Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Jeżeli nie zmienisz ustawień, będą one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.

gdzie?

FAQ

Jak zmienić lub nadać nowe hasło?

Jeśli masz dostęp do konta
  1. Przejdź do zakładki Dane konta Allegro.
  2. Wpisz aktualne hasło.
  3. Nadaj nowe hasło i podaj je ponownie dla potwierdzenia. Zobaczysz pasek wskazujący jak mocne jest Twoje nowe hasło.
  4. Kliknij [Zastosuj].

    hasło

Jeśli nie masz dostępu do konta

Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, na stronie logowania możesz je odzyskać na 2 sposoby.

Skorzystaj z formularza odzyskiwania hasła:

  1. Przejdź do formularza odzyskiwania hasła.

  2. Podaj swój login lub adres e-mail powiązany z Twoim kontem na Allegro, kliknij [dalej].

    hasło

  3. Wybierz sposób odzyskania hasła: potwierdzenie kodem SMS lub wpisanie nazwiska panieńskiego matki.

    hasło

  4. Po wybraniu opcji [nazwisko panieńskie matki], odbierz e-mail. Przejdziesz z niego do strony, na której nadasz nowe hasło.

Użyj jednorazowego hasła SMS:

Jeśli korzystasz z Allegro w przeglądarce na komputerze, wyświetlimy opcję Użyj jednorazowego hasła SMS po trzech nieudanych próbach logowania. W wersji moblinej serwisu zobaczysz ją od razu po wejściu na ekran logowania.

hasło jednorazowe

  1. Kliknij [Użyj jednorazowego hasła SMS].
  2. Podaj swój login lub adres e-mail powiązany z Twoim kontem na Allegro.
  3. Jeśli wpisane przez Ciebie dane są poprawne, otrzymasz SMS z jednorazowym hasłem do logowania. Użyj go, aby zalogować się do serwisu.

Jednorazowego hasła SMS użyjesz, jeśli numer telefonu znajdujący się w Twoich ustawieniach konta jest aktualny. Jeśli format wprowadzonego numeru jest nieprawidłowy, przekierujemy Cię na standardową stronę odzyskiwania hasła.

Jednorazowe hasło SMS nie jest dostępne dla kont z włączonym dwustopniowym logowaniem oraz w aplikacji mobilnej Allegro.

Masz pytanie? Napisz do nas.

Czy ten artykuł był pomocny?