Sprzedawca nie udziela gwarancji na zakupione rzeczy. 

Oferowane przez nas produkty są nowe, oryginalne, w standardzie ogólnie odstępnym na rynku.

Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne (przepis z ustawy).

Każdy Kupujący ma prawo, bez podania przyczyny, odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827 ze zm.). O tym fakcie sprzedawca musi zostać poinformowany w pierwszej kolejności drogą mailową. 

Odstąpienie od umowy dla swojej ważności wymaga złożenia przez Kupującego oświadczenia na piśmie, jako ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY, pismo należy dołączyć wraz z odsyłką towaru na adres: Bajkowe Trendy ul. Kościelna 73 42-609 Tarnowskie Góry

UWAGA brak stosownie wypełnionego formularza- odstąpienia od umowy- tj podanie niezbędnych informacji do zwrotu, numeru oferty, loginu kupującego,  danych kupującego UNIEMOŻLIWIA szybkie zwroty z powodu trudności weryfikacji takiej transakcji prosimy zwrócić na to uwagę !!! 

 Odstąpienie od umowy należy potwierdzić @ poprzez potwierdzenie przez kupującego formularza zwrotu prowizji wysyłanego przez serwis allegro do klienta ( naciskając opcję TAK), brak takiego potwierdzenia powoduje naliczenie przez serwis allegro opłat z transakcji do której w stanie faktycznym nie doszło. Dlatego w takich sytuacjach sprzedawca zastrzega sobie prawo potrącenia tych opłat z kwoty zwrotu dla klienta. Dlatego bardzo prosimy naszych klientów do zrealizowania wszystkich obowiązków wynikających z odstąpienia od umowy kupna - sprzedaży na odległość. 

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ 

Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827) odstępuję od umowy zawartej dnia.............. dotyczącej zakupu towaru ...............( należy podać numer oferty/aukcji oraz login użytkownika) 

należność proszę zwrócić na nr konta....................................

 dane odbiorcy...........................

.............................

 podpis konsumenta

 W przypadku odstąpienia od umowy sklep zwróci kupującemu kwotę, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych, od otrzymania przesyłki, przelewem na wskazany przez kupującego rachunek bankowy. 

Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa nie ma zastosowania do zakupów dokonanych przez podmioty prowadzące działalność gospodarczą w ramach i na potrzeby tej działalności. Prawo do zwrotu ustawowego mają tylko konsumenci. Warunkiem przyjęcia zwrotu produktu jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym, zawierającego wszystkie elementy, w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu, zabezpieczony we właściwy sposób przed uszkodzeniem podczas transportu – tak, aby nadawał się do dalszej odsprzedaży. Koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość ponosi Kupujący. Sklep nie odbiera przesyłek za pobraniem. Zastrzegamy prawo nie przyjęcia zwrotu towaru nie posiadającego oryginalnego opakowania oraz towaru używanego noszącego jakiekolwiek ślady użytkowania. 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1)o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2)w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3)w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4)w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5)w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; tj. np bielizna - majtki, skarpetki, rajstopy, itp.
6)w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7)w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
8)w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
9)w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
10)o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
11)zawartej w drodze aukcji publicznej;
12)o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
13)o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. 

W przypadku uszkodzenia przesyłek kurierskich w trakcie transportu, w momencie ich otrzymania klient ma obowiązek spisać protokół szkody wszelkie późniejsze reklamacje bez protokołu szkody nie są uwzględniane. 

W przypadku wymiany towaru należy pisemnie określić przedmiot wymiany (wskazać numer aukcji ) i adres do odsyłki towaru, informację tą należy dołączyć wraz z towarem, pozwoli to na szybkie dokończenie transakcji. Koszt wymiany to 9 zł należy dołączyć do koperty z odsyłką towaru. 

Adres do wymian: 

Bajkowe Trendy ul. Kościelna 73 42-609 Tarnowskie Góry 

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.