Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

Użytkownik www_vegacom_eu

99,1%
kupujących poleca tego sprzedającego

7528

 

63

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,9

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

4,9

Lista ocen

Wszystkie (7591)
Polecam (7528)
Nie polecam (63)
23 maj 2018
"Sprzedawca oferuję natychmiastową wysyłkę co jest kłamstwem gdyż pieniądze u sprzedawcy były już w piątek a wysłali dopiero we wtorek. Etui jest ok nie ma co się czepiać ale szkło hartowane przyjechało z wyschniętymi ściereczkami i trudno było go założyć na telefon. Ale za tą cenę nie ma co się dziwić. Kontakt z sprzedawcą okropny kilka razy próbowałem się skontaktować telefonicznie lecz nikt "nie podniósł słuchawki". Na stronie sprzedawcy jest czat lecz dopiero ktoś mi odpisał po około 40 minut"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedawca oferuję natychmiastową wysyłkę co jest kłamstwem gdyż pieniądze u sprzedawcy były już w piątek a wysłali dopiero we wtorek. Etui jest ok nie ma co się czepiać ale szkło hartowane przyjechało z wyschniętymi ściereczkami i trudno było go założyć na telefon. Ale za tą cenę nie ma co się dziwić. Kontakt z sprzedawcą okropny kilka razy próbowałem się skontaktować telefonicznie lecz nikt "nie podniósł słuchawki". Na stronie sprzedawcy jest czat lecz dopiero ktoś mi odpisał po około 40 minut"

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
23 maj 2018
"Nie polecam. Szkło przyjechało połamane. Sprzedawca mnie zlekcewazyl. Strata czasu i pieniędzy. Ostatni raz u aroganta, który nie umie prawidłowo zabezpieczyć paczki. Odradzam! czytajcie dokładnie warunki reklamacji. Ja miałem odesłać szkło na swój koszt, chcoaz on dał ciała. Uwaga na tego człowieka! Oskubal mnie na 18 zł!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam. Szkło przyjechało połamane. Sprzedawca mnie zlekcewazyl. Strata czasu i pieniędzy. Ostatni raz u aroganta, który nie umie prawidłowo zabezpieczyć paczki. Odradzam! czytajcie dokładnie warunki reklamacji. Ja miałem odesłać szkło na swój koszt, chcoaz on dał ciała. Uwaga na tego człowieka! Oskubal mnie na 18 zł!"

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
22 maj 2018
"Zero informacji o opóźnieniu paczki, w opisie widnieje opis wysyłka 24h, a mineło już 6 dni i paczka dalej nie wysłana. Nie polecam!"
Odpowiedź z 22 maj 2018:
"Przepraszamy za opóźnienie, w dniu wczorajszym paczka została wysłana i jest w drodze do Pana. Powiadomienie o wysłaniu oraz numer paczki przesłaliśmy na e-mail przypisany przy koncie Allegro."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zero informacji o opóźnieniu paczki, w opisie widnieje opis wysyłka 24h, a mineło już 6 dni i paczka dalej nie wysłana. Nie polecam!"
Odpowiedź z 22 maj 2018:
"Przepraszamy za opóźnienie, w dniu wczorajszym paczka została wysłana i jest w drodze do Pana. Powiadomienie o wysłaniu oraz numer paczki przesłaliśmy na e-mail przypisany przy koncie Allegro."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

1
21 maj 2018
"etui inne niz na zdjeciu. mialy byc wyciecia na aparaty jak na zdjeciu, a jest jeden wielki otwor. nie polecam"
Odpowiedź z 21 maj 2018:
"Przepraszamy za zaistniałą sytuację, po sprawdzeniu na magazynie faktycznie otrzymaliśmy w ostatniej dostawie inaczej wyglądające etui. Jeszcze raz przepraszamy."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"etui inne niz na zdjeciu. mialy byc wyciecia na aparaty jak na zdjeciu, a jest jeden wielki otwor. nie polecam"
Odpowiedź z 21 maj 2018:
"Przepraszamy za zaistniałą sytuację, po sprawdzeniu na magazynie faktycznie otrzymaliśmy w ostatniej dostawie inaczej wyglądające etui. Jeszcze raz przepraszamy."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
18 maj 2018
"Sprzedający ma napisane na profilu, że wysyłka następuje w ciągu 24h. Minęły ponad dwa dni zanim towar został do mnie wysłany, po mojej wcześniejszej interwencji. Nie zamawiałam towaru po godzinie 16 żeby nie można go było wysłać, tylko o 8 rano. Poza tym, kontakt ze sprzedającym średni. Towar w połowie zgodny z opisem - etui w porządku, szkło za małe."
Odpowiedź z 20 maj 2018:
"Faktycznie mieliśmy opóźnienie w realizacji zamówienia, za co najmocniej przepraszamy. Niestety Klient nie zgłosił nam o niedopasowaniu towaru, szkoda, gdyż każdy problem da się rozwiązać."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedający ma napisane na profilu, że wysyłka następuje w ciągu 24h. Minęły ponad dwa dni zanim towar został do mnie wysłany, po mojej wcześniejszej interwencji. Nie zamawiałam towaru po godzinie 16 żeby nie można go było wysłać, tylko o 8 rano. Poza tym, kontakt ze sprzedającym średni. Towar w połowie zgodny z opisem - etui w porządku, szkło za małe."
Odpowiedź z 20 maj 2018:
"Faktycznie mieliśmy opóźnienie w realizacji zamówienia, za co najmocniej przepraszamy. Niestety Klient nie zgłosił nam o niedopasowaniu towaru, szkoda, gdyż każdy problem da się rozwiązać."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
18 maj 2018
"Folia na telefon za mala brakuje po 1 cm do pokrycia wyswietlacza nie wspominajac o zagientych bokach wyswietlacza a według sprzedajacego folia jest odpowiednia pod ten telefon. Nie polecam !!"
Odpowiedź z 18 maj 2018:
"Producent zapewnia, że folia jest odpowiednia przeznaczona tylko na płaską część ekranu. Na przesłanych przez Klientach widać, iż owa folia jest poprawna. Pomimo tego zaproponowaliśmy zwrot wpłaconych pieniędzy bez konieczności odsyłania towaru, jednak Klient nie skorzystał z propozycji."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Folia na telefon za mala brakuje po 1 cm do pokrycia wyswietlacza nie wspominajac o zagientych bokach wyswietlacza a według sprzedajacego folia jest odpowiednia pod ten telefon. Nie polecam !!"
Odpowiedź z 18 maj 2018:
"Producent zapewnia, że folia jest odpowiednia przeznaczona tylko na płaską część ekranu. Na przesłanych przez Klientach widać, iż owa folia jest poprawna. Pomimo tego zaproponowaliśmy zwrot wpłaconych pieniędzy bez konieczności odsyłania towaru, jednak Klient nie skorzystał z propozycji."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
17 maj 2018
Odpowiedź z 17 maj 2018:
"Brak jakiejkolwiek informacji od Klienta odnośnie zamówienia. Szkoda, jeżeli pojawił się jakiś problem to chętnie byśmy pomogli i go rozwiązali. Zawsze można dojść do porozumienia i zakończyć transakcję pozytywnie"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 17 maj 2018:
"Brak jakiejkolwiek informacji od Klienta odnośnie zamówienia. Szkoda, jeżeli pojawił się jakiś problem to chętnie byśmy pomogli i go rozwiązali. Zawsze można dojść do porozumienia i zakończyć transakcję pozytywnie"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

1
17 maj 2018
"szybka za mała, pobita przy pierwszym upadku wraz z wyświetlaczem. zawsze uważałam ze to swietna ochrona... jednak.powinna byc na caly ekran. koszta i nic wiecej, lipa straszna."
Odpowiedź z 17 maj 2018:
"Szkło nie jest niezniszczalne i wiadomo, że przy silnym uderzeniu nie jest w stanie ochronić telefonu."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"szybka za mała, pobita przy pierwszym upadku wraz z wyświetlaczem. zawsze uważałam ze to swietna ochrona... jednak.powinna byc na caly ekran. koszta i nic wiecej, lipa straszna."
Odpowiedź z 17 maj 2018:
"Szkło nie jest niezniszczalne i wiadomo, że przy silnym uderzeniu nie jest w stanie ochronić telefonu."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
15 maj 2018
"Szkło dużo mniejsze niż wyświetlacz. Mam obecnie naklejone szkło full cover i ono jest trochę mniejsze (z racji zaokrąglonych krawędzi wyświetlacza), ale to, które kupiłem jest jeszcze mniejsze niż szkło full cover. Więc nie bardzo widzę szkła z aukcji naklejonego bezpośrednio na wyświetlacz. Do krawędzi wyświetlacza będzie 2,5 mm?"
Odpowiedź z 16 maj 2018:
"Producent szkła zapewnia, że jest ono dopasowane do tego modelu telefonu, kompatybilne i funkcjonalne. przepraszamy za zaistniałą sytuację."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Szkło dużo mniejsze niż wyświetlacz. Mam obecnie naklejone szkło full cover i ono jest trochę mniejsze (z racji zaokrąglonych krawędzi wyświetlacza), ale to, które kupiłem jest jeszcze mniejsze niż szkło full cover. Więc nie bardzo widzę szkła z aukcji naklejonego bezpośrednio na wyświetlacz. Do krawędzi wyświetlacza będzie 2,5 mm?"
Odpowiedź z 16 maj 2018:
"Producent szkła zapewnia, że jest ono dopasowane do tego modelu telefonu, kompatybilne i funkcjonalne. przepraszamy za zaistniałą sytuację."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
13 maj 2018
"Etui koronka jest ok. Szkło nie chroni całego ekranu. Nie jest zakrzywione i nie przykleja się po bokach pozostawiając dwa 1cm zapowietrzone pasy. Telefon wygląda paskudnie. Szkoda, że sprzedający w aukcji nie informuje o tym, że szkło nie chroni całego wyświetlacza. Szkło do wyrzucenia. Trzeba kupić inne."
Odpowiedź z 14 maj 2018:
"Producent szkła zapewnia, że jest ono dopasowane do tego modelu telefonu, kompatybilne i funkcjonalne."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Etui koronka jest ok. Szkło nie chroni całego ekranu. Nie jest zakrzywione i nie przykleja się po bokach pozostawiając dwa 1cm zapowietrzone pasy. Telefon wygląda paskudnie. Szkoda, że sprzedający w aukcji nie informuje o tym, że szkło nie chroni całego wyświetlacza. Szkło do wyrzucenia. Trzeba kupić inne."
Odpowiedź z 14 maj 2018:
"Producent szkła zapewnia, że jest ono dopasowane do tego modelu telefonu, kompatybilne i funkcjonalne."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

4
12 maj 2018
"Ciężko ocenić zgodność produktu z opisem w momencie kiedy produkt po ponad tygodniu nie dociera do zamawiającego. Wina zarówno po stronie sprzedającego jak i firmy przewozowej. Nie polecam za bardzo długi czas oczekiwania, a po zgłoszeniu zaistniałej sytuacji brak jakiejkolwiek efektywnej interwencji u przewoźnika."
Odpowiedź z 13 maj 2018:
"Klient zgłosił opóźnienie w doręczeniu paczki przez Pocztę Polską do wskazanego punktu. Po przekazaniu paczki dla kuriera, nie mamy wpływu na jej losy. Sprawę zgłosiliśmy do naszego przedstawiciela z Poczty Polskiej w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji oraz ponaglenia w doręczeniu paczki. Jednak do tej pory paczka nie została doręczona. Po uzgodnieniu z Klientem zwróciliśmy wpłacone pieniądze."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Ciężko ocenić zgodność produktu z opisem w momencie kiedy produkt po ponad tygodniu nie dociera do zamawiającego. Wina zarówno po stronie sprzedającego jak i firmy przewozowej. Nie polecam za bardzo długi czas oczekiwania, a po zgłoszeniu zaistniałej sytuacji brak jakiejkolwiek efektywnej interwencji u przewoźnika."
Odpowiedź z 13 maj 2018:
"Klient zgłosił opóźnienie w doręczeniu paczki przez Pocztę Polską do wskazanego punktu. Po przekazaniu paczki dla kuriera, nie mamy wpływu na jej losy. Sprawę zgłosiliśmy do naszego przedstawiciela z Poczty Polskiej w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji oraz ponaglenia w doręczeniu paczki. Jednak do tej pory paczka nie została doręczona. Po uzgodnieniu z Klientem zwróciliśmy wpłacone pieniądze."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
1 maj 2018
"Szkło nie jest zakrzywione. Nie wiem gdzie tu jest 3D."
Odpowiedź z 13 maj 2018:
"Producent zapewnia, że szkło jest przeznaczone na całą powierzchnię ekranu, co za tym idzie jest zakrzywione na rantach, aby pokrywało zakrzywienia w telefonie, które są w standardzie 2.5D."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Szkło nie jest zakrzywione. Nie wiem gdzie tu jest 3D."
Odpowiedź z 13 maj 2018:
"Producent zapewnia, że szkło jest przeznaczone na całą powierzchnię ekranu, co za tym idzie jest zakrzywione na rantach, aby pokrywało zakrzywienia w telefonie, które są w standardzie 2.5D."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

4
28 kwi 2018
Odpowiedź z 30 kwi 2018:
"Niestety Kupujący nie umieścił komentarza do wystawionej opinii. Czy mógłbym prosić o wyjaśnienia zaistniałej sytuacji? Chętnie byśmy pomogli rozwiązać powstały problem."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 30 kwi 2018:
"Niestety Kupujący nie umieścił komentarza do wystawionej opinii. Czy mógłbym prosić o wyjaśnienia zaistniałej sytuacji? Chętnie byśmy pomogli rozwiązać powstały problem."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
26 kwi 2018
"Sprzedawane szkło nie ma nic wspólnego z produktem, który widnieje na zdjęciu! Po zgłoszeniu tego faktu, sprzedawca stwierdził, że sprzedaje szkło, a nie opakowanie, wiec równie dobrze wszystko można do niego włożyć... Szkło znam i jest bardzo słabej jakości, nie przylega całe, po bokach dużo powietrza. Wysyłka „natychmiast” oznacza nadanie towaru po kilku dniach. Nie polecam!"
Odpowiedź z 30 kwi 2018:
"Oferowane szkło zgadza się z prezentowanym na aukcji. Opakowanie różni się w zależności jakie otrzymamy od naszego dostawcy, jednak szkło jest takie samo, najwyższej jakości. Na aukcji wyraźnie jest zaznaczone, iż "natychmiast" odnosi się do odbioru osobistego - proszę zajrzeć w zakładkę DOSTAWA I PŁATNOŚĆ."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedawane szkło nie ma nic wspólnego z produktem, który widnieje na zdjęciu! Po zgłoszeniu tego faktu, sprzedawca stwierdził, że sprzedaje szkło, a nie opakowanie, wiec równie dobrze wszystko można do niego włożyć... Szkło znam i jest bardzo słabej jakości, nie przylega całe, po bokach dużo powietrza. Wysyłka „natychmiast” oznacza nadanie towaru po kilku dniach. Nie polecam!"
Odpowiedź z 30 kwi 2018:
"Oferowane szkło zgadza się z prezentowanym na aukcji. Opakowanie różni się w zależności jakie otrzymamy od naszego dostawcy, jednak szkło jest takie samo, najwyższej jakości. Na aukcji wyraźnie jest zaznaczone, iż "natychmiast" odnosi się do odbioru osobistego - proszę zajrzeć w zakładkę DOSTAWA I PŁATNOŚĆ."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

3

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

4
22 kwi 2018
Odpowiedź z 30 kwi 2018:
"Klientka zgłosiła problem z zamówionym towarem. Rozpatrzyliśmy zdalnie reklamację i zwróciliśmy pieniądze."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 30 kwi 2018:
"Klientka zgłosiła problem z zamówionym towarem. Rozpatrzyliśmy zdalnie reklamację i zwróciliśmy pieniądze."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
12 kwi 2018
Odpowiedź z 18 kwi 2018:
"Brak jakiejkolwiek informacji od Klienta odnośnie zamówienia. Szkoda, jeżeli pojawił się jakiś problem to chętnie byśmy pomogli i go rozwiązali. Zawsze można dojść do porozumienia i zakończyć transakcję pozytywnie."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 18 kwi 2018:
"Brak jakiejkolwiek informacji od Klienta odnośnie zamówienia. Szkoda, jeżeli pojawił się jakiś problem to chętnie byśmy pomogli i go rozwiązali. Zawsze można dojść do porozumienia i zakończyć transakcję pozytywnie."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

1
6 kwi 2018
"Kasa wpłacona 24.03.18.Towar otrzymałem dziś tj. 06.04.18.Masakra."
Odpowiedź z 16 kwi 2018:
"Zamówienie zostało zrealizowane i wysłane 26.04.2018 (najbliższy dzień roboczy - poniedziałek). Klient wybrał list ekonomiczny niepolecony, który został przez Pocztę Polską tak długo doręczany. Klient w żaden sposób nie zgłaszał nam opóźnij w dostarczaniu listu przez Pocztę Polską."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Kasa wpłacona 24.03.18.Towar otrzymałem dziś tj. 06.04.18.Masakra."
Odpowiedź z 16 kwi 2018:
"Zamówienie zostało zrealizowane i wysłane 26.04.2018 (najbliższy dzień roboczy - poniedziałek). Klient wybrał list ekonomiczny niepolecony, który został przez Pocztę Polską tak długo doręczany. Klient w żaden sposób nie zgłaszał nam opóźnij w dostarczaniu listu przez Pocztę Polską."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
19 mar 2018
"Etui nie trzymało się telefonu a szkło odchodzi od ekranu. Wszystko było profesjonalnie, z najwyższą starannością zakładane."
Odpowiedź z 26 mar 2018:
"Producenci zapewniają o dopasowaniu zarówno szkła jak i etui do tego modelu telefonu. Niestety Kupujący nie zgłosił nam wcześniej problemu z otrzymanymi towarami. Szkoda, gdyż każdy problem da się rozwiązać tak, aby transakcja była zakończona pozytywnie."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Etui nie trzymało się telefonu a szkło odchodzi od ekranu. Wszystko było profesjonalnie, z najwyższą starannością zakładane."
Odpowiedź z 26 mar 2018:
"Producenci zapewniają o dopasowaniu zarówno szkła jak i etui do tego modelu telefonu. Niestety Kupujący nie zgłosił nam wcześniej problemu z otrzymanymi towarami. Szkoda, gdyż każdy problem da się rozwiązać tak, aby transakcja była zakończona pozytywnie."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
20 lut 2018
"Zamówione etui z szkłem nie odpowiadało wykonaniu, jakości, przedstawionej w ofercie. Duży problem z dogadaniem zwrotu, lub wymiany, wadliwego towaru. Po długiej dyskusji na Allegro, z traktowaniem klienta jak by nie potrafił zrozumieć przedstawionej oferty, dokonali zwrotu wartości zamówienia."
Odpowiedź z 28 lut 2018:
"Od razu w pierwszej wiadomości do Pana zaproponowaliśmy zwrot pieniędzy. Problem z dogadaniem się wynikał z ciągłych pytań i pretensji Klienta. Wyjaśniliśmy zaistniałą sytuację i przeprosiliśmy za powstały problem."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zamówione etui z szkłem nie odpowiadało wykonaniu, jakości, przedstawionej w ofercie. Duży problem z dogadaniem zwrotu, lub wymiany, wadliwego towaru. Po długiej dyskusji na Allegro, z traktowaniem klienta jak by nie potrafił zrozumieć przedstawionej oferty, dokonali zwrotu wartości zamówienia."
Odpowiedź z 28 lut 2018:
"Od razu w pierwszej wiadomości do Pana zaproponowaliśmy zwrot pieniędzy. Problem z dogadaniem się wynikał z ciągłych pytań i pretensji Klienta. Wyjaśniliśmy zaistniałą sytuację i przeprosiliśmy za powstały problem."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2