99,2%

kupujących poleciło tego sprzedawcę
w ostatnich 12 miesiącach

29572

157

ZGODNOŚĆ Z OPISEM
4,9/5
OBSŁUGA KLIENTA
5,0/5
CZAS WYSYŁKI
5,0/5
KOSZT WYSYŁKI
4,9/5
NA ALLEGRO OD
od 11 lat i 4 miesięcy
OSTATNIE LOGOWANIE
dzisiaj o 11:01

Lista ocen

15 wrz 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Na 10 bluzek, które kupiłam tylko w dwóch da się chodzić ... reszta ma strasznie gryzący, aż za bardzo do ciała przylegający materiał ... znaczki na koszulkach wszyte nitka rozpruły się już nie wspomnę o nitkach , które wiszą pod bluzkami i wypruwają się i zrobiły się dziury po bokach. Straszny minus za brak możliwości reklamacji po mimo praw konsumenckich Nie polecam "
Odpowiedź z 15 wrz 2019:
"Sprawę wyjaśniałam w sierpniu przez Facebooka.Otrzymała Pani pełnowartościowe bluzki z bardzo dobrej bawełny.Miesięcznie sprzedajemy tysiące takich bluzek i Klientki po otrzymaniu kupują kolejne.Zakupiła Pani 4 modele po dwie sztuki,jeśli towar nie spełniał oczekiwań można było zwrócić-Pani nie skorzystała.Twierdząc,że wszystkie wyprała.Reklamacji na za mały i wyprany produkt nie możemy przyjąć.Natomiast zwrot jak najbardziej,ale na nie prany produkt. Zły rozmiar to nie jest powód do reklamacji"
13 wrz 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Stanowczo odradzam kupowanie u tej osoby!!! Zamówiłam kilka dni temu dwa swetry, czarny i granatowy. W wiadomości prosiłam Pana wysłać swetry w dobrym stanie, bez żadnych plam. Dzisiaj dostałam zamówienie i przeżyłam duże rozczarowanie. Dwa swetry mają z przodu odciśnięty ślad po dużej aplikacji wieży Eiffla. Zostałam okłamana przed tego nieuczciwego sprzedawcy, bo na zdjęciach w ofercie swetry wyglądają idealnie, czyste, bez żadnych plam. A w rzeczywistości są wadliwe!!! "
Odpowiedź z 15 wrz 2019:
"Witam. Otrzymała Pani fabrycznie zapakowane sweterki. Podczas wysyłki nie było na nich widać żadnych odbitych aplikacji. Jutro skontaktujemy się telefonicznie w celu rozwiązania tej sytuacji. Pozdrawiam i przepraszam za kłopot i życzę spokojnego wieczoru."
12 wrz 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Nie polecam"
Odpowiedź z 12 wrz 2019:
"Witam, proszę o kontakt. W ogóle nie ma z Panią kontaktu. Na e-maile Pani nie odpisuje, telefonu Pani nie odbiera. Dobrze, że wiedziała Pani, gdzie wystawić komentarz. "
10 wrz 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Kupiłam sukienkę. Material nkskiej jakosci. Po odeslanu otrzymalam zwrot pieniedzy. Następnym razem będę dokładnie czytać i analizować opis produktu. 1. Był napisany skład materiału - ze składu mogłam wywnioskować, że jakość będzie niska 2. Na zdjęciach był tylko 1 kolor, a w parametrach było więcej możliwości Obsługa dobra. Może inne ubrania są z lepszego materiału."
Odpowiedź z 12 wrz 2019:
"Witam, przykro Nam, że mimo swojego niezapoznania z składem i opisem produktu, postanowiła Pani wystawić "Nie polecam" Dziękujemy, że doceniła Pani Naszą obsługę. Staramy się na 101% być dla Państwa. Jednakże proszę na przyszłość wyciągnąć wniosek, że nie zawsze za swoje błędy powinno się obwiniać innych. Miłego dnia :)"
27 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"MATERIAŁ CAŁKOWICIE NIE ZGODNY Z OPISEM"
Odpowiedź z 27 sie 2019:
"Szanowni Państwo. Rozmawiałem z klientką. Pani twierdzi, że informacje podane na metce są nie zgodne ponieważ Pani się wydaje, że skład materiału jest inny. Niestety Pani potwierdziła, że nie jest ekspertem i nie posiada odpowiedniego certyfikatu w tej dziedzinie, a mimo to, podważa informacje podane na metce od producenta. Przykro Nam, że otrzymujemy nie polecam tylko dlatego, że PANI SIĘ WYDAJE. To trochę słabe. "
22 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Brak możliwoci darmowego zwrotu.czarna sukienka xl za mała(nie zgodna z wymiarami)oddałam 14 latce.druga sztuczny mat.bardzo prześwituje."
Odpowiedź z 22 sie 2019:
"Witam, Szanowna Pani, prowadziliśmy rozmowę na temat darmowego zwrotu. Prosiłem, żeby odstąpiła Pani od umowy za pośrednictwem portalu allegro w celu uzyskania darmowego kodu. Pani powiedziała, że nie ma zamiaru, w to się bawić i sam mam to załatwić. Więc przepraszam bardzo, do kogo ma Pani pretensje? Sprzedający nie jest w stanie wszystkiego za klienta zrobić. Jest to fizycznie nie możliwe. "
19 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Bardzo słaby kontakt nie polecam "
Odpowiedź z 20 sie 2019:
"Szanowni Państwo, Pani złożyła zamówienie w lipcu i prosiła o przedłużenie płatności do sierpnia. Zgodziliśmy się informując, że do tego czasu może nie być już dostępnego koloru. Pani na to odpisała "Jeśli dla mnie pani nie chce zarezerwować tego koloru, to rezygnuje z zamówienia" Komentarz został wystawiony po złości, a nie dlatego, że kontakt jest słaby. Zachęcamy do popracowania nad uczciwością. "
16 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

" Brak koloru, który był dostępny na aukcji po wyborze innego koloru dostępnego został przysłany strasznie wygnieciony komplet. Nie polecam i już więcej zakupów tam nie zrobię. "
Odpowiedź z 20 sie 2019:
"Witam, zgadza się, skontaktowaliśmy się z klientem w sprawie braku koloru proponując inny. Państwo się zgodzili. Jeżeli chodzi o wygnieciony produkt, to niestety nie mamy takiej informacji/zdjęcia. Na jakiej podstawie mamy wierzyć? Ponadto proszę wziąć pod uwagę, że przesyłka przechodzi przez magazyny kurierskie, gdzie dochodzi do różnych sytuacji. Mają Państwo brak orientacji w sytuacji. Zachęcamy do korzystania z sklepów stacjonarnych. "
15 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"czekam na sukienki już 3 tydzień. Nie polecam."
Odpowiedź z 20 sie 2019:
"Szanowni Państwo. Kontaktowaliśmy się z klientką e-mailowo, telefonicznie, oraz poprzez sms. Zero kontaktu. Nie określiła Pani kolorów do zamówienia. Na aukcji jest wyraźnie napisane, że losowo nie wysyłamy produktów. Co w takiej sytuacji może zrobić sprzedający jak z kupującym nie ma w ogóle kontaktu? I Pani śmie mieć do Nas pretensje, że tak długo czeka? Nie określony kolor oraz brak kontaktu z kupującym. Na tyle możliwych sposobów!"
9 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Mała rozmiarówka. XL to małe L lub nawet M"
Odpowiedź z 20 sie 2019:
"Witam, na aukcji są podane wymiary, prawda? Mierzymy ubrania dla Państwa, żeby przed zakupem można było zweryfikować wymiary. Więc przepraszam bardzo, do kogo ma Pani pretensje? Czy obuwie kupuje Pani na "Oko" a później ma pretensje, że paluszki obdarte? Na prawdę, proszę się zastanowić. "
6 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Z mojego błędu (W formularzu zapomniałam dodać kolor bluzek, jednak podałam adres email na który Sprzedawca ma się ze mną kontaktować, email został wysłany na adres którego nie mam. Pomijając fakt że Pan mógł po prostu do mnie zadzwonić). Obsługa Sprzedawcy niestety jest naganna. Ton w jakim pisał do mnie wiadomości zostawia wiele do życzenia. Mimo tego że koszulki są bardzo wygodne, niestety nie zamówię u tego Sprzedawcy nic wiecej. Nie polecam."
Odpowiedź z 7 sie 2019:
"Szanowni Państwo. Wklejam Państwu fragment wiadomości, którą otrzymaliśmy od Pani. "Ale również będzie to miało skutki uboczne w postaci odpowiedniej opinii. Skoro nie potraficie czytać z zrozumieniem" To Ton tej Pani jest naganny. W formularzu został podany e-mail, który nie działa, a później otrzymujemy taką wiadomość i opinię. Proszę po pracować nad uczciwością. Od samego początku tej Pani chodziło aby wystawić taką właśnie opinię. Pozdrawiamy."
5 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Dostałam zupełnie inny kolor niż zamówiłam."
Odpowiedź z 20 sie 2019:
"Witam, nie otrzymaliśmy od Pani żadnej informacji. Ani e-maila, sms itp. Zero kontaktu. Niestety wystawienie komentarza nie rozwiązuje problemu. Pozdrawiamy."
5 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Przyslano spodnie o innym wzorze niż na zdjęciu w aukcji "
Odpowiedź z 20 sie 2019:
"Witam, nie otrzymaliśmy od Pani żadnej informacji. Ani e-maila, sms itp. Zero kontaktu. Niestety wystawienie komentarza nie rozwiązuje problemu. Pozdrawiamy.""
2 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Jeżeli chodzi o jakość spodni to NIE POLECAM gdyż prują się w kroku i jedne i drugie a w tych z kuleczkami wiązały mi się kuleczki z jednej nogawki i drugiej i chodzić nie szło :( musiałam je poobcinać :( "
1 sie 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"W opisie sprzedawca podaje rozmiar sukienki M/L, jednak sukienka jest bardzo mała. "
Odpowiedź z 20 sie 2019:
"Szanowna Pani! Na aukcji są podane wymiary, właśnie po to, żeby mogła się Pani z nimi zapoznać. Zapomniała Pani dodać, że sprzedający oprócz informacji o rozmiarze M/L jest jeszcze pełen opis z rozmiarem. Pani komentarz potwierdza tylko fakt, iż nie zapoznała się Pani z opisem! Więc do kogo ma Pani pretensje?"
30 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 20 sie 2019:
"Witam, brak informacji czemu zostało wystawione "Nie polecam" Nie mogę zainterweniować. "
26 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

"Sukienka jest wykonana z cienkiego jeansu. Bardzo ładna. Rozmiarówka bardzo zaniżona, L/XL jest mała. "
25 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

12 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 12 lip 2019:
"Szanowni Państwo, kontaktowałem się z klientką w sprawie otrzymanej oceny. Pani powiedziała, że gdy siostra założyła sukienkę, to gumka przy piersiach Pani nie odpowiadała. Dlatego Pani postanowiła wystawić nam "Nie polecam" Czy to jest rzetelna ocena? Siostrze nie odpowiada produkt, to w ramach swojego niezadowolenia ocenia w ten sposób sprzedającego. Proszę się zastanowić nad swoim zachowaniem."
6 lip 2019

Zgodność z opisem

Czas wysyłki

Koszt wysyłki

Obsługa klienta

Odpowiedź z 10 lip 2019:
"Witam, zamówienie z kwietnia 2019r. Bez otrzymania jakiejkolwiek informacji co spowodowało Pańskie niezadowolenie nie jesteśmy w stanie się ustosunkować. :("

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro