprowadzenie do systemu, opis, wycena, sprawdzenie i odnowienie stanu - rotacja tytułu, przygotowanie do sprzedaży,do wysyłki, zapakowanie,adresacja itd.). Ponad milion czynności rocznie - a każda czynność narażona jest na ryzyko błędu lub pomyłki. Jednym z celów działania każdej księgarni jest maksymalne ograniczenie pomyłek lub błędów - ich uniknięcie jest niemożliwe."
25 paź 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Każda z czterech książek zawiera ponad 50% tego samego tekstu sporządzonego w opcji "kopiuj-wklej". Powinno się kupować jedną, wszytko jedno którą. "
Odpowiedź z 26 paź 2017:
"Gwiazda wieczorna i gwiazda poranna i ich opis, to różne sensy tego samego znaczenia tj. planety Wenus. Podobnie literatura - to przede wszystkim różne sensy, które niejednokrotnie odnoszą się do tego samego. To, co wyżej, to klasyka. Dla współczesności i pragmatycznego postmodernizmu znaczone wyczerpuje się w znaczącym, czyli brak sensów (literatury), pozostaje tylko psychologiczny sygnał lub behawioralny bodziec."