96,9%
kupujących poleca tego sprzedającego

96

 

3

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,9

Czas wysyłki

4,5

Koszt wysyłki

4,7

Obsługa kupującego

4,8

Lista ocen

12 mar 2018

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Książka, którą otrzymałem nie zgadzała się ze zdjęciem z aukcji. Brak odpowiedzi ze strony sprzedającego."
Odpowiedź z 15 lip 2018:
"Sprzedana książka dokładnie odpowiadała zamówionej. Sprzedaliśmy bardzo dużo egzemplarzy tej książki i tylko w tym jednym przypadku otrzymaliśmy zwrotną informacją i to od razu w postaci komentarza. Czasami trudno zrozumieć taki komentarz Klienta. W razie jeżeli zakup jest niedopasowany jest 14 dni na odstąpienie tak po prostu."
4 gru 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam. Na gre czekałam ponad tydzień,a wybrałam najdroższą i najszybsza przesyłkę. Sprzedający po kilku dniach poinformował mnie że przesyłkę wysłał czego nie zrobil. Dopiero po kolejnym przypomnieniu przesyłka została wysłana."
Odpowiedź z 15 lip 2018:
"Dziękujemy za informacje. Kontaktowaliśmy się kilku krotnie z Klientem i na bieżąco informowaliśmy o postępie w realizacji zamówienia."
13 lis 2017

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"książka została wystawiona na sprzedaż a wcale nie mieli jej na stanie po tygodniu oczekiwania i wydzwaniania zostałam poinformowana ze zaszła pomyłka systemu dla mnie to nienormalne jak można wystawiac coś czego nie ma sie na stanie .... masakra"