Centrum wiadomości Allegro

Centrum Wiadomości to nowy sposób komunikowania się kupujących i sprzedających bez konieczności opuszczania strony lub aplikacji Allegro. Centrum wiadomości łączy w sobie zalety komunikatora, czatu i możliwości poczty elektronicznej.

Jak działa

W Centrum wiadomości znajdziesz swoją korespondencję, prowadzoną w ramach Allegro przy użyciu adresów mailowych w domenie allegromail.pl - na przykład wiadomości wysłane za pomocą opcji Pytanie do sprzedającego, jak i odpowiedzi sprzedających.

Centrum wiadomości znajdziesz w zakładce Moje konto.

centrum wiadomości-zakładka

Powiadomienie o nowej wiadomości zobaczysz na dedykowanej ikonie, którą zawsze znajdziesz na górnej belce, obok nazwy konta i koszyka.

centrum wiadomości-ikona

Aby napisać maila do kontrahenta, wystarczy odpowiedzieć na już otrzymaną wiadomość lub stworzyć nową.

centrum wiadomości-nowa wiadomość

Jeśli chcesz utworzyć wiadomość:

  1. Kliknij przycisk NOWA WIADOMOŚĆ.
  2. Wypełnij pola: login (nazwa odbiorcy) i treść (możesz użyć do 2000 znaków). Możesz również dodać numer oferty.
  3. Wyślij wiadomość - wystarczy użyć klawisza ENTER (na klawiaturze) lub przycisku ze strzałką.

centrum wiadomości-odpowiedź

W Centrum możesz odbierać wiadomości z załącznikami, wysłane z poczty elektronicznej i pobierać załączniki w formacie .pdf oraz w formatach graficznych, takich jak: .gif, .bmp, .tiff, .jpeg, .jpg, .png.

Wszystkie wiadomości otrzymasz (jak dotąd) na swoją skrzynkę pocztową, jak i zobaczysz w Centrum wiadomości.

Co daje Centrum wiadomości

Centrum wiadomości to:

  • sposób na szybki kontakt z kupującymi i sprzedającymi
  • brak konieczności opuszczania strony lub aplikacji Allegro, aby sprawdzić wiadomość na skrzynce pocztowej
  • powiadomienia o nowej wiadomości
  • wygoda czata i możliwości poczty elektronicznej w jednym
  • dostępność w różnych wersjach Allegro - na komputer i w aplikacji mobilnej
  • przejrzysty wygląd i łatwość korzystania
Jak długo przechowujemy korespondencję w Centrum

W Centrum zobaczysz wszystkie wiadomości otrzymane i wysłane za pośrednictwem poczty elektronicznej od początku grudnia 2019 roku.

Załączniki dodawane do wiadomości pobierzesz przez 90 dni od momentu ich otrzymania. Po tym czasie załącznik z wiadomości zostanie usunięty, sama wiadomość pozostanie w Twoim Centrum.

Czy ten artykuł był dla Ciebie pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nadal szukasz odpowiedzi?  ZAPYTAJ NA ALLEGRO GADANE

Warto wiedzieć więcej


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu

Allegro