Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

gdzie?

FAQ

Standardy stosowania miniaturek na Allegro - pytania i odpowiedzi

Kliknij na wybrane pytanie, by dowiedzieć się więcej:


Kogo obowiązują zasady dotyczące miniatur?

Nowe zasady obowiązują wszystkich Sprzedających w Allegro - zarówno konta zwykłe, jak i firmowe.

Jak powinno wyglądać tło miniatur?

Przedmioty na zdjęciach pownny być prezentowane na białym tle. Wyjątki od tej zasady znajdziesz poniżej.

Kliknij nagłówek, by rozwinąć listę kategorii wyłączonych z obowiązku białego tła na zdjęciach.

Stosowanie tła innego niż białe możliwe jest tylko w wybranych kategoriach:

  • Przedmioty z parametrem używane wystawiane przez konto zwykłe (nie firmowe).
  • Przedmioty z parametrem używane wystawione przez konto firmowe w kategorii: Motoryzacja > Części samochodowe
  • Przedmioty z parametrem używane wystawione przez konto firmowe w kategorii: Motoryzacja > Części i akcesoria motocyklowe
  • Przedmioty z parametrem używane wystawione przez konto firmowe w kategorii: Motoryzacja > Części do innych pojazdów
  • Przedmioty z parametrem używane wystawione przez konto firmowe w kategorii: Motoryzacja > Części do maszyn
  • Przedmioty z parametrem używane wystawione przez konto firmowe w kategorii: Motoryzacja > Opony i felgi
  • Przedmioty wystawione w licytacji, w kategorii Moda i Uroda> Odzież, Obuwie, Dodatki
  • Moda > Outlet
  • Dom i Zdrowie > Dom i Ogród > Ogród > Rośliny
  • Dom i Zdrowie > Dom i Ogród > Zwierzęta > Żywe zwierzęta
  • Dom i Zdrowie > Dom i Ogród > Zwierzęta > Akwarystyka > Zwierzęta akwariowe
  • Kolekcje i Sztuka > Antyki i Sztuka (z wyłączeniem Akcesoria plastyczne - w nich obowiązuje białe tło).
  • Kolekcje i Sztuka > Kolekcje
  • Kategorie ogłoszeniowe
  • Kategorie usług
  • Dziecko > Pokój dziecięcy> Meble> Komplety mebli
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Kuchnia > Zestawy mebli kuchennych
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Pokój młodzieżowy > Komplety mebli
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Pokój dziecięcy > Komplety mebli
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Łazienka i toaleta > Zestawy mebli łazienkowych
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Sypialnia > Komplety mebli
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Sypialnia > Łóżka
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Salon > Kanapy
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Salon > Zestawy mebli
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Salon > Narożniki
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Meble > Salon > Komplety wypoczynkowe
  • Dom i zdrowie > Dom i Ogród> Ogród > Architektura ogrodowa > Altany
Czy biały kolor tła miniaturek jest sprecyzowany? Czy dopuszczalne są różne odcienie bieli?

Biel miniaturowego tła ma być standardową bielą, oznaczoną w modelu RGB jako 255.255.255.

Sprzedaję białe / przezroczyste przedmioty. Czy miniaturki tch ofert również mają mieć białe tło?

Tak, białe i przezroczyste przedmioty nie są objęte wyjątkiem od nowych zasad. W tym temacie polecamy nasz artykuł o fotografowaniu białych przedmiotów na białym tle - Magazyn Allegro - Białe na białym.

Co może znajdować się na zdjęciu?

Zdjęcie nie powinno budzić wątpliwości, co jest przedmiotem sprzedaży oraz jaka ilość elementów się na niego składa. Może przedstawiać więcej elementów w przypadku, jeśli każdy z nich jest oferowany w zestawie z produktem. Możliwość ta nie może jednak służyć do omijania głównych zasad miniaturek i zamieszczania na przykład logotypu sklepu. Na zdjęciu mogą znajdować się gratisy - o ile przy każdym zakupie, każdy Kupujący otrzyma dokładnie taki sam gratis, można go przedstawić na miniaturze. Jeśli gratisy są wysyłane losowo lub zależą od innych czynników, nie przedstawiaj ich na miniaturze.

Czy miniatura może zawierać więcej niż jedno ujęcie sprzedawanego produktu?

Tak, miniatura może prezentować produkt w kilku różnych ujęciach. Zdjęcie powinno być czytelne, dlatego rekomendujemy 1 - 2 ujęcia sprzedawanego produktu. Zadbaj przy tym, by zdjęcia nie wprowadzały Kupującego w błąd co do ilości oferowanych w ofercie przedmiotów.

Jak ma wyglądać miniatura, jeśli sprzedaję kilka produktów w zestawie?

Jeśli sprzedajesz zestawy produktów, pokaż każdy z przedmiotów na zdjęciu. Do fotografii nie dodawaj żadnych dodatkowych informacji ani nie umieszczaj na niej przedmiotów, które nie wchodzą w skład sprzedawanego zestawu.

Jak powinna wyglądać miniatura w przypadku produktu, którego opakowanie jest integralną częścią, świadczącą o tym, że produkt nie był używany?

W przypadku takich produktów należy fotografować je wraz z opakowaniem.Pamiętaj jednak o wszystkich regułach odnoszących się do miniatur, łącznie z białym tłem.

Jak ma wyglądać miniatura w przypadku wirtualnych kuponów, kodów doładowań?

Jeśli sprzedajesz wirtualne kupony lub kody doładowań, na zdjęciu miniaturki możesz pokazać wyłącznie ich logo lub nazwę.

Jak prezentować okładki książek, komiksów, gier komputerowych, filmów i płyt muzycznych?

Okładki wymienionych produktów możesz prezentować na białym tle lub bez żadnego tła, wypełniając całą miniaturkę okładką.

Czy mogę umieszczać znak wodny na miniaturach swoich ofert?

Miniatury nie mogą posiadać znaku wodnego.

Skoro nie mogę używać znaku wodnego, to jak inaczej mam zabezpieczyć swoje zdjęcia?

Zabezpieczamy zdjęcia cyfrowo, zapisując unikalne dane, które pozwalają na identyfikację właściciela zdjęć. Takie oznakowanie fotografii nie zmienia ich wyglądu, a sam proces zabezpieczania przebiega automatycznie.

Czy miniaturki mogą zawierać ramki, dodatkowe grafiki lub napisy?

Nie, nie można umieszczać na miniaturach wszelkich dodatkowych obiektów graficznych, napisów, piktogramów, ikon i innych ozdobników. Do informowania o promocjach, wysyłce, rabatach itp. służą inne miejsca.

Czy na miniaturce mogę umieszczać logotyp producenta produktu lub logotyp swojego sklepu?

Nie można umieszczać na miniaturce logotypów.

Wyjątki:

  • Strefa Marek, w której miniaturkach dopuszczalny jest logotyp producenta sprzedawanego przedmiotu,
  • sytuacje, gdy logotyp jest widoczny na przedmiocie lub jego opakowaniu (wtedy pokazanie logotypu powinno być zgodne z zasadami dotyczącymi opisu przedmiotu).
Jaka jest maksymalna rozdzielczość miniaturek?

Zdjęcia mogą mieć maksymalną rozdzielczość 2560x2560 pikseli. Większe przeskalujemy do tego rozmiaru (z zachowaniem ich proporcji). Na Allegro możesz wgrać zdjęcia o maksymalnej rozdzielczości 26 Mpix.

Czy jakość miniaturki ma wpływ na sortowanie po trafności?

Tak, sortowanie po trafności uwzględnia reguły dotyczące miniatur.

Dlaczego warto przestrzegać zasad dotyczących miniaturek?

Celem miniaturek jest jak najlepsze zaprezentowanie sprzedawanego przedmiotu Klientowi. Zdjęcia produktów prezentowanych na białym tle są atrakcyjniejsze, co oznacza większą sprzedaż. Są także bardziej przejrzyste, tym samym wyglądają lepiej w wynikach wyszukiwania.

  • Dobre zdjęcie zwiększa szanse na sprzedaż nawet o 12%.
  • Produkty na jednolitym tle lepiej prezezentują się wśród wyników wyszukiwania.
  • Czyste zdjęcie lepiej eksponuje jakość produktów.
  • Prezentujemy czyste zdjęcia, a nie reklamy zniechęcające Klientów, którzy przeglądają listy ofert.
  • Dobre zdjęcia przyciągają klientów także spoza Allegro (jeśli są przygotowane i wykorzystywane na stronach zewnętrznych zgodnie z zasadami SEM i SEO).
Co się stanie, jeśli nie zastosuję się do zasad dotyczących miniaturek?

Jeśli miniaturki w Twoich ofertach nie spełniają standardów, możemy na Twoje konto nałożyć sankcje określone w Regulaminie Allegro. Jeśli ubiegasz się o przyznanie statusu Super Sprzedawcy lub jego utrzymanie w kolejnym miesiącu, nie możesz mieć ostrzeżeń za niezgodną z zasadami miniaturkę.


Dowiedz się więcej
Czy ten artykuł był pomocny?