Aktualności

19 października 2017, 10:23

Zaktualizowaliśmy dziś artykuł 5.7. i Załącznik 7A do Regulaminu Allegro. Zmiana polega na wprowadzeniu szybkich płatności we wszystkich ofertach w Allegro. Oznacza to, że od dziś w nowych, wznawianych i edytowanych ofertach, w których udostępniacie zapłatę z góry, dodamy szybką płatność. Jednocześnie z formularza wystawiania usunęliśmy pole przeznaczone na numer rachunku bankowego.

Nowe brzmienie Regulaminu przedstawiamy w pliku PDF. Dodane fragmenty zaznaczyliśmy w nim na zielono, a usunięte - na czerwono.

19 października 2017, 08:29

Od dzisiaj dodacie bezpłatnie oferty wraz ze zdjęciami w kategorii RTV i AGD. Zmieniliśmy również wysokość prowizji od sprzedaży (szczegóły w tabeli). Nowy cennik dotyczy ofert zwykłych oraz sklepowych. W związku z tą zmianą zaktualizowaliśmy Załącznik nr 4 do Regulaminu Allegro i Regulamin Sklepów Allegro.

Wprowadziliśmy również zmiany na liście towarów zakazanych - Załącznik nr 1 do Regulaminu Allegro.

Nowe brzmienie tych dokumentów przedstawiamy w pliku PDF. Fragmenty, które dodamy zaznaczyliśmy na zielono, a te które usuniemy - na czerwono.

16 października 2017, 15:16

Treści z Informacji od sprzedającego możesz w prosty sposób przenieść do nowych zakładek Zwroty, Reklamacje, Gwarancje i O sprzedającym. To dobry moment, aby sprawdzić, czy Twoje informacje są aktualne. Jeśli nie przeniesiesz treści samodzielnie, zrobimy to za Ciebie 30 października.

W nowych zakładkach kupujący znajdą zawsze w jednym miejscu informacje, których szukają. Jest to jedno z założeń nowego opisu oferty, który zacznie obowiązywać we wszystkich ofertach od czerwca 2018 roku.

Jak przenieść treści z Informacje od sprzedającego do nowych zakładek?
  1. Przejdź do zakładek Zwroty, Reklamacje, Gwarancje i O sprzedającym.
  2. W zakładkach znajdziesz treści, które skopiowaliśmy z Twoich Informacji od sprzedającego. Sprawdź, czy są aktualne.
  3. Zapisz zmiany.
  4. Podepnij zakładki do wszystkich swoich ofert. Możesz również ustawić kilka warunków (np. zwrotów) i podpiąć je do wybranych ofert.

16 października 2017, 09:22

Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią znieśliśmy dziś opłaty za wystawienie ofert i dodatkowe zdjęcia w kategorii Komputery. Zmianie uległa również prowizja od sprzedaży (szczegóły w tabeli). Nowy cennik dotyczy ofert zwykłych oraz sklepowych.

W związku z powyższym zaktualizowaliśmy Załącznik nr 4 do Regulaminu Allegro i Regulamin Sklepów Allegro. Zmienione zapisy obu Regulaminów przedstawiamy w osobnym dokumencie. Fragmenty, które dodamy zaznaczyliśmy na zielono, a te które usuniemy - na czerwono.

13 października 2017, 08:47

Wprowadziliśmy dziś nowe stawki prowizji w cenniku Strefy okazji Allegro. W związku z tym zaktualizowaliśmy Regulamin usługi. Dla porównania przedstawiamy obie wersje Regulaminu w plikach PDF:

Czym jest Strefa okazji?

12 października 2017, 11:34

Dlaczego warto?
  • oferty z Monetami są wybierane chętniej o 18%
  • większe zainteresowanie ofertami ma wpływ na ich pozycję w sortowaniu po trafności
  • oferty będą widoczne po użyciu filtra "oferta ma: Monety Allegro"
Ile kosztuje wyróżnienie Monetami?

Wyróżnienie ofert Monetami jest bezpłatne. Opłatę za Monety będziemy naliczać dopiero w chwili sprzedaży (1 Moneta = 1 zł).

Więcej informacji o nowym sposobie wyróżniania ofert znajdziecie na tej stronie.

W związku z tą zmianą, zaktualizowaliśmy Regulamin Programu Monetowego - nowe brzmienie dostępne w pliku PDF. Zmieniliśmy również zapisy w Załączniku nr 4 do Regulaminu Allegro - nowe brzmienie przedstawiamy w pliku PDF. Fragmenty, które dodaliśmy, zaznaczyliśmy na zielono.

12 października 2017, 10:00

Udostępniliśmy usługę cross-sellingu, dzięki której sprzedający zwiększą zyski z jednej transakcji. Kupującemu, który doda produkt do koszyka (np. drukarkę), zaproponujemy towary uzupełniające z oferty sprzedającego (np. tusz, toner, papier do drukarki).

Czy mogę zdecydować, jakie oferty uzupełniające zobaczy kupujący?

Tak, taka opcja jest w Menedżerze Sprzedaży (zakładka Narzędzia). Jeśli nie korzystasz z Menedżera Sprzedaży, oferty uzupełniające będziemy dobierać na podstawie naszych danych statystycznych.

Więcej o cross-sellingu

11 października 2017, 07:54

Znieśliśmy dziś opłaty za wystawienie i dodatkowe zdjęcia oraz zmieniliśmy prowizję od sprzedaży w kategorii Bilety. W związku z tym zaktualizowaliśmy Załącznik nr 4 do Regulaminu Allegro i Regulamin Sklepów Allegro.

Zmienione fragmenty przedstawiamy w plikach PDF (dodane zaznaczyliśmy na zielono, a usunięte - na czerwono):

11 października 2017, 06:47

Zgodnie z zasadami rekompensat za awarie techniczne oferty kończące się 10 października między godziną 20:11:00, a 20:35:59 przedłużymy o 24 godziny.

Przepraszamy za utrudnienia.

10 października 2017, 15:55

Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią, od dziś w Allegro możliwe są płatności przez Usługę Przelewy24. Aktualnie jest ona dostępna pilotażowo u części sprzedających. Od 26 października udostępnimy Przelewy24 wszystkim sprzedającym - poinformujemy o tym w Aktualnościach. Od dzisiaj płatności na Allegro są prezentowane pod nową nazwą - Allegro Finanse.

W związku z rozszerzeniem możliwości zapłaty za zakupy w Allegro o Usługę Przelewy24, dodaliśmy do Regulaminu Allegro Załącznik 7B, a dotychczasowy Załącznik numer 7 otrzymał numer 7A. Zmiana numeracji załączników spowodowała zmiany w Regulaminie Allegro - przedstawiamy je w osobnym dokumencie.

6 października 2017, 12:02

13 października wprowadzimy zmiany stawek prowizyjnych w cenniku Strefy okazji Allegro. W związku z tym zmienimy Regulamin usługi. Dla porównania przedstawiamy obie wersje Regulaminu w plikach PDF:

Czym jest Strefa okazji?

5 października 2017, 13:51

Od 19 października dodacie bezpłatnie oferty wraz ze zdjęciami w kategorii RTV i AGD. Zmianie ulegnie również prowizja od sprzedaży (szczegóły w tabeli). Nowy cennik dotyczy ofert zwykłych oraz sklepowych. W związku z tą zmianą zaktualizujemy Załącznik nr 4 do Regulaminu Allegro i Regulamin Sklepów Allegro.

Wprowadzimy również zmiany na liście towarów zakazanych - Załącznik nr 1do Regulaminu Allegro.

Nowe brzmienie tych dokumentów przedstawiamy w pliku PDF. Fragmenty, które dodamy zaznaczyliśmy na zielono, a te które usuniemy - na czerwono.

5 października 2017, 10:23

Od dziś udostępniamy w Allegro nową formę dostawy - Kurier wieczór.

Czym jest Kurier wieczór

Kurier wieczór to, przygotowana wraz z firmą DHL, nowa forma dostawy przesyłki kurierskiej w dogodnych dla kupujących godzinach:

  • 18.00-22.00 w większości miast
  • 17.00-22.00 na pozostałych terenach

To unikalna na polskim rynku oferta dostawy przesyłek kurierskich w godzinach wieczornych, w atrakcyjnej cenie - 9,95 zł netto (12,24 zł brutto).

Jak szybko doręczane są przesyłki Kurier wieczór?

Przesyłki DHL Kurier Wieczór doręczane są w ciągu 1-2 dni roboczych:

  • z reguły w następnym dniu roboczym w większości miast
  • w ciągu dwóch dni roboczych na pozostałych terenach.
Dowiedz się więcej o usłudze Kurier wieczór:

5 października 2017, 10:22

Zgodnie z zasadami rekompensat za awarie techniczne oferty kończące się 5 października między godziną 11:16:00 a 12:03:59 przedłużymy o 24 godziny.

Przepraszamy za utrudnienia.

5 października 2017, 08:16

Już teraz możecie rozłożyć płatność za zakupy nawet na 20 nieoprocentowanych rat. Więcej informacji o zakupach na raty znajdziecie na naszej stronie informacyjnej.

Promocja trwa do 31 paźdzernika.

4 października 2017, 14:08

Wystarczy, że:

  • macie konto firmowe
  • Wasza średnia ocen sprzedaży to przynajmniej 4,9
  • w ostatnich 30 dniach otrzymaliście przynajmniej 5 ocen
Jaki jest koszt dodania Monet?

Samo wyróżnienie ofert Monetami jest bezpłatne. Opłatę za Monety będziemy naliczać dopiero w chwili sprzedaży (1 Moneta = 1,00 zł).

Jaki jest limit Monet w ofercie?
  • Super Sprzedawcy: maksymalnie 50% ceny przedmiotu, ale nie więcej niż 100 Monet
  • pozostali sprzedający: maksymalnie 25% ceny przedmiotu, ale nie więcej niż 20 Monet

W związku z tą zmianą, zaktualizujemy Regulamin Programu Monetowego - nowe brzmienie dostępne w pliku PDF. Zmienimy również zapisy w Załączniku nr 4 do Regulaminu Allegro - nowe brzmienie przedstawiamy w pliku PDF. Fragmenty, które dodamy zaznaczyliśmy na zielono.

4 października 2017, 09:22

Chcemy, aby adresy stron Allegro były czytelne, przejrzyste i zrozumiałe dla wszystkich. Dlatego zmieniliśmy adresy do zakładek Sprzedaję oraz do Waszych list ofert w poszczególnych kategoriach. Jeśli skorzystacie z poprzednich linków, przekierujemy Was na nowe adresy.

Jak wyglądają nowe linki

Zamiast dotychczasowego linku do ofert, na przykładzie konta Allegro: http://allegro.pl/listing/user/listing.php?us_id=1680

wyświetlamy czytelniejszy - z loginem w adresie: http://allegro.pl/uzytkownik/Allegro

Zamiast dotychczasowego linku do ofert w danej kategorii, na przykład: http://allegro.pl/listing/user/listing.php?us_id=1680&order=m&id=2

wyświetlamy czytelniejszy - z loginem oraz nazwą kategorii w adresie: http://allegro.pl/uzytkownik/Allegro/komputery

2 października 2017, 12:54

Dodaliśmy nową zakładkę Zwroty w Moje Allegro. Sprzedający znajdzie w niej wszystkie informacje o zwrotach od kupujących w ramach Allegro Inpost, a także zgłaszanych przez formularz zwrotu.

Więcej o formularzu zwrotu

28 września 2017, 14:30

Od 16 października kategoria Komputery stanie się kolejną, w której bezpłatnie wystawicie oferty, a także dodacie zdjęcia dodatkowe. Zmianie ulegnie również prowizja od sprzedaży (szczegóły w tabeli). Nowy cennik dotyczy ofert zwykłych oraz sklepowych.

W związku z tą zmianą zaktualizujemy Załącznik nr 4 do Regulaminu Allegro i Regulamin Sklepów Allegro.

Nowe brzmienie tych dokumentów przedstawiamy w osobnym dokumencie. Fragmenty, które dodamy zaznaczyliśmy na zielono, a te które usuniemy - na czerwono.

28 września 2017, 14:14

Dziś nasze Centrum Pomocy zyskało nowy wygląd. Szczególnie zachęcamy do odwiedzenia stron:

Zapraszamy