Numer konta bankowego

21 1140 2004 0000 3002 7517 6860 mBank

Sterowniki do pobrania z naszego serwera pod linkiem:

http://ftp.comtech.sc.pl/public/

- aukcja dotyczy przedmiotu wystawionego na powyższej aukcji, 

- jeśli konsument ma jakieś wątpliwości podczas zakupu wystawionego przedmiotu powinien się z nami skontaktować drogą telefoniczną (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora ) bądź emaliową;  

- konsument ma obowiązek zapłacenia za zakupiony towar w terminie 7 dni od daty zakupu (po tym terminie zakup zostanie zakwalifikowany jako nieważny- nastąpi zgłoszenie do serwisu Allegro o zwrot prowizji za zakupiony towar gdyż transakcja nie doszła do skutku) za wyjątkiem zamówienia towaru za pobraniem. W tym przypadku płatność powinna być dokonana przez konsumenta bezpośrednio przed odbiorem zamówionego towaru.  

- jeśli wpłata za zakupiony towar zostanie zaksięgowana do godziny 11-12 w dni robocze lub zostanie przesłana informacja o przesyłce za pobraniem towar jest wysyłany zazwyczaj tego samego dnia roboczego.  

- na każdy zakupiony u nas towar udzielamy gwarancji (więcej na ten temat w zakładce Gwarancja); - konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu towaru zgodnie z Art. 27. Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (zwroty szerzej opisane w zakładce zwroty);  

- przedsiębiorca ma obowiązek wysłania zakupionego towaru bez żadnych znanych mu wad. - przedsiębiorca ma obowiązek poinformowania konsumenta o możliwości rozwiązywania konfliktów drogą elektroniczną za pomocą platformy ODR zgodnie z przepisami UE (rozporządzenie nr 524/2013);  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL 

- szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

  http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php; http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.  

- klient będący konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:     

• klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz.U. 2001, nr 113, poz. 1214).     
• klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem, a Sprzedawcą. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.     
• klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem, a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl. 

Wysyłka towaru:  

1. Paczki wysyłane są kurierem, dla niektórych aukcji jest możliwość wybrania paczkomatów.  

2. Po wysyłce kupujący dostaje od firmy spedycyjnej maila z numerem listu przewozowego, status przesyłki można sprawdzić na stronie firmy kurierskiej.  

3. Kurier powinien dostarczyć przesyłkę następnego dnia roboczego. W przypadku opóźnienia reklamację może złożyć odbiorca przesyłki.