Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym oraz przetwarzaniu Twoich danych, możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz.Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy.
Ułatwienia korzystania z naszych stron, prezentowania spersonalizowanych treści i reklam oraz ich pomiaru, tworzenia statystyk, poprawy funkcjonalności strony.Zgodę wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
polityka plików cookiespolityka ochrony prywatnościSprawdź zmiany dla kupujących
Od 8 listopada
- Wydłużymy czas na opłacenie zakupów przelewem tradycyjnym
- Jeśli nie dostaniesz zakupów, szybciej złożysz wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących
- Łatwiej skorzystasz z Programu Ochrony Kupujących po zakupach w ofertach charytatywnych
- Zaktualizujemy Politykę ochrony prywatności
- Zaktualizujemy regulamin Allegro Pay i Politykę ochrony prywatności Allegro Pay spółka z o.o.
- Doprecyzujemy, jak udostępniać linki do ofert w Allegro Polecam
Od 17 listopada
Wydłużymy czas na opłacenie zakupów przelewem tradycyjnym
Od kiedy: 8 listopada 2021
Na Allegro zakupy zrobisz wygodnie także wtedy, gdy nie masz konta w banku. Obecnie, jeśli użyjesz przycisku [kup teraz] i jako metodę płatności wybierzesz przelew tradycyjny, masz 7 dni kalendarzowych na opłacenie zakupu. Dla zakupów zrobionych od 8 listopada będzie to 14 dni kalendarzowych. Jeśli w tym czasie nie opłacisz zakupu, anulujemy go.
Dowiedz się, jak zapłacić za zakupy przelewem tradycyjnym.
Cel: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).
Jeśli nie dostaniesz zakupów, szybciej złożysz wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących
Od kiedy: 8 listopada 2021
Jeśli nie otrzymasz opłaconego przedmiotu, wniosek o rekompensatę złożysz szybciej – już po 7 dniach od zakupu. Dotyczy to sytuacji, w których podjęliście próbę rozwiązania problemu w Dyskusji.
Wnioski o rekompensaty z pozostałych powodów złożysz tak, jak dotychczas – minimum 14 dni po zakupie.
Dowiedz się więcej o Programie Ochrony Kupujących.
Cel: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).
Łatwiej skorzystasz z Programu Ochrony Kupujących po zakupach w ofertach charytatywnych
Od kiedy: 8 listopada 2021
Zasady będą takie same jak dla zakupów w pozostałych ofertach. W przypadku zakupów o wartości powyżej 10 000 zł pomożemy Ci uzyskać rekompensatę od właściwej Organizacji Charytatywnej. Dzięki temu pomaganie na Allegro będzie w pełni bezpieczne.
Dowiedz się więcej o ofertach charytatywnych.
Cel: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).
Zaktualizujemy Politykę ochrony prywatności
Od kiedy: 8 listopada 2021
Uwzględnimy w niej nowy powód przetwarzania danych osobowych:
- Gdy uruchomimy Zielone Automaty Paczkowe Allegro, przesyłkę z nich odbierzesz bez użycia ekranu dotykowego na automacie – zrobisz to przy użyciu aplikacji mobilnej Allegro. Będzie to możliwe, jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych o Twojej lokalizacji. Uwzględnimy to także w dokumencie o udostępnianiu lokalizacji. Cel: zmiany w zakresie świadczonych usług, w tym wprowadzanie nowych (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera j).
- W niektórych przypadkach blokad kont lub ich funkcji za naruszenia regulaminu – zablokujemy je automatycznie na podstawie danych systemowych. Cel: zapobieganie nadużyciom (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera g).
Doprecyzujemy także:
- Cele, dla których przekazujemy dane podmiotom, z którymi współpracujemy. Cel: zmiana redakcyjna (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera k).
- Informację o tym, jak skorzystać z prawa do usunięcia danych osobowych z Allegro. Cel: zmiana redakcyjna (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera k).
Zaktualizujemy regulamin Allegro Pay i Politykę ochrony prywatności Allegro Pay spółka z o.o.
Od kiedy: 8 listopada 2021
Doprecyzujemy kilka kwestii w regulaminie Allegro Pay:
- Usługa jest w pełni dostępna, gdy korzystasz z polskiej wersji językowej Allegro, oraz gdy ustawisz na swoim koncie polską walutę. Cel: zmiana redakcyjna, która nie wpływa na Twoje prawa i obowiązki (paragraf 14, ustęp 2, punkt 9 Regulaminu usługi Allegro Pay).
- Dane osobowe możemy przetwarzać także w związku z ewentualną sprzedażą wierzytelności. Możemy wtedy przekazać Twoje dane podmiotom, które zajmują się skupowaniem wierzytelności. Jeśli sprzedamy Twoją wierzytelność, informację o tym zobaczysz w panelu Allegro Pay. Cel: zmiana redakcyjna, która nie wpływa na Twoje prawa i obowiązki (paragraf 14, ustęp 2, punkt 9 Regulaminu usługi Allegro Pay).
W Polityce ochrony prywatności dodamy informację o tym, że w czasie świadczenia usługi Allegro Pay oraz po jego zakończeniu, przetwarzamy Twoje dane w celach związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniem terroryzmu. To samo dotyczy każdej umowy o kredyt konsumencki – czyli każdego zakupu z Allegro Pay. Cel: dostosowanie do przepisów prawa (paragraf 14, ustęp 2, punkt 2 Regulaminu usługi Allegro Pay).
Zmienimy także okres przetwarzania danych:
- W usłudze Allegro Pay: z 3 na 5 lat, licząc od zakończenia roku, w którym z niej zrezygnujesz.
- W każdej umowie o kredyt konsumencki: z 6 na 5 lat, licząc od początku roku, który następuje po roku, w którym została rozwiązana lub rozliczona.
Cel: dostosowanie do przepisów prawa (paragraf 14, ustęp 2, punkt 2 Regulaminu usługi Allegro Pay).
Usuniemy również nieużywane zapisy regulaminowe. Cel: zmiana redakcyjna, która nie wpływa na Twoje prawa i obowiązki (paragraf 14, ustęp 2, punkt 9 Regulaminu usługi Allegro Pay).
17 listopada 2021 dodamy także zapisy o biometrycznym potwierdzaniu płatności. O tej funkcji piszemy tutaj.
Dowiedz się więcej o Allegro Pay.
Doprecyzujemy, jak udostępniać linki do ofert w Allegro Polecam
Od kiedy: 8 listopada 2021
Jeśli uczestniczysz w programie i przesyłasz komuś link do oferty, zrób to w odpowiedni sposób. Daj znać, że to polecenie w ramach programu i jeśli dojdzie do zakupu przez ten link – Ty dostaniesz nagrodę. Przykład takiego komunikatu wpiszemy do regulaminu: “To link afiliacyjny programu Allegro Polecam. Mogę otrzymać nagrodę, jeśli kupisz za pośrednictwem tego linku”.
Usuniemy też informację o sposobie, w jaki komunikujemy zmiany w regulaminie Allegro Polecam. Będziemy Cię o nich informować tak samo, jak o zmianach regulaminu Allegro – mejlowo oraz na stronie Aktualności.
Dowiedz się więcej o Allegro Polecam.
W większości ofert na Allegro Biznes skorzystasz z odroczonej płatności
Od kiedy: 17 listopada 2021
Allegro Biznes to najlepsze miejsce na zakupy firmowe. Od 17 listopada znacznie zwiększymy liczbę ofert z terminem płatności do 60 dni po zakupach – w ramach Odroczonej płatności dla Firm. Tę metodę płatności znajdziesz obok innych dostępnych na Allegro Biznes.
Dzięki odroczonej płatności zakupy dostajesz od razu, a spłacasz w wybranym przez siebie terminie (21, 45 lub 60 dni). Oferty, w których możesz z niej skorzystać mają specjalne oznaczenie:
Jeśli chcesz kupować z odroczonym terminem płatności, najpierw aktywuj usługę. Zrobisz to bezpłatnie i wygodnie na tej stronie.
W związku z tymi zmianami, 17 listopada zaktualizujemy też regulamin Odroczonej płatności dla Firm. Jeśli aktualnie korzystasz z usługi i ich nie akceptujesz, możesz wypowiedzieć umowę. W tym celu napisz do nas.
Dowiedz się więcej o Odroczonej płatności dla firm.
Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z nami, chętnie odpowiemy!
Cel: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).
Używasz iPhone'a? Zakupy oraz płatność Allegro Pay potwierdzisz przez Touch-ID i Face-ID
Od kiedy: 17 listopada 2021
Zakup na iPhonie przy użyciu opcji [kupuję i płacę] potwierdzisz dodatkowo odciskiem palca lub twarzą – w zależności od tego, która z tych opcji dostępna jest na Twoim urządzeniu. W ten sam sposób potwierdzisz płatności Allegro Pay.
Jak włączyć biometryczne potwierdzanie zakupów
Skorzystasz z niego od 17 listopada tylko w aplikacji mobilnej. W zakładce Moje konto, w sekcji Bezpieczeństwo znajdziesz opcję Touch-ID lub Face-ID oraz przycisk [zmień], którym ją włączysz.
Cel: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).
Zobacz zmiany w regulaminach
Kliknij na link do pliku PDF i zobacz, co zmienimy w regulaminach 8 i 17 listopada 2021. Dodane fragmenty zaznaczyliśmy na niebiesko, a usunięte – przekreśliliśmy.
Pełne teksty regulaminów po zmianach, które wprowadzimy 8 i 17 listopada 2021, znajdziesz w tym pliku PDF.