Co oznaczają numery płatności w Allegro Finanse?

Każda płatność w Allegro Finanse ma unikalny numer. Pozwala on na szybkie wyszukanie konkretnej wpłaty - zarówno nam, jak i sprzedającym.

Jeśli jako kupujący masz pytania do swojej wpłaty, podaj ten numer podczas kontaktu ze sprzedającym lub z Allegro. Możesz podać też numer zamówienia.

Jeśli jesteś sprzedającym - numer płatności ułatwi Ci obsługę klientów. Jeżeli kupujący poda Ci numer płatności, szybko znajdziesz zamówienie, którego dotyczy płatność i sprawdzisz jej status. Wystarczy, że przejdziesz do zakładki Zamówienia i w polu Szukaj podasz numer płatności.

Numer ten znajdziesz w różnych miejscach - w zależności od tego, czy kupujesz, czy sprzedajesz na Allegro.

Jako kupujący numer płatności znajdziesz

  • w powiadomieniu mailowym o Twojej wpłacie za kupiony przedmiot
  • w szczegółach każdego zamówienia w zakładce Kupione, w części Płatność.

Jako sprzedający numer płatności znajdziesz

  • w powiadomieniu mailowym o wpłacie kupującego przez Allegro Finanse
  • w szczegółach zakupu w zakładce Zamówienia, w części Płatności
  • w zakładce Środki i historia operacji i wygenerowanych w tym miejscu zestawieniach.
Czy ten artykuł był dla Ciebie pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nadal szukasz odpowiedzi?  ZAPYTAJ NA ALLEGRO GADANE

Warto wiedzieć więcej


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro