Użytkownik Marcin_Modzel

99,9%
kupujących poleca tego sprzedającego

861

 

1

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

4,9

Lista ocen

Wszystkie (862)
Polecam (861)
Nie polecam (1)
16 paź 2017
"Wysyłka zrealizowana szybko, książka nosiła troszkę oznaki użytkowania. Największym problem jednak zwrot. Obsługa klienta na niezwykle niskim poziomie, utrudnienie realizacji zwrotu. Koniec końców z pomocą Allegro pieniądze odzyskane, ale ogólnie nie polecam. Standardy innych sprzedawców są dużo wyższe."
Odpowiedź z 16 paź 2017:
"Po wyrażeniu chęci zwrotu radzius7 otrzymał prośbę, aby wysłać zwrot Pocztą Polską. Mimo to wyłajał kurierem i ma pretensje, że nie mogłem odebrać. Wysłał drugi raz pocztą i w ciągu 24 godzin zwrot wpłaty otrzymał. Książka nie nosiła śladów używania, a magazynowania ( zgodnie z opisem aukcji ) Gdyby radzius7 wysłał pocztą od razu, a nie upierał się przy kurierze, sprawa skończyła by się w 3 dni, a nie ciągnęła 2 miesiące."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Wysyłka zrealizowana szybko, książka nosiła troszkę oznaki użytkowania. Największym problem jednak zwrot. Obsługa klienta na niezwykle niskim poziomie, utrudnienie realizacji zwrotu. Koniec końców z pomocą Allegro pieniądze odzyskane, ale ogólnie nie polecam. Standardy innych sprzedawców są dużo wyższe."
Odpowiedź z 16 paź 2017:
"Po wyrażeniu chęci zwrotu radzius7 otrzymał prośbę, aby wysłać zwrot Pocztą Polską. Mimo to wyłajał kurierem i ma pretensje, że nie mogłem odebrać. Wysłał drugi raz pocztą i w ciągu 24 godzin zwrot wpłaty otrzymał. Książka nie nosiła śladów używania, a magazynowania ( zgodnie z opisem aukcji ) Gdyby radzius7 wysłał pocztą od razu, a nie upierał się przy kurierze, sprawa skończyła by się w 3 dni, a nie ciągnęła 2 miesiące."

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1

Na czasie