Gwarancja jest rozpatrywana, jeżeli towar był używany zgodnie z dostarczanymi każdorazowo do towaru w formie pisemnej Warunkami Gwarancji oraz Kartą Techniczną Towaru

 Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej za pośrednictwem e-maila  lub pocztą Zgłaszana reklamacja winna zawierać opis uszkodzenia, skan dowodu zakupu  ( paragonu, faktury) W przypadku załączonej przy sprzedaży karty gwarancyjnej wymagane jest  dołączenie w zgłoszeniu tej karty ( skan przy zgłoszeniu mailowym lub  oryginał przy zgłoszeniu listowym)) Z uwagi na fakt umieszczania na oferowanych i dostarczanych przez nas  przedmiotach plomby-naklejki gwarancyjnej wymagamy, aby przedmioty  reklamowane miały nienaruszoną plombę gwarancyjną  ( warunek konieczny  rozpatrywania reklamacji) Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej  otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres  e-mail bądź na adres poczty tradycyjne 

 Jako konsument możesz zwrócić przedmiot kupiony na Allegro  Masz na  to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru Przedmiot nie może mieć śladów trwałego używania, uszkodzeń  mechanicznych  Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma  14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o  odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do  odstąpienia – 12 miesięcy.  Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie  później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania  oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego.  Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu  otrzymania przedmiotu. Z uwagi na fakt umieszczania na oferowanych i dostarczanych przez nas  przedmiotach plomby-naklejki gwarancyjnej wymagamy, aby przedmioty  zwracane miały nienaruszona plombę gwarancyjną  ( warunek konieczny  zwrotu) Zwrot przedmiotu odbywa się wyłącznie na koszt Kupującego.