Sprzedajemy kosmetyki oryginalne, tylko i wyłącznie zamawiane bezpośrednio z firmy Avon, są to produkty bardzo dobrej jakości a dodatkowo oferujemy je w bardzo korzystnych cenach z dużymi rabatami. 

Dokładamy wszelkich starań aby Kupujący był zadowolony z każdej transakcji.

DODATKOWO dołączamy GRATIS produkt pełnowymiarowy (wybierany losowo) każdemu Kupującemu który dokona zakupu na minimum 150 zł.

Jeśli na aukcjach nie ma produktu jakim jesteś zainteresowany zapraszamy do kontaktu : 661 889 191 (Agnieszka).

Do każdej aukcji dołączam paragon lub na życzenie FV z VATem 23%

Niektóre produkty mają u nas darmową dostawę (najczęściej do RUCHu). Jeśli dodasz do koszyka chociaż jeden produkt z darmową dostawą oraz produkty bez darmowej dostawy to przysługuje Tobie darmowa dostawa.

Oto kilka prostych informacji, które ułatwią naszą współpracę: 

1. Wszystkie kosmetyki pochodzą z oficjalnej dystrybucji z firmy Avon (mogę dostarczyć do wglądu faktury zakupowe od dystrybutora)

2. O ile w opisie aukcji nie napisano inaczej, wszystkie produkty są nowe, fabrycznie zapakowane (większość wód fabrycznie jest foliowana).  

3. Firma AVON drukuje na opakowaniach DATĘ PRODUKCJI zwykle w postaci kodu "ZDDMMRR" (DD - dzień, MM - miesiąc, RR - dwie ostatnie cyfry roku). Od daty produkcji każdy produkt ma 3-letni termin ważności. 

4. Do każdego zamówienia dołączam paragon fiskalny. Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą, to na życzenie mogę wystawić fakturę VAT 23% (w tym celu podczas składania zamówienia należy wybrać opcję podaj dane do faktury i podać dane do FV wraz z NIPem) 

5. Oboje pracujemy na etacie. Na chwilę obecną liczba zamówień na allegro nie jest aż tak wysoka, abyśmy mogli zrezygnować z pracy na etacie więc wszystkie przesyłki są nadawane następnego dnia roboczego o 8 rano 

6. Składając zamówienie Twoja paczka zostanie spakowana tego samego dnia w godzinach mocno popołudniowych i nadana na poczcie/w paczkomacie/w kiosku ruchu następnego dnia roboczego do godziny 10. Czasami przesyłki paczkomatowe nadajemy tego samego dnia w godzinach mocno wieczornych. Zazwyczaj nie ma możliwości nadania paczki tego samego dnia. 

7. Jeśli złożysz zamówienie “w nocy” istnieje dość duże prawdopodobieństwo, że wstanę na tyle rano, że zdążę spakować zamówienie przed wyjściem do pracy (mam na myśli zamówienia złożone do około godziny 6.00) 

8. 95% towaru posiadam na stanie. W nielicznych przypadkach nadanie przesyłki może się opóźnić o jeden dzień roboczy (mam możliwość ściągnięcia towaru od innej konsultantki avonu, ale wtedy cała procedura z wysyłką się przeciąga o ten jeden dzień roboczy) 

9. Najtańsza forma wysyłki to paczka w ruchu - bardzo solidna firma, ale ze względu na niską cenę paczka może iść do tygodnia czasu 

10. Ponieważ magazyn jest 15 km od miasta wojewódzkiego to kurier DHL nie zawsze jest w stanie odebrać ode mnie paczkę następnego dnia roboczego więc profilaktycznie dolicz jeden dzień do czasu realizacji zamówienia. 

11. 97% przesyłek paczkomatowych idzie jeden dzień roboczy. Ale jeśli potrzebujesz paczkę na wczoraj bo przegapiłeś imieniny to nie miej do nas pretensji, że kurier dostarczył paczkę do paczkomatu z jednodniowym poślizgiem. Nie mam możliwości wpłynięcia na kuriera, aby Twoją paczkę obsłużył priorytetowo. 

12. PocztexKurier48 - jeśli mieszkasz w dużym mieście to paczka może dojść już następnego dnia od daty nadania, ale nastaw się psychicznie że paczka może iść nawet 3 dni 

13. Allegro Kurier Wieczór - jest to najtańsza wysyłka kurierska, ale patrząc się na statystyki odbiorów widzę, że kurierzy olewają deklarowaną porę dostarczenia przesyłki (17-22) i w trackingu widzę, że paczki są odbierane przez klientów w porach przedpołudniowych.

14. W przypadku jakichkolwiek problemów (uszkodzone zamówienie, pomylone produkty w paczce) proszę o wcześniejszy kontakt pod adresem allegro@z24.pl. Wszystkie zasadne reklamacje rozstrzygam na korzyść klienta. Jeśli produkt jest uszkodzony będę prosił o zdjęcie owego produktu w celu przekazania go do producenta. Wszystkie problemy staramy się rozwiązywać na korzyść kupującego. W przypadku pochopnego wystawienia negatywnego komentarza przed jakąkolwiek próbą nawiązania kontaktu jesteśmy mniej skorzy iść “na rękę” 

15. Prosimy nie obniżać liczby gwiazdek za koszt wysyłki. Czasy, gdy można było wysłać jakiś drobiazg listem poleconym za 5 zł już dawno minęły. Do kosztów wysyłki nie doliczamy marży, wszystkie ceny są dokładnie takie jakie oferują nam firmy kurierskie 

16. W przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej będziemy się domagać zwrotów poniesionych kosztów. W przypadku jakichkolwiek pytań proszę o kontakt telefoniczny lub mailowy. Jeśli jakiekolwiek moje ustalenia Tobie nie pasują, to proszę nie składaj u nas zamówienia. 

16. Istnieje możliwość odbioru osobistego przesyłki w Trzcianie (miejscowość 15km na zachód od Rzeszowa) w godzinach mocno popołudniowych. W celu odbioru osobistego proszę o wcześniejszy kontakt.

W razie pytań można się z nami kontaktować mailowo lub telefonicznie (jeśli nie możemy odebrać telefonu, oddzwaniamy w pierwszej wolnej chwili):

> Pytania techniczne (np. związane z funkcjonowaniem allegro, jaka firma kurierska jest dla CIebie najlepsza itp.) 508 451 117 (Damian)

> Pytania dotyczące produktów (np. jakie perfumy/kosmetyki polecamy dla mamy na imieniny) 661 889 191 (Agnieszka)