( 1 miesiąc )

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania towaru po pozytywnym jej rozpatrzeniu możemy podjąć następujące kroki: 1. Naprawić uszkodzone obuwie 2. Wymienić na nową parę 3. Zwrócić koszty zakupu obuwia Jest to zależne od uszkodzenia/nieprawidłowości. Gwarancja na każdą zakupioną parę wynosi 3 miesiące (chyba że na aukcji jest napisane inaczej). Prosimy nie odsyłać obuwia bez kontaktu z nami - niektóre decyzje reklamacyjne mogą zostać rozpatrzone na podstawie zdjęć czy opisu. Dlatego wymagamy BEZWZGLĘDNEGO kontaktu przed podjęciem jakichkolwiek czynności. W przypadku wysyłki bez kontaktu z nami koszty odesłania nie będą zwracane! Reklamacji nie podlegają:- Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach * Suwaki i zapięcia * Śladowe ilości kleju * naturalne zużywanie się obuwia (np. zelówek, fleków, wyściółki) * uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia) * uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania obuwia do stopy oraz niewłaściwego użytkowania i konserwacji - odklejenie butów np. Użytkowanie butów w warunkach śnieżnej, mokrej zimy mogło skutkować odklejeniem podeszwy * wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu * podeszwy i fleki np. pękające w wyniku zużycia * elementy ozdobne np. klamry, guziki, gumki * odbarwienia * przemoczenia * wady obuwie opisane na aukcji lub widoczne na zdjęciach Wysyłane obuwie musi być czyste i wywietrzone - w innym przypadku reklamacja nie będzie rozpatrywana a obuwie odsyłane do klienta.

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Przesyłkę należy nadać na adres Li-su Mariusz Lisiecki Ul. Niepodległości 19 05-600 Grójec Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy umieścić razem z wysyłanym towarem (umożliwi to identyfikacje nadawcy paczki) Prosimy nie wysyłać paczek incognito:(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) [DANE SPRZEDAJĄCEGO] ............................................. ............................................. ............................................. Ja.................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy .............................................................................................................................................................................., numer oferty............................................................. . Data zawarcia umowy to ............................................................, data odbioru............................................................................... . Numer konta: ............................................................................ Imię i nazwisko.......................................................................................... Login Allegro.............................................................................................. Adres ........................................................................................................... Data.............................................................................................................. .................................................................................................................. Podpis Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy: Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru Paczki wysyłane za pobraniem nie będą odbierane Zwrotów wykonujemy wyłącznie na konta bankowe krajowe. UWAGA: Produkt musi być odpowiednio zapakowany w oryginalnym opakowaniu - pudełka nie należy oklejać taśmą!