Sponsorowane oferty z tej kategorii
- 69,90 zł
- Farming Simulator 17 PC GRA NOWA
- -79%139,99 zł
- 28,90 zł
- Farming Simulator 15 PC Edycja Kolekcjonerska NOWA
Dostawa i płatność
Lokalizacja: Szczecin, Polska
Przesyłka płatna z góry
Sprzedawca nie określił cen wysyłki za granicę
Dodatkowe informacje
kontakt telefoniczny: 091-484-02-60 mail: alfatech@alfatech.pl cena promocyjna tylko na Allegro przy wysyłce możliwość wysyłki większej ilości różnych towarów 1 przesyłką - prosimy pytać nie wysyłamy za pobraniem regulamin aukcji na stronie "O mnie" wystawiamy faktury proforma ceny brutto z VAT 23%
Reklamacja
Czas na reklamację z tytułu rękojmi
Adres do reklamacji
______________________________________________________________________________________
ADRES SIEDZIBY:
ALFATECH.PL Sp. z o.o.
ul. Krzywoustego 50
70-317 Szczecin
______________________________________________________________________________________
PROCEDURA REKLAMACJI:
Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów.
Reklamacje należy składać na adres siedziby naszej firmy wraz z treścią reklamacji w postaci pisemnej.
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać:
- imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
- datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
- opis usterek, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Firma ALFATECH.PL Sp. z o.o. ustosunkuje się do reklamacji nabywcy w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni ALFATECH.PL Sp. z o.o. nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznano żądania za uzasadnione.
W przypadku, gdy Kupujący nie jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne produktu jest wyłączona (na podstawie art. 558 par. 1 k.c.).
Zwroty
Czas na odstąpienie od umowy
Adres do zwrotu
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa
ODSTĄPIENIE OD UMOWY:
Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Kupujący będący konsumentem może odstąpić od zawartej umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Towar należy zwrócić z oryginałem dowodu zakupu (paragon).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od zawartej umowy, Kupujący musi poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia poprzez własnoręcznie podpisane pismo wysłane na adres firmy (ALFATECH.PL Sp. z o.o., ul. Krzywoustego 50, 70-317 Szczecin).
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas) nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
ALFATECH.PL Sp. z o.o. ul. Krzywoustego 50 70-317 Szczecin
Ja: ............................................... niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy zakupu następujących rzeczy: ..........................................................................................
numer oferty: ......................................................................
data zawarcia umowy: .........................................................
numer paragonu: .................................................................
data otrzymania towaru: .......................................................................
dane konta bankowego: ...................................................... ..........................................................................................
imię i nazwisko: ..................................................................
login Allegro: ......................................................................
adres: ................................................................................
data: ..................................................................................
czytelny podpis: ..................................................................
______________________________________________________________________________________
KOSZT ZWROTU RZECZY W PRZYPADKU ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru.
______________________________________________________________________________________
BRAK MOŻLIWOŚCI ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi odnośnie umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe, wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Jeżeli dokonujesz zakupu Towarów jako konsument, jesteś także uprawniony do skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń w postaci platformy interaktywnej ODR (Online Dispute Resolution), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany Rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/WE, zwanym dalej „ROZPORZĄDZENIEM W SPRAWIE ODR”. Platforma ODR jest interaktywnym narzędziem udostępnionym konsumentom z Unii Europejskiej, za pomocą którego można złożyć skargę. Poniżej zamieszczamy lik do platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jednocześnie informujemy, że powyższe postępowanie ma charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić na nie zgodę.
______________________________________________________________________________________
ODBIÓR ZUŻYTEGO SPRZĘTU
Nabywając u nas sprzęt elektryczny lub elektroniczny masz prawo nieodpłatnie zwrócić stary zużyty sprzęt, zgodnie z ustawą z dnia 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. Zwrot zużytego sprzętu może się odbyć wyłącznie w przypadku, gdy będzie obejmował sprzęt zużyty tego samego rodzaju, pełniący te same funkcje co nowy sprzęt u nas nabywany. Żeby skorzystać z usługi zwrotu zużytego sprzętu, prosimy Cię o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta drogą mailową Zwrotu zużytego sprzętu można dokonać także: w punktach zbierania zużytego sprzętu. W tym celu możesz zwrócić się z pytaniem do Urzędu Gminy lub Miasta, o podanie miejsca, w którym można bezpłatnie zezłomować stary sprzęt. Listę miejsc, w których można oddać zużyty sprzęt prowadzi również Główny Inspektorat Ochrony Środowiska, pod następującym adresem:http://rzseie.gios.gov.pl/szukaj_rzseie.php
O sprzedającym
Dane firmy
Kontakt
- pytanie do sprzedającego
- alf*****@*********** (pokaż)
- 914****** (pokaż)
Informacje o sprzedającym
ALFATECH.PL Sp. z o.o.
ul. Krzywoustego 50
70-317 Szczecin
tel: 914840260
e-mail: alfatech@alfatech.pl
NIP: 852-23-13-222
REGON: 812078960
KRS: 0000189017
Oznaczenie sądu: Sąd Rejonowy w Szczecinie XVII Wydział Gosp. KRS
Wysokość kapitału zakładowego: 50.000zł
Pozostałe informacje
______________________________________________________________________________________
WYSYŁKA TOWARU
- Nie wysyłamy towaru za pobraniem.
- Towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
- Istnieje możliwość wysyłki za pośrednictwem własnego kuriera Kupującego po umówieniu.
- Towar wysyłany jest średnio do 4 dni roboczych, maksymalnie w terminie przewidzianym przez Kodeks Cywilny (30 dni).
- Wysyłki kurierskie realizowane są codziennie.
- Wysyłki pocztowe nadawane są dwa razy w tygodniu.
______________________________________________________________________________________
SPRZEDAŻ TOWARU
- Sklep stacjonarny nie prowadzi odbiorów osobistych towarów zakupionych na Allegro.
- Oferowane w aukcjach towary pochodzą z legalnych źródeł, od polskich autoryzowanych dystrybutorów i sprzedawców.
- Na każdy towar wystawiamy dokument sprzedaży: paragon lub fakturę z VAT.
- Cena towaru będącego przedmiotem danej transakcji podana jest w opisie danej transakcji i wyrażona jest w złotych polskich i zawiera wszystkie składniki w tym podatek VAT.
- Cena towaru nie zawiera kosztów dostawy.
- Cena dostawy podana jest w każdej aukcji osobno jako osobna usługa transportowa (Poczta Polska lub firma kurierska). Regulamin wysyłek Poczty Polskiej (terminy załatwiania spraw, traktowanie reklamacji itp.) znajduje się na stronie http://www.poczta-polska.pl/akty-prawne/
- Koszty wysyłki są umieszczone osobno na dokumentach sprzedaży.
- Procedury zawierania umowy sprzedaży między Sprzedającym i Kupującym za pośrednictwem platformy handlowej Allegro określa Regulamin Allegro.
- Umowa między Sprzedającym i Kupującym zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- W przypadku sporów nieuregulowanych niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży oraz odrębnymi postanowieniami umownymi zawieranymi przez Sprzedającego i Kupującego stosowane będą przepisy kodeksu cywilnego i ustaw szczególnych.
- Dane konta bankowego do wykonania przelewu:
Bank Zachodni WBK
05 1090 2806 0000 0001 0377 4090
ALFATECH.PL Sp. z o.o., ul. Krzywoustego 50, 70-317 Szczecin
______________________________________________________________________________________
DANE OSOBOWE
1. Firma ALFATECH.PL Sp. z o.o. jest administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego za pośrednictwem serwisu Allegro.
2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie:
- umowy zawartej za pośrednictwem serwisu Allegro, zgodnie z art. 6 ust. 1 b) RODO - rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
- ciążącego na Sprzedawcy obowiązku związanego z rachunkowością, zgodnie z art. 6 ust. 1 c) RODO,
- prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy w postaci zapewnienia możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z umową, zgodnie z art. 6 ust. 1 f) RODO.
3. Przetwarzanie danych osobowych Kupującego, podanych podczas składania zamówienia, następuje w celu prawidłowej realizacji zawieranej umowy sprzedaży.
4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla prawidłowej realizacji zawieranej umowy. W przypadku niepodania danych niemożliwe będzie zawarcie umowy.
5. Po zawarciu umowy dane Kupującego mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- serwisowi Allegro,
- podmiotowi realizującemu dostawę towarów, prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
- podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych,
- opcjonalnie bankowi (np: w celu wykonania zwrotu należności).
6. Dane Kupującego będą przetwarzane do momentu, w którym ustanie możliwość dochodzenia ewentualnych roszczeń lub na Sprzedającym przestanie ciążyć obowiązek prawny związany z rachunkowością – w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi później (np: przez okresy wskazane w ustawie o rachunkowości z dnia 29 września 1994 Dz.U. Nr 121, poz. 591 ze zm.).
7. Kupujący ma prawo do:
- dostępu do treści swoich danych osobowych,
- sprostowania swoich danych osobowych,
- usunięcia swoich danych osobowych,
- żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych,
- żądania przeniesienia swoich danych osobowych.
8. W celu realizacji powyższych uprawnień można wykorzystać serwis Allegro lub też wysłać odpowiednie zgłoszenie na e-mail: alfatech@alfatech.pl.
9. W przypadku, gdyby Kupujący uznał, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje mu prawo złożenia skargi do organu nadzorczego np: do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
