97,5%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

2013

51

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
4,8/5
OBSŁUGA KLIENTA
4,9/5
CZAS WYSYŁKI
4,9/5
KOSZT WYSYŁKI
4,9/5
NA ALLEGRO OD
od 14 lat i 11 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 21:48

Lista ocen

8 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

27 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Antena to totalny bubel, kompletnie nic nie daje, a wręcz jest tak beznadziejna ze pogarsza zasięg, nie opłaca się tego nawet odsyłać bo po odjęciu kosztów wysyłek nic nie zostanie.... a zresztą sprzedający nie odpisał na moją wiadomość z informacją ze antena jest do niczego, może to i dobrze, przynajmniej mogę wystawić komentarz z ostrzeżeniem dla innych jaki to bubel. Nie polecam, nie kupujcie tego, szkoda pieniędzy, nie warte nawet złotówki ! "
Odpowiedź z 27 lis 2018:
"Anteny posiadają parametry deklarowane przez producenta. Niestety bardzo nam przykro iż w Pana sytuacji nie sprawdziły się na co nie mamy wpływu. Przed zakupem należało przeanalizować czy zastosowanie takich anten ma jakikolwiek sens i dopiero dokonać zakupu. Zgodnie z ustawą zwrot towaru należy dokonać na własny koszt. W przyszłości proszę o zasięgnięcie opinii specjalisty który doradzi odpowiedni sprzęt a nie sugerować się CENĄ ( w tym przypadku najniższą)."
26 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

13 lis 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 13 lis 2018:
"Klient nie zgłaszał zastrzeżeń co do towaru , nie wiemy dlaczego wystawił negatywną opinię. Zgodnie z ustawą miał także prawo zwrotu towaru w przypadku zakupu konsumenckiego z którego mógł skorzystać w przypadku niezadowolenia"
26 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie otrzymałem wsparcia po zakupie produktu."
Odpowiedź z 26 paź 2018:
"Sprzęt posiada dwa przyciski do obsługi która jest bardzo prosta , mimo to dokładamy instrukcję PL na jedną kartę A4 - jak widać dla klienta i tak to jest mało - oczekuje dodatkowego wsparcia i pomocy w uruchomieniu sprzętu z którym powinien poradzić sobie każdy nawet dziecko..."
21 paź 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam urządzenie nie działa po kontakcie telefonicznym wysłane do serwisu wróciło bez zmian "
Odpowiedź z 21 paź 2018:
"Klient dokonał zakupu wzmacniacza jednozakresowego na Pasmo 900Mhz , odesłany sprzęt działa prawidłowo wzmacniając pasmo 900Mhz tak jak wynika to z opisu. Niestety Klient potrzebuje wzmacniacza wielozakresowego a nie jednozakresowego. Nie możemy odpowiadać za błędny wybór klienta który jedynie zasugerował się ceną i dokonał zakupu jednego z najtańszych wzmacniaczy nie analizując tego czy aby na pewno sprzęt będzie działał prawidłowo w jego warunkach."
24 wrz 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"1. Brak poprawy jakości łącza mimo poprawnego ustawienia zgodnie z instrukcją. 2. Proszę pamiętać, że każde takie urządzenie jest w Polsce nielegalne... Ja przeczytałem o tym po zakupie. "
Odpowiedź z 24 wrz 2018:
"Proszę nie wprowadzać klientów w błąd - urządzenie jest jak najbardziej legalne tylko montaż bez posiadanej zgody jest niezgodne z prawem. Informacje te zostały umieszczone w aukcji nie jest naszą winą iż klient zapoznał się dopiero po zakupie a nie w trakcie zakupu. Zakupiony wzmacniacz jest wzmacniaczem 2 zakresowym zmacania jedynie dwa z 7 dostępnych pasm - proszę upewnić się iż Pasmo na którym działa Państwa telefon jest obsługiwane przez zakupiony wzmacniacz"
28 sie 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"1. Kurier dostarczył przesyłkę OBCYM ludziom! SKANDAL !!!! 2. Towar niezgodny z aukcją allegro!!! 3. Mimo wysłanych dwu e-maili o niezgodnym towarze z aukcją na allegro i wykonaniu telefonu do sprzedającego do dziś dnia ani nie otrzymałem odpowiedzi, ani nawet słowa "PRZEPRASZAMY" !!! S K A N D A L !!!! TAKIE POCZYNANIA SPRZEDAJĄCEGO UZNAJĘ ZA PRZEKRĘT I STANOWCZO NIE POLECAM TEJ FIRMY!!!! Za takie poczynania Dyrekcja Allegro POWINNA STOSOWAĆ SANKCJE KARNE WZGLĘDEM SPRZEDAJĄCEGO!!!!"
Odpowiedź z 28 sie 2018:
"Klient kupi stalowy uchwyt za 25zl który jest spawany od dołu a nie od góry jak na zdjęciach co nie wpływa na jego wytrzymałość , estetykę itp, Nie polecam to KLIENTA - taki KLIENT to problem a problemów trzeba unikać...., Allegro drogi kliencie to powinno wprowadzić sankcje dla klientów którzy notorycznie wymyślają problemy tylko po to aby otrzymać towar nie płacąc za niego. Paczka według przewoźnika została dostarczona pod wskazany adres."
9 sie 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

2 sie 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"27,07 ZGŁASZAŁEM PROBLEM - DZIS 02.08 ZERO ODZEWU. Urządzenie to totalny śmieć, pokazuje wysokie parametru sygału a w rzeczywistości kompletnie nic nie zmienia. Sprzedający nie informuje również o fakcie iż używanie go jest nie do końca zgodne z prawem... - zostanie mebel."
Odpowiedź z 2 sie 2018:
"Drogi Kliencie do dnia dzisiejszego nie mamy żadnej wiadomości od Pana - nie da się odpisać ma wiadomość której nie otrzymaliśmy. Obowiązek uzyskania zgody na montaż wzmacniacza jest po stornie instalatora a nie sprzedawcy."
20 lip 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Kompletna porażka. Zdecydowanie odrazam zakupów. Zakupilem produkt. Dostalem co innego i teraz sprzedajacy chce zebym odsyłal i pisał reklamacje."
Odpowiedź z 20 lip 2018:
"Klient oczekiwał iż po wysłaniu e-maila zgłaszającego wadę sprzętu otrzyma od ręki nowy sprzęt za 160zl a stary wyrzuci. Nie chce odesłać sprzętu na reklamacją w celu sprawdzenia zgłaszanej wady , nie chce zgłosić reklamacji - uważa że e-mail - 'sprzęt nie działa - chce nowy' - załatwi sprawę."
8 lip 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Brak szczegółowej instrukcji w języku polskim, której pomimo prośby nie otrzymałem."
Odpowiedź z 9 lip 2018:
"Instrukcja która została dołączoną do sprzętu jest wystarczająca aby ustawić sprzęt i z niego korzystać , nie wiemy czego klient oczekuje pisząc o braku "szczegółowej instrukcji" - ta która jest dołączona do sprzętu jest wystarczająca co potwierdza fakt iż na kilkaset sprzedanych kamerek zastrzeżenia do instrukcji ma jeden klient."
2 lip 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Wzmacniacz sygnałowy jedno wielkie dziadostwo. Od początku powodował jeszcze większe zakłócenia, sprzedający stwierdził, że w mojej okolicy trzeba dokupić antenę kierunkową. Zrobiłem to i kompletnie nic to nie dało po czym powiedział, że już jest za późno na zwrot towaru. Wiadomo dlaczego kontakt z serwisem jest tylko mailowy, byłoby zbyt duże przeciążenie linii. Towar z aliexpress, chińszczyzna i nic więcej."
14 cze 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Antena nie wzmacnia sygnału,lecz wręcz przeciwnie go oslabia"
Odpowiedź z 15 cze 2018:
"W przypadku jeśli zakupiony towar nie spełnia oczekiwać można go odesłać w ramach 14 dniowego terminu odstąpienia od zawartej umowy. Niestety nie w każdym przypadku sprawdzą się zakupione przez Pana anteny dlatego sugerujemy aby w przyszłości kontaktował się Pan wcześniej w celu dobrania odpowiedniego sprzętu do Pana potrzeb a nie kupował według swojej wiedzy..."
13 cze 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Towar niezgodny z opisem - sprzęt w ogóle nie powoduje poprawy jakości rozmów telefonicznych, a tylko zakłóca działanie innych urządzeń elektronicznych. Ponadto używanie wzmacniacza jest niezgodne z obowiązującym prawem, za co grozi nawet kara pozbawienia wolności, a sprzedający nie informuje o tym w opisie aukcji. Wręcz przeciwnie - zachęca do zakupu pisząc, że każdy może sobie zainstalować sprzęt. Pomimo prowadzonej korespondencji i odesłaniu towaru sprzedający odmawia prawa do rękojmi."
Odpowiedź z 13 cze 2018:
"Drogi kliencie zgodnie z przepisami prawa obowiązek uzyskania zgodny na montaż wzmacniacza ciąży na użytkowniku / instalatorze a nie na sprzedawcy. To w Pana interesie było uzyskać zgodę przed montażem sprzętu czego jak się okazuje Pan nie uczynił. Rękojmia w odniesieniu do nabywcy nie będący konsumentem jest wyłączona, towar który Pan otrzymał jest sprawny i zgodny z opisem."
8 cze 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Kupiony router pochodzi z rynku niemieckiego i konfiguracja musi zostać zmieniona na lokalną. Instrukcja jest nieprecyzyjna a pomoc serwisu słaba. Straciłem sporo czasu aby uruchomić sprzęt."
Odpowiedź z 11 cze 2018:
"Konfiguracja o której pisze Klient to zmiana APN jest to jedyny parametr jaki trzeba ustawić w urządzeniu aby uzyskać połączenie z Internetem.Wszelkie niezbędne informacje są w Instrukcji obsługi która jest w języku Polskim i została dołączona do urządzenia-wystarczy przeczytać 6 stron instrukcji aby bez żadnej znajomości ustawić urządzenie.Oczywistą jest sprawą że konfiguracja urządzenia nie czytając wcześniej instrukcji lub czytając jej fragmenty może przysporzyć problemów i zająć sporo czasu."
22 maj 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Antena zamiast polepszyć sygnał to tylko go pogorszyła, wysłałem antenę tydzień temu i wciąż nie otrzymałem żadnej informacji od sklepu. Wciąż czekam na pieniądze, nie polecam tego rodzajów anten, ponieważ nie spełniają swojego działania, przynajmniej w moim terenie"
16 maj 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Lepiej nie gadac"
Odpowiedź z 16 maj 2018:
"Klient odsyła towar w ramach odstąpienia od umowy po ustawowym terminie mimo to żąda zwrotu środków nie mając do tego prawa. Towar całkowicie sprawny i zgodny z opisem. Powołuje się na ustawy które nie istnieją w naszym Kraju i przepisy które nie obowiązują. Problematyczny człowiek z którym lepie nie robić interesów bo uważa że ma zawsze rację nawet jak jej nie ma."
15 maj 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zakupilem antene lecz u mnie sie ona nie sprawdzila. W specjalistycznym sklepie powiedziano mi ze niema absolutnie realnych szans zeby antena miala zysk na tym poziomie. Ocena negatywna bo po odeslaniu anteny obsluga dopatrzyla sie drobnego pekniecia (antena w takim stanie do mnie dotarla ale nie zglaszalem tego bo w niczym to technicznie nie przeszkadza a pozniej oczywiscie bylo ze to ja ją uszkodzilem) i zwrocono mi tylko 50% kwoty wydanej na antene."
Odpowiedź z 15 maj 2018:
"Klient odsyła w ramach odstąpienia od umowy towar mechanicznie uszkodzony (pęknięta obudowa anteny), przypuszczamy że uszkodzenie powstało w trakcie rozpakowywania towaru(upadek) lub jego montażu. Klient spakował towar nie zgłaszając żadnych zastrzeżeń odesłał na odstąpienia licząc że nie zauważymy uszkodzenia - oczywistą jest sprawą iż zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru."
13 maj 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 13 maj 2018:
"Klient nie zgaszał zastrzeżeń do produktu - nie bardzo wiemy o co chodzi. Może warto aby klient zgłaszał ewentualną reklamację do sprzedawcy a nie wystawiał komentarz."

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro