Sklep kleptomaniak_pl na Allegro prowadzi firma RainbowMedia Grzegorz Niemiec zarejestrowana i wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki (ceidg.gov.pl). Jesteśmy pełnoprawym uczestnikiem VAT i VAT UE. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie zawieraja podatek VAT.

Faktury VAT:

Sklep wystawia faktury VAT w postaci elektronicznej (plik PDF), które przesyłane są na żądanie Kupującego na adres email przekazany sklepowi przez serwis Allegro w potwierdzeniu zakupu. W przypadku przesyłek pobraniowych, fakturę przesyłamy po odbiorze przesyłki. Kupujący akceptuje tę formę wystawiania dokumentów. 

Wysyłka: 

• Realizujemy wysyłkę tylko i wyłącznie do krajów UE / We ship only to EU countries. 
• Przesyłki kurierskie i listowe obsługowane są przez DHL i Pocztex. Wysyłka w tym samym dniu dotyczy zakupów, które zostały opłacone przed godziną 13:00 - DHL, lub 16:30 - Pocztex; w pozostałych przypadkach w następnym dniu roboczym.
• Odbiory osobiste możliwe są tylko i wyłącznie po przedpłacie i ustaleniu terminu. 
• W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia sklep zastrzega możliwość odstąpienia od umowy kupna sprzedaży poprzez zwrot 100% wartości wpłaty.
• Realizacja zamówień złożonych i opłaconych w Soboty i Niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy odbywa się w najbliższym możliwym dniu roboczym.

Odbiór przesyłek:

• Prosimy o sprawdzenie stanu i zawartości przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń prosimy o sporządzenie protokołu szkodowego na formularzu dostarczonym przez kuriera oraz kontak telefoniczny ze sklepem.

Zwroty:

• Zwroty całości bądź części zakupów w nienaruszonym stanie jest możliwy do 21 dni od odebrania przesyłki. W takim przypadku wystarczającą podstawą jest fakt zakupu w naszym sklepie (nie wymagamy dostarczenia innego dokumentu zakupu). Przed zwrotem prosimy o kontakt emailowy lub telefoniczny.
• O ile w treści aukcji nie wskazano inaczej koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. W przypadku uszkodzenia bądź zwrotu błędnej zawartości przesyłki koszt wysyłki ponosi sklep. 
• Zwroty wpłat dokonujemy na wskazane w formularzu zwrotu konto bankowe w przeciągu 5 dni roboczych icząc od otrzymania zwortu.

Pozasądowe roztrzyganie sporów:

• Informujemy, że konsument posiada możliwość do pozasądowego rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług zawieranych między konsumentami mieszkającymi w Unii a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii za pomocą platformy ODR (online dispute resolution), dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Przetwarzanie danych:

• Sklep nie przetwarza, nie przekazuje ani nie wykorzytuje Twoich danych przekazanych telefonicznie bądź elektronicznie w tym poprzez formularz dostawy (takich jak nazwa i adres odbiorcy, nazwa i adres kupującego, numer nip oraz adres email i telefon) do celów innnych niż potrzeba kontaktu, obsługi i wysyłki zamówienia oraz procesów księgowych. 
• Informacje takie jak nazwa odbiorcy oraz adres dostawy wraz z adresem email oraz kontaktowym numerem telefonu są przekazywane firmie kurierskiej tylko i wyłącznie celem realzacji dostawy i związanych z nimi powiadomieniami poprzez email i wiadomości sms.
• Każdemu kupującemu przysługuje prawo bezpłatnego wglądu i zmiany danych, a ponad to, do ich trwałego i bezpowortnego usunięcia w przypadku odstąpienia od umowy kupna. W przypadku braku wpłaty Sklep automatycznie twale usuwa dane kupującego w teminie do 31 dni licząc od daty potwierdzenia i otrzymania zwrotu prowizji od Allegro.

Zamówienia złożone między 28.07 a 01.08 wyślemy 02.08.2019