Jeżeli towar, jaki Państwo otrzymali jest niezadowalający, bądź został uszkodzony w trakcie transportu, prosimy o kontakt. Więcej informacji znajdą Państwo poniżej - w zakładkach Reklamacje i Zwroty. 

Kontakt: deco.pannellier@gmail.com 739 290 890

 1. Na podstawie ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Nabywca będący konsumentem może odstąpić na piśmie od Umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, a gdy Umowa dotyczyła usługi – w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy o świadczenie usług, z zastrzeżeniem ust. 4 lit. a poniżej.

1a. Zwroty proszę wysyłać na adres Karola Szajnochy 3 L 85 - 738 Bydgoszcz  Deko proszę pamiętać o oryginale paragonu który jest podstawą do reklamacji . Pozdrawiam

2. W razie odstąpienia od Umowy, Umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.

3. W przypadku dokonanej przez Nabywcę przedpłaty Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu ceny wraz z odsetkami ustawowymi liczonymi od dnia dokonania przedpłaty.

4. Odstąpienie od Umowy przez Nabywcę będącego konsumentem nie jest możliwe:

a. gdy świadczenie usługi rozpoczęto – za zgodą Nabywcy – przed upływem 14-dniowego terminu, o którym mowa w punkcie 1,

b. po usunięciu przez Nabywcę oryginalnego opakowania towaru zawierającego nagrania audialne i wizualne oraz zapisane na informatycznych nośnikach danych,

c. w przypadku zakupu usług, których cena lub wynagrodzenie jest wyłącznie uzależniona od ruchu cen na rynku finansowym,

d. w przypadku zakupu towarów lub usług o właściwościach określonych przez Nabywcę w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,

e. w przypadku zakupu towarów lub usług, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,

5. Jeżeli czas trwania Umowy o świadczenie usług nie jest oznaczony, każda ze stron może ją wypowiedzieć bez wskazania przyczyn, z zachowaniem terminu miesięcznego, chyba że strony uzgodniły krótszy termin wypowiedzenia. 

6.

Zwrot w ciągu 14 dni od od momentu otrzymania towaru , podstawą zwrotu jest paragon bądź faktura .

Proszę o wcześniejszy kontak telefoniczny bądź mailowy - deco.pannellier@gmail.com , 739 290 890 . 

Kupujący jest zobowiązany do dostarczena towaru w sposób nienaruszony chyba  że przedmiot uległ zniszczeniu nie z winy kupującego . 

Sprzedający jest zobowiązany w ciągu 14 dniu od otrzymania towaru zwrotu pieniędzy wraz z kosztami dostawy. 

Pozdrawiam

Adres do zwrotu : 

Deko Pannellier

Karola Szajnochy 3 L 85-738 Bydgoszcz