Użytkownik FHU_SIS

95,2%
kupujących poleca tego sprzedającego

120

 

6

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

4,8

Czas wysyłki

4,6

Koszt wysyłki

4,7

Obsługa kupującego

4,7

Lista ocen

Wszystkie (126)
Polecam (120)
Nie polecam (6)
12 mar 2018
"Książka, którą otrzymałem nie zgadzała się ze zdjęciem z aukcji. Brak odpowiedzi ze strony sprzedającego."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książka, którą otrzymałem nie zgadzała się ze zdjęciem z aukcji. Brak odpowiedzi ze strony sprzedającego."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
4 gru 2017
"Nie polecam. Na gre czekałam ponad tydzień,a wybrałam najdroższą i najszybsza przesyłkę. Sprzedający po kilku dniach poinformował mnie że przesyłkę wysłał czego nie zrobil. Dopiero po kolejnym przypomnieniu przesyłka została wysłana."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam. Na gre czekałam ponad tydzień,a wybrałam najdroższą i najszybsza przesyłkę. Sprzedający po kilku dniach poinformował mnie że przesyłkę wysłał czego nie zrobil. Dopiero po kolejnym przypomnieniu przesyłka została wysłana."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

2
13 lis 2017
"książka została wystawiona na sprzedaż a wcale nie mieli jej na stanie po tygodniu oczekiwania i wydzwaniania zostałam poinformowana ze zaszła pomyłka systemu dla mnie to nienormalne jak można wystawiac coś czego nie ma sie na stanie .... masakra"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"książka została wystawiona na sprzedaż a wcale nie mieli jej na stanie po tygodniu oczekiwania i wydzwaniania zostałam poinformowana ze zaszła pomyłka systemu dla mnie to nienormalne jak można wystawiac coś czego nie ma sie na stanie .... masakra"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
21 lip 2017
"Sklep nie ma przedmiotu, który był wystawiany, zwrot pieniędzy szybko."
Odpowiedź z 22 sie 2017:
"Dzień dobry, 99,9% zamówień jest realizowanych, jednakże zdarza się że są ostatnie sztuki produktu, który jest popularny i system nie zadziała poprawnie. Staramy się w takich przypadkach podchodzić indywidualnie. Zawsze dokładamy wszelkich starań żeby Klient otrzymał zamówiony produkt. Pozdrawiamy serdecznie"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sklep nie ma przedmiotu, który był wystawiany, zwrot pieniędzy szybko."
Odpowiedź z 22 sie 2017:
"Dzień dobry, 99,9% zamówień jest realizowanych, jednakże zdarza się że są ostatnie sztuki produktu, który jest popularny i system nie zadziała poprawnie. Staramy się w takich przypadkach podchodzić indywidualnie. Zawsze dokładamy wszelkich starań żeby Klient otrzymał zamówiony produkt. Pozdrawiamy serdecznie"

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
8 cze 2017
"Sprzedali książkę, której nie mieli na stanie (rzekomo okazała się uszkodzona). Pieniądze wpłaciłem natychmiast i czekam 2 tygodnie- cisza - nie ma przesyłki i nie ma żadnej informacji. Na prośbę o dowód nadania otrzymałem przeprosiny, że "pracownik się nie skontaktował, a powinien" i będą zwracać pieniądze. Inaczej mówiąc: zespół ludzi, dział płatności itd. (to jak rozumiem ma być profesjonalna firma), a w rzeczywistości amatorszczyzna i strata czasu."
Odpowiedź z 8 cze 2017:
"Wystąpił problem techniczny i nie mogliśmy wysłać tego produktu. Środki zostały zwrócone."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedali książkę, której nie mieli na stanie (rzekomo okazała się uszkodzona). Pieniądze wpłaciłem natychmiast i czekam 2 tygodnie- cisza - nie ma przesyłki i nie ma żadnej informacji. Na prośbę o dowód nadania otrzymałem przeprosiny, że "pracownik się nie skontaktował, a powinien" i będą zwracać pieniądze. Inaczej mówiąc: zespół ludzi, dział płatności itd. (to jak rozumiem ma być profesjonalna firma), a w rzeczywistości amatorszczyzna i strata czasu."
Odpowiedź z 8 cze 2017:
"Wystąpił problem techniczny i nie mogliśmy wysłać tego produktu. Środki zostały zwrócone."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
28 kwi 2017
Odpowiedź z 10 maj 2017:
"Brak kontaktu z kupującym. Brak informacji co było powodem negatywnej oceny. Brak jakichkolwiek sygnału że coś jest nie tak. Zamówienie wysłane w terminie, szybko. Towar pełnowartościowy. Nie polecam tego kupującego."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
Odpowiedź z 10 maj 2017:
"Brak kontaktu z kupującym. Brak informacji co było powodem negatywnej oceny. Brak jakichkolwiek sygnału że coś jest nie tak. Zamówienie wysłane w terminie, szybko. Towar pełnowartościowy. Nie polecam tego kupującego."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

3

Na czasie