gdzie?

FAQ

Czym jest ocena sprzedaży?

Ocena sprzedaży to opinia, jaką o transakcji wystawia kupujący. Do oceny sprzedaży może dodać komentarz opisowy. Ocenie podlegają następujące obszary:

  • Zgodność z opisem
  • Czas wysyłki
  • Koszt wysyłki
  • Obsługa kupującego

W każdym z tych obszarów kupujący może przyznać Ci od 1 do 5 gwiazdek. 1 gwiazdka to ocena najniższa, a 5 gwiazdek najwyższa. Jeśli udostępniasz darmową dostawę i kupujący skorzysta z niej, otrzymasz 5 gwiazdek za koszt wysyłki.

Na stronie Twoje oceny znajdziesz zestawienie wszystkich wystawionych przez kupujących oceny sprzedaży wraz z komentarzami opisowymi z ostatnich 12 miesięcy. Dowiedz się więcej o zestawieniu ocen sprzedaży.

Średnia ocen sprzedaży wraz z procentem poleceń z ostatnich 12 miesięcy, które widzisz na stronie Twoje oceny jest widoczna dla kupujących na Twojej karcie użytkownika. Dzięki temu kupujący wiedzą, że mają do czynienia z solidnym sprzedawcą.

Masz pytanie? Napisz do nas.


Zobacz także:
Czy ten artykuł był pomocny?