Użytkownik BazaSokolowska

99,8%
kupujących poleca tego sprzedającego

25469

 

25

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

5,0

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

5,0

Lista ocen

Wszystkie (25494)
Polecam (25469)
Nie polecam (25)
28 lis 2017
"Niestety mój zakup znów trafił od tego Sprzedającego pod inny adres niż prosiłam.... z tego powodu miałam problem..."
Odpowiedź z 6 gru 2017:
"Pani Felicjo, ma Pani takie okienko - adres dostawy... Wystarczy wpisać tam adres dostawy. I zamówiona książka trafi dokładnie do Pani. Jeśli ma Pani stary adres dostawy w danych allegro można go zmienić. Kiedy Pani chce. Nawet teraz. To nie jest tatuaż. Dostaję negatywa za to, że nie potrafi Pani wpisać w okienko z adresem swojego aktualnego adresu kolejny raz. Ktoś tu powinien chyba się chyba lekko zastanowić ;-)"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Niestety mój zakup znów trafił od tego Sprzedającego pod inny adres niż prosiłam.... z tego powodu miałam problem..."
Odpowiedź z 6 gru 2017:
"Pani Felicjo, ma Pani takie okienko - adres dostawy... Wystarczy wpisać tam adres dostawy. I zamówiona książka trafi dokładnie do Pani. Jeśli ma Pani stary adres dostawy w danych allegro można go zmienić. Kiedy Pani chce. Nawet teraz. To nie jest tatuaż. Dostaję negatywa za to, że nie potrafi Pani wpisać w okienko z adresem swojego aktualnego adresu kolejny raz. Ktoś tu powinien chyba się chyba lekko zastanowić ;-)"

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

5

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1
27 lis 2017
"Zostałam naciągnięta!!! Książka nie dotarła do mnie. Nie kupujcie u tego sprzedawcy!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zostałam naciągnięta!!! Książka nie dotarła do mnie. Nie kupujcie u tego sprzedawcy!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
21 lis 2017
"Zakupiona ksiazka nigdy do mnie nie dotrala, dwukrotnie kontaktowalam sie ze sprzedawca i za kazdym razem slyszalam ze powinnam sama poszukac na poczcie bo przesylki czasem ida dlugo i sie gubia po drodze. Jestem zazenowana zaistniala sytuacja, w tzw. miedzyczasie dotarl do mnie mail ze sprzedawca przeprasza za zamieszanie, ze pewnie moja przesylka juz dawno dotrala, ale zmieniaja system monitoringu zamowien i ow mail zostal wyslany przez pomylke. Koszmarny balagan, zero kompetencji."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Zakupiona ksiazka nigdy do mnie nie dotrala, dwukrotnie kontaktowalam sie ze sprzedawca i za kazdym razem slyszalam ze powinnam sama poszukac na poczcie bo przesylki czasem ida dlugo i sie gubia po drodze. Jestem zazenowana zaistniala sytuacja, w tzw. miedzyczasie dotarl do mnie mail ze sprzedawca przeprasza za zamieszanie, ze pewnie moja przesylka juz dawno dotrala, ale zmieniaja system monitoringu zamowien i ow mail zostal wyslany przez pomylke. Koszmarny balagan, zero kompetencji."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
3 lis 2017
"Towar nie dotarł !!!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Towar nie dotarł !!!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
20 paź 2017
"szczerz odradzam zadawanie sie z takimi ludzmi"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"szczerz odradzam zadawanie sie z takimi ludzmi"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
18 paź 2017
"Nie otrzymałem przedmiotu."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nie otrzymałem przedmiotu."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
16 paź 2017
"Książka sprzedawanej za ponad 74 zł , w opisie sprzedawcy stan "bardzo dobry". Do mnie przychodzi książka ze brudnymi kartkami, na bardzo wielu stronach podkreślenia granatowym flamastrem (sic!!!), uszkodzony grzbiet książki, zagięcia rogów. Wiele książek kupuję w antykwariatach, w tym na aukcjach, ale tu opis jest zwykłą ściemą,naciągnięciem na dużą kwotę za książkę w stanie co najwyżej dostatecznym, miejscami tak brudnej, że brzydzę się jej wziąć do ręki. Ogromne rozczarowanie. Odradzam!!!!"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książka sprzedawanej za ponad 74 zł , w opisie sprzedawcy stan "bardzo dobry". Do mnie przychodzi książka ze brudnymi kartkami, na bardzo wielu stronach podkreślenia granatowym flamastrem (sic!!!), uszkodzony grzbiet książki, zagięcia rogów. Wiele książek kupuję w antykwariatach, w tym na aukcjach, ale tu opis jest zwykłą ściemą,naciągnięciem na dużą kwotę za książkę w stanie co najwyżej dostatecznym, miejscami tak brudnej, że brzydzę się jej wziąć do ręki. Ogromne rozczarowanie. Odradzam!!!!"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

3

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
11 paź 2017
"Nigdy nie otrzymałem towaru"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Nigdy nie otrzymałem towaru"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
20 wrz 2017
"Po zamówieniu książki, okazało się, że sprzedający już jej nie ma. Niestety o zwrot pieniędzy musiałam upominać się kilka razy, sprzedający nie odpowiadał na maile."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Po zamówieniu książki, okazało się, że sprzedający już jej nie ma. Niestety o zwrot pieniędzy musiałam upominać się kilka razy, sprzedający nie odpowiadał na maile."

Zgodność z opisem

5

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

4

Obsługa klienta

1
12 wrz 2017
"pilnujcie co wystawiacie."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"pilnujcie co wystawiacie."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
9 wrz 2017
"Książka w ogóle nie dotarła."
Odpowiedź z 16 wrz 2017:
"Wybierając list zwykły należy zaakceptować dłuższy czas dostawy. Tak, cena jest atrakcyjna ale nie jest opcja dla Niecierpliwych ;-) Bez obaw, one w końcu dochodzą! Robimy wszystko by zamówione przez Państwa pozycje przygotować i wysłać niezwłocznie po złożeniu zamówienia ale sposób wysyłki zależy do Państwa. My oczywiście odpowiadamy za nią od wysłania do dostarczenia ale reklamując na Poczcie sami słyszymy, że cierpliwości nigdy za wiele ;-) Niska cena wysyłki = dłuższy czas oczekiwania..."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książka w ogóle nie dotarła."
Odpowiedź z 16 wrz 2017:
"Wybierając list zwykły należy zaakceptować dłuższy czas dostawy. Tak, cena jest atrakcyjna ale nie jest opcja dla Niecierpliwych ;-) Bez obaw, one w końcu dochodzą! Robimy wszystko by zamówione przez Państwa pozycje przygotować i wysłać niezwłocznie po złożeniu zamówienia ale sposób wysyłki zależy do Państwa. My oczywiście odpowiadamy za nią od wysłania do dostarczenia ale reklamując na Poczcie sami słyszymy, że cierpliwości nigdy za wiele ;-) Niska cena wysyłki = dłuższy czas oczekiwania..."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
29 sie 2017
"Za ksiązkę zapłaciłem od razu , wciąz na nią czekam . Wysłałem zapytanie do sprzedawcy dwukrotnie , za drugim razem zero odpwoeidzi . Towar zapalcony ale nie wysłany do mnie ."
Odpowiedź z 16 wrz 2017:
"Panie Mirku, wybrał Pan list zwykły. One niestety nie docierają expresowo. Jeśli zależy Państwu na czasie polecamy kuriera lub pocztex48. Zwykle następnego dnia jest na miejscu a koszt niewiele wyższy."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Za ksiązkę zapłaciłem od razu , wciąz na nią czekam . Wysłałem zapytanie do sprzedawcy dwukrotnie , za drugim razem zero odpwoeidzi . Towar zapalcony ale nie wysłany do mnie ."
Odpowiedź z 16 wrz 2017:
"Panie Mirku, wybrał Pan list zwykły. One niestety nie docierają expresowo. Jeśli zależy Państwu na czasie polecamy kuriera lub pocztex48. Zwykle następnego dnia jest na miejscu a koszt niewiele wyższy."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

2

Obsługa klienta

1
24 sie 2017
"Fatalna komunikacja ze Sprzedającym, zakończona co trzeba przyznać zwrotem pieniędzy. Poziom obsługi klienta żenujący. Na odpowiedź na pytanie zadane przez formularz Allegro czekałem tydzień i odpowiedzi nie otrzymałem. Nie polecam."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Fatalna komunikacja ze Sprzedającym, zakończona co trzeba przyznać zwrotem pieniędzy. Poziom obsługi klienta żenujący. Na odpowiedź na pytanie zadane przez formularz Allegro czekałem tydzień i odpowiedzi nie otrzymałem. Nie polecam."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
1 sie 2017
"Książki , które zakupiłam nie dostałam ( skan przelewu dostarczony ) . Na dwa emaile w ogóle mi nie odpowiedziano , chyba jako kupująca mam prawo do rzetelnego załatwienia sprawy . Nie polecam !"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Książki , które zakupiłam nie dostałam ( skan przelewu dostarczony ) . Na dwa emaile w ogóle mi nie odpowiedziano , chyba jako kupująca mam prawo do rzetelnego załatwienia sprawy . Nie polecam !"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

2
28 lip 2017
"Odesłałam ksiąźkę bo śmierdziała dymem papierosowym a ja jestem niepaląca i duszę się tym zapachem. Ksiąźki nie dało się czytać. Sprzedający zarzucił mi kłamstwo bo on nic nie czuł. Z łaski zwrócił za ksiąźkę zaś podwójną opłatę za przesyłkę zrzucił na mnie.Nieładnie zostałam potraktowana , otrzymałam nieżyczliwe meile a sprzedający potraktował mnie, która wielokrotnie dużo książek u niego kupiłam, lekcewaźąco i wszystko za niewielką sumę.Dziwię się takiej postawie."
Odpowiedź z 20 sie 2017:
"Pani Emilko, otrzymała Pani książkę maksymalnie raz przeglądniętą, nie nosi nawet śladów użytkowania. Jest jak wprost od wydawcy. Tym bardziej zdziwiła nas wszystkich Pani reklamacja. Przeglądał ja cały nasz zespół. Są to ludzie, przez których ręce na przestrzeni kilku ostatnich lat przewinęło się bez mała milion tytułów. Nikt z nas nie miał cienia wątpliwości. Książka pachnie drukiem. I nowością. Stąd decyzja bezpodstawnej reklamacji. Nie ważę lekce, jedynie reaguję na próbę nadużyć prawa."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Odesłałam ksiąźkę bo śmierdziała dymem papierosowym a ja jestem niepaląca i duszę się tym zapachem. Ksiąźki nie dało się czytać. Sprzedający zarzucił mi kłamstwo bo on nic nie czuł. Z łaski zwrócił za ksiąźkę zaś podwójną opłatę za przesyłkę zrzucił na mnie.Nieładnie zostałam potraktowana , otrzymałam nieżyczliwe meile a sprzedający potraktował mnie, która wielokrotnie dużo książek u niego kupiłam, lekcewaźąco i wszystko za niewielką sumę.Dziwię się takiej postawie."
Odpowiedź z 20 sie 2017:
"Pani Emilko, otrzymała Pani książkę maksymalnie raz przeglądniętą, nie nosi nawet śladów użytkowania. Jest jak wprost od wydawcy. Tym bardziej zdziwiła nas wszystkich Pani reklamacja. Przeglądał ja cały nasz zespół. Są to ludzie, przez których ręce na przestrzeni kilku ostatnich lat przewinęło się bez mała milion tytułów. Nikt z nas nie miał cienia wątpliwości. Książka pachnie drukiem. I nowością. Stąd decyzja bezpodstawnej reklamacji. Nie ważę lekce, jedynie reaguję na próbę nadużyć prawa."

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

2
28 lip 2017
"jestem w trakcie czytania "ciało i krew" i niestety na 333 stronie spotyka mnie niemila niespodzianka . brak stron!!!!! jest 333 i dalej 381 ;-( niestety w opisie produktu nie bylo wzmianki o braku stron. jestem zawiedziona poniewaz brakuje calego zakonczenia praktycznie!! ;-( nie polecam ;-("
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"jestem w trakcie czytania "ciało i krew" i niestety na 333 stronie spotyka mnie niemila niespodzianka . brak stron!!!!! jest 333 i dalej 381 ;-( niestety w opisie produktu nie bylo wzmianki o braku stron. jestem zawiedziona poniewaz brakuje calego zakonczenia praktycznie!! ;-( nie polecam ;-("

Zgodność z opisem

2

Czas wysyłki

4

Koszt wysyłki

3

Obsługa klienta

5

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
17 lip 2017
"nie mam do tej pory"
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"nie mam do tej pory"

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

1

Obsługa klienta

1
9 lip 2017
"Sprzedający wystawił na sprzedaż książkę której już nie miał. Nie dostałam informacji o zaistniałej sytuacji i straciłam przez to dużo czasu w oczekiwaniu na przesyłkę."
SZCZEGÓŁYZWIŃ
"Sprzedający wystawił na sprzedaż książkę której już nie miał. Nie dostałam informacji o zaistniałej sytuacji i straciłam przez to dużo czasu w oczekiwaniu na przesyłkę."

Zgodność z opisem

1

Czas wysyłki

1

Koszt wysyłki

5

Obsługa klienta

1