Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

99,0%
kupujących poleca tego sprzedającego

3389

 

35

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,9

Czas wysyłki

4,8

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

4,9

Lista ocen

Wszystkie (3424)
Polecam (3389)
Nie polecam (35)
21 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Wystawiają na aukcje przedmioty, których nie posiadają. Nie polecam."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
17 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Jakość etui tragiczna nadawalo sie tylko di wyrzucenia. Jakies odstajace kawalki plastiku. Masakra"
Odpowiedź z 20 sie 2018:
"Klient zakupił u nas szkło hartowne, więc nie wiemy dlaczego komentarz odnosi się do etui."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
16 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Bardzo słabe jakościowo etui jeśli można to tak nawet nazwać, szkło samo pęka nie polecam."
Odpowiedź z 17 sie 2018:
"Producent szkła oraz etui zapewnia o jego kompatybilności oraz funkcjonalności z wymienionym modelem telefonu. Jeszcze raz najmocniej przepraszamy, za zaistniałą sytuację."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

3
15 sie 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Po dokonaniu zakupu okazało się że części zamówienia nie ma w sklepie i nie będzie , po dokonaniu nowych ustaleń czekałem na przesyłkę, lecz po kilku dniach okazało się że kolejnej rzeczy brakuje i nie wysłali mojego zamówienia."
Odpowiedź z 17 sie 2018:
"Faktycznie nasz ogromny błąd, który nie powinien mieć miejsca. Jeszcze raz najmocniej przepraszamy. Klient poinformował o chęci anulowania zamówienia, dlatego nie zostało zrealizowane."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

2
25 lip 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Kolor niezgodny z zamówieniem , wybrałem najszybszy sposób dostawy czyli kurier za pobraniem czas dostarczenia 5 DNI roboczych ! Brak informacji o późniejszej dostawie i pomyłka w kolorze etui nie zachęca mnie do wystawienia pozytywnej opinii."
Odpowiedź z 26 lip 2018:
"Nie wybrała Pani najszybszego sposobu, wybrany sposób do Kurier Pocztex 48 (doręczenie w 2 dni). Nie licząc weekendu, w którym Poczta Polska nie pracuje, zamówienie było dostarczane w ciągu 2 dni. Niestety nie otrzymaliśmy wcześniej zgłoszenia odnośnie niezgodności koloru w zamawianym towarze. Chętnie byśmy pomogli i rozwiązali powstały problem."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

2

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

2
18 lip 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Czekam juz bardzo długo, przez ten czas rozwaliłam ekran. Gdybym wiedziała to zamowilabym od innego sprzedawcy."
Odpowiedź z 18 lip 2018:
"Jeszcze raz najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuacje. Czekamy na numer konta bankowego do Klientki, aby móc od razu zwrócić wpłacone pieniądze. Jeszcze raz przepraszamy."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
17 lip 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"etui w ogóle nie zgodne z zamówieniem"
Odpowiedź z 18 lip 2018:
"Niestety dowiadujemy się o niezgodności z powyżej opinii. Szkoda, zawsze można naprawić błąd i pozytywnie zakończyć transakcję."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
4 lip 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Przedmioty ktore zakupiłam doszły z duuuzym opoznienien co prawda byl problem z brakiem towaru mimo wszystko trwalo to za dlugo. Przedmioty nie pasuja na dane modele telefonu np do case na j5 pokrowiec zakrywa czesc aparatu. Do s5 case po 3 dniach uzytkowania jest pozdzierany jakby byl uzywany co najmniej rok w ciezkich warunkach. A szkla hartowane nie pasuja odstaja brzegi. Nie polecam."
Odpowiedź z 5 lip 2018:
"Faktycznie mieliśmy problemu z realizacją zamówienia. Najmocniej przepraszamy jeszcze raz za zaistniałą sytuację. Dlatego zaproponowaliśmy zwrot wpłaconych pieniędzy bez konieczności odsyłania towaru."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
30 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 3 lip 2018:
"Niestety nie posiadaliśmy pełnowartościowego towaru i nie zrealizowaliśmy zamówienia, po otrzymaniu numeru konta bankowego od Klient od razu zwróciliśmy pieniądze. Przepraszamy za zaistniałą sytuację."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
22 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam sprzedającego zarabia na przesyłkach! Zamówiłam 2x zestaw foteral na telefon + szkło i dodatkowo jedną folie. Wszystko miało być w jednej paczce i jeden koszt wysyłki. Otrzymałam dwie przesyłki i musiałam pokryć 2x koszt przesyłki. Żałosne"
Odpowiedź z 22 cze 2018:
"Faktycznie nasz błąd, system rozdzielił nam automatycznie zamówienie, stąd doszło do takiej sytuacji. Najmocniej przepraszany za zaistniałą sytuację. Prosiłbym o podanie numeru konta bankowego, zwrócimy pieniądze za koszt dostawy."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
19 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Pokrowca nie polecam.Potrzebowałem produktu takiego jak był w opisie-wzmocnionego i wytrzymałego.Po dwóch tygodniach odpadł kawałek plastiku,teraz są widoczne następne pęknięcia.Kolor różni się od telefonu."
Odpowiedź z 19 cze 2018:
"Producent zapewnia, że etui jest wytrzymałe i solidne. Przepraszamy za powstały problem."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

5
11 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zamówiłem 2x etui na telefon. A dostałem dwie różne, i ciężki kontakt ze sprzedającym."
Odpowiedź z 12 cze 2018:
"Niestety do tej pory nie otrzymaliśmy od Klienta informacji odnośnie nieprawidłowości w otrzymanych towarach. Szkoda, chętnie byśmy pomogli rozwiązać powstały problem."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
11 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 11 cze 2018:
"Niestety nie uzyskaliśmy informacji od Klienta odnośnie powyższej opinii, a szkoda, bo chętnie byśmy pomogli i rozwiązali powstały problem."

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

2
6 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"tydzień po zakupie paczka została wysłana,folia bardzo zlej jakości,po trzech dniach użytkowania nie nadaje się do niczego."
Odpowiedź z 7 cze 2018:
"Faktycznie opóźniła się wysyłka zamawianych towarów, za co najmocniej przepraszamy. Niestety Klientka nie zgłosiła nam problemu z otrzymanym towarem. Szkoda, chętnie byśmy pomogli rozwiązać powstały problem."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
5 cze 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Jeśli chodzi o towar, wysyłkę itp to wszystko w porządku. Natomiast po zakupie zacząłem otrzymywać niechciane maile ze spamem z tej firmy, co jest dla mnie niedopuszczalne i naganne."
Odpowiedź z 5 cze 2018:
"Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację. Klient zgłosił nam powstały problem, po czym usunęliśmy jego wszelkie dane, aby żadne powiadomienie do niego nie zostało wysyłane."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
30 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Szkoda pieniędzy na to szkło. Opis w dużym stopniu jest niezgodny z rzeczywistością. Słabo trzyma się ekranu, bo łatwo się przesuwa. Szkło posiada fakturę powierzchni składającą się z mnóstwa widocznych punktów, więc nie można napisać że jest w 100% przezroczyste. To samo dotyczy smug, zostają i do tego trudno je usunąć."
Odpowiedź z 31 maj 2018:
"Producent szkła zapewnia, że jest ono w pełni kompatybilne i funkcjonalne - opis na aukcji jest zaczerpnięty od niego. Jeżeli wystąpił problem z towarem to najmocniej za to przepraszamy. Chętnie pomożemy rozwiązać zaistniałą sytuację."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

4
30 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Etui wykonane z materiału budżetowego. Plecki pokryte są odpryskami/wżerami produkcyjnymi. Niezbyt fajnie to wygląda. Szkło 9H sprawiało wrażenie dobrej jakości, niestety po 4-5 dniach użytkowania telefonu (dbam o telefon) szkło na górze i na dole popękało. Widać jakie pieniądze taki produkt. Szkoda."
Odpowiedź z 30 maj 2018:
"Niestety nie uzyskaliśmy informacji od Klienta odnośnie powyższej opinii, a szkoda, bo chętnie byśmy rozwiązali powstały problem."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

4
30 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Ogólnie nie polecam. Szkło było z innej firmy niż na zdjęciu to jeszcze jedna ściereczka nie była nasączona"
Odpowiedź z 30 maj 2018:
"Niestety nie uzyskaliśmy informacji od Klienta odnośnie powyższej opinii, a szkoda, bo chętnie byśmy rozwiązali powstały problem."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

5
29 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam. Jest napisane HUAWEI P8 LITE, a dostałem na Iphone..."
Odpowiedź z 30 maj 2018:
"Jeżeli doszło do pomyłki z naszej strony to najmocniej przepraszamy. Jednak Klient nie zgłosił nam tego faktu. Szkoda, gdyż chętnie byśmy pomogli rozwiązać powstały problem."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
26 maj 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zakupione atui nie przyszło wogóle a jeśli chodzi o zwrot gotówki to oddali dopiero po interwencji. Beznadzieja."
Odpowiedź z 29 maj 2018:
"Faktycznie mieliśmy problem z zamówionym przez Klientkę towarem, dlatego od razu się skontaktowaliśmy i wyjaśniliśmy zaistniałą sytuację. Pieniądze zostały zwrócone na 3 dzień roboczy od momentu otrzymania numeru konta bankowego - opóźnienie wynikało z powodu trwającego długiego weekendu majowego i okresu urlopowego."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1