Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

96,2%
kupujących poleca tego sprzedającego

103

 

4

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,9

Czas wysyłki

4,5

Koszt wysyłki

4,8

Obsługa kupującego

4,7

Lista ocen

Wszystkie (107)
Polecam (103)
Nie polecam (4)
12 mar 2018
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książka, którą otrzymałem nie zgadzała się ze zdjęciem z aukcji. Brak odpowiedzi ze strony sprzedającego."
Odpowiedź z 15 lip 2018:
"Sprzedana książka dokładnie odpowiadała zamówionej. Sprzedaliśmy bardzo dużo egzemplarzy tej książki i tylko w tym jednym przypadku otrzymaliśmy zwrotną informacją i to od razu w postaci komentarza. Czasami trudno zrozumieć taki komentarz Klienta. W razie jeżeli zakup jest niedopasowany jest 14 dni na odstąpienie tak po prostu."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
4 gru 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam. Na gre czekałam ponad tydzień,a wybrałam najdroższą i najszybsza przesyłkę. Sprzedający po kilku dniach poinformował mnie że przesyłkę wysłał czego nie zrobil. Dopiero po kolejnym przypomnieniu przesyłka została wysłana."
Odpowiedź z 15 lip 2018:
"Dziękujemy za informacje. Kontaktowaliśmy się kilku krotnie z Klientem i na bieżąco informowaliśmy o postępie w realizacji zamówienia."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

2
13 lis 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"książka została wystawiona na sprzedaż a wcale nie mieli jej na stanie po tygodniu oczekiwania i wydzwaniania zostałam poinformowana ze zaszła pomyłka systemu dla mnie to nienormalne jak można wystawiac coś czego nie ma sie na stanie .... masakra"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
21 lip 2017
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sklep nie ma przedmiotu, który był wystawiany, zwrot pieniędzy szybko."
Odpowiedź z 22 sie 2017:
"Dzień dobry, 99,9% zamówień jest realizowanych, jednakże zdarza się że są ostatnie sztuki produktu, który jest popularny i system nie zadziała poprawnie. Staramy się w takich przypadkach podchodzić indywidualnie. Zawsze dokładamy wszelkich starań żeby Klient otrzymał zamówiony produkt. Pozdrawiamy serdecznie"

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2