Użytkownik Karen_pl

99,2%
kupujących poleca tego sprzedającego

20030

 

164

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

4,9

Koszt wysyłki

5,0

Obsługa kupującego

4,9

Lista ocen

Wszystkie (20194)
Polecam (20030)
Nie polecam (164)

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
19 kwi 2018
"Wersja z reklamami co nie bylo zawarte w opisie przedmiotu. Proba kontaktu ze sprzedawca bez powodzenia."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Wersja z reklamami co nie bylo zawarte w opisie przedmiotu. Proba kontaktu ze sprzedawca bez powodzenia."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
18 kwi 2018
"Drugi zakup laptopa w rodzinie w tym roku i druga reklamacja. Sprzęt mimo, że był nowy to posiadał fabryczne wady. Reklamacja, mimo że w obydwu przypadkach uznana to jednak nie jestem zadowolony z serwisu. Kontakt telefoniczny odsyła do formy mailowej, natomiast maile pisane z różnymi osobami, które nie do końca są w temacie, a i odpowiedzi pisane są zdawkowo z wymuszoną uprzejmością. Status reklamacji online nie działał, a na maila otrzymywałem tylko czas jaki zastrzegają sobie na reklamacje."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Drugi zakup laptopa w rodzinie w tym roku i druga reklamacja. Sprzęt mimo, że był nowy to posiadał fabryczne wady. Reklamacja, mimo że w obydwu przypadkach uznana to jednak nie jestem zadowolony z serwisu. Kontakt telefoniczny odsyła do formy mailowej, natomiast maile pisane z różnymi osobami, które nie do końca są w temacie, a i odpowiedzi pisane są zdawkowo z wymuszoną uprzejmością. Status reklamacji online nie działał, a na maila otrzymywałem tylko czas jaki zastrzegają sobie na reklamacje."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
17 kwi 2018
"Niestety wersja niezgodna z zamieszczonymi w aukcji zdjęciami! Wersja Angielska - Gas Out. Zapewne celowe działanie, cena adekwatnie zwiększona!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Niestety wersja niezgodna z zamieszczonymi w aukcji zdjęciami! Wersja Angielska - Gas Out. Zapewne celowe działanie, cena adekwatnie zwiększona!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
13 kwi 2018
"Zakupionego fotelika nie otrzymałem.Pieniążki wpłaciłem natychmiast po zakupie przez allegro. Wcześniej byłem zbywany obietnicami o wysyłce: a to w poniedziałek, a to w sobotę a to znowu w piątek. Nie polecam tego sprzedawcy."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zakupionego fotelika nie otrzymałem.Pieniążki wpłaciłem natychmiast po zakupie przez allegro. Wcześniej byłem zbywany obietnicami o wysyłce: a to w poniedziałek, a to w sobotę a to znowu w piątek. Nie polecam tego sprzedawcy."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
11 kwi 2018
"Kamera nieszczelna.Po umyciu samochodu w środku urządzenia zebrała się woda !!! Zgłosiłem chęć wymiany tylko i wyłącznie zalanej kamery ale jest to problem nie do rozwiązania dla Karen_pl . Nie idzie zwrócić samej zalanej kamery. Każą demontować całość i całość też odesłać. A szkoda bo moduły są sprawne i trzeba ponownie udać się do elektryka wymontowywać całe radio z nawigacją ! A to czas i pieniądze. Proponuję usprawnić opcję wymiany gdyż zmuszony jestem odstąpić od umowy !!!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Kamera nieszczelna.Po umyciu samochodu w środku urządzenia zebrała się woda !!! Zgłosiłem chęć wymiany tylko i wyłącznie zalanej kamery ale jest to problem nie do rozwiązania dla Karen_pl . Nie idzie zwrócić samej zalanej kamery. Każą demontować całość i całość też odesłać. A szkoda bo moduły są sprawne i trzeba ponownie udać się do elektryka wymontowywać całe radio z nawigacją ! A to czas i pieniądze. Proponuję usprawnić opcję wymiany gdyż zmuszony jestem odstąpić od umowy !!!"

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
9 kwi 2018
"Pudełko od klocków było owinięte tylko folią bombelkową, bez dodatkowego zabezpieczenia. W efekcie oryginalne pudełko z klockami przyszło dość nieźle uszkodzone, co biorąc pod uwagę iż było zakupem na prezent, wypadło słabo."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Pudełko od klocków było owinięte tylko folią bombelkową, bez dodatkowego zabezpieczenia. W efekcie oryginalne pudełko z klockami przyszło dość nieźle uszkodzone, co biorąc pod uwagę iż było zakupem na prezent, wypadło słabo."

Zgodność z opisem

4

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

2
8 kwi 2018
"Towar został wysłany 10 dni po otrzymaniu wpłaty, a od strony sprzedającego nie było żadnej informacji o opóźnieniu, Dzwoniąc na infolinie nie uzyskałem żadnej informacji ani dlaczego towar nie został wysłany ani kiedy zostanie wysłany. Dopiero otwarcie dyskusji ze sprzedającym w panelu allegro spowodowało jakikolwiek ruch ze strony sprzedającego i wysyłkę towaru."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Towar został wysłany 10 dni po otrzymaniu wpłaty, a od strony sprzedającego nie było żadnej informacji o opóźnieniu, Dzwoniąc na infolinie nie uzyskałem żadnej informacji ani dlaczego towar nie został wysłany ani kiedy zostanie wysłany. Dopiero otwarcie dyskusji ze sprzedającym w panelu allegro spowodowało jakikolwiek ruch ze strony sprzedającego i wysyłkę towaru."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

3
4 kwi 2018
"Obudowa na zdjęciach i w opisie czerwona a w środku. Na paczkę czekałem 4 dni i musiałem się pofatygować osobiście do punktu InPost bo "paczka niegabarytowa"."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Obudowa na zdjęciach i w opisie czerwona a w środku. Na paczkę czekałem 4 dni i musiałem się pofatygować osobiście do punktu InPost bo "paczka niegabarytowa"."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

5
2 kwi 2018
"Jeden z zakupionych tuszy nie działa."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Jeden z zakupionych tuszy nie działa."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

1
30 mar 2018
"Niestety, mimo otrzymanej informacji, że zamówienie jest gotowe do odbioru okazało się, że z zamówionych 8 tuszy są 3, i mogę je kupić za 70% wartości całego zamówienia. Obsługa w centrali OK, szybki i miły kontakt, w punkcie odbioru - masakra."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Niestety, mimo otrzymanej informacji, że zamówienie jest gotowe do odbioru okazało się, że z zamówionych 8 tuszy są 3, i mogę je kupić za 70% wartości całego zamówienia. Obsługa w centrali OK, szybki i miły kontakt, w punkcie odbioru - masakra."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
30 mar 2018
"Totalna dezorganizacja i dezinformacja - po zakupie czas dostawy na aukcji się wydłuża, dopytuje czy moja paczka przyjdzie w terminie, dostaje info że tak - gdy termin się kończy i dzwonie żeby dopytać się gdzie mój zakup dostaje info że nie ma na stanie, a po jakimś czasie dostaje info że paczka została wydana kurierowi... Pomijam już nawet fakt że kurier zostawia paczkę losowej osobie na recepcji nawet nie dzwoniąc do mnie, a paczkę o wartości ponad 4k wolałbym sprawdzić osobiście ;/"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Totalna dezorganizacja i dezinformacja - po zakupie czas dostawy na aukcji się wydłuża, dopytuje czy moja paczka przyjdzie w terminie, dostaje info że tak - gdy termin się kończy i dzwonie żeby dopytać się gdzie mój zakup dostaje info że nie ma na stanie, a po jakimś czasie dostaje info że paczka została wydana kurierowi... Pomijam już nawet fakt że kurier zostawia paczkę losowej osobie na recepcji nawet nie dzwoniąc do mnie, a paczkę o wartości ponad 4k wolałbym sprawdzić osobiście ;/"

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
25 mar 2018
"Towar niezgodny z opisem w aukcji i niezgodny z Fakturą. trudny kontakt- odpowiadają na maila raz dziennie. Szablonowe podejście do reklamacji. Osobiście nie polecam sprzedającego"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Towar niezgodny z opisem w aukcji i niezgodny z Fakturą. trudny kontakt- odpowiadają na maila raz dziennie. Szablonowe podejście do reklamacji. Osobiście nie polecam sprzedającego"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

2
22 mar 2018
"Nie polecam. Brak zamówionej karty. Po ponagleniach zwrot gotówki na konto po ponad tygodniu ( dwa maile i telefon )"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam. Brak zamówionej karty. Po ponagleniach zwrot gotówki na konto po ponad tygodniu ( dwa maile i telefon )"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
22 mar 2018
"NIE POLECAM!. Aukcja od samego początku wprowadzająca w błąd - wystawiają przedmiot, którego nie mają na stanie. Bardzo słaby i trudny kontakt z BOK - jedynie przez mail."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"NIE POLECAM!. Aukcja od samego początku wprowadzająca w błąd - wystawiają przedmiot, którego nie mają na stanie. Bardzo słaby i trudny kontakt z BOK - jedynie przez mail."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
16 mar 2018
"Zakupiłem towar na konkretnych warunkach. Do 5ciu dni miał być wysłany. W piątym dniu dzwonię i dowiaduję się że nie mają na stanie. Gdybym się nie odezwał to bym czekał i czekał. Poinformowali że teraz czas oczekiwania to 2-3 tygodnie. Zależało mi na czasie i liczyłem że współpracuję z poważną firmą. Brak jakiegokolwiek odzewu. Brak propozycji zadośćuczynienia w formie rabatu czy też gratisa. Zrezygnowałem i nawiązałem współpracę z dystrybutorem specjalizującym się w DJI."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zakupiłem towar na konkretnych warunkach. Do 5ciu dni miał być wysłany. W piątym dniu dzwonię i dowiaduję się że nie mają na stanie. Gdybym się nie odezwał to bym czekał i czekał. Poinformowali że teraz czas oczekiwania to 2-3 tygodnie. Zależało mi na czasie i liczyłem że współpracuję z poważną firmą. Brak jakiegokolwiek odzewu. Brak propozycji zadośćuczynienia w formie rabatu czy też gratisa. Zrezygnowałem i nawiązałem współpracę z dystrybutorem specjalizującym się w DJI."

Zgodność z opisem

3

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
16 mar 2018
"Nie polecam! zamówiłem dwa towary u sprzedającego, zapłaciłem za dwie przesyłki towar miał przyjść osobno, na dwa rachunku(zamawiałem towar dla dwóch różnych osób) po czym przyszło wszystko w jednej paczce z jednym rachunkiem którego sprzedający nie chciał poprawić i nie poprawił!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam! zamówiłem dwa towary u sprzedającego, zapłaciłem za dwie przesyłki towar miał przyjść osobno, na dwa rachunku(zamawiałem towar dla dwóch różnych osób) po czym przyszło wszystko w jednej paczce z jednym rachunkiem którego sprzedający nie chciał poprawić i nie poprawił!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
16 mar 2018
"Nie polecam! zamówiłem dwa towary u sprzedającego, zapłaciłem za dwie przesyłki towar miał przyjść osobno, na dwa rachunku(zamawiałem towar dla dwóch różnych osób) po czym przyszło wszystko w jednej paczce z jednym rachunkiem którego sprzedający nie chciał poprawić i nie poprawił!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie polecam! zamówiłem dwa towary u sprzedającego, zapłaciłem za dwie przesyłki towar miał przyjść osobno, na dwa rachunku(zamawiałem towar dla dwóch różnych osób) po czym przyszło wszystko w jednej paczce z jednym rachunkiem którego sprzedający nie chciał poprawić i nie poprawił!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
14 mar 2018
"Sprzedają towar którego nie mają na stanie, a nawet w magazynach. Kupiłem tutaj, bo czas przesyłki wynosił 5 dni roboczych. Po 5 dniach było 10, a po 10 kolejne 5... Bardzo słaby kontakt mailowy ze sprzedawcą. Na szczęście telefon odbierają..."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedają towar którego nie mają na stanie, a nawet w magazynach. Kupiłem tutaj, bo czas przesyłki wynosił 5 dni roboczych. Po 5 dniach było 10, a po 10 kolejne 5... Bardzo słaby kontakt mailowy ze sprzedawcą. Na szczęście telefon odbierają..."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
12 mar 2018
"nonszalancka obsługa klienta - nie polecam"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"nonszalancka obsługa klienta - nie polecam"

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1

Na czasie