98,4%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

3487

53

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
4,9/5
OBSŁUGA KLIENTA
4,9/5
CZAS WYSYŁKI
4,9/5
KOSZT WYSYŁKI
4,8/5
NA ALLEGRO OD
od 8 lat i 11 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 11:59

Lista ocen

20 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Towar zwrócony, sprzedawca nie oddał pełnej kwoty ponieważ jeden z kierunków był uszkodzony w transporcie, problem w tym, że sprzedawca oszczędzał i wysłał w ...... kopercie, uszkodzenie nastąpiło przy jego marnym spakowaniu a obciążył mnie !!. Odesłałem w sztywnej paczce (podwójnie opakowane), nie mogło się uszkodzić z mojej winy .. nie polecam ze względu na marne zabezpieczenie wysyłanego towaru."
18 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Dostałem zepsuty zamek....odradzam tego spezdawcę!!!"
17 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"GAŹNIK NIESTETY W OGÓLE NIE NADAWAŁ SIĘ DO UŻYTKU,A MIAŁ BYĆ W BARDZO DOBRYM STANIE. "
7 kwi 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zwroty się przyjmuję, a nie odsyła z powrotem."
29 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"nie mozna sie dogadac ze sprzedawca,bo otrzymalem wadliwy ,uszkodzony przedmiot i co spisane bylo protokolem szkody z kurirem,a o zwrot pieniedzy musialo wystapic Allegro,polecam rozpakowanie kazdego przedmiotu z tej firmy przy kurierze i w razie wady jak najszybciej poprosic Allegro o interwence,bo ja czekalem miesiac i gdyby nie ich interwencja,pewnie czekalbym kolejny.nie polecam sprzedawcy"
Odpowiedź z 2 kwi 2019:
"Nie Polecam Kupującego. Podejrzenie matactwa, najprawdopodobniej klient umyślnie uszkodził towar a i tak oddaliśmy pieniążki.!!!!!"
25 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

24 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"TOWAR NIEZGODNY ZE ZDJĘCIEM, INNY KOLOR I BRUDNY OD SMARÓW"
Odpowiedź z 2 kwi 2019:
"Towar może i brudny,bo jest to towar używany.Jeśli chodzi o kolor to proszę nauczyć się rozróżniać kolory."
20 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Towar ten co na zdjęciu ale okropnie brudny od jakiegoś bagna... Sprzedawca pisze że każdy towar jest sprawny oraz sprawdzany przed wysyłką. Ten przyszedł niesprawny, bez możliwości ustawiania kierunku nawiewu, coś było zablokowane (wyglądało tak jakby ktoś nieudolnie złożył nawiew z dwóch różnych). Koszty zwrotu przebijają sens takiego działania. W wiadomości od sprzedającego dostałem tylko informację o tym, że w przyszłości postarają się nie dopuścić do czegoś podobnego."
Odpowiedź z 2 kwi 2019:
"Towar w pełni sprawny ,co nagrane jest na kamerze przy pakowaniu. Proszę nie oczekiwać aby części używane były czyste."
18 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

""BRAK MOŻLIWOŚCI ZWROTU LUB ZAREKLAMOWANIA TOWARU. CZĘŚĆ PRZYSZŁA DO MNIE NIESPRAWNA,"
Odpowiedź z 21 mar 2019:
"Pani kupila kolo,po odbiorze dzwoni ze sie pomylila i chce oddac ja jej zeby zrobila wszystko wedle prawa i niech odsyla. Pani na to wystawiła komentarz negatywny odbiegajacy od prawdy."
18 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"obsługa klienta poniżej godności człowieka - odradzam zakupów nigdy więcej nie zajrzę na aukcje tego sprzedającego"
Odpowiedź z 2 kwi 2019:
"Klient po zakupie narzuca dużo niższą cenę, na co My się nie godzimy. Po kliknięciu KUP TERAZ cena po prostu się nie zmienia."
7 mar 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Miała być lampa do mojego modelu samochodu, a okazała się inna. Odesłałem na swój koszt. Gość stwierdził, że dotarła do niego lampa z urwanymi uchwytami i że odda mi tylko 30zł bo teraz będzie mógł sprzedać tylko sam klosz.Nie przedstawił mi zdjęć, ani protokołu uszkodzenia spisanego z kurierem. Gość bardzo arogancji. Zadzwoń do niego zanim kupisz a się przekonasz. Jeszcze przesyłka do niego nie dotarła, a on już w rozmowie telefonicznej sugerował, że jak będą uchwyty urwane to mi nie odda kasy"
Odpowiedź z 11 mar 2019:
"Klient przed zakupem żądań miał mnóstwo,bez problemu sprostałem. Podałem rocznik model oraz dokładne zdjęcia bezpiecznie zapakowałem a i tak lampa nie pasowała zwrotna wysyłka była zle zapakowana."
24 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Transakcja nieudana. Sprzedający wystawiał przedmiot, którego prawdopodobnie nie posiadał. Po dwóch dniach oczekiwania i braku kontaktu, udało mi się w końcu dodzwonić. Rozmowa nic nie wniosła do transakcji, bo się po chamsku wyłączył, krzyknął tylko, że nie wyśle zakupionego przedmiotu. Trudności przy odzyskaniu wpłaconej kwoty. "
Odpowiedź z 11 mar 2019:
"Bardzo ciężki kontrahent twierdzi ze mam za drogo wysyłkę umawia sie ze podeśle swojego kuriera po czym zmienia zdanie.W trakcie zrezygnowałem z dalszej transakcji nie potrafiłem sprostać jego wymaganiom."
12 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Zakupione serwo hamulcowe totalny złom pomimo , że miało być sprawne.Po odebraniu paczki od kuriera zadzwoniłem do sprzedającego w kwesti wyjaśnienia sprawy zero reakcji . Otrzymane serwo to niebyło to serwo co było wystawione na aukcji. Jeżeli ktoś skupuje złom to bardzo polecam tego sprzedającego."
Odpowiedź z 28 lut 2019:
"Serwo byłe te z aukcji. Klient trudny, ciężko mu dogodzić. Na serwie była mała rdza nie widoczna na zdjęciach."
3 lut 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 28 lut 2019:
"Przepraszam, komentarz wystawiony pomyłkowo."
30 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 28 lut 2019:
"Brak zgłoszonego problemu i kontaktu z klientem by wyjaśnić sprawę."
29 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

" przedmiot został źle spakowany i dla nas jest uszkodzony. Zabezpieczyiliśmy monitoring na ,którym paczka ma długośc ok 90 cm , czyli połowę długości zderzaka ! Taka forma pakowania nie spełnia standardów przesyłania towarów . A "odgrzewanie " zderzaka ,które Sprzedjący sugerował , co mamy na piśmie nie będzie przez nas komentowane. Stąd decyzja o odstąpieniu od zakupu ze względu na ewidentną rozbieżność kształtu paczki w stosunku do tego co widać na zdjęciach ofertowych "
Odpowiedź z 28 lut 2019:
"Kupujący nie odebrał zderzaka, twierdząc jest uszkodzony. Po powrocie do naszej firmy zderzak przeleżał wdobę w ciepłym warsztacie i odzyskał swój kształt. Nie wiem w czym problem. Nie profesjonalny warsztat. Codziennie wysyłamy kilka zderzaków pakowanych w ten sposób i nie było nigdy problemu."
29 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 28 lut 2019:
"Klient nie odebrał wysłanej felgi po czym wystawił negatywny komentarz."
22 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Kupiłem używany termostat wymontowany z auta w którym według sprzedającego działał do końca (fiat punto II) ,niestety po zamontowaniu w moim aucie nie działa nie mogę polecić tego sprzedającego."
Odpowiedź z 28 lut 2019:
"Termostat sprawny wymontowany krótko przed sprzedażą. Nie wiem czy część była montowana u fachowca i czy np: układ chłodzenia odpowiednio odpowietrzony."
18 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam !!!. Towar niezgodny z opisem. Po zgłoszeniu tego faktu argumentacja sprzedawcy nader dziwna, skoro wprost roszczeniowa i bez cienia skruchy. Zero tolerancji i samokrytyki w zaistniałej sytuacji. Do zgłoszenia kontakt ze strony sprzedawcy jedynie miarodajny, skoro tylko na tel. a po urwany całkowicie. Brak jakichkolwiek wyjaśnień czy tłumaczeń pisemnych. Opis przedmiotów jak i dok. foto. aukcji niezgodna z dostarczonym towarem. Nie polecam !!! sprzedawcy i jego praktyki sprzedażowej."
Odpowiedź z 24 sty 2019:
"Próbowaliśmy się dogadać telefonicznie, a przez meile na które nie mamy czasu ciężko było zrozumieć o co klientowi chodzi. Klient odstąpił od umowy ale towaru do nas nie wysłał. Klient zaczął coś robić przez Allegro i meila ale tego nie dokończył czyli też miarodajnie. Kto tu próbuje się nie dogadać?"
15 sty 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"nie polecam. zamawiałem pompę hamulcową 7 stycznia do tej pory nie doszła. zero kontaktu ze strony sprzedającego!!!"
Odpowiedź z 17 sty 2019:
"Przed wysyłką sprawdzamy części i poinformowaliśmy klienta przed wysyłką że pompa jest niesprawna. Klient nie poniósł żadnych kosztów."

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro