Jak ocenić zakup?

Na wystawienie oceny masz aż 90 dni od momentu zakupu. Czas ten liczony jest co do godziny, więc jeśli zakup był o godzinie 13:00, możesz wystawić ocenę maksymalnie do godziny 13:00 w 90. dniu następującym po dniu zakupu.

Jak ocenić zakup

Po zapłacie za przedmiot przejdź do zakładki Moje zakupy i odszukaj właściwe zamówienie. Następnie:

  1. Kliknij [oceń sprzedawcę]. Przekierujemy Cię na stronę Wystaw ocenę. Wybierz graficzny typ oceny: polecam (kciuk w górę) lub nie polecam (kciuk w dół).

    pnp

    Możesz też wystawić ocenę sprzedawcy po kliknięciu w [szczegóły].

  1. Oceń 3 obszary, którym przydzielisz od 1 do 5 gwiazdek:

    • Zgodność z opisem
    • Koszt wysyłki
    • Obsługa kupującego

    Opis na dole podpowiada, co oznaczają poszczególne gwiazdki. Jeśli skorzystasz z darmowej dostawy, to za koszt wysyłki możesz przyznać wyłącznie 5 gwiazdek.

  2. Wystaw też komentarz opisowy o maksymalnej długości 500 znaków.

  3. Po zakończeniu kliknij [wystaw ocenę].

    jakoceniaszakup

Na koncie sprzedającego wyświetlamy oceny i komentarze, które otrzymał w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Jak wystawić wszystkie zaległe oceny?

W zakładce wystaw ocenę znajdziesz wszystkie nieocenione zakupy – w kolejności od najstarszego do najnowszego. Możesz pominąć te, których nie chcesz w danej chwili ocenić i wrócić do nich później. Gdy czas na ocenę będzie się kończył, wyślemy Ci email z przypomnieniem.

Czy można ocenić anulowany zakup?

Jeśli pomylisz się podczas zakupu i anulujesz go z poziomu zakładki Kupione, nie będziesz mieć możliwości wystawienia oceny dla takiego zamówienia.

Czy sprzedający może mnie ocenić?

Sprzedający nie może wystawić oceny, ale może dodać odpowiedź do otrzymanej od Ciebie opinii. Jeśli zachowa się nieprofesjonalnie (na przykład obrazi Cię lub ujawni Twoje dane) skontaktuj się z nami i opisz tę sytuację.

Czy ten artykuł był dla Ciebie pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nadal szukasz odpowiedzi?  ZAPYTAJ NA ALLEGRO GADANE

Warto wiedzieć więcej


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro