Sprzedaż kluczy cyfrowych z automatyczną wysyłką na e-mail.

Sprzedawane klucze są oryginalne i pochodzą z legalnych dystrybucji.

ZAKUP na naszych aukcjach OZNACZA JEDNOCZEŚNIE AKCEPTACJĘ PONIŻSZEGO REGULAMINU.

Wszelkie zapytania proszę kierować na e-mail. Uzyskają Państwo szybką odpowiedź.

Na życzenie możliwość wystawienia faktury VAT.

Wszystkie nazwy i znaki towarowe pokazane w aukcji mają wyłącznie informacyjny charakter i należą prawnie do swych właścicieli. 

CZYM SĄ KODY/KLUCZE CYFROWE? - Sprzedaż gier na naszych aukcjach odbywa się na zasadzie licencji elektronicznej dystrybucji oprogramowania (ESD) oznacza, że nie otrzymują Państwo płyty cd/dvd z grą, lecz jedynie jej kod do aktywacji online, za pomocą którego grę ściąga się z oficjalnych serwerów. Nie płacą Państwo za nośnik danych oraz przesyłkę. Klucze cyfrowe są w postaci niepowtarzalnego kodu alfanumerycznego np. XYZ-ABC-123....

REGULAMIN AUKCJI

Dokładamy wszelkich starań aby współpraca z Państwem przebiegała profesjonalnie i bezproblemowo. W razie jakichkolwiek problemów z transakcją lub grą, zanim Państwo wystawią komentarz, prosimy o kontakt na email, chętnie pomożemy.

WYSYŁKA

Wysyłka kodów (tzw. natychmiastowa) następuje automatycznie po zatwierdzonej wpłacie za pomocą PAYU / Allegro Finanse przeważnie w czasie od 3 do 30 minut, pod warunkiem, że nie ma opóźnień, na które firma Pixel-Pro nie ma wpływu.

[Działanie automatu do wysyłki kodów opiera się na poprawnym funkcjonowaniu WebAPI (wewnętrzne funkcje Allegro). Awarie WebAPI powodują opóźnienia w wysyłce kodów, gdyż informacje o wpłatach Kupujących nie docierają do automatu na czas. Skutki awarii WebAPI nie są zależne od nas.]

Jeżeli po 60 minutach od zaksięgowania wpłaty PAYU (muszą Państwo najpierw otrzymać email "Sprzedający www_pixel-pro_pl otrzymał Twoją wpłatę") nie otrzymali Państwo kodów należy:

a) sprawdzić folder SPAM i INNE ZAKŁADKI logując się na pocztę (email przypisany do konta Allegro Kupującego) bezpośrednio z poziomu przeglądarki internetowej (pomijając aplikację do obsługi poczty);

b) wpisać w wyszukiwarce poczty frazę "AUTOMAT KODY";

c) sprawdzić STATUS WYSYŁKI na stronie https://intralogic.eu/check.aspx    

Jeżeli po 2 godzinach od odnotowania wpłaty na naszym koncie PAYU i po wykonaniu powyższych czynności (punkty a,b,c) nadal nie otrzymali Państwo kodu, proszę o informację na e-mail.

• Automat obsługiwany jest przez firmę zewnętrzną i nie mamy wpływu na opóźnienia z powodu ewentualnych awarii.
• W przypadku jakiejkolwiek awarii wysyłka może się opóźnić do 24 godzin. 
• Firma Pixel-Pro nie odpowiada za opóźnienia w księgowaniu banków i PAYU (Allegro Finanse).  
• Przy wpłacie przelewem zwykłym bezpośrednio na konto sprzedawcy wysyłka realizowana jest w ciągu 12 godz. od zaksięgowania na naszym koncie. (Z przyczyn technicznych nie wysyłamy kodów za okazaniem dowodu wpłaty, dopiero po zaksięgowaniu.)
• Na opóźnienia czasami powodowane przez pocztę email sprzedawca nie ma wpływu.
• Kupujący zobowiązany jest do posiadania dostępu do konta email przypisanego do Allegro podczas zakupu, gdyż tylko tam wysyłane są zakupione kody. (Sprzedawca nie pośredniczy w wysyłce do innych osób na inne adresy e-mail).

PŁATNOŚCI

• JAK ZAPŁACIĆ ZA POMOCĄ PAYU / ALLEGRO FINANSE: https://allegro.pl/pomoc/faq/allegro-finanse-jak-zaplacic-za-przedmiot-oGgjGXn4jFx
• Płatności za produkt należy dokonać w ciągu 7 dni. 
• KONTO DO PRZELEWÓW ZWYKŁYCH:  

31 1910 1048 2403 2885 8492 0001

Dane adresowe: Pixel-Pro Tomasz Hauzer, Ptasia 12/1, 58-500 Jelenia Góra 

[w tytule wpłaty wystarczy NAZWA KUPUJĄCEGO z Allegro (np. Client:00XX11) lub E-MAIL]

• Istnieje możliwość płatności PayPalem. Po kontakcie e-mailowym otrzymają Państwo link do płatności tą metodą. Czas realizacji wynosi maksymalnie 12 godz. Zostaje również doliczana opłata 5% do ceny zakupu.

SPRAWY TECHNICZNE

• Przed zakupem danej gry Klient zobowiązany jest do zapoznania się z jej wymaganiami sprzętowymi.
• Wymagania sprzętowe podawane na stronie aukcji pochodzą od producentów, są  orientacyjne i nie ponosimy odpowiedzialności związanych z jakością i niekompatybilnością niektórych gier z konfiguracją sprzętową bądź programową komputera Klienta.
• W przypadku problemów z działaniem zakupionej u nas gry, prosimy o kontakt, postaramy się pomóc. Za błędy (bugi) w grach, które zostały już aktywowane, odpowiada producent lub obsługa danej platformy cyfrowej. W przypadku zaistnienia problemu z daną grą zalecamy kontakt z obsługą klienta (supportem) danej platformy.
• W szczególnych przypadkach sprzedawca może poprosić o dane dostępowe do konta platformy cyfrowej  w celu zweryfikowania zaistniałego problemu.

KOMENTARZE / OCENY

Po sfinalizowanej transakcji prosimy o wystawienie pozytywnego komentarza. W przypadku problemów proszę wziąć po uwagę okoliczności wymienione w powyższym regulaminie. Sytuacje bywają różne i nikt nie jest nieomylny, a zdarzają się okoliczności jak awarie i opóźnienia, na które nie mamy wpływu. Prosimy wówczas o kontakt w celu polubownego rozwiązania problemu.

POZOSTAŁE INFORMACJE

• Prowadzona sprzedaż jest sprzedażą detaliczną i każda chęć zakupu więcej niż 5 sztuk tego samego produktu musi zostać uzgodniona ze sprzedawcą.

OBOWIĄZEK INFORMACYJNY

Po zawarciu umowy kupna sprzedaży Państwa dane osobowe są przetwarzane przez firmę Pixel-Pro jedynie w celu kontaktu z Klientem oraz wysyłki towaru. Źródłem danych osobowych jest Allegro. Firma Pixel-Pro nie udostępnia nikomu danych osobowych swoich klientów. Jedynie Państwa nick z Allegro oraz e-mail przetwarzany jest przez serwis intralogic.eu na potrzeby realizacji transakcji i wysyłki kodu przez automat. Kupujący ma prawo nie zgodzić się z powyższymi warunkami i zrezygnować z zakupu.